PENATAAN TATA RUANG KANTOR
DALAM MENUNJANG AKTIFITAS KERJA PEGAWAI RUANG PELAYANAN DI JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
LAPORAN AKHIR
Disusun untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program Studi Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya
Oleh: CHAERUDIN 0612 3060 0457
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA PALEMBANG
MOTTO:
“Nikmati Hidup Dengan Kerja Keras Dan Ketulusan Yang Penuh Makna” (Chaerudin)
(Penulis)
Saya persembahkan untuk: Orang Tua yang Sangat
Kucintai
Keluarga Besarku Dosen-Dosen
Sahabat-sahabat Ku Yang Tetap Semangat
Kel. Besar Bpk. Hendra Sastrawinata, S.E., M.M.
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT karena atas berkat rahmat dan hidayah-Nya penulis bisa menyelesaikan
Laporan Akhirini yang berjudul “Penataan Tata Ruang Kantor Dalam Menunjang
Aktifitas Kerja Pegawai Ruang Pelayanan Di Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya”.
Penyusunan Laporan Akhir ini bertujuan untuk memenuhi salah satu
syarat untuk menyelesaikan Program Diploma III pada Jurusan Administrasi
Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya dan untuk mengetahui bagaimana kondisi tata
ruang kantor di Jurusan Administrasi Bisnis berdasarkan teori tata ruang kantor
yang baik.
Dalam penulisan Laporan Akhir ini, penulis menyadari masih banyak
terdapat kesalahan dan kekurangan yang disebabkan karena keterbatasan,
kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki. Oleh karena itu, penulis
mengharapkan kritik dan saran dari pembaca yang bersifat membangun demi
kesempurnaan pembuatan Laporan Akhir di masa yang akan datang.
Akhhirnya penulis berharap supaya Laporan Akhir ini bisa bermanfaat
bagi kita semua, khususnya bagi penulis dan mahasiswa Jurusan Administrasi
Bisnis.
Palembang, Juni 2015
UCAPAN TERIMA KASIH
Dalam proses penyelesaian Laporan Akhir ini penulis banyak menerima
bantuan dari berbagai pihak berupa bimbingan, dorongan, bantuan, saran,
keterangan-keterangan dan data baik secara lisan maupun tertulis dari berbagai
pihak. Oleh karena itu, penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Bapak RD. Kusumanto, S.T., M.M. selaku Direktur Politeknik Negeri
Sriwijaya Palembang
2. Bapak Hendra Sastrawinata, S.E., M.M., selaku Ketua Jurusan
Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya Palembang.
3. Bapak Heri Setiawan, S.E., M.AB., selaku Sekretaris Jurusan
4. Ibu Hanifati Burhan, S.E., M.M dan Bapak Hendra Sastrawinata, S.E.,
M.M., selaku Dosen Pembimbing Laporan Akhir.
5. Para dosen, karyawan, dan staff Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik
Negeri Sriwijaya Palembang
6. Ibu dan almarhum ayah atas doa, cinta, kasih sayang dan bantuan baik
moril maupun materil.
7. Teman-teman seperjuangan Jurusan Administrasi Bisnis yang telah
membantu dalam menyelesaikan Laporan Akhir ini.
8. Untuk almamater tercinta Politeknik Negeri Sriwijaya
Akhir kata, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang
tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah banyak membantu dalam
penyusunan Laporan Akhir ini.
Palembang, Juni 2015
ABSTRAK
Judul dari Laporan Akhir ini adalah “Penataan Tata Ruang Kantor Dalam Menunjang Aktifitas Kerja Pegawai Ruang Pelayanan Di Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya. Berdasarkan data yang diperoleh, penulis menemukan beberapa permasalahan mengenai tata ruang kantor yang belum di tata berdasarkan teori tata ruang kantor yang baik di ruang pelayanan Administrasi Jurusan. Tata Ruang di Ruang Administrasi Jurusan belum sesuai dengan rangkaian arus kerja dikarenakan penempatan ruang Sekretaris Jurusan belum berada dekat dengan ruang Ketua Jurusan mengingat bahwa pekerjaan Ketua Jurusan dan Sekretaris Jurusan saling berkaitan. Begitu juga dengan ruang pegawai Administrasi Jurusan yang belum sesuai dengan asas mengenai jarak terpendek dikarenakan penempatan pegawai Administrasi Jurusan (1) berada di dasar dan pegawai Administrasi Jurusan (2) berada di lantai 1 (satu) sehingga pada saat melakukan suatu pekerjaan yang cepat membutuhkan waktu yang lama dalam penyelesaian pekerjaan tersebut karena jaraknya berjauhan. Salah satu rangkaian yang terbaik dalam tata ruang adalah mengenai asas jarak terpendek. Jarak terpendek tercapai kalau para pekerja atau alat-alat ditaruh berderet-deret menurut urutan proses penyelesaiaan pekerjaan. Menurut asas ini suatu pekerjaan harus senantiasa bergerak maju dari permulaan dikerjakan sampai selesainya, tidak ada gerak mundur atau menyilang. Hal ini tidak berarti bahwa jalan yang ditempuh harus selalu berbentuk gari lurus. Yang terpenting ialah proses situ selalu mengarah maju ke muka menuju ke penyelesaiaan. Bentuknya dapat berupa garis bersiku-siku atau lingkaran ataupun berwujud uruf L atau U. Oleh karena itu, penulis memberikan saran supaya menambahkan ruang lagi bagi Ketua Program Studi Sarjana Terapan supaya pegawai di ruang pelayanan Administrasi Jurusan tersebut bisa lebih leluasa dan nyaman dalam berkerja.
ABSTRACT
The title of this final report was “The Arrangement of Office Layout in Supporting Employee’s Working Activity in Service Room of Business Administration Department, state Polytechnic of Sriwijaya. Based on the data that had been collected, the author finded some problems about office layout which had not been arranged by using office layout theory in service room of Administration Departement. The layout in Administration Room had not been appropriate with the current work because the placement of the secretary of business administration department room was not palced near the head business administration of department job was related to the secretary of business administration department job. It was the same with space administration employee’s major’s which had not been appropriate with the principle of the shortest distance because the placement of administration employee’s major’s (1) was located on the ground floor and administration employee’s major’s (2) was located on the 1st floor so that when doing a fast work, it needed long time in finishing that work because the distance was far. One of the best series in layout was about the principle of the shortest distance. The shortest distance ould be achieved if the workers / employee’s or the equipments were put rowly based on the steps of finishing work process. According to this principle, a work has always move forward from the beginning until finishing, there were no backward motion or criss cross motion. It did not mean that traveled path has not always like straight line. The most important thing was the process always leads advance toward to completion. The shapes could be angled line or circle, or shapes like the letter or the letter you. Therefore, the author gave suggestion to add a new room for the head of department in order to the employee in administration service room can be more unimpeded an comfortable in working.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
UCAPAN TERIMA KASIH ... iv
ABSTRAK ... v 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 3
1.3 Ruang Lingkup Pembahasan ... 4
1.4 Tujuan dan Manfaat Penulisan ... 4
1.4.1 Tujuan Penulisan ... 4
1.4.2 Manfaat Penulisan ... 4
1.5 Metodologi Penelitian... 5
1.5.1 Ruang Lingkup Penelitian ... 5
1.5.2 Jenis dan Sumber Data ... 5
1.5.3 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ... 7
1.5.4 Analisis Data... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pengertian Manajemen Kantor ... 10
2.2 Pengertian Tata Ruang Kantor ... 10
2.3.1 Tujuan Tata Ruang Kantor ... 11
2.3.2 Peranan Tata Ruang Kantor... 12
2.4 Prinsip-Prinsip Tata Ruang Kantor... 12
2.5 Jenis-jenis Tata Ruang Kantor... 13
2.6 Asas-asas Tata Ruang Yang Baik... 14
2.7 Teknik Penyusunan Tata Ruang Kantor ... 15
2.8 Lingkungan Fisik Kantor... 17
2.9 Aktifitas Pelayanan... 19
2.10 Jumlah Karyawan Dalam Luas Ruangan... 20
BAB III KEADAAN UMUM PERUSAHAAN 3.1 Sejarah Politeknik Negeri Sriwijaya ... 21
3.2 Visi, Misi dan Tujuan ... 23
3.2.1 Visi ... 23
3.2.2 Misi... 23
3.2.3 Tujuan... 23
3.3 Arti Lambang Politeknik Negeri Sriwijaya ... 24
3.3.1 Keterangan Lambang... 24
3.3.2 Keterangan Warna Lambang ... 25
3.4 Jurusan Administrasi Bisnis ... 25
3.5 Visi, Misi dan Tujuan Administrasi Bisnis ... 26
3.5.1 Visi Jurusan Administrasi Bisnis... 26
3.5.2 Misi Jurusan Administrasi Bisnis ... 26
3.5.3 Tujuan Jurusan Administrasi Bisnis ... 26
3.6 Struktur Organisasi Jurusan Administrasi Bisnis ... 26
3.7 Tugas dan Wewenang... 28
3.7.1 Ketua Jurusan ... 28
3.7.2 Sekretaris Jurusan ... 29
3.7.3 Pembimbing Akademik ... 31
3.7.4 Kepala Laboratorium... 32
3.7.5 Kepala Seksi ... 33
3.7.6 Tenaga Teknisi ... 34
3.7.7 Pengadministrasian Jurusan... 36
3.7.8 Pengadministrasian Gudang ... 37
3.7.9 Pramu Gedung ... 38
3.8 Profil Responden ... 40
3.9 Tata Ruang Kantor Yang Diterapkan Pada Jurusan Administrasi Bisnis ... 41
3.9.1 Ruang Ketua Jurusan ... 41
3.9.2 Ruang Administrasi Jurusan di Jurusan Administrasi Bisnis ... 43
3.9.3 Ruang Teknisi Jurusan di Jurusan Administrasi Bisnis ... 45
3.10 Arus Kerja Yang Diterapkan Di Ruang Pelayanan Jurusan Administrasi Bisnis... 47
3.11 Hasil Pengolahan Data ... 48
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Usaha-Usaha Penyusunan Tata Ruang Kantor Yang Baik Supaya Memperlancar Aktifitas Kerja Pegawai Di Jurusan Administrasi Bisnis ... 49
4.1.1 Usulan Denah Tata Ruang Ketua Jurusan... 61
4.1.2 Usulan Denah Tata Ruang Administrasi Jurusan... 64
4.1.3 Usulan Denah Tata Ruang Teknisi Jurusan ... 67
4.2 Rancangan Tata Ruang Ketua Program Studi Sarjana Terapan Di Jurusan Administrasi Bisnis... 49
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan... 72
5.2 Saran ... 73
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 3.1 Daftar Nama Responden ... 38
Tabel 3.2 Hasil Pengolahan Data ... 46
Tabel 4.1 (a) Hasil Pengolahan Data Tata Ruang Kantor Pelayanan
di Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya ... 49
Tabel 4.1 (b) Hasil Pengolahan Data Tata Ruang Kantor Pelayanan
di Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya ... 52
Tabel 4.1 (c) Hasil Pengolahan Data Tata Ruang Kantor Pelayanan
di Jurusan Administrasi Bisnis
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Jurusan Administrasi Bisnis ... 27
Gambar 3.2 Gambar Denah Ruang Ketua Jurusan Administrasi Bisnis.. 42 Gambar 3.3 Gambar Denah Ruang Administrasi Jurusan
Administrasi Bisnis ... 43 Gambar 3.4 Gambar Denah Ruang Teknisi
Jurusan Administrasi Bisnis ... 44 Gambar 4.3 Gambar Denah Usulan Ruang Ketua Jurusan
Administrasi Bisnis ... 60
Gambar 4.4 Gambar Denah Usulan Ruang Administrasi
Jurusan Administrasi Bisnis ... 63 Gambar 4.5 Gambar Denah Usulan ruang Teknisi Jurusan... 66
Gambar 4.6 Gambar Denah Usulan ruang Ketua
