DAFTAR PUSTAKA
Ardianto, Elvinaro. Public Relations Praktis. Widya Padjajaran. 2009.
Atmodjo, Juwono Tri. Modul Metode Penelitian Komunikasi. Edisi Revisi 2. Jakarta: 2012.
Bungin, Burhan. Metode Penelitian Kuantitatif. Jakarta: Prenada Media. 2005. Effendy, Onong Uchajana. Ilmu Komunikasi, Teori dan Praktek.Bandung: PT.
Remaja Rosdakarya. 2005.
Evelina, Lidiana. Event Organizer Pameran. Jakarta: PT. Indeks. 2007.
Gaffar, Vanessa. CRM dan MPR Hotel (Costumer Relationship Management dan Marketing Public Relations). Bandung: CV. Alfabeta. 2007.
Jefkins, Frank. Public Relations. Alih Bahasa: Haris Munandar. Jakarta: Erlangga. 1992
---. Public Relations. Edisi ke-5. Jakarta: Erlangga. 1998.
Kasali, Rhenaldi. Manajemen Public Relations & Aplikasinya Di Indonesia. Jakarta: PT. Grafiti. 2003.
Kennedy, John E. Manajemen Even. Jakarta: PT. Bhuana Ilmu Populer Kelompok Gramedia.
Koller, Kotler. Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta: Erlangga, 2009. Kriyantono, Rachmat. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Penerbit
Kencana Prenada Media. 2008.
---. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Prenada Media. 2006.
---.Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Prenada Media. 2010. Kusumastuti, Frida. Dasar – Dasar Humas. Jakarta: Ghalia Indonesia. 2002.
Morissan., Andy C., dan Farid Hamid. Teori Komunikasi Massa. Bogor: Ghalia Indonesia. 2010.
Mulyana, Deddy. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset. 2010.
---. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. 2000.
Noor, Any. Manajemen Event. Bandung: Alfabeta. 2009.
Nova, Firsan. Crisis Public Relations. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada. 2011. Nurjaman, Kadar. Komunikasi & Public Relations. Bandung: CV. Pustaka Setia.
2012.
O’Toole, William dan Phyllis Mikolaitis. Corporate Event Management Sukses Menjalankan Event Perusahaan Dengan Pendekatan Manajemen Proyek. Jakarta: PPM Sekolah Tinggi Manajemen. 2006.
Pudjiastuti, Wahyuni. Special Event Alternatif Jitu Membidik Pasar. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo. 2010.
Rakhmat, Jallaludin. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya. 2005.
Ruslan, Rosady. Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. 2002.
---. Metode Penelitian Public Relationsdan Komunikasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
---. Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. 1997.
---. Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi Konsep dan Aplikasi. Edisi Revisi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada. 2007.
Singarimbun, Masri., Sofyan Effendy. Metode Penelitian Survei. Jakarta: LP3ES. 1989.
Soemirat, Soleh., Elvinaro Ardianto. Dasar – Dasar Public Relations. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. 2005.
---. Dasar – Dasar Public Relations. Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. 2004.
Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV. Alfabeta. 2007.
---. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Bandung: Alfabeta. 2008.
---. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&B. Bandung: Alfabeta. 2010.
---. Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta. 2007
Sutisna. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya. 2001.
Sutojo, Siswanto. Membangun Citra Perusahaan. Jakarta: Damar Mulia Pustaka. 2004.
Widjaja, AW. Komunikasi. Jakarta: Bina Aksara. 1986.
Pengaruh Event “JungleLand Imlek Celebration 2016” Terhadap Citra PT JungleLand Asia Bagi Pengunjung
Pengantar
Dalam rangka menyelesaikan Program Studi S1 di Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Mercu Buana, penulis memohon kesediaan peserta event “JungleLand Imlek Celebration 2016” untuk mengisi kuesioner ini dengan sejujur-jujurnya. Hal ini demi objektivitas hasil penelitian.
Perolehan hasil data penelitian ini, semata-mata penulis pergunakan untuk kelengkapan bahan skripsi yang sedang penulis lakukan.
Atas bantuan dan kesediannya, penulis ucapkan terima kasih. Nama : Putri Rosdiana
NIM : 44212010147 Jurusan : Public Relations Petunjuk Pengisian :
Berilah jawaban terhadap pernyataan berikut sesuai dengan pendapat Anda dengan cara memberi tanda (√) pada kolom yang tersedia.
A. Identitas Responden 1. Jenis Kelamin Anda :
a. ( ) Laki – laki b. ( ) Perempuan 2. Usia Anda saat ini :
a. ( ) 15 – 20 Tahun b. ( ) 21 – 30 Tahun c. ( ) 31 – 40 Tahun
3. Pendidikan Terakhir :
a. ( ) SMP b. ( ) SMA/SMK c. ( ) Diploma 3 (D3) d. ( ) Strata 1 (S1)
II. Petunjuk pengisian :
Berilah jawaban terhadap pernyataan berikut sesuai dengan pendapat Anda, dengan cara memberi tanda (√) pada kolom yang tersedia.
Keterangan : TS : Tidak setuju KS : Kurang Setuju CS : Cukup Setuju S : Setuju SS : Sangat setuju
I.Event “JungleLand Imlek Celebration 2016” (X)
No. Pernyataan Skala Likert
A. Uniqueness TS KS CS S SS
1.
Konsep yang dipilih pada event“JungleLand Imlek Celebration 2016” ini sangat sesuai dengan tema yang bertepatan dengan hari raya Imlek 2. Peraturan pengunjung menggunakan atribut
“imlek” menjadikannya menarik dari event ini. 3. Adanya reward souvenir membuat anda tertarik
mengikuti event ini.
B. Perishability Of Event TS KS CS S SS
4.
Lokasi event “JungleLand Imlek Celebration 2016” mudah untuk diakses oleh para peserta dan pengunjung
5. Dekorasi pada event“JungleLand Imlek Celebration 2016” sangat menarik
C. Intangibility & Tangible TS KS CS S SS
6.
Publikasi dalam “JungleLand Imlek Celebration 2016” ini efektif. Dengan mengirimkan
invitations kepada peserta, sehingga mereka mendapatkan informasi yang lengkap.
7.
Event “JungleLand Imlek Celebration 2016” lebih meriah dibanding event yang diadakan di Theme Park lainnya.
D. Ambience and Service TS KS CS S SS
8. Fasilitas event yang lengkap demi kenyamanan para peserta dan pengunjung
9.
Adanya X-Banner, Roll Banner, dan Backdrop pada event“JungleLand Imlek Celebration 2016” dapat membantu dalam mensupport kegiatan acara.
10.
Lighting dan audio visual pada event“JungleLand Imlek Celebration 2016” ini membantu dalam mensukseskan acara.
11.
Penampilan MC dan live music membuat konsep event“JungleLand Imlek Celebration 2016” lebih menarik
12.
Dilengkapi dengan sound sytem pada event ini dapat memberikan kemudahan untuk para peserta dalam melaksanakan acara ini.
E. Personal Contact and Interaction TS KS CS S SS
13.
Banyaknya pengunjung yang hadir pada event “JungleLand Imlek Celebration 2016”
memberikan kesan bahwa event ini sukses
14.
Banyaknya pengunjung yang berinteraksi
langsung memberikan angpau membuat event ini menjadi amat meriah
15.
Dengan suksesnya acara yang berlangsung antara penyelenggara acara dengan para peserta dapat menciptakan hubungan yang dapat
II. Citra PT. JungleLand Asia (Y)
No. Pernyataan Skala Likert
A. Personality TS KS CS S SS
16.
JungleLand sebagai salah satu Theme Park di Indonesia dapat dipercaya sebagai taman bermain pilihan keluarga
17.
Dalam penyebaran informasi kepada masyarakat melalui berbagai media, JungleLand dapat
mempertanggung jawabkan segala ke akuratan serta kejujuran dari isi informasi tersebut.
B. Reputation TS KS CS S SS
18.
Sampai saat ini penilaian Anda sebagai masyarakat mengenai reputasi JungleLand Adventure Theme Park adalah baik
C. Value TS KS CS S SS
19.
JungleLand memiliki nilai budaya yang baik, terlihat dari sikap manajemen yang peduli dengan kritik dan saran yang diutarakan oleh masyarakat.
D. Corporate Identity TS KS CS S SS
20.
Logo dan Slogan yang dimiliki JungleLand
Adventure Theme Park sangat mudah dikenali oleh masyarakat.
4.1.8. Struktur Organisasi Manajemen PT JungleLand Asia
4.1.9. Struktur Organisasi Marketing Communications Departement PR & Promotion Department Head Minia A. Barus Chief Marketing Officer Sales Division Head
Marcomm & Revenue Division Head Wulang Nur Widyatmoko
Leasing Revenue Marcomm Sponsorship Event
Department Head Vacant
Event Section Head Anastacia S. Gercia
Event Supervisor Vacant
Admin Vianna Yustika
ATL & BTL Promotion Spv. Audy Reza PR & Promotion Section Head Vacant Admin Ressa Digital Marketing Spv. Ghufron Azhar Marketing Tools Department Head Qalam G. Mulianda Creative Director Vacant Marketing Tools Spv. Sulthony Rahman Staff Ramdhani Sungkar Staff Maftuhul Kamal Staff Vacant Social Media Widalia Pagun Web & Multimedia Nofrizal Digital Partnership Vacant Staff Adhe Chuyonk Staff Ade Irwan Staff Tommy Rida Staff Vacant
CURRICULUM VITAE
PERSONAL DETAILFull Name : Putri Rosdiana
Gender : Female
Place / date of birth : Bogor / December 23th 1994
Religion : Islam
Height and Weight : 172 cm, 57 kg
National : Indonesia
Home Address : Jl. Raya Tajur RT 05/02 Sindang Rasa No. 136 Bogor Timur 12630
Mobile number : +62812-8010-9275
Email : [email protected] Marital status : Single
FORMAL EDUCATION
Public Relations, Mercu Buana University (2012 – present)
SMAN 4 Bogor (2009 – 2012)
SMPN 2 Bogor (2006 – 2009)
SDN Tajur 1 Bogor (2000 – 2006)
WORK EXPERIENCE
Presenter and Tallent Marketing Universitas Mercu Buana : November 2012 -
Present
Internship at PT. JungleLand Asia : Agustus – Oktober 2015
Usher at event Lauching Product Lucido (PT. Mandom) : 2015
Frotliner Marketing Universitas Mercu Buana : Oktober 2012 - Januari 2015
Usher at event BUMN Career Days : 2013 ORGANIZATIONAL HISTORY
Panitia Open House Universitas Mercu Buana : 2012 – 2015
Enterpreneur Event : 2014
Himpunan Mahasiswa Public Relations : 2012 – 2014
Panitia Year Book SMAN 4 Bogor : 2012
Teater SMAN 4 Bogor : 2009 – 2011
OSIS SMPN 2 Bogor : 2006 – 2008
LANGUAGES
Indonesia, English COMPUTER SKILLS
Ms. Word, Ms. Power Point, Ms. Excel, Ms. Publisher, Adobe Photoshop ABILITY
Public Relations : Media PR, Handling an Event, Communications Plan, Team Works
Personal : Hard Worker, Good Interpersonal, Problem Solving Skills, An OutgoingPersonality