• Tidak ada hasil yang ditemukan

Regional Jawa Bagian Tengah

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Regional Jawa Bagian Tengah"

Copied!
41
0
0

Teks penuh

(1)

NOMOR

: 50 K/23/DJL.3/2017

TANGGAL : 2 FEBRUARI 2017

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN

PT PLN (PERSERO) TAHUN 2017

DIREKTORAT BISNIS REGIONAL

(2)

AREA BANDUNG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3

7. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 25 25 25 25 25 25 25 25

9. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA BANDUNG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 25 25 25 25 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1

RAYON BANDUNG UTARA (A) RAYON BANDUNG TIMUR (B)

Frekuensi di titik pemakaian terendah

Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Frekuensi di titik pemakaian tertinggi

Waktu koreksi kesalahan rekening

Kecepatan pelayanan PB TM

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen

Kecepatan pelayanan PD TM

Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan

Lama gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PD TM

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah

RAYON BANDUNG SELATAN (A) RAYON PRIMA PRIANGAN (A) RAYON BANDUNG BARAT (A)

(3)

AREA BANDUNG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV - - -

-kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00

6. Kali/Bulan 4 4 4 4 6 6 6 6

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

RAYON UJUNG BERUNG (B) BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK

TAHUN 2017 RAYON KOPO (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi

Kecepatan pelayanan PD TM Jumlah gangguan yang dialami konsumen Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah

Kecepatan pelayanan PB TM

(4)

AREA BOGOR

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 157,50 157,50 157,50 157,50 - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 135,00 135,00 135,00 135,00 - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73,50 73,50 73,50 73,50 - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63,00 63,00 63,00 63,00 - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 - - -

-kV 18,00 18,00 18,00 18,00 - - -

-3. volt - - - - 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt - - - - 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

7. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA BOGOR

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 5 5 5 5 6 6 6 6

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM

RAYON BOGOR BARAT (B) RAYON CIPAYUNG (A) RAYON LEUWILIANG (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON PRIMA PAKUAN (A) RAYON BOGOR TIMUR (A) RAYON BOGOR KOTA (A)

(5)

AREA BOGOR

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV - - -

-kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 6 6 6 6

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50

11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

RAYON JASINGA (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah

(6)

AREA BEKASI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV 157,50 157,50 157,50 157,50 - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV 135,00 135,00 135,00 135,00 - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73,50 73,50 73,50 73,50 - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63,00 63,00 63,00 63,00 - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 - - -

-kV 18,00 18,00 18,00 18,00 - - -

-3. volt - - - - 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt - - - - 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2

7. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA BEKASI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00

6. Kali/Bulan 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

RAYON MEDAN SATRIA (B) RAYON BANTARGEBANG (A)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON PRIMA (A) RAYON BEKASI KOTA (B) RAYON CIKARANG (B)

(7)

AREA BEKASI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA BEKASI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV - - -

-kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50

11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1

Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

RAYON BABELAN (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

RAYON LEMAH ABANG (B) RAYON TAMBUN (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah

(8)

AREA CIANJUR

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00 0:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA CIANJUR

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00

3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00

6. Kali/Bulan 7 7 7 7 7 7 7 7

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50 50 50 50 50

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON CIANJUR KOTA (B) RAYON CIPANAS (B) RAYON MANDE (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

RAYON TANGGEUNG (C)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi

RAYON SUKANAGARA (B)

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(9)

AREA CIMAHI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt - - - - 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt - - - - 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA CIMAHI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON PRIMA (A) RAYON CIMAHI KOTA (B)

RAYON PADALARANG (A) Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi

Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

RAYON LEMBANG (B) RAYON CILILIN (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(10)

AREA CIMAHI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV - - -

-kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 6 6 6 6

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50

11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON RAJAMANDALA (C)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(11)

AREA CIREBON

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA CIREBON

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73,50 73,50 73,50 73,50 - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63,00 63,00 63,00 63,00 - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON CIREBON KOTA (A) RAYON KUNINGAN (A) RAYON INDRAMAYU (A)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi

Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

RAYON JATIBARANG (A)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(12)

AREA CIREBON

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00

3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

RAYON CILIMUS (B) BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK

TAHUN 2017 RAYON HAURGEULIS (A)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(13)

AREA DEPOK

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA DEPOK

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00

3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON DEPOK KOTA (A) RAYON CIBINONG (A) RAYON SAWANGAN (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

RAYON CIMANGGIS (B) RAYON BOJONGGEDE (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(14)

AREA GUNUNG PUTRI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 5 5 5 5 3 3 3 3

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON CITEUREUP (B) RAYON CILEUNGSI (B) RAYON JONGGOL (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

(15)

AREA GARUT

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 3 3 3 3 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA GARUT

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00

3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 6 6 6 6

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50 50 50 50 50

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 50 50 50 50 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM

RAYON CIKAJANG (B) RAYON PAMEUNGPEUK (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON GARUT KOTA (B) RAYON CIBATU (B) RAYON LELES (B)

(16)

AREA KARAWANG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt - - - - 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt - - - - 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA KARAWANG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

RAYON CIKAMPEK (A) RAYON KOSAMBI (A) BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK

TAHUN 2017 RAYON PRIMA (A)

RAYON KARAWANG KOTA (B) RAYON RENGASDENGKLOK (B) Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi

Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

(17)

AREA MAJALAYA

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt - - - - 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt - - - - 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:00:00 02:00:00 02:00:00 02:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja - - - - 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja - - - - 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA MAJALAYA

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 5 5 5 5 3 3 3 3

7. Hari Kerja - - -

-8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja - - -

-10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

RAYON RANCAEKEK (B)

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kecepatan pelayanan PB TM

Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON PRIMA (A)

RAYON BALE ENDAH (B) Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah

Waktu koreksi kesalahan rekening

RAYON MAJALAYA (B) RAYON SOREANG (B)

(18)

AREA PURWAKARTA

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV 73,50 73,50 73,50 73,50 - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV 63,00 63,00 63,00 63,00 - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 04:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA PURWAKARTA

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00

3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM

RAYON PAMANUKAN (B) RAYON PLERED (B)

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON SUBANG (A) RAYON PAGADEN (B) RAYON PURWAKARTA KOTA (A)

(19)

AREA SUKABUMI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00 07:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 5 5 5 5 8 8 8 8

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 50 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA SUKABUMI

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 05:00:00 05:00:00 05:00:00 05:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00 06:00:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5 6 6 6 6 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 50 50 50 50 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen Frekuensi di titik pemakaian tertinggi

RAYON SUKARAJA (C) RAYON PELABUHAN RATU (B)

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON SUKABUMI KOTA (B) RAYON CIBADAK (A)

RAYON CICURUG (B) Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi

RAYON CIKEMBAR (A)

(20)

AREA SUMEDANG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 18,00 3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 03:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00 04:00:00

6. Kali/Bulan 3 3 3 3 3 3 3 3 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0 1 1 1 1 0 0 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

AREA SUMEDANG

NO. URAIAN SATUAN

TRIWULAN I TRIWULAN II TRIWULAN III TRIWULAN IV 1. a. Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - -

-Tegangan Tinggi 150 kV di titik pemakaian terendah kV - - - -b. Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian tertinggi kV - - - -Tegangan Tinggi 70 kV di titik pemakaian terendah kV - - -

-2. kV 21,00 21,00 21,00 21,00

kV 18,00 18,00 18,00 18,00

3. volt 231,00 231,00 231,00 231,00

volt 198,00 198,00 198,00 198,00

4. Hz 50,50 50,50 50,50 50,50

Hz 49,50 49,50 49,50 49,50 5. Jam/Bulan 02:30:00 02:30:00 02:30:00 02:30:00

6. Kali/Bulan 5 5 5 5

7. Hari Kerja 100 100 100 100

8. a. Kecepatan pelayanan PB TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PB TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PB TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40

9. Hari Kerja 100 100 100 100

10. a. Kecepatan pelayanan PD TR tanpa perluasan jaringan Hari Kerja 5 5 5 5 b. Kecepatan pelayanan PD TR dengan perluasan jaringan Hari Kerja 15 15 15 15 c. Kecepatan pelayanan PD TR dengan penambahan trafo Hari Kerja 40 40 40 40

11. Jam 00:45:00 00:45:00 00:45:00 00:45:00

12. Kali/Triwulan 1 1 0 0

13. Hari Kerja 1 1 1 1

Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi

Tegangan Menengah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Jumlah gangguan yang dialami konsumen Kecepatan pelayanan PB TM Kecepatan pelayanan PD TM

Kecepatan menanggapi pengaduan gangguan Kesalahan pembacaan kWh meter yang dialami konsumen Waktu koreksi kesalahan rekening

Tegangan Menengah di titik pemakaian terendah Tegangan Rendah di titik pemakaian tertinggi Tegangan Rendah di titik pemakaian terendah Frekuensi di titik pemakaian tertinggi Frekuensi di titik pemakaian terendah Lama gangguan yang dialami konsumen

BESARAN TINGKAT MUTU PELAYANAN TENAGA LISTRIK TAHUN 2017

RAYON SUMEDANG KOTA (B) RAYON TANJUNGSARI (A) RAYON MAJALENGKA (B)

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan hasil dan pembahasan yang telah dilakukan dapat ditarik kesimpulan yaitu penerapan metode kooperatif menggunakan kartu kalino telah meningkatkan

02131 s/d 02172, dan 02191 yang merupakan Keputusan Tata Usaha Negara, (Badan Pertanahan Nasional) adalah cacat hukum, karena diterbitkan bertentangan dengan asas

Di sisi lain karena tidak fanatik dan dipicu pemahaman terhadap agama warga tidak semua mendalam, kesibukan sehari-hari ‘ditelan’ aktivitas ekonomi (pedagang, petani,

8 Hasil Uji Least Significant Different (LSD) Kekuatan Kompresi Gipsum Tipe III Pabrikan dan Daur Ulang serta Gipsum Tipe III Daur Ulang dengan Penambahan Larutan Zink

Dalam sub bahagian ini, ada tiga aspek data yang harus dideskripsikan, yaitu (1) Gambaran umum lokasi penelitian, (2) Peran Keuchik dalam mencegah penyalahgunaan

Dibutuhkan ketepatan dalam memilih seorang karyawan yang memiliki kualitas yang unggul, bukan hanya melihat dan memilih karyawan dari sisi subjektifitasnya saja, maka dari

Berdasarkan ketentuan pasal-pasal dalam Bab XI mengenai ketentuan pidana dalam UU ITE, maka dapat diidentifikasikan beberapa perbuatan yang dilarang (unsur tindak

[r]