KUESIONER ANALISIS PENGARUH PELATIHAN SDM DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI OPERASIONAL

(1)

67 KUESIONER

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN SDM DAN MOTIVASI KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA DIVISI OPERASIONAL

(Studi Kasus : Pada Bank Capital Indonesia)

Bersama ini, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang

diberikan. Informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan bantuan yang sangat berarti

bagi saya dalam menyelesaikan penelitian ini. Atas bantuan dan perhatian Bapak/Ibu

saya ucapkan terima kasih.

Petunjuk Pengisian Kuesioner

1. Mohon diberi tanda checklist (√ ) pada kolom jawaban Bapak/Ibu anggap

paling sesuai. Pendapat anda dalam skala 1 s/d 4 yang memiliki makna :

Sangat

Setuju

:

4 (SS)

Setuju

: 3 (S)

Tidak

Setuju

:

2 (TS)

Sangat Tidak Setuju

: 1 (STS)

2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja.

3. Mohon memberikan jawaban yang sebenarnya karena tidak akan

mempengaruhi pekerjaan anda.

4. Setelah mengisi kuesioner mohon Bapak/Ibu berikan kepada yang

menyerahkan kuesioner

5. Terima kasih atas partisipasi Anda.

Identitas Responden

Nama Responden

:

Usia

:

Jenis Kelamin

:

Lama Bekerja

:

(2)

68

68 KUESIONER

1. Variabel Pelatihan SDM

No Dimensi

Pernyataan

STS

TS

S

SS

1

2

3

4

1 Keterampilan

1.Karyawan perlu dibekali

pengetahuan dan keterampilan agar

dapat menjalankan pekerjaan

dengan sebaik baiknya.

2.Ditinjau dari aspek keterampilan,

maka tujuan pelatihan yang pernah

diikuti karyawan dapat

meningkatkan partisipasi karyawan

dalam volum pekerjaan untuk

mengejar target.

2 Pengetahuan

3. Program

pelatihan yang diberikan

kepada karyawan memberikan

kesempatan bagi berkembangnya

bakat karyawan yang ingin

mengetahui pada pekerjaan yang

ditangani selama ini atau pada

pekerjaan yang baru.

4. Program pelatihan yang diberikan

kepada karyawan dapat

meningkatkan proses berpikir

karyawan sehingga karyawan dapat

bekerja dengan lebih baik dan

membantu pimpinan dalam

mencapai target perusahaan.

5. Program pelatihan karyawan

meningkatkan kemampuan

komunikasi karyawan.

6. Program pelatihan mampu

memupuk tingkah laku yang positif

terhadap pimpinan dan perusahaan

dengan berbagai cara yang

bervariasi dilingkungan kerja yang

lebih baik.

(3)

69

69 2. Variabel Motivasi Kerja

No Dimensi

Pernyataan

STS TS S SS

1

2

3

4

1 Motif

7.Karyawan

mendapatkan

penghargaan yang baik dari

perusahaan atas hasil kerjanya.

8.Perusahaan

memberikan

kesempatan bagi karyawan untuk

mengembangkan potensi yang ada

pada dirinya untuk lebih maju.

9.Hubungan kerja karyawan dengan

rekan kerja baik.

2 Harapan

10.Pimpinan

mau

memberikan

nasehat dan simpatik atas persoalan

yang dihadapi karyawan.

3 Insentif

11.Sistem

penggajian yang diterapkan

di perusahaan sudah baik.

12.Penyediaan fasilitas kesehatan bagi

karyawan selama ini sudah baik.

13.Sistem pemberian bonus kepada

karyawan selama ini sesuai dengan

prestasi kerja karyawan.

(4)

70

70 3. Variabel Kinerja Karyawan

No

Dimensi

Pernyataan

STS

TS S SS

1

2

3

4 1 Kuantitas

Kerja

14.Pengetahuan teknis dan dasar teksnis

mengenai pekerjaan yang menjadi tugas

dan tanggungjawab karyawan memberikan

kemudahan bagi karyawan untuk

menyelesaikan beban kerja sesuai dengan

standar perusahaan.

15.Keterampilan dan pengetahuan yang

dimiliki karyawan mempercepat waktu

penyelesaian pekerjaan.

2 Kualitas

Kerja

16. Keterampilan, pengetahuan dan

semangat kerja karyawan meningkatkan

kemampuan karyawan dalam

menggunakan berbagai fasilitas yang ada

di perusahaan.

17.Pelatihan yang diberikan kepada

karyawan meningkatkan ketepatan kerja

dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai

dengan keinginan perusahaan.

3 Kerja

sama

18.Keterampilan dan pengetahuan yang

ada pada karyawan setelah mengikuti

pelatihan meningkatkan kemampuan

karyawan dalam bekerja sama dan

membangun kinerja tim yang baik.

4 Disiplin

19.Pelatihan

yang diikuti karyawan dan

motivasi yang diberikan oleh perusahaan

meningkatkan kemampuan karyawan

untuk menyimpulkan tugas-tugasnya

sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai.

5 Kehandalan 20. Kepercayaan yang tinggi dari

pimpinan, tanggungjawab dan wewenang

yang diberikan pimpinan kepada karyawan

meningkatkan kinerja karyawan.

(5)

REGRESSION

/DESCRIPTIVES MEAN STDDEV CORR SIG N /MISSING LISTWISE

/STATISTICS COEFF OUTS BCOV R ANOVA CHANGE /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)

/NOORIGIN

/DEPENDENT Kinerja

/METHOD=ENTER Pelatihan Motivasi /RESIDUALS DURBIN.

Regression

[DataSet0] N Std. Deviation Mean Kinerja Pelatihan Motivasi _21.1000 _2.71237 ₈₀ 80 1.70029 17.7125 80 2.59841 20.7875 Descriptive Statistics Motivasi Pelatihan Kinerja Kinerja Pelatihan Motivasi Kinerja Pelatihan Motivasi Kinerja Pelatihan Motivasi Pearson Correlation Sig. (1−tailed) N 80 80 80 80 80 80 80 80 80 . .000 .000 .000 . .000 .000 .000 . 1.000 .470 .732 .470 1.000 .605 .732 .605 1.000 Correlations Method Variables Removed Variables Entered 1 Enter . Motivasi, Pelatihana Mode l Mode l Variables Entered/Removedb

a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kinerja

(6)

R R Square Adjusted R Square the EstimateStd. Error of R Square Change F Change df1 df2 Change Statistics 1 .790a .623 .614 1.61526 .623 63.718 2 77 Mode l Mode l Model Summaryb

a. Predictors: (Constant), Motivasi, Pelatihan b. Dependent Variable: Kinerja

Sig. F Change Durbin−Watson Change Statistics 1 .000 1.440 Mode l Mode l Model Summaryb

Sig. F Mean Square df Sum of Squares Regression Residual Total 1 79 533.387 2.609 77 200.898 .000a 63.718 166.245 2 332.490 Model Model ANOVAb

Std. Error B Beta t Sig. Standardized Coefficients Unstandardized Coefficients (Constant) Pelatihan Motivasi 1 .000 7.255 .575 .076 .551 .000 4.222 .335 .121 .511 .956 .055 1.992 .110 Model Model Coefficientsa

a. Dependent Variable: Kinerja

Pelatihan Motivasi Motivasi Pelatihan Motivasi Pelatihan Correlations Covariances 1 .015 −.004 −.004 .006 1.000 −.470 −.470 1.000 Model Model Coefficient Correlationsa

a. Dependent Variable: Kinerja

N Std. Deviation Mean Maximum Minimum Predicted Value Residual −3.12216 5.81256 .00000 1.59468 80 80 2.05152 20.7875 27.8024 17.1425 Residuals Statisticsa

(7)

N Std. Deviation Mean Maximum Minimum Std. Predicted Value Std. Residual −1.933 3.599 .000 .987 80 80 1.000 .000 3.419 −1.777 Residuals Statisticsa

(8)

79 Regresi Linear Berganda

Regression

Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Kinerja 20.7875 2.59841 80 Pelatihan 17.7125 1.70029 80 Motivasi 21.1000 2.71237 80 ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 332.490 2 166.245 63.718 .000a

Residual 200.898 77 2.609

Total 533.387 79

Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Method 1 MOTIVASI, PELATIHANa . Enter

a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: KINERJA

Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) .110 1.992 .055 .956 Pelatihan .511 .121 .335 4.222 .000 Motivasi .551 .076 .575 7.255 .000

(9)

79

(10)

72 Analisis Faktor Variabel Pelatihan SDM

Component Matrixa Component 1 X1.6 .856 X1.5 .811 X1.2 .712 X1.7 .601 X1.1 .597 X1.10 .556 Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted.

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .736 Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square 52.008

df 15

(11)

73 Uji Reliabel Variabel Pelatihan SDM

Scale : ALL VARIABLES

Case Processing Summary

_N _%

Cases Valid 30 100.0

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Anti-image Matrices X1.1 X1.2 X1.5 X1.6 X1.7 X1.10 Anti-image Covariance X1.1 .772 -.188 -.024 -.058 -.062 .043 X1.2 -.188 .596 -.013 -.097 .068 -.269 X1.5 -.024 -.013 .391 -.242 -.033 -.036 X1.6 -.058 -.097 -.242 .337 -.131 .012 X1.7 -.062 .068 -.033 -.131 .752 -.105 X1.10 .043 -.269 -.036 .012 -.105 .746 Anti-image Correlation X1.1 .839a -.277 -.044 -.114 -.081 .057 X1.2 -.277 .736a -.028 -.217 .102 -.403 X1.5 -.044 -.028 .713a -.666 -.061 -.067 X1.6 -.114 -.217 -.666 .693a -.260 .025 X1.7 -.081 .102 -.061 -.260 .835a -.140 X1.10 .057 -.403 -.067 .025 -.140 .717a

a. Measures of Sampling Adequacy(MSA)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(12)

74 Analisis Faktor Variabel Motivasi Kerja

df 21 Sig. .000 Component Matrixa Component 1 X2.16 .790 X2.15 .739 X2.22 .702 X2.23 .674 X2.21 .660 X2.12 .576 X2.18 .558 Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted.

(13)

75 Uji Reliabel Variabel Motivasi Kerja

Scale : ALL VARIABLES

N %

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Anti-image Matrices X2.12 X2.15 X2.16 X2.18 X2.21 X2.22 X2.23 Anti-image Covariance X2.12 .544 -.082 -.082 -.087 -.210 .236 -.061 X2.15 -.082 .270 -.191 .193 .054 -.118 -.095 X2.16 -.082 -.191 .276 -.180 .013 -.028 .086 X2.18 -.087 .193 -.180 .567 .015 -.125 -.177 X2.21 -.210 .054 .013 .015 .562 -.216 -.155 X2.22 .236 -.118 -.028 -.125 -.216 .435 -.069 X2.23 -.061 -.095 .086 -.177 -.155 -.069 .609 Anti-image Correlation X2.12 .570a -.214 -.212 -.156 -.380 .485 -.105 X2.15 -.214 .549a -.700 .494 .138 -.344 -.234 X2.16 -.212 -.700 .624a -.456 .033 -.081 .211 X2.18 -.156 .494 -.456 .523a .027 -.251 -.302 X2.21 -.380 .138 .033 .027 .664a -.437 -.265 X2.22 .485 -.344 -.081 -.251 -.437 .611a -.135 X2.23 -.105 -.234 .211 -.302 -.265 -.135 .748a Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .790 7

(14)

76 Analisis Faktor Variabel Kinerja Karyawan

df 21 Sig. .000 Component Matrixa Component 1 Y.29 .823 Y.28 .763 Y.25 .745 Y.37 .724 Y.24 .602 Y.30 .602 Y.33 .541 Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 1 components extracted.

(15)

77 Uji Reliabel Variabel Kinerja Karyawan

Scale : ALL VARIABLES

N %

Excludeda 0 .0

Total 30 100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Anti-image Matrices

Y.24 Y.25 Y.28 Y.29 Y.30 Y.33 Y.37 Anti-image Covariance Y.24 .755 -.106 -.028 -.051 -.023 .038 -.097

Y.25 -.106 .476 -.020 -.065 .126 -.225 -.229 Y.28 -.028 -.020 .390 -.241 -.037 -.035 .022 Y.29 -.051 -.065 -.241 .335 -.109 .011 -.029 Y.30 -.023 .126 -.037 -.109 .685 -.104 -.183 Y.33 .038 -.225 -.035 .011 -.104 .745 .026 Y.37 -.097 -.229 .022 -.029 -.183 .026 .549

Anti-image Correlation Y.24 .907a -.177 -.051 -.102 -.032 .050 -.151 Y.25 -.177 .722a -.046 -.163 .221 -.379 -.449 Y.28 -.051 -.046 .731a -.667 -.072 -.065 .048 Y.29 -.102 -.163 -.667 .733a -.228 .022 -.068 Y.30 -.032 .221 -.072 -.228 .766a -.146 -.298 Y.33 .050 -.379 -.065 .022 -.146 .766a .041 Y.37 -.151 -.449 .048 -.068 -.298 .041 .769a a. Measures of Sampling Adequacy(MSA)

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

(16)

78

(17)

TABULASI PRE-TEST

No

RespondenX1.1X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 X.9 X1.10 TotalX2.11X2.12X2.13X2.14X2.15 X2.16 X2.17X2.18X2.19 X2.20X2.21X2.22 X2.23 Total Y.24 Y.25 Y.26 Y.27 Y.28Y.29Y.30 Y.31Y.32Y.33Y.34Y.35Y.36 Y.37Total 1 3 3 2 1 3 3 3 3 3 3 27 3 3 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36 3 3 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 38 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 29 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 32 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 42 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 45 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 39 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 42 5 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 29 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 38 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 41 6 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 26 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 34 3 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 3 2 2 36 7 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 29 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 37 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 40 8 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 28 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 37 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 39 9 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 25 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 2 32 3 2 2 2 3 3 3 2 3 2 2 3 2 2 34 10 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 29 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 37 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 39 11 3 2 2 1 3 3 3 3 2 2 24 3 2 2 1 3 3 3 3 2 2 3 3 3 33 3 2 2 1 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 35 12 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 28 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 37 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 40 13 3 2 4 3 3 3 3 3 2 3 29 3 2 4 3 3 3 3 3 2 3 4 4 2 39 3 2 4 3 3 3 3 3 2 3 4 4 2 1 40 14 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 37 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 40 15 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 29 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 40 16 3 3 4 2 3 3 3 3 3 4 31 3 3 4 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 40 3 3 4 2 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 43 17 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 29 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 38 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 41 18 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 32 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 43 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 47 19 3 3 3 2 4 4 3 4 3 2 31 3 3 3 2 4 4 3 4 3 2 3 4 3 41 3 3 3 2 4 4 3 4 3 2 3 4 3 3 44 20 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 29 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 4 4 3 40 3 3 4 2 3 3 2 3 3 3 4 4 3 2 42 21 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 35 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 46 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 49 22 4 4 2 2 4 4 4 4 2 4 34 4 4 2 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 46 4 4 2 2 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 50 23 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 24 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 31 3 3 2 2 2 2 2 3 2 3 3 2 2 2 33 24 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 28 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 35 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 37 25 3 3 2 1 4 3 3 1 3 3 26 3 3 2 1 4 3 3 1 3 3 3 3 3 35 3 3 2 1 4 3 3 1 3 3 3 3 3 3 38 26 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 27 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 37 3 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 4 3 2 39 27 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 32 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 38 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 3 41 28 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 33 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 2 41 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 2 2 43 29 3 2 4 3 3 2 2 3 3 2 27 3 2 4 3 3 2 2 3 3 2 3 4 4 38 3 2 4 3 3 2 2 3 3 2 3 4 4 2 40 30 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 36 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 47 4 4 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 50

Pelatihan karyawan (X1) Motivasi Kerja (X2) KINERJA KARYAWAN (Y)

(18)