JARINGAN VOIP
KONVERGENSI JARINGAN
Semenjak keberhasilan transfer informasi real time (voice)
melalui jaringan IP (VoIP) dengan kualitas yang cukup
memadai (acceptable), mulai timbul adanya kecenderungan
transfer informasi voice secara besar-besaran melalui jaringan
paket (IP), dan juga informasi-informasi lainnya (video,
messaging dll).
Jaringan VoIP terus berkembang ditandai dengan semakin
banyaknya dibuat gerbang-gerbang (gateway) VoIP sebagai
interface antara jaringan telekomunikasi (berbasis TDM dg
protokol SS7) ke jaringan data (berbasis paket dengan
SEBELUM VOIP
Separated IP & Voice Networks
LAN LAN
IP IP
IP
Remote Site Headquarters
Leased Line Satellite, Frame Relay, ATM, SMDS, ISDN 56/64k-600Mbps+ Router/Switch/ FRAD/Hub... 12 *0 9 8 7 6 5 4 3 # PSTN WAN 12 *0 9 8 7 6 5 4 3 # FAX FAX PBX or KTS Router/Switch/ FRAD/Hub... PBX or KTS
Integrated IP & Voice Networks
LAN LAN
IP IP
IP
Remote Site Headquarters
Leased Line Satellite, Frame Relay, ATM, SMDS, ISDN 56/64k-600Mbps+ Router/Switch/ FRAD/Hub... 12 *0 9 8 7 6 5 4 3 # PSTN WAN 12 *0 9 8 756 4 3 # FAX FAX Router/Switch/ FRAD/Hub... PBX or KTS VOIP Gateway IP E 1 /T 1 IP VOIP Gateway
Jaringan IP lebih bersifat open sistem dibanding
jaringan TDM sehingga jaringa TDM sulit
dikembangkan.
Deregulasi telekomunikasi dan pengembangan
jaringan akses multi-layanan memungkinkan
tantangan ini tercapai
Voice over packet network (ATM, Frame Relay, dan
IP) merupakan aspek jaringan akses yang paling
cepat pertumbuhannya
VOICE OVER INTERNET PROTOCOL
SIP RTP H.323 RTSP Ethernet ATM AAI.5 AAI.3/4 Sonet PPP UDP TCP RTCP RSVP Media Encaps H.261, MPEG IPv4, IPv6 V.34 PPPBLOK PEMBANGUN IP TELEPHONY
•Ethernet Switched Network
•IP PBX
•IP Phones
•IP Gateway
•IP Voice Mail/Unified Messaging
•IP Call Center
Internet
Jaringan IP
QoS = Best Effort
Voice over the Internet (VOI atau VON)
Voice over IP
Kabel Modem MTA Video Feed CMTS Data Internet• Eliminasi keterbatasan – Geografis – Fleksibiltas layanan
Jaringan IP
Video Data SuaraVOIP
Dari/ke PSTN(telepon analog)
Melalui VoIP Gateway
Dengan teknologi Softswitch
Dari/ke LAN (IP Phone/Soft Phone)
Signaling SIP
UNSUR PEMBENTUK JARINGAN VOIP
User Agent
Merupakan sebuah sw/hw yang dipergunakan oleh komputer agar dapat memanggil dan menerima panggilan (sw: softphone SIP-X-Lite, H.232-Netmeeting dan IAX-Idefisk; hw:IP Phone, USB
Phone: FXS dan FXO )
Proxy
Merupakan jembatan antara komputer dengan internet, dioperasikan oleh softswitch
Protokol (Pintu gerbang)
Merupakan sebuah aturan yang harus dipenuhi agar akss
komunikasi VoIP bisa melewati jaringan internet(SIP, H.232 dan Asterik/IAX)
CODEC
Merupakan algoritma yang dapat mengkonversi dan mengompres format suara ke dalam bentuk kode ataupun sebaliknya
INTERNET TELEPHONY
Internet (IP) telephony mengacu
kepada transmisi percakapan
suara digital melalui Internet
antara para pengguna PC
Ada 2 metode untuk mengakses
Internet:
workstation via LAN
PC via modem
Telephony over Internet (IP) merupakan teknik pengiriman suara
melalui jaringan data yang memungkinkan pengguna sistem
telepon untuk memanggil nomor tertentu via Internet
Pengaksesan black box dari sentral PBX dilakukan dengan
dialing prefix tertentu, misalnya 7, diikuti oleh nomor extension
yang dipanggil
Black box melakukan fungsi signaling, digitalisasi dan kompresi
ENHANCED SERVICES
• Voice VPN
- Layanan yang menyediakan voice VPN bagi pelanggan untuk menyalurkan trafik voice internal pelanggan yang tersebar di beberapa tempat menjadi satu jaringan. - Centrex (Virtual PBX)
- Adalah fitur yang memungkinkan beberapa pelanggan membentuk grup pelanggan, sebagaimana dalam sistem PBX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi. Sistem softswitch harus menyediakan berbagai macam fasilitas layanan, seperti extension dial,
pembedaan pembebanan antar anggota, call transfer by extension, Direct Inward
Dialling (DID), Direct Outward Dialling (DOD), dll.
- Prepaid Services
- Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilan dengan menggunakan kartu pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapat digunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh sesuai dengan jenis kartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi. - Web Base Services
- Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yang ditetapkan oleh TELKOM, misalnya click to dial, web call center, corporate directory,
collect call, hotline, web conference, dll.
- Unified Messaging Service (UMS)
- Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan yang dikirim/terima dapat berupa text, voice, maupun multimedia dengan berbagai macam kandungan isinya. - Multimedia Conferencing
Beberapa hal yang berkaitan dengan penggunaan gateway:
Kartu VoIP berisi prosesor onboard yang menjalankan
kompresi dan signaling
Pengolah sinyal digital mengkonversi sinyal suara dan fax
menjadi paket-paket IP
PBX diprogram sedemikian sehingga panggilan suara dan fax
memperebutkan koneksi yang sama antara PBX dan gateway
VoIP
Tiap gateway terhubung ke LAN dan
mrndapatkan sebuah alamat IP
VOICE GATEWAY
Setelah prosedur otentikasi, voice gateway akan men-dial
nomor telepon yang dituju, dan melakukan akumulasi billing
untuk panggilan lokal atau panggilan jarak jauh
Metode yang digunakan oleh ISP untuk penagihan:
flat-fee berdasarkan berapa banyak
saluran yang disewa, kapasitas tiap
saluran 64 kbps
line utilization berdasarkan tingkat
penggunaan saluran atau volume data
yang dikirimkan, misalnya digitalisasi
suara 8 kbps harus mentransfer 3,6
Mbyte data per jam
Gateway MultiVoIP memiliki banyak port yang dapat digunakan
untuk koneksi intranet suatu perusahaan
Trafik suara rata-rata dalam 1
bulan:
8 jam kerja/hari x 22 hari
kerja/bulan x 60 menit/jam x 2 port
duplex = 21.120 menit
METODE KONEKSI
Metode berbasis directory: informasi mengenai karyawan (termasuk alamat
e-mail, password untuk logon, nomor telepon, dan informasi lain) disimpan di directory LDAP (Link Access Procedures on the D-Channel) terpusat. Packet-mode access connection control berfungsi untuk mensetup koneksi circuit-switched ke simpul packet-swiching ISDN. Pesan-pesan pensinyalan pemakai-ke-pemakai dapat berkomunikasi tanpa mensetup koneksi circuit-switched.
Metode berbasis alamat IP: user tidak harus mengakses directory sebelum
membangun panggilan
KONFIGURASI PHONE-2-PHONE
IP Network Gw eXchange Gw eXchange Phone Phone GkKONFIGURASI PC-2-PHONE
IP Network
PC eXchange Gw Phone IP-PBX / GkIP-PH NETWORK
IP Network
eXchange Gw IP-PBX IP-Phone PhoneBETTER VOICE THROUGH IP: FIDELITY &
PRIVACY
Fidelity
Mengapa suara dipotong pada 4 kHz? Sebagian besar daya
berada di bawah 4 kHz, tetapi wideband memperbaiki kejelasan suara dan kenyamanan.
Dan, kita memiliki organ indra telinga yang sangat
menakjubkan
Privacy
Panggilan PSTN dapat dienkripsi, tetapi prosesnya lebih
mudah pada VoIP
Telepon sudah menjadi bagian dari komputer
Pengguna menyukai kunci publik untuk tujuan korespondensi
BETTER VOICE THROUGH IP: PENGALAMATAN
Addressing
User seharusnya tidak dibebani dengan alamat perangkat, karena
mereka lebih menyenangi nama orang
Alamat harus mudah diingat dan mendorong perusahaan mengelola
identitas penggunanya
Contoh sip: ben@internet2.edu
A.G. Bell tidak mengatakan:
BETTER VOICE THROUGH IP: MOBILITAS
Mobility
Bukan hanya mobilitas spasial (seperti pada telepon seluler)
Tetapi, mobilitas perangkat
Pengguna dikenali dengan 1 alamat, tidak bergantung pada
perangkat atau media yang digunakan
Dan, mobilitas media
Gateway bersifat seamless
BETTER VOICE THROUGH IP: SURVIVABILITY
Survivability
PSTN memiliki sebuah titik sumber kegagalan panggilan
Sentral lokal dan local loop Internet
Dirancang untuk memperbaiki kegagalan secara otomatis
Stabilitas rute lebih baik
Dapat menangani volume panggilan yang lebih besar
Multiplexing paket dan codec yang adaptif
Skalabilitas pensinyalan
Degradasi kualitas suara secara gradual, bukan peningkatan
blocking
PRESENCE AS GLUE
presence
text --- image --- voice
instant messaging
directories
calendaring
video
3G cellular
konperensi
soft/hard phones
voice mail
Tabel berikut menunjukkan perangkat keras dan lunak yang disyaratkan
oleh Internet telephony
Kebanyakan program Internet telephony memerlukan modem yang
beroperasi dengan laju transfer data minimum 14,4 kbps
Ingat: suara yang dikodekan dengan PCM menghasilkan laju 8000
byte/dtk atau 64 kbps. Bagaimana mentransmisikannya pada kanal modem 14,4 kbps?
Soft-ware Program teleponi Sistem operasi TCP/IP stack
Hard-ware Kartu suara (half atau full duplex) Mikrofon
MODEL SISTEM VOIP
Transmisi suara dan signaling menggunakan
jaringan paket (IP)
Standar ITU untuk model pensinyalan
H.323 (ITU)- sistem komunikasi multimedia
berbasis paket
SIP (IETF) – Session initiation protocol
Sistem suara yang dihasilkan oleh kedua
MODEL SISTEM VOIP
Sistem suara paket seperti VoIP mengikuti
model berikut.
Jaringan paket (kebanyakan Internet)
Voice agent di tepi awan. Mengubah informasi
suara dari bentuk teleponi tradisional menjadi
bentuk yang sesuai untuk transmisi paket
MODEL SISTEM VOIP
IP Network
LAN PABX Voice Agent Voice Agent Voice Agent Voice AgentMODEL SISTEM VOIP
Ada 2 isu dari diagram di atas
Pengkodean suara: Voice Paket, Paket
Voice
Signaling: siapa yang dipanggil dan di mana
H.323
Merupakan rekomendasi ITU-T yang berisi sekumpulan standar
untuk mendukung komunikasi multimedia waktu nyata pada LAN
dan jaringan paket yang tidak menyediakan jaminan QoS
KOMPONEN H.323
Audio Codec G.711 G.723 G.729 Audio Codec G.711 G.723 G.729 Video Codec G.261 H.263 User Data T.120 System Control H.245 Control Q.931 RAS Controling RTP LAN INTERFACE Audio Equiptment Video Equiptment Data Equiptment System Control User InterfaceTRANSMISI SIP
Session Initiation Protocol (SIP) merupakan standar yang diajukan
oleh IETF untuk pengendalian panggilan multimedia
SIP dapat digunakan dengan protokol lapis transpor manapun,
seperti TCP, UDP, atau bahkan ATM
Metode transmisi (tipe pesan) SIP dijelaskan pada tabel berikut
Metode SIP Keterangan
INVITE Memanggil user (pembangunan koneksi) ACK Digunakan sebagai balasan INVITE
BYE Mengakhiri koneksi existing atau untuk menolak INVITE CANCEL Mengakhiri permintaan atau proses searching
Mekanisme protokol SIP
memungkinkan end system dan proxy server menyediakan layanan call
forwarding, informasi nomor pemanggil dan yang dipanggil,
undangan konferensi multimedia, dll.
Transaksi proses pengiriman
request oleh client dan balasan
(respon) dari 1 atau beberapa server
Sistem SIP memiliki 2 komponen
User agent perangkat lunak di
end system yang mewakili manusia
Network server mode proxy dan
SIP PROTOCOL
SIP is An application layer signaling protocol that defines initiation,
modification and termination of interactive, multimedia communication
sessions between users.
Components of SIP Protocol :
1. SIP User Agents
User Agent Clients (UAC) User Agent Servers (UAS) 2. SIP Servers
Proxy server
Redirect server Location server Registrar server
RELATED PROTOCOL OF
SIP
RANGKUMAN DUA MODEL
H.323
SIP
Gatekeeper Gateway H.323 terminal MCUUAC (user agent client) UAS (User agent server) SIP Terminal
Proxy
Redirect Server Location server
Evolusi VoIP
PC ke PC
PC ke Phone
Phone ke Phone
IP
MULTIMED IA PC (+ Speaker + Mi crophone) Modem ISP INTER NET NETWORK ISP MULTIMED IA PC (+ Speaker + Mi crophone) Modem PSTN PSTN Telephone IP Voice provider PSTN INTERNET NETWORK Telephone IP Voice provider PSTNPC – to – PC (tanpa menghubungi nomor telepon tertentu)
Konfigurasi ini tidak melanggar aturan, karena hanya feature dari Internet
Telepon via IP provider (dengan menghubungi nomor telepon tertentu)
MENGAPA VoIP BEGITU PESAT?
• Perkembangan teknologi transmisi (SDH,
WDM) menghasilkan kapasitas luar biasa
besar, mengakibatkan tarif leased line menjadi
murah
• Perkembangan teknologi IP, memungkinkan
penyaluran voice denga kualitas yang cukup
baik dan kemampuan melipatgandakan
kapasitas menjadi 8x
• Cost/menit untuk VoIP menjadi sangat murah
dibanding IDD
KEUNTUNGAN & KELEMAHAN
MENGGUNAKAN VOIP
Keuntungan bertelepon menggunakan VoIP diantaranya
adalah dari segi biaya, jelas lebih murah dari tarif telepon
tradisional, karena jaringan IP bersifat global sehingga
untuk hubungan Internasional dapat ditekan hingga 70%.
Selain itu, biaya maintenance dapat di tekan karena voice
dan data network terpisah, sehingga IP Phone dapat
ditambah, dipindah dan di ubah.
Hal ini karena VoIP dapat dipasang di sembarang ethernet
dan IP address, tidak seperti telepon tradisional yang harus
mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX.
1. PSTN berbasis VOIP membuat pelanggan dapat melakukan
panggilan telepon seperti biasa dimana panggilan melalui IP
(Internet Protokol) pada Nomor Lokal, Interlokal, HP dan
Internasional dengan biaya murah..
Untuk pangilan Internasional 01007 + Country Code + City
Code + Destination number
2. Dengan CALL VOIP PHONE, komunikasi telepon antar
kantor yang memiliki cabang diseluruh Indonesia, antar
Hotel dengan Grup yang sama, dan Antar Kamar di
Apartemen sangat murah hanya menggunakan PABX dapat
saling terkoneksi dengan No. Telpon Virtual yang
menghubungkan sesama pelanggan.
3. Dalam rangka menghemat biaya komunikasi, ketika
pelanggan sedang berada di jalan, maka pelanggan dapat
mengirim sms pada server , dengan menuliskan lengkap
KELEMAHAN VOIP
Sulit mengirimkan fax
Perlu jalur internet yang cepat, biasanya
backbone diharuskan menggunakan Fiber
optic
Susah untuk menentukan emergency call.
Kelemahan jaringan yang menjadi musuh
VoIP(Delay, Jitter, Packet Loss, Keamanan
dan Echo)
Delay
Jaringan yang berbasis atau dengan
backbone Satellite tidak cocok untuk
VoIP. Karena delay satellite yang sangat
besar. Sehingga menyebabkan suara
kita lama didengar oleh lawan bicara.
Jitter
Jitter pada intinya adalah variasi dalam delay,
terjadi karena adanya perubahan terhadap
karakteristik dari suatu sinyal sehingga
menyebabkan terjadinya masalah terhadap data
yang dibawa oleh sinyal tersebut.
Solusinya : Mengaplikasikan suatu sistem buffer
pada pesawat penerima untuk menstabilkan data
suara sebelum ditampilkan. Efek sampingnya akan
ada sedikit delay
Packet Loss
Paket loss artinya hilangnya paket data yang
sedang dikirimkan. Hilangnya data ini bisa
disebabkan karena Jitter atau karena adanya
permasalahan di perangkat-perangakat jaringan
seperti router yang terlalu sibuk, jalur komunikasi
yang terlalu padat penggunanya.
Solusi : Peralatan yang lebih bagus
dibandingkan peralatan jaringan untuk internet
biasa, kualitas koneksi yang lebih baik dan
Keamanan
Karena suara berjalan pada jaringan internet
maka tetap akan ada kemungkinan data
suara tersebut disadap oleh pihak-pihak
yang tidak bertanggung jawab.
Solusi : Membangun sistem keamanan yang
PENGGUNA TEKNOLOGI VOIP
Internet Service Provider (pc-pc & pc-phone)
Calling Card Provider
Long Distance Carrier
Telko berbasis IP (NGN)
CARA KERJA VOIP
Hal yang menarik tentang VoIP adalah banyaknya cara untuk
melakukan panggilan. Saat ini ada 3 jenis metode yg berbeda
yang paling sering digunakan untuk melakukan layalan VoIP, yaitu
:
ATA (Analog Telephone Adaptor)
Cara yang paling sederhana dan paling umum adalah dengan
menggunakan suatu alat yang disebut ATA. ATA
memungkinkan kita untuk menghubungkan pesawat telepon
biasa ke komputer atau disambungkan ke internet untuk
dipakai VoIP. ATA adalah alat pengubah sinyal dari analog
menjadi digital. Cara kerjanya adalah mengubah sinyal analog
dari telepon dan mengubahnya menjadi data digital untuk di
transmisikan melalui internet. Provider seperti VONAGE dan
AT&T Callvantage membuat alat ATA dan memberikannya
secara gratis kepada pelanggannya sebagai bagian dari
service mereka. Mereka tinggal membuka ATA, memasang
kabel telepon ke alat, dan VoIP sudah bisa digunakan.
Beberapa jenis ATA dipaket dan dibundel beserta software
tambahan yang harus diinstalkan pada komputer untuk
melakukan konfigurasi ATA, tetapi pada umumnya itu hanya
setting yang sangat gampang.
IP Phones
Pesawat telepon khusus ini kelihatannya sama dengan
telepon biasa. Tapi selain mempunyai konektor RJ-11
standar, IP Phones juga mempunyai konektor RJ-45. IP
Phones menghubungkan langsung dari telepon ke router,
dan didalam IP Phones sudah ada semua perangkat keras
maupun lunak yang sudah terpasang didalamnya yang
menunjang melakukan pemanggilan IP.
Tidak lama lagi, IP Phone nirkabel (wireless) akan tersedia,
dan memungkinkan para pengguna untuk melakukan
panggilan VoIP dari hotspot yang tersedia (Nokia 6300i
sekitar Rp.2,6 jt).
Computer-to-Computer
Cara ini jelas merupakan cara paling mudah untuk
melakukan panggilan VoIP bahkan tidak usah
membayar satu sen pun untuk melakukan panggilan
SLJJ.
Ada beberapa perusahaan yang menawarkan
program yang harganya murah bahkan gratis yang
dapat digunakan untuk melakukan panggilan VoIP.
Yang harus disediakan hanya program (software),
mikrofon, speaker, soundcard dan koneksi internet,
lebih diutamakan koneksi internet yang relatif cepat
seperti koneksi Kabel atau DSL. Selain biaya
bulanan ISP, biasanya tidak ada lagi biaya untuk
panggilan Computer-to-Computer, seberapa jauh pun
jaraknya.
PROTOKOL PENUNJANG JARINGAN VOIP
Protokol TCP/IP(Transfer Control Protocol/Internet
Protocol)
merupakan sebuah protokol yang digunakan pada jaringan
Internet. Protokol ini terdiri dari dua bagian besar, yaitu TCP
dan IP.
Application layer
Fungsi utama lapisan ini adalah pemindahan file.
Perpindahan file dari sebuah sistem ke sistem lainnya yang
berbeda memerlukan suatu sistem pengendalian untuk
menangatasi adanya ketidak cocokan sistem file yang
berbeda � beda. Protokol ini berhubungan dengan aplikasi.
Salah satu contoh aplikasi yang telah dikenal misalnya
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) untuk web, FTP(File
Transfer Protocol) untuk perpindahan file, dan TELNET
untuk terminal maya jarak jauh
TCP (Transmission Control Protocol)
Dalam mentransmisikan data pada layer Transpor ada dua protokol yang berperan yaitu TCP danUDP. TCP merupakan protokol yang connection-oriented yang artinya menjaga reliabilitas hubungan komunikadasi end-to-end. Konsep dasar cara kerja TCP adalah mengirm dan menerima segmen- segmen informasi dengan panjang data bervariasi pada suatu datagram internet. TCP menjamin realibilitas hubungan komunikasi
karena melakukan perbaikan terhadap data yang rusak, hilang atau
kesalahan kirim. Hal ini dilakukan dengan memberikan nomor urut pada setiap paket yang dikirimkan dan membutuhkan sinyal jawaban positif dari penerima berupa sinyal ACK(acknoledgment). Jika sinyal ACK ini tidak diterima pada interval pada waktu tertentu, maka data akan
dikirikmkan kembali. Pada sisi penerima, nomor urut tadi berguna untuk mencegah kesalahan urutan data dan duplikasi data. TCP juga memiliki mekanisme fllow control dengan cara mencantumkan informasi dalam sinyal ACK mengenai batas jumlah paket data yang masih boleh
ditransmisikan pada setiap segmen yang diterima dengan sukses. Dalam hubungan VoIP, TCP digunakan pada saat signaling, TCP digunakan
untuk menjamin setup suatu call pada sesi signaling. TCP tidak
digunakan dalam pengiriman data suara pada VoIP karena pada suatu komunikasi data VoIP penanganan data yang mengalami keterlambatan lebih penting daripada penanganan paket yang hilang.
User Datagram Protocol (UDP)
UDP yang merupakan salah satu protocol utama diatas IP merupakan transport protocol yang lebih sederhana dibandingkan dengan TCP. UDP digunakan untuk situasi yang tidak mementingkan mekanisme reliabilitas. Header UDP hanya berisi empat field yaitu source port, destination port, length dan UDP checksum dimana fungsinya hampir sama dengan TCP, namun fasilitas checksumpada UDP bersifat
opsional.UDP pada VoIP digunakan untuk mengirimkan audio stream yang dikirimkan secara terus menerus.UDP digunakan pada VoIP karena pada pengiriman audio streaming yang berlangsung terus-menerus lebih mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba di tujuan tanpa memperhatikan adanya paket yang hilang walaupun
mencapai 50% dari jumlah paket yang dikirimkan. (VoIP fundamental, Davidson Peters, Cisco System,163 ) Karena UDP mampu
mengirimkan data streaming dengan cepat, maka dalam teknologi VoIP UDP merupakan salah satu protokol penting yang digunakan sebagai header pada pengiriman data selainRTP dan IP. Untuk mengurangi jumlah paket yang hilang saat pengiriman data (karena tidak terdapat mekanisme pengiriman ulang) maka pada teknolgi VoIP pengiriman data banyak dilakukan pada private network.
Internet Protocol (IP)
Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasi komputer pada jaringan paket switched.Pada jaringan TCP/IP, sebuah komputer diidentifikasi dengan alamat IP.
Tiap-tiapkomputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masing berbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencegah kesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data akses berhubungan langsung dengan media fisik. Secara umum
protokol ini bertugas untuk menangani pendeteksiankesalahan pada saat transfer data. Untuk komunikasi datanya, Internet Protokol mengimplementasikan dua fungsi dasar yaitu
addressing dan fragmentasi. Salah satu hal penting dalam IP dalam pengiriman informasi adalah metode pengalamatan
pengirim dan penerima. Saat ini terdapat standar pengalamatan yang sudah digunakan yaitu IPv4 dengan alamat terdiri dari 32 bit. Jumlah alamat yang diciptakan dengan IPv4 diperkirakan tidak dapatmencukupi kebutuhan pengalamatan IP sehingga dalam beberapa tahun mendatang akan diimplementasikan sistim pengalamatan yang baru yaitu IPv6 yang menggunakan sistim pengalamatan 128 bit.
ASPEK REGULASI
LISENSI
TARIF
CUSTOMER EXPECTATION
ATURAN MAIN
INTERKONEKSI
ASPEK REGULASI - LISENSI
Dengan asumsi pasar telah terbuka, maka lisensi
Internet Telephony Service Provider (ITSP)
dibenikan kepada pemegang lisensi ISP.
Regulator agar membuka ijin ISP kepada
pemain-pemain baru dengan tujuan:
rnenertibkan para pelaku LISP liar dan sekaligus
Pernerintah niendapatkan tambahan pemasukan
dan BHP yang harus dibayarkan oleh para pemain
tersebut.
ASPEK REGULASI - LISENSI
Lisensi dikeluarkan oleh Regulator dan akan
memperhatikan rencana bisnis dan calon ISP.
Tidak ada pembatasan jumlah ISP
Regulator dalam melakukan pertimbangan
penilaian terhadap calon ISP dapat meminta
pendapat dan asosiasi terkait (APJII dan MASTEL).
Regulator menetapkan standar kualitas yang harus
dipenuhi oleh penyelenggara.
ASPEK REGULASI - TARIF
Tarif jasa kearah pelanggan tidak perlu diatur,
setiap penyelenggara jasa diberi kesempatan
berkompetisi penuh disisi harga maupun jasa untuk
memaksimalkan harapan pelanggan.
Penetapan standar tarif interkoneksi antara ISP ke
PSTN/Penyelenggara Janingan Internet harus
memperhatikan prinsip-prinsip transparansi, adil
dan tidak diskriminatif
PELANGGAN
Secara teknologi jasa Internet telephony
memungkinkan pelanggan untuk melakukan
komunikasi suara melalui:
Phone to phone
PC to phone or phone to PC
PC to PC
Perlunya pengaturan interkoneksi ke semua
jaringan publik (PSTN, Seluler, dsb)
ASPEK REGULASI - ATURAN MAIN
Penyelenggara jasa Internet telephony dapat
menggunakan fasilitas milik penyelenggara
jaringan telekomunikasi
Penyelenggara jaringan wajib memberikan tingkat
pelayanan yang sama untuk seluruh
penyelenggara internet telephony (level playing
field)
Kewajiban untuk interkoneksi dan penyelenggara
jaringan dan memberikan akses yang setara.
Aturan lain mengacu pada UU No. 36/1999 dan PP
KM 21 thn 2001, Pasal 3, ayat 1 c
KM 21 thn 2001, Pasal 46, ayat 3 c
KM 23 thn 2002 Tentang ITKP
ASPEK REGULASI - INTERKONEKSI
Penyelenggara jasa Internet telephony dapat
melakukan akses ke janingan publik PSTN atau
milik penyelenggara janingan balk lokal maupun
internasjonal.
Interkoneksi dilakukan atas dasan:
pemenuhan standar kualitas
persaingan sehat antar penyelenggara
prinsip kesetaraan
transparan
(INDOSAT & SATELINDO)
Penyelenggara SLI (Sambungan Langsung
Internasional)
Posisi Maret 2000, Indosat kehilangan potensi
keuntungan 5,76 juta menit/bulan (Rp. 259 Milyar
per tahun)
Posisi September 2000 Indosat kehilangan potensi
keuntungan sebesar 15 juta menit per bulan.
(Kurang lebih Rp. 750 Milyar per tahun).
Dengan semakin maraknya VoIP, dikhawatirkan
keuntungan akan hilang dalam jangka waktu tidak
terlalu lama
PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA
LOKAL/SLJJ (TELKOM)
Berdampak terhadap Penyelenggaraan
Sambungan SLJJ (Sambungan Langsung Jarak
Jauh);
Sulit mengembangkan jaringan lokal baru,
mengingat beban Pembangunan utamanya
adalah jaringan akses (lokal) yang
membutuhkan Biaya investasi US$ 1000 per
sst;
Potensi Kerugian Sambungan SLJJ adalah
kehilangan 87.5% dari potensi keuntungan
(asumsi 1 kanal telepon = 8 kanal VoIP)
DASAR PENGATURAN VoIP
• Menciptakan iklim kompetisi sehingga dapat menunjang
pembangunan industri telekomunikasi nasional secara keseluruhan
• Mencegah persaingan yang tidak sehat antara
penyelenggara jasa (menciptakan equal level playing field)
• Menjamin pembangunan jaringan baru
• Masyarakat harus mendapatkan standar kualitas pelayanan
yang memenuhi persyaratan
• Mencegah terjadinya gangguan teknis terhadap jaringan
PSTN/bergerak yang ada dengan menetapkan standar teknis sesuai FTP
VOIP DAN UU 36 TAHUN 1999
Penyelenggaraan jasa telekomunikasi adalah kegiatan penyediaan dan
atau pelayanan jasa telekomunikasi yang memungkinkan terselenggaranya telekomunikasi (pasal 1 angka 14)
Dalam penetapan kebijakan, pengaturan, pengawasan, dan
pengendalian di bidang telekomunikasi, dilakukan secara menyeluruh dan terpadu dengan memperhatikan pemikiran dan pandangan yang berkembang dalam masyarakat serta perkembangan global. (Pasal 4 ayat 3)
UU 36 Tahun 1999 tidak mengatur tentang VoIP secara Spesifik
UU 36 hanya mengaktegorikan 3 bentuk penyelenggaraan
telekomunikasi :
penyelenggaraan jaringan telekomunikasi, penyelenggaraan jasa
telekomunikasi, atau penyelenggaraan telekomunikasi khusus
Penyelenggaraan jasa telekomunikasi terdiri dari:
a. penyelenggaraan jasa teleponi dasar;
b. penyelenggaraan jasa nilai tambah teleponi; c. penyelenggaraan jasa multimedia.
Ketentuan mengenai tata cara penyelenggaraan jasa
telekomunikasi diatas diatur dengan Keputusan Menteri.
Penyelenggaraan Jasa Multimedia : Penjelasan Pasal 14 huruf
c
Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasa
telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologi informasi termasuk di dalamnya antara lain penyelenggaraan jasa Voice over Internet Protocol (VoIP), internet dan intranet, komunikasi data, konperensi video dan jasa video hiburan. Penyelenggaraan jasa multimedia dapat dilakukan secara jual kembali.
VOIP DAN PP 52 TAHUN 2000
Tarif dan Persyaratan Teknis VoIP
Jenis tarif penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang
disalurkan melalui jaringan tetap terdiri atas :
tarif jasa teleponi dasar sambungan lokal, sambungan
langsung jarak jauh (SLJJ), sambungan langsung
internasional (SLI);
tarif jasa nilai tambah teleponi;
tarif jasa multimedia.
VoIP dikelompokan kedalam Jasa Multi media baik dalam
jaringan tetap maupun jaringan bergerak, maka tarif VoIP
adalah tarif Jasa Multimedia bukan Tarif SLJJ atau tarif SLI
atau tarif jasa nilai tambah teleponi.
Persyaratan teknis penyelenggaraan jasa telekomunikasi
dalam rangka mendorong berkembangnya industri, inovasi
dan rekayasa teknologi telekomunikasi nasional. (Pasal 72
angka d)
VOIP DAN KEPMEN HUB 21 TAHUN 2001
Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan
jasa telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis
teknologi informasi termasuk didalamnya antara lain
penyelenggaraan jasa internet teleponi, jasa akses internet
dan jasa televisi berbayar;
(Pasal 1 angka 13)
Jasa Internet Teleponi adalah bagian dari layanan multimedia
yang dapat menyalurkan suara dengan menggunakan protokol
internet; (Pasal 1 angka 20)
Penyelenggaraan jasa multimedia antara lain jasa internet
teleponi untuk keperluan publik; (Pasal 46)
Penyelenggaraan jasa multimedia jasa internet teleponi untuk
keperluan publik memerlukan izin dari Direktur Jenderal.
(Pasal 47)
KETENTUAN TEKNIS VOIP DALAM KEPMEN 21 2001
Penyelenggaraan jasa internet teleponi untuk keperluan
publik harus dilakukan melalui gateway milik penyelenggara
internet teleponi dalam rangka mentrasfer dari IP base ke
circuit-based dan sebaliknya.
Dalam hal jasa internet teleponi menggunakan kartu
prabayar, penyelenggara internet teleponi untuk keperluan
publik harus menginformasikan harga kartu, kandungan
pulsa, harga per pulsa dan sisa kandungan pulsa.
Besaran tarif jasa nilai tambah teleponi dan besaran tarif
jasa multimedia ditetapkan oleh penyelenggara jasa nilai
tambah teleponi dan penyelenggara jasa multimedia. (pasal
80)
Penyelenggaraan VoIP Jasa Multimedia VoIP Ijin Dirjen Pasal 47 (1) Kepmen 21 2001 Dapat dikerjasamakan dengan Pihak Ketiga Jasa Telekomunikasi Ijin Menteri Ijin Menteri Telekomunikas i Illegal : Pidana Illegal : Pidana Illegal : Adminstrasi Jasa Internet
RENCANA IMPLEMENTASI
Saat ini izin VoIP hanya diberikan kepada
Penyelenggara jasa teleponi dasar/voice yaitu
TELKOM, INDOSAT DAN SATELINDO
Operator lain untuk mendapatkan izin harus
mengadakan PKS (Pola Kerja Sama) dengan
TELKOM, INDOSAT dan/atau SATELINDO
Mengupayakan balancing tarif LOKAL, SLJJ dan
SLI
