commit to user
FAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DEN
AKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LA
SI DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFOR
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MALANG
TUGAS AKHIR
Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh G
adya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
Oleh:
INTAN PERMATA SARI
D1809032
ROGRAM STUDI D III PERPUSTAKAAN
ULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
commit to user
FAATAN LAYANAN SMS GATEWAY DEN
AKAN SOFTWARE GAMMU DALAM LA
SI DI UPT PERPUSTAKAAN DAN INFOR
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH
MALANG
TUGAS AKHIR
Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh G
adya (A.Md) dalam Bidang Ilmu Perpustakaan
Oleh:
INTAN PERMATA SARI
D1809032
ROGRAM STUDI D III PERPUSTAKAAN
ULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
commit to user
Saya mahasiswa Prog
dan Ilmu Politik Uni
apabila dikemudian h
menanggung segala kons
iii
SURAT PERNYATAAN
ORISINALITAS KARYA ILMIAH
rogram Studi Diploma III Perpustakaan Fakul
Universitas Sebelas Maret Surakarta yang be
: Intan Permata Sari
: D1809032
n sesungguhnya bahwa Tugas Akhir
: PEMANFAATAN LAYANAN SM
DENGAN MENGGUNAKAN
GAMMU DALAM LAYANAN SIR
UPT PERPUSTAKAAN DAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYA
G : Sunarno, S. Sos
DIUJI : 16 Mei 2012
bahwa Tugas Akhir (TA) yang saya susun ada
. Apabila kemudian terbukti bahwa saya terny
atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil
dia menerima sanksi sesuai peraturan yang berl
an gelar vokasi yang telah saya peroleh.
surat pernyataan ini saya buat dengan sebena
n hari terbukti melakukan kebohongan maka
a konsekuensinya.
Surakarta
Intan Per
NIM. D1809032
kultas Ilmu Sosial
bertanda tangan
karta, 16 Mei 2012
ermata Sari
commit to user PERN
TUGAS A
Sebagai Sivitas Aka bertanda tangan dibaw
Demi pengembangan Universitas Sebelas ekslusive Royalty Fre
PEMANFAATAN MENGGUNAKAN
SIRKULASI DI
UNIVERSITAS MU
beserta instrument / de bentuk, mengalihmedi merawat serta mempubl nama saya sebagai pe pencipta dan juga seba
Demikian pernyataan paksaan dari pihak ma
RNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADE
kademik Universitas Sebelas Maret Surakar bawah ini :
: Intan Permata Sari
: D1809032
: Perpustakaan
: Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
: Tugas Akhir
an ilmu pengetahuan, menyetujui untuk mem s Maret Surakarta Hak Bebas Royalti None ree Right) atas Tugas Akhir saya yang berjudul
LAYANAN SMS GATEWAY
N SOFTWARE GAMMU DALAM
I UPT PERPUSTAKAAN DAN
UHAMMADIYAH MALANG
/ desain / perangkat ( jika ada ). Berhak menyim ediakan, mengelola dalam bentuk pangkalan da publikasikan Tugas Akhir saya selama tetap i penulis (Author) dan Pembimbing sebagai
ebagai pemilik Hak Cipta.
aan ini saya buat dengan sesungguhnya seca
ecara sadar tanpa
: Surakarta
al : 16 Mei 2012
buat pernyataan
ata Sari
commit to user
MOTTO
Acquire knowledge, and learn tranquility and dignity. (Omar ibn al-Khattab)
Winner never quit, quitter never win. (Vincent Thomas "Vince" Lombardi)
In the end, it's not going to matter how many breaths you took, but how many
moments took your breath away. (shing xiong)
Continuous effort, not strength or intelligence, is the key to unlocking our
potential. (Winston Churchill)
There is only one thing that makes a dream impossible to achieve: the fear of
commit to user
vii
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan Tugas Akhir ini untuk :
1. Bapak dan Ibu tercinta yang selalu memberi perhatian,
dukungan, dan doanya untukku.
2. Kakak dan adiku yang selalu memberi dukungan untukku.
3. Seseorang kelak yang akan menemani hidupku.
4. Sahabat-sahabat yang kusayangi
5. Teman-teman D3 Perpustakaan angkatan 2009
6. Almamaterku dan seluruh pustakawan.
7. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas
commit to user ABSTRAK
Intan Permata Sari. D1809032. 2012. Pemanfaatan Layanan SMS Gateway
dengan Menggunakan Software Gammu dalam Layanan Sirkulasi di UPT Perpustakaan dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang. Tugas Akhir :
Prodi DIII Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Layanan SMS gateway dimaksudkan untuk lebih mendekatkan informasi perpustakaan ke pemustaka, baik civitas akademika Universitas Muhammadiyah Malang (UMM), maupun masyarakat luar, tanpa harus datang secara fisik ke perpustakaan. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui prosedur pendaftaran dan cara menggunakan layanan SMS (Short Message Service) Gateway, untuk mengetahui kendala apa saja yang sering dihadapi pemustaka dalam memanfaatkan layanan SMS Gateway, serta untuk mengetahui solusi alternatif seperti apa yang digunakan dalam mengatasi kendala layanan SMS Gateway. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode studi pustaka, metode dokumentasi atau arsip, metode wawancara, serta metode observasi.
Hasil yang didapat dari kegiatan magang adalah prosedur pendaftaran layanan
SMS gateway yaitu pemustaka mendatangi petugas administrasi UPT
Perpustakaan dan Informasi UMM sambil membawa KTM /KTA yang asli dan masih berlaku, mengisikan NIM (Nomor Induk Mahasiswa) dan PIC, serta mengisi nomor handphone yang digunakan untuk menggunakan layanan SMS
gateway. Sedangkan cara menggunakan layanan SMS gateway ini adalah dengan
mengirimkan SMS sesuai dengan sintak (cara pengetikan) yang telah ditetapkan ke nomor 08123311263. Kendala yang sering dihadapi pemustaka dalam layanan
SMS gateway antara lain adanya balasan SMS yang tidak sesuai dengan yang
diinginkan, ada kemungkinan terjadinya permasalahan pada sinyal dari provider layanan seluler, quota SMS telah habis, serta tidak ditemukannya koleksi yang dicari pada rak koleksi. Solusi alternatif yang dilaksanakan untuk menanggulangi kendala yang terjadi antara lain pemustaka harus mengecek ulang sintak SMS yang telah ditetapkan, memilih provider yang terpercaya kualitas sinyalnya, menggunakan layanan sebaik mungkin sesuai dengan prosedur dan sintak yang telah ditetapkan, membuat koleksi cadangan pada saat pembookingan koleksi untuk mensiasati bila koleksi yang diinginkan tidak ada di tempat.
Saran yang dapat diberikan adalah mengadakan promosi aktif kepada masyarakat khususnya civitas akademika UMM tentang layanan SMS Gateway, serta menambah layanan baru yaitu tentang panduan cara pengetikan SMS yang bisa diakses langsung melalui SMS.
commit to user
ix
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala rahmat dan
hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan
segenap kemampuan yang penulis miliki, sehingga dapat selesai sampai batas
waktu yang telah ditentukan.
Penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk
menyelesaikan studi pada Program Studi Diploma III Perpustakaan. Penulis
menyadari tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulisan Tugas Akhir ini
tidak dapat terselesaikan. Atas tersusunnya Tugas Akhir ini tidak lupa penulis
mengucapkan terima kasih kepada:
1. Allah SWT , yang telah memberikan rahmat dan hidayah selama penulis
mengerjakan Tugas Akhir.
2. Bapak Prof. Drs. Pawito, Ph. D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3. Bapak Drs. Haryanto, M. Lib., selaku Ketua Program Diploma III Fakultas
Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4. Bapak Sunarno, S. Sos., selaku pembimbing dalam penulisan Tugas Akhir
5. Bapak Drs. H. Sakur, SU. , selaku penguji Tugas Akhir.
6. Bapak Daryono, S.Sos selaku pembimbing akademik.
7. Bapak dan Ibu Dosen jurusan DIII Ilmu Perpustakaan FISIP Universitas
Sebelas Maret Surakarta yang telah memberikan banyak ilmu dan
commit to user
8. Ibu Prof. Dr. Dyah Roeswitawati, MS., selaku Pimpinan UPT Perpustakaan
dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan
ijin kepada penulis untuk melakukan Praktek Kerja PUSDOKINFO.
9. Ibu Asykaria Purwaningsih, S.Pk., selaku pembimbing saat penulis
melakukan kegiatan Praktek Kerja PUSDOKINFO di UPT Perpustakaan
dan Informasi Universitas Muhammadiyah Malang.
10. Seluruh staf dan karyawan Perpustakaan Universitas Muhammadiyah
Malang.
11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu persatu, baik secara
langsung maupun tidak langsung yang telah membantu penulis
menyelesaikan tugas akhir ini.
Selain itu segala kritik dan saran yang sifatnya positif terhadap Tugas Akhir
ini akan saya terima dengan senang hati.
Akhir kata, Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaaat bagi semua
pihak khususnya untuk perkembangan Ilmu Pengetahuan di dunia Perpustakaan
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Surakarta, Mei 2012
commit to user
xi
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL... i
HALAMAN PERSETUJUAN... ii
HALAMAN PERNYATAAN ... iii
HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... iv
HALAMAN PENGESAHAN... ... v
MOTTO ... vi
PERSEMBAHAN ... vii
ABSTRAK ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR TABEL... xvi
DAFTAR BAGAN ... xvii
DAFTAR LAMPIRAN ... xviii
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 4
1.3 Tujuan Penulisan ... 4
1.4 Metode Pengumpulan Data ... 5
1.5 Waktu dan Tempat Pelaksanaan... 6
commit to user
2.2 Teknologi Informasi ... 8
2.3 Layanan Sirkulasi ... 9
2.4 SMS Gateway ... 10
2.5 Komputer Server ... 13
2.6 Modem... 13
2.7 Software Gammu... 15
2.7.1 Instalasi Software Gammu... 16
2.7.2 Koneksi Modem dengan Software Gammu... 25
2.8 XAMPP ... 29
BAB III GAMBARAN UMUM PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 3.1 Sejarah Singkat ... 31
3.2 Visi dan Misi ... 33
3.2.1 Visi... 33
3.2.2 Misi ... 33
3.3 Tujuan... 34
3.4 Fungsi dan Tugas Pokok ... 34
3.5 Struktur Organisasi ... 36
3.6 Sumber Daya Manusia ... 38
3.7 Peraturan ... 39
3.8 Keanggotaan ... 42
3.9 Sumber Dana ... 43
3.10 Koleksi... 43
3.11 Jenis Layanan ... 46
3.12 Fasilitas... 51
BAB IV PEMBAHASAN MASALAH 4.1 Analisa Masalah ... 56
4.2 Prosedur Pendaftaran dan Penggunaan Layanan SMS Gateway .... 58
commit to user
xiii
4.2.2 Penggunaan Layanan SMS gateway ... 61
4.3 Kendala Yang Sering Dihadapi ... 72
4.4 Solusi alternatif... 73
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan... 75
5.2 Saran ... 77
DAFTAR PUSTAKA
commit to user
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Skema sistem SMS gateway di UPT Perpustakaan dan
Informasi Universitas Muhammadiyah Malang... 11
Gambar 2.2 Instalasi gammu tahap 1 ... 17
Gambar 2.3 Instalasi gammu tahap 2 ... 18
Gambar 2.4 Instalasi gammu tahap 3 ... 19
Gambar 2.5 Instalasi gammu tahap 4 ... 20
Gambar 2.6 Instalasi gammu tahap 5 ... 21
Gambar 2.7 Instalasi gammu tahap 6 ... 22
Gambar 2.8 Instalasi gammu tahap 7 ... 23
Gambar 2.9 Instalasi gammu tahap 8 ... 24
Gambar 2.10 Tampilan database SMS gateway... 24
Gambar 2.11 Program cmd ... 25
Gambar 2.12 Identifikasi modem pada command prompt ... 26
Gambar 2.13 Gambar instalasi service GammuSMSD ... 26
Gambar 2.14 Aktifasi gammu SMSd service... 28
Gambar 2.15 Gambar database inbox ... 28
Gambar 2.16 Gambar database reply ... 29
Gambar 2.17 Gambar database sent item... 29
Gambar 4.1 Registrasi langkah 1 ... 59
Gambar 4.2 Registrasi langkah 2 ... 60
Gambar 4.3 Registrasi langkah 3 ... 60
Gambar 4.4 Pengetikan SMS (Pencarian General) ... 62
Gambar 4.5 Balasan SMS (Pencarian General) ... 62
Gambar 4.6 Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Judul)... 63
Gambar 4.7 Balasan SMS (Pencarian Melalui judul) ... 63
Gambar 4.8 Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Pengarang) ... 64
Gambar 4.9 Balasan SMS (Pencarian Melalui Pengarang)... 64
commit to user
xv
Gambar 4.12 Pengetikan SMS (Pencarian Melalui Barcode) ... 65
Gambar 4.13 Balasan SMS (Pencarian Melalui Barcode) ... 66
Gambar 4.14 Pengetikan SMS (Booking Koleksi) ... 67
Gambar 4.15 Balasan SMS (Booking Koleksi) ... 67
Gambar 4.16 Pengetikan SMS (Perpanjangan Koleksi) ... 68
Gambar 4.17 Balasan SMS Perpanjangan Koleksi Berhasil ... 68
Gambar 4.18 Balasan SMS Perpanjangan Gagal (Terkena Denda)... 68
Gambar 4.19 Balasan SMS Perpanjangan Gagal (Masa Perpanjangan Sudah Habis) ... 69
Gambar 4.20 Balasan SMS Perpanjangan Gagal (PIC Salah) ... 69
Gambar 4.21 Pengetikan SMS (Cek Koleksi)... 69
Gambar 4.22 Balasan SMS Cek Koleksi (Tidak Punya Tanggungan) ... 70
Gambar 4.23 Balasan SMS Cek Koleksi (Punya Tanggungan)... 70
Gambar 4.24 Pengetikan SMS (Penggantian PIC )... 70
Gambar 4.25 Balasan SMS (Penggantian PIC Berhasil) ... 71
Gambar 4.26 Balasan SMS (Penggantian PIC gagal) ... 71
commit to user
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Jumlah Personalia di UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang ... 38
Tabel 2 Jumlah Koleksi Periodikal di UPT Perpustakaan dan
Informasi Universitas Muhammadiyah Malang... 44
Tabel 3 Jumlah Koleksi Buku Teks, Referensi, Research Report,
dan CD di UPT Perpustakaan dan Informasi Universitas
Muhammadiyah Malang... 45
Tabel 4 Rekapitulasi Aset UPT Perpustakaan dan Informasi
commit to user
xvii
DAFTAR BAGAN
Bagan...1 Struktur Organisasi UPT Perpustakaan dan Informasi
commit to user
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Tugas
Lampiran 2 Surat Permohonan Magang
Lampiran 3 Form Penilaian Kuliah Kerja Pusdokinfo
Lampiran 4 Piagam Penghargaan
Lampiran 5 Presensi Magang di UPT Perpustakaan dan Informasi
Universitas Muhammadiyah Malang
Lampiran 6 Laporan Periodik