ii
PENGARUH PELATIHAN, KOMPENSASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT SARI COFFEE INDONESIA
Oleh:
ANNA PRATIWI JUNIARTI NPM: 15.1.02.10334
Program Studi: Manajemen
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA
ii
2020PENGARUH PELATIHAN, KOMPENSASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT SARI COFFEE INDONESIA
Skripsi Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
Program Studi: Manajemen
Konsentrasi: Manajemen Sumber Daya Manusia
Oleh:
ANNA PRATIWI JUNIARTI
NPM: 15.1.02.10334
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA
iii
PENGARUH PELATIHAN, KOMPENSASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT SARI COFFEE INDONESIA
Dipersiapkan dan disusun oleh:
ANNA PRATIWI JUNIARTI
NPM:
15.1.02.10334
Telah dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal 23 Oktober 2020
Susunan Tim Penguji: Ketua : Dr, Suwitho, M.Si. Anggota : 1. Dr. Nur Laily, M.Si.
2. Heru Suprihadi, M.S., C.P.M.
Dinyatakan Memenuhi Syarat dan Diterima Oleh:
Dosen Pembimbing, Ketua Program Studi S1 Manajemen,
Dr. Asmara Indahingwati, S.E., S.Pd., MM. Dr. Suwitho, M.Si.
Ketua STIESIA
iv
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI
Yang bertanda tangan dibawah ini, saya: Nama: ANNA PRATIWI JUNIARTI N.P.M: 15.1.02.10334
Menyatakan skripsi dengan judul:
PENGARUH PELATIHAN, KOMPENSASI, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT SARI COFFEE INDONESIA
Diajukan untuk diuji pada tanggal 23 Oktober 2020 adalah hasil karya saya. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lainnya, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.
Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik sengaja maupun tidak sengaja, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima.
Surabaya, 25 Oktober 2020 Yang membuat pernyataan,
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP A. MAHASISWA
Nama : Anna Pratiwi Juniarti
NPM : 15.1.02.10334
Program Studi : Manajemen
Tempat/Tanggal Lahir : Surabaya, 07 Juni 1994
Agama : Islam
Jumlah Saudara/Anak ke : Ketiga (3)
Alamat Rumah : Jl. Suko Selatan No. 29 A Sidoarjo
Status : Belum Menikah
B. ORANG TUA
Nama : Mochamad. Arifin
Alamat Rumah/Telepon : Jl. Suko Selatan No. 29 A Sidoarjo
Alamat Kantor/Telepon : Jl. Suko Selatan No. 29 A Sidoarjo
Pekerjaan/Jabatan : Wirausaha
C. RIWAYAT PENDIDIKAN
1. Tamat SD : SDN SUKO I tahun 2006
2. Tamat SLTP : SMPN 2 GEDANGAN tahun 2010
3. Tamat SLTA : SMK YPM 3 TAMAN tahun 2013
4. Pendidikan Tinggi (PT)
Nama PT Tempat Semester Tahun Keterangan STIESIA Surabaya Jl. Menur Pumpungan no 30 Surabaya I – X 2015-2020 Mahasiswa D. RIWAYAT PEKERJAAN
Tahun Bekerja di Pangkat/Golongan Jabatan 2017 PT Sari Coffee Indonesia Advanced Coffee
Master
Barista
Dibuat dengan sebenarnya
vi
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT atas segala limpahan rahmat yang telah diberikan kepada setiap hambanya yang senantiasa bersyukur. Alhamdulillah atas berkat rahmat Allah SWT, mengingat pujian Sholawat serta salam kita panjatkan kepada Nabi Muhammad SAW. Tujuan penulisan skripsi ini agar dapat menyelesaikan skripsi sebagai persyaratan untuk meraih gelar sarjana di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya.
Penulisan skripsi ini dapat terselesaikan tidak lepas dari dukungan berbagai pihak, maka dari itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada:
1. Dr. Nur Fadjrih Asyik, S.E., M.Si., Ak., CA., selaku Ketua STIESIA Surabaya.
2. Dr. Suwitho, M.Si. selaku Ketua Prodi Program S1 Manajemen STIESIA Surabaya.
3. Dr. Asmara Indahningwati, S.E., S.Pd., M.M., selaku Dosen Pembimbing yang banyak meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan dan arahan serta memberikan semangat sehingga penulisan skripsi dapat terselesaikan.
4. Krido Eko Cahyono, S.E, M.M., selaku Dosen Wali yang selalu membantu
selama proses studi di STIESIA Surabaya.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta seluruh Staff pengajar dan karyawan yang telah memberikan banyak ilmu pengetahuan selama penulis menjalani masa studi di STIESIA Surabaya.
6. Kepada Clara Ayuningtyas selaku store manager dan seluruh karyawan serta pihak PT Sari Coffee Indonesia cabang Surabaya Barat yang telah memberikan kerjasama yang baik.
7. Kepada seluruh keluarga besar terutama bapak Mochammad Arifin, ibu Sri Rusti, dan adik saya Dyah Arifianti yang telah memberikan semangat dan mendoakan, merawat, mendidik, membesarkan saya, dan memberikan motivasi yang tiada hentinya kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
vii
8. Kepada Putra Renalda, S.E, Jumbris Abidin S.E, Sri Rahayu, Asih Tria Wulandari, dan Habib Adlan, S.E., yang telah membantu dan memberikan dukungan.
9. Serta pihak-pihak lain yang turut membantu penulis baik secara langsung maupun tidak langsung.
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi masih jauh dari kesempurnaan penulisan skripsi dikarenakan keterbatasan kemampuan penulis, untuk langkah lebih maju penulis mengharapkan kritik serta saran yang membangun. Apabila dalam penulisan ini ada kekurangan kata kurang lebihnya mohon dimaafkan. Pada akhirnya penulis berharap penulisan skripsi ini dapat menambah pengetahuan penulis serta bermanfaat bagi pihak yang terkait.
Surabaya, 23 Oktober 2020
viii DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL LUAR SKRIPSI ... i
HALAMAN SAMPUL DALAM SKRIPSI ... ii
HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI ... iii
HALAMAN PERNYATAAN ... iv
DAFTAR RIWAYAT HIDUP ... v
KATA PENGANTAR ... vi
DAFTAR ISI ... viii
DAFTAR TABEL ... x
DAFTAR GAMBAR ... xi
DAFTAR LAMPIRAN ... xii
ABSTRAK ... xiii
ABSTRACT ... xiv
BAB 1 : PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 5
1.3 Tujuan Penelitian ... 6
1.4 Manfaat Penelitian ... 6
1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... 7
BAB 2 : TINJAUAN TEORITIS DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS ... 8
2.1 Tinjauan Teoritis ... 8
2.1.1 Manajemen Sumber Daya Manusia ... 8
2.1.2 Pelatihan ... 14 2.1.3 Kompensasi ... 22 2.1.4 Disiplin Kerja ... 26 2.1.5 Kinerja Karyawan ... 31 2.1.6 Penelitian terdahulu ... 36 2.2 Rerangka Pemikiran ... .. 38 2.3 Rerangka Konseptual ... 39 2.4 Pengembangan Hipotesis ... 40
BAB 3 : METODE PENELITIAN ... 43
3.1 Jenis Penelitian dan Gambaran dari Populasi Penelitian ... 43
3.2 Teknik Pengambilan Sampel ... 44
3.3 Teknik Pengumpulan Data ... 44
3.3.1 Jenis Data ... 44
3.3.2 Sumber Data ... 45
3.3.3 Metode Pengumpulan Data ... 45
3.4 Variabel dan Definisi Operasional Variabel ... 47
3.4.1 Variabel Penelitian ... 47
3.4.2 Definisi Operasional Variabel ... 47
ix
3.5.1 Analisis Deskriptif ... 50
3.5.2 Uji Instrumen ... 51
3.5.3 Analisis Regresi Linier Berganda ... 52
3.5.4 Uji Asumsi Klasik ... 53
3.5.5 Uji Kelayakan Model ... 55
3.5.6 Pengujian Hipotesis ... 57
BAB 4 : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 58
4.1 Hasil Penelitian ... 58
4.1.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ... 58
4.2 Data dan Deskripsi Hasil Penelitian ... 63
4.2.1 Deskripsi Responden ... 63
4.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian ... 66
4.3 Teknis Analisis ... 71
4.3.1 Uji Kualitas Data ... 71
4.3.1.1 Uji Validitas ... 71
4.3.1.2 Uji Reliabilitas ... 72
4.3.2 Analisis Linier Berganda ... 73
4.3.3 Uji Asumsi Klasik ... 75
4.3.3.1 Uji Normalitas ... 76
4.3.3.2 Uji Multikolinieritas ... 76
4.3.3.3 Uji Heteroskedastisitas ... 77
4.3.4 Uji Kelayakan Model Uji F ... 78
4.3.4.1 Uji Koefisien Determinasi (R) ... 78
4.3.4.2 Uji Statistik F ... 79 4.3.4.3 Uji Hipotesis ... 80 4.4 Pembahasan ... 81 BAB 5 : PENUTUP ... 84 5.1 Kesimpulan ... 84 5.2 Keterbatasan Penelitian ... 84 5.3 Saran ... 85 JADWAL PENELITIAN ... 86 DAFTAR PUSTAKA ... 87 LAMPIRAN - LAMPIRAN ... 90
x
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Penelitian Terdahulu ... 36
2. Skala Likert ... 45
3. Interprestasi Terhadap Koefisien Reliabilitas (alpha) ... 52
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 64
5. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 64
6. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 65
7. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ... 65
8. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan ... 66
9. Tanggapan Responden terhadap Variabel Pelatihan ... 67
10. Tanggapan Responden terhadap Variabel Kompensasi ... 68
11. Tanggapan Responden terhadap Variabel Disiplin Kerja ... 69
12. Tanggapan Responden terhadap Variabel Kinerja Karyawan ... 70
13. Hasil Uji Validitas ... 72
14. Hasil Uji Realibilitas ... 73
15. Uji Regresi Linier Berganda ... 73
16. Hasil Uji Normalitas ... 76
17. Hasil Uji Multikolinieritas ... 76
18. Uji Koefisien Determinasi ... 78
19. Uji Statistik F ... 79
11 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1. Penilaian Kinerja ... 34 2. Rerangka Pemikiran ... 38 3. Rerangka Konseptual ... 39 4. Struktur Organisasi ... 61
5. Hasil Uji Normalitas Menggunakan Grafik P-Plot ... . 75
12 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran Halaman 1. Kuesioner ... 90 2. Hasil Kuesioner ... 95 3. Tabel Frekuensi ... 96 4. Hasil Output SPSS 22 ... 109
5. Gambar Hasil Output SPSS 22 ... 110
6. Sertifikat Hasil Seminar ... 111
7. Surat Pengantar ke Dosen Pembimbing ... 112
8. Surat Ijin Riset dari STIESIA ... 113
9. Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi ... 114
10. Surat Keterangan Selesai Riset ... 115
11. Surat Keterangan Bebas Plagiasi ... 116
12. Surat Keterangan Hasil Plagiasi ... 117
13 ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan, kompensasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Sari Coffee Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh karyawan PT Sari Coffee Indonesia di wilayah cabang Surabaya Barat sebanyak 49 responden. Sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan atau sampel jenuh sebayak 49 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam peneliian ini dengan analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji kelayakan model, perumusan hipotesis dengan menggunakan program SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien regresi sebesar 0,324 dan tingkat signifikansi sebesar 0,006, variabel kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien regresi sebesar 0,181 dan tingkat signifikansi sebesar 0,023 dan variabel disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikansi terhadap kinerja karyawan dengan koefisien regresi sebesar 0,343 dan tingkat signifikansi sebesar 0,003 maka dapat disimpulkan bahwa variabel Pelatihan, Kompensasi, dan Disiplin Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan pada karyawan PT Sari Coffee Indonesia.
14 ABSTRACT
This research aimed to find out the effect of training, compensation, and work discipline on employees’ performance of PT Sari Coffee Indonesia. While, the research was quantitative. Moreover, the population was all employees of PT Sari Coffee Indonesia wich located at West Surabaya. Furthermore, the data collection technique used saturated sampling, in wich all member of population became the sample. In line with, there were 49 respondents. Additionally, the data analysis technique used multiple linier regression, classical assumption test, proper model test, hypothesis test with SPSS. The research result concluded training had positive and significant effect on employees’ performance with regression coefficient for about 0.324 and significance of 0.006. Likewise, compensation had positive and significant effect employees’ performance with regression coefficient for about 0.181 and significance of 0.023. Similarly, work discipline had positive and significant effect on employees’ performance with regression coefficient for about 0.343 and significance of 0.003. In brief, training, compensation and work discipline had positive and significant effect on employees’ performance of PT Sari Coffee Indonesia.
