TINJAUAN YURIDIS MENGENAI KEGAGALAN PENGAJUAN PERMOHONAN KREDIT KARENA KESALAHAN SISTEM INFORMASI
DEBITUR DITINJAU DARI PERATURAN BANK INDONESIA NOMOR 9/14/PBI/2007 TENTANG SISTEM INFORMASI DEBITUR DAN PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN 01/POJK.07/2013 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN SEKTOR JASA KEUANGAN
Inda Rachmawati 110110110417
ABSTRAK
Bank merupakan lembaga yang menjalankan usaha dibidang jasa keuangan. Salah satu kegiatan usaha bank ialah menyalurkan kredit kepada masyarakat. Kelancaran proses pelaksanaan kredit dapat dicapai apabila didukung oleh sistem informasi debitur (SID), karena SID berisikan mengenai data dan informasi nasabah. SID berdasarkan Peraturan Bank Indonesia Nomor 9/14/PBI/2007 tentang SID bertujuan untuk memperlancar proses Penyediaan Dana, penerapan manajemen risiko, dan identifikasi kualitas Debitur. Namun hingga saat ini masih terjadinya masalah terkait SID dimana adanya kesalahan pelaporan oleh Bank dalam menginput data nasabah kedalam SID yang diterima Bank Indonesia. Adapun tujuan penelitian ini adalah menganalisis pertanggungjawaban pihak bank terhadap nasabah dalam hal gagalnya mengajukan permohonan kredit karena kesalahan sistem informasi debitur dan menganalisis bentuk perlindungan nasabah akibat adanya kesalahan sistem informasi debitur yang dilakukan oleh bank.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah yuridis normatif yaitu penelitian hukum yang mengacu kepada norma-norma dan asas-asas hukum yang terdapat dalam peraturan perundang-undangan yang dikaitkan dengan permasalahan hukum yang akan dibahas.
konsumen berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan.
JUDICIAL REVIEW OF THE LOAN APPLICATION FAILURES DUE TO ERRORS DEBTOR INFORMATION SYSTEM IN TERMS OF BANK
REGULATION NUMBER 09/14/PBI/2007 CONCERNING DEBTOR INFORMATION SYSTEM AND FINANCIAL SUPERVISORY AUTHORITY REGULATION 01/POJK.07/2013 CONCERNING ON
CONSUMER PROTECTION FINANCIAL SERVICES SECTOR
Inda Rachmawati 110110110417
ABSTRACT
Bank is an institution that carries on business in the field of financial services. One of the business activities of the bank is lending to the public. The smooth implementation of the process of credit can be achieved if supported by the debtor information system (DIS), because it contains the SID data and customer information. DIS based on Bank Indonesia Regulation Number 9/14/PBI/2007 on DIS aims to expedite the provision of funds, risk management practices, and identification of Debtor quality. However, it is still the problem associated DIS where the error reporting by the Bank in the input of customer data into the DIS received by Bank Indonesia. The purpose of this study was to analyze the bank's liability to customers in terms of failure to apply for a credit due to a system error debtor information and analyze the form of customer protection due to the debtor information system errors made by banks.
The method used in this research is normative juridical namely legal research which refers to the norms and principles of law contained in the legislation associated with legal issues that will be discussed.