IMPLEMENTASI STANDAR MANAJEMEN MUTU ISO 9001 PADA BERBAGAI KONTRAKTOR BERDASARKAN PENGGOLONGAN KEPPRES NO. 80 TAHUN 2003.

IMPLEMINTAST

STANPAR

I,dANAJ{IISN

MIITIJ

ISO

9{X}' PADA AER-BACAI

KGI{TRAi{TOR

BERDASARJ(AN

PENG€OLONEAN

KEFPRES NO,

_8{'

TAI1UN

_?OO3

SIiRIPSi

Diqitita tebaEat _4s/.r

m**

tuet9ctu at&h

7r*tunra

,+ag.@ S'tobr pddo

Jtdw

let

_{iL tipn tntr'as}

reb,i

{htiFatus ).},dl,s

palE

RLANE|PUTRA 41i12813

Pemhi.nlrine

TAUF}KA

O"AfASDRI, MSt

YEIwi

HESRA"

MT

JURi]SA!4

Tf.I*-'K

SPTL

.

FAKTJLTAS

TEIsiK

UIiIYERSTTA'

ANI},{INS

PAtrANG

ABSTRAK

Seriap

kurun waktu terlentu. tuntutan

kualitaslnrutu atas

barang

dan jasa yans

diperlukan

terus

meningkat,

bahlan peningkatannya sangai tajam. Kemajuan pesat di bidang

infornasitelah

membrka

era

pembelaiaran

dan

perbandingan

standar

tunruian kebutuhan barang dan

jasa.

Persaingan

unluk

memenuhi tun.utan tersebut. mau tidak mau.

larus

dicermaii dan disiasati dengan tindakan

nlata

agar selalu bisa mernenuhi selera muru barang dan jasa dengan standar yang lebih tinggi.

Untuk menjamin mutu dan membangun kepercayaan, banyak perusahaan dan

institusi yang lelah

menerapkan sistem manajemen

mutu

lso

9i100. lmplenentasi/penerapan

lso

9000 (terutana

lso

9001) dalan bidang

konstruksi nrerupakan

seslatu yang

tak

bisa djlepaskan

unrul

mengeiahui perkembangan

dan

peluang

dunia konstruksi lndonesia.

Penelitian

ini

benujuan

untuk

mengetahui

sqja$

maia penerapan

ISO 9001

pada

kontraklor besar

menengah.

dan

kecil klususnya di Kota Padang, Sumalera Barat.

Berdasarkan penelitian

yang

dilak-ukan, didapatkan bahwa kontraktor yang telah

nemiliki

seriifikai ISO 9001 hanya berasal dari -qolongar

kontrakor

besar,

yahu sebesall0% dari toral kodrakior

besar.

sedangkan perusahaan

yang pemah

menggunakan sisiem manajemen mutu

ISO

9001 pada golongan kontraktor besar sebesar

80%

dari iumlah kontraktor

besar

dan

pada golongan konrraklor menengah sebesar 25% dari total

konlrakor

menengah. Serlifikasi ISO

9001

memberikan

jaminan sualu

perusahaan melaksanakan sisiem manajenen

nutu

ISO 900

I

secara kons isten.

Tingkat kesiapan paling linggi dalam hal penerapan

ISo

9001 Ierdapat pada golongan kont

aktor bcsar. disusul oleh konraktor

BAB

I

PENDAHULUAN

1.1.

Latar Bclakarg

Sctiap kuruD Naklu lerlenlu. lunluian kualilas/mutu alas barang

daD

jasa,vang

diperlukan terus meningkal. bahkan pennrgkatannya sangat tajam. Kernajuan pesal

di

bidang intbrmasi

rtah

membuka ela penbelajaran dan perbandingan standar tunlutan lcbuluhan barang dan

jasa-

Penainsan

untuk

nemeDuhi

tufiutar

lersebuL. mau

tidali

nrau.

harus dicermati dan disiasati dengan tindakan

ntata

agar selalu bisa memenuhi selera mutu barang dan jasa deDgan standartang lebih tinggi.

KonLraktor sebagai penyedia usaha jasa

pur

harus segera mengambil langkah tepat-

Kontraktor

perlLr

menbekalt

diri

dengan ke:nampuan menyaiikan

karfa

berstandar

mutu yang

sesuai

dengar

kebutuhan

Penrerintah

tclah

melakukan perbaikan

dan

penyempurnaan kebijakan

di

bidang pengadaan bann-q dan

jasa unluk

mencipmkan peEaingan

yang

sehat antar penyedia

jasa

konstruksi,

yairu

dengan mengeluarkan Keppres

RI

No. 80

Tahun

2003 tentang

Pedoman I'elaksanaan Pergadaan Barang/Jasa Pemerinrah. Senua kegiaran yang

berkairan dengan usaha peDyelenggaraan.iasa konsiruksi pemerintah

)arg

dilakukan

di

lndonesia oleh pengguna.iasa dan penyediajasa. baik nasional

naupur

pihak asing,

\ajib

mernenuhi s€luruh ketentuan _)ang rercantun dalam Keputusan Presiden (Keppres) tersebnl.

Selain ilu, untuk menjamin

nutu

dan

nie

bangun kepcrcayaan.

.:i\ak

perusahaan

dan

insdtusi yaDg

tclah

menerapka

sislem

akan

selal|

m€njadi altematif

di

masa depan. karena

salai

satu tujuan dari ISO adalah mencipiakan suatu sistem manajemen mutu yang bisa

ditcrima dan disepakati

'niiai

standar sistemnya' oleh lebih dad scrarus

negara

di

dunia.

tak

terkecuali

Indonesia. Perusahaan-perusahaan konrruksi lndonesia lelah banyak menerdpkar standar

nutu

ISO 9000.

Model

standa. yang

digunakan

di

antara

tiga nodel

standar mdnaiemen

muru

ISO

0000 untuk

perusahaan

arau

in\lilu'i

ydng

mempunyai

kegiatan

di

bidang

desain/pengembangan, produksi, instalasi, dan pelayanan adalah

ISo

9001. lmplementasi/penerapan ISO 9001 dalam bidang konstruksi, terutama

bagi

koDtraktor, nerupakan sesuatu yang tak bisa dilepaskan untuk nengetahui perkembangan dan

peluang dunia konsrruksi lndonesia.

Hal

inilah yang melatarbelakangi penulis untuk nengangkat tema rnengenai implementasi ISO 9001 pada

berbagai kontraldor yang didasarkan pada penggolongan Keppres

Rl

No.80

Tahun 2003.

1.2.

Tujuan

dan Manfaat Penulisan

BAB

VI

KfSIMPULAN

DAN

SARAN

6.l.

Kesimpulan

Dari

analisa dan penbahasan

yang

relah

dilakrkan.

didapar :€berapa kesimp lan yang bisa diambil yaitu:

Kontraklor yang telah

nemiliki scrtifikat

ISO 9001

lanyi

berasat

dari

golongan

kontraktor

besar.

rrilu

sebesar:10']/o

dari

tolal kontmklor besar.

:

Perusahaan

yang

pernah menggunakan sistem manaiemen

mutr

ISO 9001 pada golongan kontraktor besar sebesar 80% dari jumlah

konlraktor besar dan pada golongan kontrakror menengah sebesar

l5%

dari total kontrakor menengah.

I

Pengisian

tabel tinjauan

proscs

konsfuksi

men

niukkan

bahwa

rrotek

pro_vek yans dilaksanakan oleh konrrakor be.serifikasi ISO

qr0l

_{menggunakan sisienr manajemen}

muru ISO 9001

_secara

,.onristen Sertifikasi

ISO

9001

memberikan jaminan

suatu

:etusahaan melaksanakan sistem manajemen

nutu

ISO 9001 secara

t

ngkat kesiapan

paling tinggi

dalam

hal

penempan

ISO

9001

::lapat

pada golongan kontraktor besar, disusul

oleh

konrrakro_r--:.engah

dan kontraktor kecii.

t"t

_

-/-

...1-ituk

menjamin pelaksanaan sistem manajenenrmuru yang baik

:

r

menumbuhkan kepercavaan pelanggan. hendaknya digunakan

jiar

sisten

lenentu yang telah

diakui

secara nasional bahkan

DAFTAR PUSTAKA

frl

r'dsar

Srddardisdi

dan

Al'reditasi

D.pt:rr.

le

etopdn

Sisien Mdndj.rn

h

MU

ISt)

9t)0t:2044

(Online

httpl

v{s.dentan.so.id,/buletip/inlomutu/des 02..pdf diakscs pada

?l

l2l

Penleniah ISA

9A0A

Siskn

Standar Mdndiencn

Mutu

\Onl\nc ervr.ums.rc.idPSL/Web llNedbdfl25-lso%209000.pdi diakses pade

18 Dcscnrbc.2006).

Fl CIQ

El^i

/

(onhrc

N$v.binns.ac.id/about/units/CFO/bulleiins%5Ccdisi01.pdf diakses pada

l8 Desenber 2006).

r.ll

Sulnn

S)at.

Mah.ndft. Mdnqie en Ptulek

Kilt

Stkvs

Mensekna P,'otrt.

Pl

Grlmedia Puslakl .latarta. 2004.

5l

Kcputusd

P.esid

Rcpublik Indonesia

NoFot

80

lahun

2003 t'edondn P.k ktandor Pensadaon BarunslJasa Petuerihtah

!l

Enisto.

Wullram L ,t/anoienen Prolek Konsttukti

Ardi

YogyakaJta

-t

!l

2002.

Soeha.to Iman.

Mdndjenen

Pnyek

lDdri

Ka^rPhlal

Sdrlpui

allrelartr,r,.

E.la.!ea Jahrta. 2001.

Bdme, Donald

S

dkk. Mandjehen Konstn&:i

Pttesioad

Enrngga

:

_tsush. Vincctrt

C.

Mdnajehen KonstruL\i Kmisius. Yorr-akarta. 1995.

Dipohusodo.

]nirha$r..

lrlakoiema PtuD.k

ddh

Konstnlktj

jilid I

Pusiaka

Binand

Presirdo. JalarLa. I994.