DAFTAR PUSTAKA
Arwani. 2002. Komunikasi Dalam Keperawatan. Jakarta : Penerbit Buku Kedokteran EGC
Amri. 2013. Penelitian Kualitatif dan Penelitian Kuantitatif
Bungin, Burhan. 2008. Sosiologi Komunikasi : Teori, Paradigma dan Diskursus
Cangara, Hafied. 2009. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Rajawali Perss
Devito, Joseph. 1986. The Interpersonal Communication Book
Effendy, Onong Uchjana, 2003. Ilmu, Teori dan Filsafat Komunikasi. Bandung : Remaja Rosdakarya
Elizabeth C. Arnold, Kathleen Underman Boggs. 2007. Interpersonal
Relationships : Professional Elsevier Inc
Fauzi. 2009. Komunikasi Terapeutik
Indrawati. 2003.Komunikasi Untuk Perawat. Jakarta : EGC
Kopeuw. 2009. Hakikat Penelitian Kualitatif-Kuantitaif dan Tindakan
Kotler, Philip, 2000. Marketing Management : Edisi Milenium, International
Edition. Prentice Hall. International, Inc, New Jersey.
Lasmawati, 2011. Komunikasi Interpersonal (Interpersonal Communication)
Machfoedz, Mahmud. 2009. Komunikasi Keperawatan (Komunikasi Terapeutik). Yogyakarta :Ganbika
Moleong, Lexy. 2006. Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. Remaja Rosdakarya. Bandung
Morissan. 2010. Psikologi Komunikasi. Bogor: Penerbit Ghalia Indonesia
Mulyana, Deddy. 2000. Ilmu Komunikasi Pengantar. Bandung : Remaja Rosdakarya
Mundakir. 2006. Komunikasi Keperawatan. Yogyakarta : Graha Ilmu
Nasir, Abdul. 2009. Komunikasi dalam keperawatan. Jakarta : Salemba Medika Rakhmat, Jalaluddin. 2004. Psikologi komunikasi
Ratna, Nyoman Kutha 2010. Metodologi Penelitian Kajian Budaya dan Ilmu
Sosial Humaniora Pada Umumnya. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Sidi, Indrajati. 2001. Menuju Masyarakat Belajar, Menggagas Paradigma Baru
Pendidikan. Jakarta : Kerjasama Yayasan Paramadina dengan Logos
Wacana Ilmu
Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta
Wayne, R. Pace dan Don F.Faules. 2005. Komunikasi Organisasi. PT. Remaja Rosdakarya, Bandung
West, Richard & Lynn H. Turner. 2008. Pengantar Teori Komunikasi Analisis
dan Aplikasi, Buku 1. Jakarta : Penerbit Salemba Humanika
Wiryanto, 2005. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta : Gramedia Widiastama Indonesia
Zubair, Agustina. 2006. Prinsip-Prinsip Komunikasi
Sumber Lain :
Diakses tanggal 7 Januari 2013:
Surani, Prahesti. 2011. Subyek dan Obyek Penelitian. Makalah
Myopera.com/miftakhul13/blog/2013/03/02perawat-indonesia-letscaring
Robinkarim.blogspot.com/2008/07/perawat-ramah-pasien-senang.html
Kompasiana.com/perawat-empati-teknis
Diakses tanggal 20 Agustus 2014:
