Hendaknya, setiap Book Advisor memahami filosofi
dari aktivitas yang dijalaninya sebagai berikut.
Book Advisor tahu bahwa …
Mencintai buku berarti mencintai ilmu pengetahuan.
Karena itu, Book Advisor …
Mengajak semua orang untuk mencintai buku.
Book Advisor tahu bahwa …
Rumah adalah pusat belajar yang efektif untuk keluarga.
Karena itu, Book Advisor …
Membantu memberikan saran, buku apa saja yang harus dimiliki keluarga
agar rumah dapat menjadi pusat belajar.
Book Advisor tahu bahwa …
Minat baca masyarakat Indonesia sangat rendah.
Karena itu, Book Advisor …
Tidak tinggal diam. Book Advisor terus mengajak setiap keluarga untuk
menjadikan buku (bukan televisi/gadget) sebagai pusat gravitasi di rumah.
Book Advisor tahu bahwa …
Masyarakat Indonesia lebih senang membeli barang-barang mewah
daripada membeli buku.
Karena itu, Book Advisor …
Selalu menyakinkan masyarakat bahwa buku adalah investasi jangka
panjang.
A. ETIKA BOOK ADVISOR
Book Advisor adalah mitra PT Mandira Dian Semesta (MDS) yang dalam aktivitasnya terikat kepada aturan kode etik mitra MDS. MDS meyakini bahwa mitra MDS adalah pribadi-pribadi yang menjunjung etika bisnis dan menginginkan keberkahan dalam setiap aktivitas bisnis yang dilakukannya.
1. LARANGAN
Demi menjaga situasi bisnis yang nyaman dan berkah untuk semua mitra dan perusahaan, dalam menjalankan aktivitas sehari-hari para Book Advisor DILARANG untuk:
a. Membuat surat pesanan menggunakan nama orang lain yang bukan pemesan sebenarnya (order fiktif).
b. Menjadi Supervisor (leader/pemimpin grup marketing) di perusahaan (direct selling) sejenis lain.
c. Memberikan harga atau diskon di luar ketentuan yang ditetapkan oleh PT Mandira Dian Semesta (cutting price).
d. Memberikan janji-janji palsu kepada konsumen, memelas, ataupun meminta belas kasihan dari konsumen.
e. Melakukan penggabungan order dengan marketing lain (pooling order) demi mengejar reward bulanan, triwulan, tahunan, atau reward lainnya.
f. Melakukan pinjam-meminjam poin sesama marketing.
2.KEANGGOTAAN
Demi kelancaran proses administrasi dan kerapian pencatatan, maka aturan keanggotaan Book Advisor ditetapkan sebagai berikut.
a. Keanggotaan sebagai Book Advisor berlaku selama seumur hidup.
b. Setiap Book Advisor berhak mendapatkan pembinaan di setiap grup Supervisor dalam bentuk online maupun offline.
c. Bagi Book Advisor yang akan melakukan permintaan perpindahan tim Sales Supervisor harus mengirimkan surat pernyataan beserta alasannya ke MDS melalui email [email protected] dengan konsekuensi berikut.
1) Hubungan komisi (recruitment incentive) perekrut dan yang direkrut putus karena sudah tidak dalam satu tim SS.
2) Diberlakukannya penghapusan history penjualan pada SS yang lama sekaligus menghapus POIN BOOM tahunan berjalan milik Book Advisor.
Contoh :
a. BA Tanti bergabung di MDS bulan Maret 2016 dan sudah mencapai peringkat Book Advisor dengan produksi poin dari awal bergabung 40 poin dan 5 orang rekrutan. Bulan Agustus 2016, BA Tanti memutuskan untuk pindah tim SS. Maka, BA Tanti tetap memulai dari level BA dari poin nol (0), nol (nol) rekrutan. dan nol (0) poin BOOM (5 orang
rekrutan BA Tanti masuk ke level 1 SS yang lama)
b. BA Tanti bergabung di MDS bulan Maret 2016 sudah mencapai peringkat Senior Book Advisor dengan produksi poin dari awal bergabung 570 poin dan 5 rekrutan. Bulan Agustus 2016, BA Tanti memutuskan untuk pindah tim SS. Maka, BA Tanti tetap memulai dari level SBA dari poin nol (0), nol (nol) rekrutan. dan nol (0) poin BOOM (5 orang rekrutan BA Tanti masuk ke level 1 SS yang lama)
SANKSI
MDS akan mengupayakan penegakan aturan secara adil dan proporsional demi kenyamanan bisnis yang dijalankan oleh setiap mitranya. Adapun sanksi yang akan diberikan adalah
sebagai berikut.
1. Apabila Tim Marketing terbukti melakukan pelanggaran kode etik larangan dan/atau mengabaikan tugas dan kewajibannya oleh PT Mandira Dian Semesta diberikan sanksi berupa pembatalan komisi, overriding (O/R), reward bulanan, reward triwulan, reward tahunan sampai dengan sanksi pemutusan hubungan kerja sama Kemitraan, sesuai dengan tingkat pelanggarannya.
2. Apabila terjadi pooling order pada mitra (BA/SBA) dalam satu ASM, “seluruh reward” kedua kelompok mitra dibatalkan dan SS yang diuntungkan dibatalkan. Apabila terjadi pada lebih dari satu ASM, “seluruh reward” kedua kelompok mitra dibatalkan. SS atau ASM yang diuntungkan dibatalkan.
3. Apabila pelanggaran yang dilakukan menyangkut tindakan pidana/kriminal, PT Mandira Dian Semesta akan melaporkan kepada pihak berwajib.
4.BOOK ADVISOR (BA) MANDIRA DIAN SEMESTA
Program utama Book Advisor adalah menularkan aktivitas membaca dan membacakan buku kepada anak. Hal ini dapat teraktualisasi dalam bentuk diskusi tatap muka (offline) maupun melalui internet (online). Book Advisor dapat berperan aktif mengajak anggota 3L sebagai pengguna sekaligus pemasar produk ekslusif Mandira Dian Semesta sebagai wujud berbagi kecintaan membaca.
Di sini, kami utamakan semangat berbagi (sharing) dan motivasi bagi Book Advisor yang telah bergabung dalam program 3L ini, di antaranya:
a. sharing dan diskusi baik secara langsung maupun lewat media internet (facebook, website); b. undangan acara seminar yang
diselenggarakan oleh Penerbit Kelompok MIZAN;
c. tidak memerlukan jam kerja kantor sehingga aktivitas Book Advisor dapat dilakukan dari rumah, pada waktu senggang, dan lewat aktivitas online/ sosial media internet;
d. Komisi penjualan yang menarik, dihitung per unit penjualan tanpa minimum penjualan.
B. Bergabung menjadi Book Advisor
1. KEUNTUNGAN BERGABUNG MENJADI BOOK ADVISOR (BA)
Sebagai Book Advisor, Anda mendapatkan peluang bisnis. Pintu rezeki akan terbuka dengan memanfaatkan waktu luang Anda menjadi waktu yang berdaya guna.
Apa saja keuntungan menjadi Book Advisor MDS?
a. Dalam berbisnis, Book Advisor tidak terikat oleh ruang dan waktu. Bahkan kini Anda dapat melakukan bisnis dari mana saja dengan cara berbasis dalam jaringan (online). Anda dapat berbisnis memanfaatkan teknologi melalui berbagai akun media sosial.
b. Jika tidak bekerja secara full time (kantoran), Anda dapat menjadikan pekerjaan Book Advisor sebagai bisnis utama.
c. Adapun bagi yang sudah bekerja full time, Anda dapat menjadikan bisnis Book Advisor ini sebagai bisnis sampingan.
d. Baik sampingan maupun full time, bisnis sebagai Book Advisor memiliki peluang jenjang karier yang menjanjikan. Siapapun bisa berkesempatan meniti karier Book Advisor di Mandira Dian Semesta.
e. Book Advisor tidak akan direpotkan dengan penyiapan (packing) dan pengiriman barang. Tim Support Mandira Dian Semesta akan membantu Anda untuk mengirimkan produk yang dipesan konsumen pada hari dan jam kerja.
f. Dalam melakukan promosi penjualan, Book Advisor dapat melakukannya secara online
atau offline. Strategi promosi dan pemasaran akan didapatkan oleh setiap Book Advisor melalui tim Sales Supervisor MDS masing-masing.
g. Book Advisor mendapatkan komisi dan cash reward yang perhitungannya berdasarkan Poin penjualan.
2. CARA BERGABUNG MENJADI BOOK ADVISOR (BA)
Untuk bergabung menjadi Book Advisor MDS, konsumen/calon Book Advisor wajib: a. mengisi formulir pendaftaran dengan format berikut.
17. No KTP:
18. No NPWP (standar dirjen pajak 19. No NPWP harus 15 digit dan 3 angka terakhir harus 000 , jika tidak, berarti ada kesalahan No NPWP) : 20. Nama NPWP: 21. Agama: 22. Tlp rumah(jika ada): 23. Tlp kantor: 24. Suku: 25. Hp: 26. Facebook: 27. Email:
a. Nama kerabat yang bisa dihubungi:
b. Alamat kerabat: c. No telepon kerabat:
d. Hubungan keluarga dengan kerabat:
2. menyerahkan dokumen hasil Scanning: 1. KTP*,
2. NPWP* (jika punya, tidak wajib**),
3. foto halaman pertama buku tabungan yang terdapat data nama, nomor rekening, dan alamat bank cabang
*seluruh hasil scanning
**Jika tidak memiliki NPWP, berapa pun jumlah komisi Book Advisor kena potongan 6%. Jika memiliki NPWP, dipotong 5% jika lebih besar dari PTKP (Penghasilan Todak Kena Pajak) yang ditetapkan kantor pajak dan tidak terkena potongan pajak jika kurang dari PTKP.
Seluruh syarat no 1 dan 2 diinput oleh Book Advisor ke dashboard masing-masing. Tata cara penginputan terdapat pada Buku Panduan Dashboard.
Berikut adalah ketentuan dan contoh foto KTP, NPWP, serta Halaman Pertama Buku Tabungan yang benar.
a. KTP/NPWP/Halaman pertama Buku Tabungan dapat di-scanning atau difoto menggunakan kamera professional maupun kamera handphone dengan minimal resolusi 5 mega pixel. b. KTP/NPWP/Halaman pertama Buku Tabungan difoto dengan posisi kamera 45 derajat tepat di atas objek dengan ukuran secara proporsional dan jelas (tidak blur).
c. Hasil akhir KTP/NPWP/Halaman pertama Buku Tabungan
d. Memilih salah satu paket gabung berikut.
1. Hanya membeli saleskit seharga Rp150.000,- (belum termasuk ongkos kirim).
2. Membeli paket buku MDS dari Penerbit Pelangi dan Noura (tidak termasuk pembelian aplikasi dan epen) serta membeli sales kit diskon 50% senilai Rp100.000,- (belum termasuk ongkos kirim).
3. Membeli produk melalui Program Mandira Owner Planning (MOP) senilai minimal 30 poin, Gratis Sales Kit.
3. PROGRAM MOP (MANDIRA OWNERSHIP PLANNING)
Program MOP adalah program khusus gabung untuk mendapatkan cashback dari pembelian
Tanda telah bergabung menjadi Book Advisor MDS, Anda akan mendapatkan KODE BOOK ADVISOR dan passwordnya. KODE dan Password tersebut dapat Anda gunakan untuk membuka Dashboard yang berfungsi untuk mendaftarkan rekrutan dan membuat Surat Pemesanan barang. Silakan hubungi Book Advisor (perekrut) yang mendaftarkan Anda untuk mendapatkan
Pengembalian investasi dihitung berdasarkan nilai investasi & pencapaian poin dengan ketentuan sebagai berikut.
Rumus Nilai Pengembalian:
Persentase Cashback (35 % atau 50%)* x Investasi Tunai
MOP ini memiliki beragam manfaat berikut.
1. Memiliki sarana pendidikan di rumah yang berguna untuk memaksimalkan perkembangan kecerdasan dengan harga murah atau bahkan gratis (Gratis karena ada pengembalian investasi, komisi + bonus per bulan, 3 bulan, serta tahunan).
2. Merasakan langsung manfaat program MDS dan memiliki buku contoh yang lengkap sehingga BA dapat menjalankan bisnis (memasarkan) lebih mudah.
3. Target BA dalam program MOP ini adalah memperoleh poin 10 kali lipat dari poin pembelian pertama, misalnya BA Tanti membeli paket buku senilai 33 poin. Maka, poin yang harus dicapai BA Tanti dalam periode 4 bulan adalah 10 x 33 poin, yaitu 330 poin.
4. Selama mengikuti program ini BA tetap mendapatkan komisi penjualan sekaligus mendapatkan cashback.
Pencapaian Poin
MOP Persentase Pengembalian
�������
�������
���
���
A. CARA MENDAFTARKAN BA BARU MELALUI DASHBOARD
Seorang calon Book Advisor dapat bergabung menjadi Book Advisor melalui pendaftaran yang dilakukan oleh perekrutnya melalui akun dashboard www.member.mandira.id. Setiap BA memiliki kode BA dan password untuk masuk ke akun masing-masing. Begitu pula BA baru akan mendapatkan Kode BA dan Password dari perekrutnya atau SS.
Adapun cara mendaftarkan BA baru melalui dashboard adalah sebagai berikut.
1. Anda masuk dashboard lalu klik menu BOOK ADVISOR. Klik Pengajuan Book Advisor Baru. Pilih NON MOP atau MOP sesuai pilihan gabung Anda. Isian yang menggunakan tanda dua bintang (**) wajib diisi, tidak boleh kosong.
Panduan Dashboard
2. Masukkan data calon BA seperti data yang tercantum pada bagian Cara Bergabung Menjadi Book Advisor (halaman 23) ke dalam kolom isian pada Langkah 2, Langkah 3, Langkah 4 hingga berakhir di Validasi Identitas.
Setelah melakukan Validasi Identitas, maka akan muncul kotak dialog untuk melanjutkan isi data berikut. Klik OK
3. Pada Langkah5, Anda diminta untuk verifikasi atas data yang dimasukkan pada bagian sebelumnya.
4. LangkahAkhir, Anda akan melihat seluruh data penting yang sebelumnya sudah diinputkan.
Klik SIMPAN DATA agar muncul halamanyang menyatakan bahwa Proses Input BA Berhasil.
5. Tahap selanjutnya, Anda harus mengecek hasil input BA melalui Menu BOOK ADVISOR lalu klik Lihat Ubah dan Cetak Dokumen Book Advisor. Anda diminta memasukkan tanggal, bulan, dan tahun periode gabung BA hingga keluar data penginputan yang salah satunya terdapat KODE BA.
6. KODE BA merupakan kunci utama bagi Book Advisor rekrutan Anda mendapatkan password untuk masuk ke dashboard miliknya, seperti halnya Anda membuka dashboard sebagai BA perekrutnya.
Setelah memasukkan data pada periode gabung BA, Anda akan mendapatkan list dokumen BA yang sudah diinput. Anda dapat melihat kembali bahkan mencetak data yang telah diinput dengan klik PREVIEW DAN CETAK, mengubah data inputan dengan klik UBAH DATA.
B. Cara mendapatkan kode BA dan password
Kode BA tersebut dapat digunakan untuk Daftar Akun (mendapatkan password) BA baru melalui halaman Home dashboard www.member.mandira.id. Klik Belum Punya AKUN/LUPA PASSWORD
Masukkan kode BA di kolom DAFTAR BARU/RESET PASSWORD, kemudian klik CEK DATA. Setelah muncul data BA serta no handphone, klik DAFTAR/RESET PASSWORD bagi BA baru atau klik Login bagi BA yang telah memiliki akun sebelumnya.
Maka, akan muncul keterangan bahwa informasi user id dan password dikirimkan via sms atau email yang terdaftar.
C. SISTEM PEMBELIAN
n Buku
1. Pembelian secara Tunai, pembayaran transfera. Pembelian cara ini adalah pembelian yang dilakukan konsumen secara tunai dengan pembayaran dilakukan secara transfer melalui bank.
b. Konsumen membayar nilai produk gratis ongkos kirim ke seluruh wilayah Indonesia.
2. Pembelian secara Tunai, pembayaran Cash on Delivery (CoD)
a. Pembelian ini adalah pembelian yang dilakukan konsumen secara tunai dengan pembayaran dilakukan di tempat pengantaran barang.
b. Konsumen/BA membayarkan dana pembelian produk kepada bagian collector &
delivery (orang yang mengantar barang) MDS, bukan melalui transfer c. Konsumen membayar nilai produk gratis ongkos kirim ke seluruh wilayah
Indonesia.
d. BA yang menginput SP dengan sistem COD, wajib melaporkan no SP COD-nya ke CS MDS untuk dilakukan konfirmasi atas pembelian SP COD tersebut
3. Pembelian secara Angsuran
Pembelian secara angsuran hanya berlaku di wilayah yang terdapat kantor cabang MDS (Bandung, Yogyakarta, Jakarta, dan Surabaya). Prosedur dan persyaratan pembelian produk dengan cara angsuran adalah sebagai berikut.
a. BA mengisi Formulir Pemesanan (FP) dengan melengkapi data calon konsumen khusus angsuran melalui dashboard.
b. Calon konsumen harus melampirkan hasil scan Kartu Keluarga (KK), scan Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan scan bukti pembayaran listrik 3 bulan terakhir.
c. Alamat calon konsumen yang tertera di KTP harus sama dengan alamat tinggal.
d. BA yang menginput SP dengan sistem angsuran, wajib melaporkan no SP angsurannya ke CS MDS untuk dilakukan konfirmasi atas pembelian SP angsuran tersebut
e. Selanjutnya, data diproses oleh admin MDS secara offline langsung ke rumah konsumen untuk diverifikasi kebenarannya.
f. Jika data lolos verifikasi, calon konsumen akan dihubungi dan segera dikirim produk MDS sekaligus membayar uang muka secara tunai kepada kurir delivery. Sebaliknya, jika tidak lolos verifikasi, pemesanan dapat dibatalkan secara MDS secara sepihak. Informasi pembatalan bisa didapatkan oleh BA melalui CS MDS atau kurir Delivery MDS.
g. Angsuran pertama dan selanjutnya dapat dilakukan dengan cara transfer. Nomor rekening akan diberitahukan oleh kurir delivery yang mengantarkan produk.
4. Sistem Paket Combo 10 Gratis 1
Program Paket Combo 10 Gratis 1 adalah program pembelian produk MDS dalam jumlah pembelian 10 paket buku. Marketing mendapatkan 1 paket produk gratis dengan jenis produk sama dengan 10 set produk yang dibelinya. Misalnya, pembelian 10 set Halo Balita, gratis mendapatkan 1 paket Halo Balita.
Komisi yang didapatkan marketing dari pembelian melalui program koperasi ini sama dengan komisi dalam pembelian regular, yaitu
Poin x 10 x 135000 x 17% (ABA) Poin x 10 x 135000 x 20% (BA) Poin x 10 x 135000 x 23% (SBA)
Melalui program ini, marketing tidak perlu menjalani proses administratif lagi dengan membuat surat perjanjian, tetapi bisa langsung mengaksesnya melalui dashboard masing- masing. Adapun syarat pembelian Paket Combo Beli 10 Produk Gratis 1 Produk adalah sebagai berikut.
a. Pemesanan produk merupakan pembelian dari satu orang marketing (tidak boleh ada penggabungan pembelian dari beberapa marketing dalam satu pemesanan paket). b. Produk yang dibeli merupakan produk dengan judul yang sama.
c. Harga yang berlaku adalah harga normal tanpa diskon.
d. Produk yang dibeli merupakan produk buku Pelangi Mizan dan Noura. e. Tidak berlaku untuk produk Epen dan Buku Bundling dengan epen.
f. Pemesanan harus dilakukan sekaligus (tidak terpisah) dalam satu Surat Pesanan. g. Pengiriman produk akan dilakukan ke satu alamat sesuai Surat Pesanan (tidak dapat
dipisah).
D. CARA MEMESAN PRODUK MELALUI DASHBOARD
Untuk memesan produk, BA dapat membuat Formulir Pemesanan dan mengisinya sesuai dengan data yang dipesan oleh konsumen melalui Dashboard member.mandira.id. Berikut cara mengisi Formulir Pemesanan melalui dashboard.
d. HARGA PROMO: Pilihharga PROMO jika pesanan konsumentermasuk dalam harga promo pada bulan tertentu.
Pada menu kolom kanan juga terdapat dua pilihan paket buku: a. Paket BUKU SATUAN: berisi pilihan produk buku MDS
b. Paket BUKU BUNDLING: berisi pilihan produk buku MDS di-bundling bersama produk lain seperti E-Pen dan aplikasi
Pada saat mendaftarkan Calon Book Advisor (CBA), Anda akan memesankan produk pesanannya yang sesuai dengan paket gabungnya.
a. Jika CBA hanya membeli SALES KIT untuk bergabung menjadi Book Advisor: 1) Pilih HARGA NORMAL lalu klik BUKU SATUAN. Kemudian pilih SALES PRODUCT KNOWLEDGE (sales kit harga normal).
2) Pilih BELI. Setelah muncul menu keranjang belanja berikut, klik Checkout untuk melanjutkan
b. Jika CBA bergabung dengan membeli paket buku MDS (tidak termasuk pembelian aplikasi dan epen) serta membeli sales kit diskon 50%, maka Anda pilih produk terlebih dahulu. 1) Pilih HARGA PROMO (jika konsumen membeli buku yang dipromokan). Klik Beli pada buku yang dipilih, isi Quantity-nya.
2) Untuk mendapatkan Sales Kit dengan harga diskon 50%, pilih HARGA MARKETING, BUKU BUNDLING, lalu klik SALESKIT MARKETING (PROMO). Klik beli
3) Pilih BELI. Setelah muncul menu keranjang belanja berikut, klik Checkout untuk
melanjutkan
c. Jika CBA bergabung dengan membeli produk buku MDS melalui Program Mandira Owner Planning (MOP) senilai minimal 30 poin, gratis Sales Kit (belum termasuk ongkos kirim): 1) Pilih produk buku sesuai order MOP CBA. Pilih BELI lalu klik LANJUTKAN BELANJA untuk
memilih produk selanjutnya.
2) Klik Checkout pada menu keranjang belanja untuk melanjutkan
3) Sales kit untuk program MOP bisa didapatkan melalui konfirmasi terlebih dahulu dengan Costumer Care MDS melalui Whatsapp nomor 082217514790 (hanya Chatting tidak dapat ditelepon). Adapun data yang dilampirkan, antara lain: 1. Nama Lengkap; 2. Nomor SP MOP; 3. Alamat Kirim; 4. Nomor yang telepon/handphone yang aktif
2. Pada setiap akhir pemilihan produk, akan berakhir pada menu Keranjang Belanja dengan 3 Pilihan:
a. CHECKOUT: untuk menyelesaikan pilihan produk
b. KOSONGKAN BELANJA: untuk mengosongkan kembali pilihan
c. LANJUTKAN BELANJA: untuk melanjutkan/menambahkan produk lainnya
Jika pilihan telah selesai dan Anda menekan menu CHECKOUT, Anda akan masuk pada menu Surat Pesanan berikut.
2) Masukkan data konsumen secara lengkap pada bagian ini. Klik LANJUT jika sudah selesai
a. Surat Pesanan untuk Pembelian Cash
1) Masukkan nama BA pada kolom yang disediakan, lalu klik LANJUT apabila telah selesai.
3) Pada menu Data Konsumen ini terdapat pilihan pengiriman barang: 1. Kirim via Kargo; 2. COD (Bayar di Tempat); 3. Ambil di Kantor. Pilih salah satu yang sesuai dengan tujuan pengiriman.
4) Pada kolom Metode Pembayaran, terdapat dua menu pilihan, yaitu 1. Rekening BCA MDS; 2. Virtual Account
a. Untuk SP angsuran dan sp arisan silakan memilih menu Rekening BCA MDS b. Untuk SP reguler, silakan memilih menu Virtual Account
1) Jika memilih menu Rekening BCA MDS, klik lanjut
2) Anda masuk pada halaman Cek Pesanan. Silakan cek kembali apakah produk yang dibeli, biaya, serta data konsumennya sudah benar atau belum. Jika belum benar, silakan klik KEMBALI untuk mengedit data. Jika sudah benar, silakan klik SIMPAN DATA.
3) Anda akan masuk halaman selanjutnya yang berisi menu verifikasi oleh sistem yang menyatakan bahwa Proses Input SP berhasil. Pada halaman ini, Anda sudah mendapatkan nomor SP. Anda juga akan menemukan total transaksi pembelian yang sudah termasuk kode unik di dalamnya. Selanjutnya, Anda dapat mentransfer Total transaksi ke rekening yang otomatis tertera pada halaman tersebut.
4) Selanjutnya, Anda dapat melakukan konfirmasi untuk Surat Pesanan yang sudah dibuat. Terdapat 2 cara untuk mengisi halaman konfirmasi:
a. Klik menu Konfirmasi Pembayaran SP
Masukan no SP pada kolom yang tersedia, klik tombol Tampilkan. Maka otomatis Buku yang dibeli, Nama BA, Nama Konsumen, dan Total Tagihan sudah terisi.
b. Klik menu Daftar Surat Pesanan. - Isilah periode SP-nya
- Masuk pada halaman konfirmasi Buku yang dibeli, Nama BA, Nama Konsumen, dan Total Tagihan sudah terisi.
- Pada menu ini, Anda dapat memilih metode pembayaran: 1. Transfer ATM; 2. Internet Banking; 3. Mobile Banking; 4. Setoran/transfer Tunai; 5. COD (Cash on Delivery)
- Klik hyperlink berwarna biru untuk konfirmasi pembayaran pada kolom Jumlah yang harus dibayar. Pada kolom lainnya, Anda juga dapat melakukan Preview SP dan mencetaknya serta mengetahui Status Pengiriman.
- Selanjutnya, isi nomor rekening tujuan dan masukkan data pemilik rekening. Lalu, lampirkan bukti pembayaran dengan cara upload. Setelah selesai klik Konfirmasi Pembayaran.
- Apabila konfirmasi telah berhasil, muncul menu berikut. Menu ini menyatakan bahwa pembayaran telah diterima oleh MDS. Selanjutnya, Anda dapat memantau status SP melalui dashboard
b. Tahapan Pembayaran melalui Virtual Account
2) Selanjutnya muncul rincian belanja, yaitu filed Pengiriman yang berisi harga produk yang dibeli, judul produk yang dipesan. Pada field Pengiriman terdapat nama, nomor telepon, dan alamat konsumen. Klik Lanjut untuk meneruskan transaksi.
3) Pilih Bank untuk melakukan transfer, baik melalui ATM maupun internet banking.
4) Di bawah setiap pilihan ATM atau internet banking terdapat petunjuk cara melakukan transaksi melalui virtual account. Klik SELESAI untuk mengakhiri transaksi.
5) Kemudian, Anda akan masuk ke menu verifikasi yang menyatakan bahwa Transaksi Anda Berhasil. Anda akan diarahkan untuk melakukan transfer ke rekening virtual account.
6) Setelah melakukan transfer dana melalui rekening virtual account, Anda dapat mengetahui status transaksi sudah berhasil dibayar atau tidak dengan melihat Status Pembayaran
pada menu di Daftar Surat Pesanan. Jika belum dibayar, akan tertulis PENDING (Via Bank Transfer ...)
7) Jika transaksi sudah berhasil dibayar, maka pada Status Pembayaran akan tertera SUKSES (Via Bank Transfer ...)
8) Jika Anda mengklik Status pembayaran, akan muncul laporan lengkap mengenai Detail Pembayaran.
2) Setelah masuk ke Keranjang belanja, Klik Checkout
3) Isilah Data BA
b. Surat Pesanan untuk Pembelian Angsuran
1) Untuk Surat Pesanan Pembelian produk dengan cara angsuran, pilih angsuran 4x, 7x, 13x. Lalu, Klik Beli.
4) Isi Data Konsumen
5) Langkah ini khusus untuk Surat Pesanan pembelian angsuran. Masukkan syarat
administrasi seperti KTP dan Kartu Keluarga dengan cara klik Upload KTP dan Upload Kartu Keluarga. Setelah selesai klik SIMPAN DATA
7) Jika Anda mengklik SIMPAN DATA pada halaman konfirmasi, akan muncul halaman verifikasi yang menyatakan bahwa SP yang Anda input berhasil. Perhatikan langkah SP angsuran yang tertera pada halaman tersebut.
Pada SP angsuran, Anda tidak diperkenankan melakukan transfer UM (Uang Muka) karena pembayaran uang muka dilakukan oleh konsumen kepada kolektor secara langsung setelah angsuran sudah diverifikasi dan disetujui.
6) Jika Anda telah selesai mengisi data konsumen, akan muncul halaman konfirmasi data
berikut. Anda dapat melakukan edit data dengan klik KEMBALI, atau meneruskan proses dengan klik SIMPAN DATA
Jumlah yang harus dibayar tersebut merupakan Down Payment/Uang Muka untuk angsuran. Uang Muka tersebut tidak dapat ditransfer, tetapi akan diambil oleh
petugas dari MDS (kolektor) ke konsumen yang akan melakukan survei, verifikasi data, dan mengirimkan pesanan ke rumah konsumen. Adapun angsuran pertama hingga selanjutnya dapat ditransfer ke rekening yang akan diberitahukan oleh Petugas MDS (kolektor) tersebut saat pengiriman barang.
Alamat kirim adalah mutlak ke rumah konsumen yang tertera pada KTP tidak ke alamat lainnya (misalnya, kantor atau rumah tetangga).
A. Alur Pemesanan Produk MDS secara Umum
Setiap pemesan barang, baik konsumen maupun marketing MDS, tentu ingin mengetahui berapa lama proses pemesanan produknya. Berikut terdapat alur pemesanan dan skema jalannya Surat Pemesanan yang akan memberikan gambaran bagaimana prosesnya dan berapa lama waktu yang diperlukan untuk perjalanan sebuah Surat Pesanan.B. Skema Status Pemesanan
Untuk mengetahui status barang pesanan, dapat dilihat melalui dashboard setiap BA di www. member.mandira.co.id. Status pemesanan barang yang tertera pada dashboard:
1. Verifikasi data: surat pemesanan sudah diterima oleh admin penjualan dan dilakukan verifikasi transfer dana pembayaran oleh kasir MDS
2. Penyiapan barang: proses sp sudah selesai di admin penjualan, barang sedang dipacking 3. Pengiriman barang: barang sudah dikirimkan dari MDS melalui kargo atau delivery kantor Untuk estimasi durasi setiap tahapan, kita dapat melihat skema jalannya SP (Surat Pesanan) berikut.
Catatan:
- Untuk membuka dashboard, diperlukan kode BA dan password yang dapat diperoleh melalui Sales Supervisor masing-masing. Cara Mendaftarkan BA baru dilakukan melalui
Dashboard. Passworddashboard dapat diubah oleh setiap BA.
- Jika dashboard tidak dapat dibuka, Anda dapat mereset password dengan membuka www.member.mandira.id. Kemudian, ikuti hal berikut.
a. Masukan data tuk reset password. (lihat gambar)
b. Kemudian, masuk email yang terdaftar. Jika tidak ada dalam folder Inbox email, cek folder spam untuk mendapatkan password baru Anda.
ABA
BA
SBA
SS
SM
Karier Book Advisor terdiri atas 5 jenjang: ABA, BA, SBA, SS, dan SM. Jenjang ini berlaku
selamanya. Tidak ada istilah penurunan jenjang untuk status Book Advisor.
1. ABA (Associate Book Advisor)
Saat baru pertama bergabung, Anda tercatat sebagai Book Advisor dengan level Associate Book Advisor (ABA).
Apabila penjualan ABA telah mencapai 200 poin, kapanpun itu diraih, Anda
naik level ke jenjang Book Advisor (BA)
2. SBA (Senior Book Advisor)
Apabila penjualan Book Advisor (BA) telah mencapai 200 poin, kapan pun itu diraih,
Anda naik level ke jenjang Senior Book Advisor (SBA). Senior Book Advisor memiliki peluang menjadi Sales Supervisor apabila
- Telah bergabung menjadi Book Advisor minimal 1 tahun; - Terdaftar sebagai SBA eksekutif;
- Telah berhasil meraih R1 sebanyak 2 kali (tidak harus berturut-turut);
- Telah melakukan recruitment minimal 30 orang dan minimal 5 di antaranya terdaftar sebagai BA/SBA eksekutif.
3. SS (Sales Supervisor)
Anda berpeluang menjadi sales supervisor jika telah memiliki kualifikasi berikut. - Telah tergabung menjadi BA MDS minimal selama satu tahun
- Terdaftar sebagai SBA Eksekutif
- Telah berhasil mencapai R1 sebanyak dua kali dari awal bergabung menjadi ABA (R1 yang diraih tidak harus berturut-turut)
- Telah melakukan recruitment minimal 30 orang dan minimal 5 orang di antaranya terdaftar sebagai BA/SBA eksekutif
Setiap level SS akan dibagi 2 sesuai dengan kualifikasinya
1. SS yang baru diangkat akan mendapatkan evaluasi awal selama 9 bulan dengan target selama 9 bulan :
a. Mencapai minimum Volume penjualan tim 300 poin sebanyak 4 kali. Pencapaian 4 kali minimum 300 poin tidak harus terjadi berturut-turut.
b. Mengembangkan jumlah presentase pertumbuhan/growth BA dalam tim
2. SS yang telah berhasil memenuhi target 9 bulan akan dianggap SS qualified dan mendapatkan evaluasi selama 1 tahun dengan target :
a. Mencapai minimum Volume penjualan tim 600 poin sebanyak 6 kali. Pencapaian 6 kali minimum 600 poin tidak harus terjadi berturut-turut.
b. Mengembangkan jumlah presentase pertumbuhan/growth BA dalam tim minimum 50 % selama 1 tahun.
4. SM (Sales Manager)
Sales Manager adalah jenjang karir ketiga yang dapat dicapai oleh Book Advisor MDS. Syarat untuk menjadi seorang Sales Manager adalah terdapat minimum 3 SS di bawah jaringannya dalam bulan yang sama.
Untuk mempertahankan peringkat sebagai SM, marketing MDS harus selalu mempertahankan jumlah minimum 3 orang SS di bawahnya.
BA Eksekutif dan SBA Eksekutif
Saat naik level dari Associate Book Advisor (ABA) menuju Book Advisor (BA), Anda dapat memilih menjadi Book Advisor biasa atau mendaftarkan diri untuk menjadi Book Advisor Eksekutif.
Begitu pula ketika dari level Book Advisor menuju Senior Book Advisor. Jika pada jenjang Book Advisor Anda tercatat sebagai BA biasa, Anda dapat mengubahnya menjadi SBA ekseskutif saat naik level SBA.
Untuk menjadi BA/SBA eksekutif, Anda dapat mendaftarkan diri dengan mengisi formulir dan kontrak komitmen yang disediakan oleh MDS.
Keuntungan menjadi BA/ SBA eksekutif
1. Mendapatkan komisi penjualan pribadi lebih besar 2. Mendapatkan pelatihan eksklusif
3. Mendapatkan reward khusus dari MDS baik berupa free tiket event MDS maupun hadiah jika mencapai target tertentu
4. Masuk ke dalam grup Loyalty Club Member Mandira
KUALIFIKASI BA/SBA EXECUTIVE
1.
Ensiklopedi Bocah Muslim
19
2.
Ensiklopedi Muhammad
14
3.
Halo Balita
14
4.
Dunia Binatang
13
5.
Con dence in Science
13
6.
Wow Amazing Series
11
7.
Wonderful Al-Quran
11
8.
Seri Teladan Muhammad
11
9.
Funtastic Learning
7
10. Ensiklopedia Muhammad
5
11. Ha z Quran
3
12. Learn Islam
2
13. Smart Quran
2
14. AR Halo Balita
2
15. AR EBM
2
16. E-pen All Product
8
No
Produk
Point
A. Poin
Setiap produk yang dijual oleh MDS memiliki nilai poin berbeda-beda. Nilai poin ini digunakan untuk memudahkan Book Advisor menghitung komisi yang didapatkan dari hasil penjualan produk.
Setiap bulan BA dapat mengumpulkan poin untuk mencapai target mendapatkan reward, naik jenjang menjadi BA Senior, atau sekadar untuk mendapatkan komisi yang diidamkan.
Uniknya, dalam sistem reguler (non-MOP) di MDS tidak ada kewajiban BA untuk mengumpulkan poin mencapai nilai tertentu. Tidak ada kewajiban tutup poin dengan nilai tertentu setiap bulannya. Semua target diserahkan kepada setiap Book Advisor yang berbisnis.
Kecuali untuk program MOP, ada target poin yang harus diraih BA untuk mendapatkan cashback dengan periode selama 6 bulan. Mengenai MOP ini dibahas secara tersendiri. Jumlah Poin per judul produk per Maret 2017*
B. Kompensasi untuk Book Advisor
Untuk setiap produk yang dijual dan setiap perekrutan, Book Advisor akan mendapatkan kompensasi yang nilainya berbeda-beda sesuai jumlah penjualan, jumlah perekrutan, dan jenjang level Book Advisor. Book Advisor berhak mendapatkan komisi dan reward.
Komisi adalah kompesasi yang didapatkan Book Advisor dari penjualan produk. Adapun reward adalah kompensasi yang diberikan kepada Book Avisor berdasarkan pencapaian target dan prestasi masing-masing.
Seluruh level Book Advisor berhak atas komisi dan reward berikut. 1. Komisi Penjualan Pribadi (Personal Sales Bonus)
2. Insentif Penjualan (Recruitment Incentive) 3. Reward Bulanan
4. Reward Triwulan 5. Reward Boom
1) Komisi Penjualan Pribadi (Personal Sales Bonus) Komisi Penjualan Pribadi (Personal Sales Bonus)
adalah bonus/komisi yang diberikan setiap terjadi penjualan oleh seorang ABA, BA dan SBA • Komisi yang diterima oleh Book Advisor dihitung berdasarkan poin penjualan pribadi. • Jumlah komisi setiap penjualan produk tentu berbeda-beda sesuai dengan jumlah poinnya (jumlah poin per produk ada di penjabaran Poin).
• Besarnya komisi untuk Book Advisor berbeda-beda sesuai dengan level BA dan skema pembayaran produk.
a. Perhitungan komisi untuk pembelian cash
Ilustrasi
Ibu Yuyun menghasilkan penjualan di bulan Oktober 2016 sejumlah :
1 Halo Balita (14 poin), 1 Ensiklopedi Bocah Muslim (19 poin), dan 1 Confidence in Science (12
LEVEL ABA �� � KOMISI PENJUALAN BA BA Eksekutif SBA SBA Eksekutif �� � �� � �� � �� �
Peringkat Pribadi ASSOCIATE BOOK ADVISOR Peringkat BA Pribadi RI Yang Diterima Jika Pribadi �� � �� Poin RI Yang Diterima Jika Pribadi Lebih Dari �� Poin BOOK ADVISOR SENIOR BOOK ABA BA SBA ABA BA SBA ABA BA SBA �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� Kategori Marketing
ABA
BA
BA Eksekutif
SBA
SBA Eksekutif
Presentase Komisi Berdasarkan jenis cicilan
� � � � �� � �� � �� � �� �� � �� � �� � ��� �� � �� � �� � �� � ��� �� � �� � �� � Ilustrasi
BA Yuyun menjual Halo Balita kepada konsumen yang membayar dengan sistem cicilan selama 12 bulan. Maka, BA Yuyun akan mendapatkan komisi sebanyak
= poin x 135.000 x 12% = 14 x 135.000 x 12% = 226.800
Komisi tersebut dibayarkan apabila konsumen telah membayar uang muka dan cicilan pertama serta menerima produk yang dipesan. Dalam hal ini pembayaran komisi untuk marketing tetap mengacu ke skema komisi MDS.
2. Insentif Penjualan (Recruitment Incentive)
Insentif penjualan (Recruitment Incentive) adalah bonus/komisi yang diberikan kepada ABA, BA, dan SBA berdasarkan penjualan Book Advisor yang direkrutnya.
*Ilustrasi
Ibu Yuyun mempunyai 20 orang rekrutan. terdiri dari 5 ABA, 10 BA, 5 SBA. Pada bulan Oktober 2016 rekrutan Ibu Yuyun masing-masing menghasilkan :
5 ABA menghasilkan -- 50 poin 10 BA menghasilkan -- 100 poin 5 SBA menghasilkan -- 100 poin
Jawab :
Ada 6 Skenario berbeda yang akan terjadi
1. Ibu Yuyun Level ABA dan berjualan 10-25 poin 2. Ibu Yuyun level ABA dan berjualan lebih dari 25 poin 3. Ibu Yuyun level BA dan berjualan 10-25 poin
4. Ibu Yuyun level BA dan berjualan lebih dari 25 poin 5. Ibu Yuyun level SBA dan berjualan 10-25 poin 6. Ibu Yuyun level SBA dan berjualan lebih dari 25 poin
1. Jika Ibu Yuyun level ABA dan dibulan yang sama (Oktober 2016) berjualan 1 HB (14 poin) maka Ibu Yuyun akan mendapatkan RI
ABA -- 50 poin x 2% x 135.000 = Rp135.000 10 BA -- 100 poin x 0 % x 135.000 = 0 5 SBA -- 100 poin x 0 % x 135.000 = 0 Total Rp135.000
2. Jika Ibu Yuyun level ABA dan pada bulan yang sama (Oktober 2016) berjualan 2 HB (28 poin) maka Ibu Yuyun akan mendapatkan RI
ABA -- 50 poin x 2% x 135.000 = Rp135.000 10 BA -- 100 poin x 0 % x 135.000 = 0 5 SBA -- 100 poin x 0 % x 135.000 = 0 Total Rp135.000
3. Jika Ibu Yuyun level BA dan pada bulan yang sama (Oktober 2016) berjualan 1 HB (14 poin) maka Ibu Yuyun akan mendapatkan RI
ABA -- 50 poin x 3% x 135.000 = Rp202.500 10 BA -- 100 poin x 2% x 135.000 = Rp.270.000 5 SBA -- 100 poin x 2% x 135.000 = Rp270.000 Total Rp742.500
5. Jika Ibu Yuyun level SBA dan pada bulan yang sama (Oktober 2016) berjualan 1 HB (14 poin) maka Ibu Yuyun akan mendapatkan RI
ABA -- 50 poin x 4% x 135.000 = Rp270.000 10 BA -- 100 poin x 2% x 135.000 = Rp270.000 5 SBA -- 100 poin x 2% x 135.000 = Rp270.000 Total Rp810.000
6. Jika Ibu Yuyun level SBA dan pada bulan yang sama (Oktober 2016) berjualan 2 HB (28 poin) maka Ibu Yuyun akan mendapatkan RI
ABA -- 50 poin x 5% x 135.000 = Rp337.500 10 BA -- 100 poin x 3% x 135.000 = Rp405.000 5 SBA -- 100 poin x 3% x 135.000 = Rp405.000 Total Rp1.147.500
*Catatan berdasarkan ilustrasi
• Persentase BA perekrut didasarkan pada akumulasi penjualan pribadinya dalam 1 bulan • RI ditransfer kepada Book Advisor pada bulan berikutnya karena perhitungannya menunggu akumulasi poin selama 1 bulan
3. Reward
Sebagai Book Advisor, Anda berkesempatan memperoleh reward-reward menarik di berbagai periode dan kesempatan di luar komisi dan reward insentive. Reward ini bisa didapatkan dari periode bulanan, triwulan, dan tahunan
a. Reward Bulanan
Reward bulanan adalah bonus/komisi yang dibayarkan kepada ABA, BA, dan SBA yang mencapai target poin tertentu setiap bulannya.
BA akan mendapatkan reward bulanan yang besarnya berbeda-beda sesuai dengan perolehan poin bulan tertentu. Reward ini dibayarkan maksimal tanggal 10 setiap bulannya dan diberikan untuk perolehan transaksi penjualan BA yang terhitung per bulannya dari tanggal 1 sampai dengan hari jatuhnya Closing Date*.
Perolehan Poin Penjualan Per Bulan Mencapai
��� Poin
Reward Dalam Rupiah Jenis Reward��� Poin
��� Poin
R�
R�
R�
Rp���������
Rp���������
Rp���������
ilustrasi:
Jika pada bulan Januari BA Indah berhasil menjual produk dengan akumulasi nilai 158 poin, BA Indah meraih reward R1 karena ia telah berhasil meraih poin di atas 150 poin. Jumlah cash reward yang akan masuk rekening BA Indah adalah
Rp400.000,-Reward yang didapatkan BA Indah tentu di luar komisi penjualan pribadi. Tidak menjadi risiko apapun jika dalam sebulan poin BA tidak memperoleh sampai batas reward. BA tetap mendapatkan komisi penjualan.
Ilustrasi:
Misalnya BA Santi dalam periode bulan Januari hanya berhasil menjual 2 paket Halo Balita, maka BA Santi hanya mendapatkan komisi penjualan pribadi dari Halo Balita tersebut. BA Santi tidak mendapatkan reward bulanan dari penjualan tersebut karena hanya mencapai 28 poin (untuk penjualan dua paket Halo Balita).
b. Reward Triwulan
Reward Triwulan adalah reward yang diberikan bagi ABA, BA, dan SBA yang berhasil mendapatkan minimal R2 selama 3 bulan berturut-turut berhak atas insentif triwulan Rp1.000.000
Ilustrasi:
BA Riska mendapatkan R2 pada bulan Februari, R3 pada bulan Maret, dan R2 pada bulan April. Maka, bulan Mei, BA berhak mendapatkan reward triwulan sebesar Rp1.000.000,-c. Reward Tahunan
Reward tahunan diberikan untuk Book Advisor yang dapat meraih poin penjualan tertentu. Reward tahunan yang diberikan adalah paket tour wisata ke berbagai destinasi wisata dalam dan luar negeri.
Jumlah Poin Penjualan Pribadi
��
Reward Dalam
Rupiah
Jumlah
Rekrutan
Pribadi
Rp����������
Rp����������
Rp����������
Level
Produksi
Sales Grup
R� SS
R� SS
R� SS
��
��
�
�
�
�������
���������
� ����
Jumlah Poin
Tim
� ���
��� � ����
Overriding
�����
��
��
��
1. Komisi penjualan pribadi (Personal Sales Bonus)
Komisi penjualan pribadi adalah komisi untuk setiap penjualan yang dihasilkan oleh sales supervisor secara pribadi. Besar komisi penjualan pribadi ini sama dengan komisi SBA, dengan perhitungan: POIN x 135.000 x 23%
Ilustrasi:
SS Fani melakukan penjualan pribadi untuk 1 set Halo Balita pada bulan Juli 2016. Maka perhitungan komisi penjualan pribadi SS Fani adalah sebagai berikut.
POIN pembelian 1 set HB (14 Poin) = 14 x 135.000 x 23%
= 434.700
2. Resposibility Allowance (RA) SS
RA adalah bonus yang diberikan kepada Sales Supervisor yang berhasil mempertahankan personal sales, personal rekrut, dan jumlah SBA dalam satu bulan. Bonus RA diberikan setiap bulan jika seorang SS minimal melakukan penjualan pribadi sebesar 25 poin, merekrut 3 orang ABA, dan produksi penjualan grupnya minimal mencapai 300 poin.
3. Bonus Overriding SS
Bonus Overriding SS adalah bonus yang diberikan kepada SS berupa persentase tertentu berdasarkan total poin penjualan ABA, BA, dan SBA dalam jaringannya tiap bulan.
D. Kompensasi untuk Sales Manager (SM)
Sales Manager adalah jenjang karir level tertinggi yang dapat dicapai oleh marketing MDS jika memiliki 3 SS di bawah jaringannya. Seorang SM berhak mendapatkan bonus-bonus berikut. 1. Personal Sales Bonus
2. Resposibility Allowance 3. Overriding Bonus dari BA 4. Overriding Bonus dari SS 5. Bonus SS Maker
6. Bonus SM Maker
1. Komisi Penjualan Pribadi (Personal Sales Bonus) adalah komisi penjualan pribadi untuk setiap penjualan yang dihasilkan oleh saleds manager secara pribadi adalah 23%. 2. Resposibility Allowance SM
RA adalah bonus yang diberikan kepada Sales Manager yang berhasil mempertahankan personal sales, personal rekrut, dan jumlah SS dalam satu bulan. Bonus RA diberikan setiap bulan jika seorang SS minimal melakukan penjualan pribadi sebesar 25 poin, merekrut 3 orang ABA, dan produksi penjualan grupnya minimal mencapai 1.500 poin.
3. Overriding Bonus dari BA
Bonus overriding SS adalah bonus yang diberikan kepada SS berdasarkan penjualan Total ABA, BA, BA-Exekutif, SBA dan SBA-Exekutif yang berada dalam jaringannya setiap bulan. 4. Overriding Bonus dari SS
Bonus Overriding SS adalah bonus yang diberikan kepada SS berdasarkan penjualan TOTAL ABA, BA, BA-Executive, SBA & SBA-Executive yang berada dalam jaringannya setiap bulan. 5. Bonus SS Maker
Setiap level SS apabila akan melepas SBA menjadi SS akan mendapatkan:
a. Bonus CASH REWARD Rp. 5.000.000 (akan diberikan setelah 9 bulan jika SS yang diangkat lolos kualifikasi menjadi SS qualified)
b. 50% dari Overriding SBA yang dilepasnya menjadi SS selama 6 bulan.
E.Catatan Seputar Komisi
• Penjualan tanggal 16-31, diajukan tanggal 5 dan dibayarkan mulai tanggal 5 hingga tanggal 10 bulan berikutnya secara bertahap*
*dibayarkan bertahap karena proses transfer per hari dilakukan per tim ss
4. Komisi yang dibayarkan untuk ribuan BA dilakukan secara manual (Bank non-BCA) dan sistem Payroll (Bank BCA). Komisi dibayarkan rata-rata dilakukan dalam 1 minggu terhitung tanggal mulai transfer. Jadi, jika mulai transfer tanggal 5, maka terhitung 7 hari dari tanggal 5 baru seluruh komisi terbayarkan.
5. Untuk BA yang memiliki nomor rekening Bank BCA, komisi dapat diterima secara real time online (saat itu juga secara online). Adapun BA yang menggunakan nomor rekening bank non-Bank BCA, komisi biasanya diterima sekitar 1-2 hari kemudian karena ada proses kliring yang dilakukan Bank Indonesia.
6. Kondisi-kondisi ini sering terjadi dan menyebabkan tidak ada pengajuan komisi atas nama BA tertentu.
- pesanan belum dikirim akibat di-pending atau di-cancel baik oleh BA sendiri maupun oleh MDS
- syarat administrasi gabung BA seperti Buku tabungan, KTP, dan NPWP BA tidak jelas (blur/buram/resolusi rendah) atau belum diserahkan kepada pihak HRD MDS
7. Kondisi-kondisi pada nomor 4 dan 5 sering terjadi dan menyebabkan tertolaknya komisi. - Pada pengisian data Book Advisor melalui Dashboard dengan menu Pengajuan book advisor baru biasanya terdapat kesalahan penulisan atau pengisian
- Data calon Book Advisor yang diiinputkan di kolom yang terdapat pada dashboard tidak boleh berbeda dengan data yang terdapat pada image yang dilampirkan (KTP/NPWP/ halaman 1 tabungan). Berikut data yang penginputannya tidak boleh berbeda.
1. Nomor rekening 2. Nama Bank
4. No KTP 5. No NPWP 6. Nama NPWP
- Rekening yang didaftarkan sudah tidak aktif
- Penolakan yang merupakan kuasa Bank Indonesia (BI) dan Bank Penerima. Jika ini terjadi, MDS tidak dapat membantu lebih jauh. Jika syarat pada nomor 6 sudah dipenuhi, Marketing dapat mengecek penyebab tolakan langsung ke Bank Penerima. 7. Kondisi-kondisi ini menyebabkan dipotongnya komisi BA.
- Pengiriman buku di luar jam kerja/pada hari libur/Sabtu/Minggu atas permintaan konsumen, komisi BA dipotong Rp15.000,- untuk fee kurir kantor yang lembur.
- Transfer antarbank gagal. Hal ini menyebabkan BA yang memiliki rekening beda bank dengan bank BCA kembali dikenakan biaya transfer.
Informasi Costumer Service Mandira Dian Semesta
Untuk mengakomodasi informasi yang tidak terdapat dalam Dashboard, seperti seputar penjualan, pengiriman produk, dan komisi, marketing dapat menyalurkannya melalui nomor Customer Service (CS) MDS yang telah ditentukan sebagai berikut.
