PPSI03 Pengantar Teori Organisasi dan Manajemen

(1)

IKI-10400

Prinsip

_Prinsip

Sistem

Informasi

_Informasi

(Principles of Information System)

3 SKS

03

03 –

–

Pengantar Teori Organisasi

dan Manajemen

(2)

Organisasi

(3)

Pengertian

(1 dari 2)

Organisasi

adalah :

_{adalah :}

2 orang atau lebih yang bekerja sama dengan cara

yang terstruktur untuk mencapai sasaran/sejumlah

sasaran yang spesifik

[Stoner]

sebuah sistem yang terdiri dari aktivitas

-

aktivitas

dari 2 orang atau lebih, yang dikoordinasikan

secara sadar, disengaja dan memiliki tujuan

(4)

IKI

IKI--10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi10400 Prinsip Prinsip Sistem Informasi

Pengertian

(2 dari 2)

Bentuk Organisasi

Organisasi formal

Struktur, peran dan tujuan organisasi yang jelas

Menganut :

prinsip kesatuan tugas (ada struktur) dan

prinsip efisiensi

Organisasi Informal/Tidak formal

Struktur dan peran individu tidak didokumentasi dengan

jelas dan resmi

Gabungan aktivitas pribadi tanpa tujuan untuk bergabung

secara sadar, meskipun mungkin menghasilkan sesuatu

(5)

Teori Organisasi

(1 dari 6)

Organisasi adalah suatu

social collectivies

(kebersamaan sosial)

[Beynon]

[Beynon] aa

da 2 sudut pandang (perspektif)

da

2 sudut pandang (perspektif)

yang berbeda :

Action perspective

Action perspective (bottom(bottom--up perspectiveup perspective))

Organisasi adalah suatu institusi sosial yang dibangun oleh akti

Organisasi adalah suatu institusi sosial yang dibangun oleh aktivitas vitas individu yang ada didalamnya

individu yang ada didalamnya gambaran organisasi menjadi gambaran organisasi menjadi subjektif, berbeda untuk setiap individu.

subjektif, berbeda untuk setiap individu.

Action perspective

Action perspective fokus pada fokus pada proses pengorganisasianproses pengorganisasian bagaimana bagaimana individu menggunakan struktur koordinasi dan bekerjasama dalam

individu menggunakan struktur koordinasi dan bekerjasama dalam

melakukan pekerjaannya

Institutional perspective

Institutional perspective (top(top--down perspectivedown perspective))

Organisasi mempunyai struktur sosial yang tidak bergantung pada

individu yg ada didalamnya dan tindakan individu diatur/dibentuk

oleh struktur social tsb

oleh struktur social tsb dapat melihat organisasi secara objektif dapat melihat organisasi secara objektif

Institutional perspective

Institutional perspective fokus pada fokus pada fungsi organisasifungsi organisasi secara secara keseluruhan

(6)

IKI

Teori Organisasi

(2 dari 6)

Action perspective

Organisations as network

[Mayo]

_[Mayo]

Jaringan informal terbentuk karena adanya

Jaringan informal terbentuk karena adanya interaksi di tempat kerja interaksi di tempat kerja yang dapat menyebabkan terjadinya perubahan lingkungan &

yang dapat menyebabkan terjadinya perubahan lingkungan &

peningkatan produktivitas

peningkatan produktivitas dasar pembentukan dasar pembentukan teamworkteamwork

Organisasi merupakan

Organisasi merupakan socialsocial--technical systemtechnical system

Organisation as productions

[Goffman]

Bekerja secara berorganisasi akan menghasilkan

Bekerja secara berorganisasi akan menghasilkan identitas diriidentitas diri

individu

Organisations as constructions

[Garfinkel]

_[Garfinkel]

Organisasi didukung/dibangun oleh

Organisasi didukung/dibangun oleh pengetahuan pengetahuan (mengenai (mengenai pekerjaan yang ada didalam organisasi) yang dimiliki pekerja

(7)

Teori Organisasi

(3 dari 6)

Institutional perspective

Organisations as structures

Cara pandang ini menganalisa organisasi dengan melihat

Cara pandang ini menganalisa organisasi dengan melihat organisasi sebagai organisasi sebagai struktur

struktur, yang terbagi menjadi departemen atau bagian yang mempunyai , yang terbagi menjadi departemen atau bagian yang mempunyai karakteristik dan fungsi tertentu. Fungsi tsb disusun dalam sebu

karakteristik dan fungsi tertentu. Fungsi tsb disusun dalam sebuah hirarki ah hirarki yang jelas yang memiliki garis otoritas yg telah dibentuk oleh a

yang jelas yang memiliki garis otoritas yg telah dibentuk oleh atasan terhadap tasan terhadap bawahan. Hirarki struktur ini diformalkan dengan baik sampai dap

bawahan. Hirarki struktur ini diformalkan dengan baik sampai dapat dilihat at dilihat dalam bagan organisasi

dalam bagan organisasi

Taylor fokus pada

Taylor fokus pada 3 prinsip3 prinsip ::

Management

Management. Manajer harus bertanggungjawab pada berjalannya organisasi, . Manajer harus bertanggungjawab pada berjalannya organisasi, pekerja harus berkonsentrasi pada tugas

pekerja harus berkonsentrasi pada tugas22_{manualnya dan perancang/}_{manualnya dan perancang/designer}_designer

organisasi bertanggungjawab pada rencana dan racangannya

organisasi bertanggungjawab pada rencana dan racangannya Tasks

Tasks. Semua tugas/. Semua tugas/tasktaskharus dievaluasi dan kalau perlu di rancang ulang untuk harus dievaluasi dan kalau perlu di rancang ulang untuk meningkatkan efisiensi

meningkatkan efisiensi Efficient methods

Efficient methods. Sebaiknya mengadopsi metoda untuk seleksi, training dan . Sebaiknya mengadopsi metoda untuk seleksi, training dan

monitoring pekerja, untuk menjamin agar pekerjaan dilakukan seca

(8)

IKI

Teori Organisasi

(4 dari 6)

Institutional perspective

Organisations as systems

Organisasi adalah

Organisasi adalah sistem yang terbukasistem yang terbuka

Organisasi dipandang sebagai sebuah unit yang mengambil

sumberdaya dari lingkungannya dan memproses sumberdaya

itu untuk menghasilkan barang atau jasa yang akan

disalurkan kembali pada lingkungan

Organisations as environments

Bentuk organisasi dipengaruhi lingkungannya [Burn &

Stalker]

Lingkungan dinamis (selalu berubah)

Lingkungan dinamis (selalu berubah) organisasi organikorganisasi organik

(bekerja secara kelompok)

Lingkungan stabil

Lingkungan stabil organisasi mekanistik/birokrasiorganisasi mekanistik/birokrasi (bekerja (bekerja sendiri dan tingkat spesialisasinya tinggi)

(9)

Teori Organisasi

(5 dari 6)

Institutional perspective

Organisations as information processor

Organisasi sebagai pengolah informasi untuk pengambilan

keputusan dalam organisasi

Berdasarkan pengkajian pada beberapa organisasi,

Berdasarkan pengkajian pada beberapa organisasi, Herbert Herbert Simon

Simon menyatakan bahwa menyatakan bahwa pengambilan keputusan pengambilan keputusan yang yang dilakukan manusia tidaklah rasional

dilakukan manusia tidaklah rasional, karena, karena

tidak semua informasi yang relevan tersedia

manusianya tidak mampu mengolah semua informasi tsb

Menurut Herbert Simon

Menurut Herbert Simon informasi merupakan darah bagi informasi merupakan darah bagi organisasi, sehingga organisasi umumnya telah membentuk

organisasi, sehingga organisasi umumnya telah membentuk

sistem informasi

(10)

IKI

Teori Organisasi

(6 dari 6)

Structuration Theory

Teori strukturasi diciptakan oleh sosiolog

Anthony

Giddens

untuk menyatukan kedua perspektif

Action perspective

yang fokus pada

_{yang fokus pada}

human action

, pada

_{, pada}

dasarnya sangat terkait dengan

institutional perspective

yang fokus pada

social structure

Social structure

tercipta karena adanya

_{tercipta karena adanya}

human action

,

_,

adanya

social structure

akan menyebabkan timbulnya

_{akan menyebabkan timbulnya}

human action

, dan Giddens menyebutnya suatu proses

_{, dan Giddens menyebutnya suatu proses}

lingkaran (

(11)

Mind Mapping

(1 dari 2)

[Beynon, page 218]

(12)

IKI

Struktur Organisasi

(1 dari 10)

Melihat organisasi berdasarkan strukturnya

merupakan

cara pandang yang statik

Struktur direpresentasikan dengan adanya

obyek

22

_{dan adanya}

_{hubungan antar obyek}

_itu

sendiri. Obyek adalah karyawan (

employees

),

_),

pelanggan (

customers

), pemasok (

suppliers

),

produk dan jasa

Pada umumnya,

model struktur organisasi

direpresentasikan dengan

peta hubungan antara

karyawannya

(13)

Struktur Organisasi

(2 dari 10)

Struktur Organisasi (

organization structure

)

:

Cara yang digunakan untuk

Cara yang digunakan untuk membagimembagi, , mengorganisirmengorganisir dan dan

mengkoordinasikan

mengkoordinasikan seluruh aktivitas yg ada dalam organisasiseluruh aktivitas yg ada dalam organisasi

Tiga aspek formal

dalam struktur organisasi

Division of Labour

Division of Labour pembagian tugas dan tanggung jawab pada pembagian tugas dan tanggung jawab pada anggota organisasi

anggota organisasi

Chain of command and control

Chain of command and control terkait dengan hirarki, terkait dengan hirarki, kekuasan dan wewenang yang dibentuk dalam organisasi

kekuasan dan wewenang yang dibentuk dalam organisasi

Specifications of rules and procedures

Specifications of rules and procedures. Umumnya organisasi . Umumnya organisasi menengah

menengah--besar memiliki aturan dan prosedur jelas (eksplisit) besar memiliki aturan dan prosedur jelas (eksplisit) yang akan mengatur cara bekerja secara rinci

yang akan mengatur cara bekerja secara rinci

Birokrasi

Birokrasi memiliki struktur formal yang memiliki struktur formal yang kakukaku dengan peran yang dengan peran yang jelas terdefinisi, prosedur tindakan yang jelas dan rantai koman

jelas terdefinisi, prosedur tindakan yang jelas dan rantai komando do serta kontrol yang jelas

(14)

IKI

Struktur Organisasi

(3 dari 10)

Division of labour

lebih cocok disebut

Division of work

, karena yang

_{, karena yang}

dibagi adalah pekerjaannya bukan

pekerja/karyawannya

dihindarkan spesialisasi pekerjaan yang

terlalu

spesialistik, karena dapat menimbulkan efek

psikologis pekerja yang

kurang baik

(merasa terasing,

mudah bosan, dsb)

perlu disusun

bagan organisasi

yang menggambarkan

bagaimana tugas/pekerjaan dibagi dan dikelompokan

(15)

Struktur Organisasi

(4 dari 10)

Chain of command and control

Karakteristik yang sangat penting dalam

menyusun hirarki struktur organisasi

span

of control

(rentang kendali)

Span of control

adalah

kemampuan individu untuk mengendalikan anak

buah/bawahan

dilihat berdasarkan

jumlah bawahan

yang harus

melapor secara langsung kepada seorang atasan

berpengaruh pada

hubungan kerja

dan

kecepatan

pengambilan keputusan

(16)

Rentang kendali lebar

Terlalu banyak yang harus diperhatikan oleh manajer

Bawahan kurang mendapat perhatian, berpotensi untuk mudah terjadi

kesalahan dan frustasi

Manajer ditekan untuk mengabaikan dan memaafkan kesalahan (kehilangan kendali)

pengambilan keputusan cepat (responsif)

IKI

Struktur Organisasi

(5 dari 10)

Rentang kendali sempit

Tidak efisien

(17)

Struktur Organisasi

(6 dari 10)

Chain of command and control

Faktor

-

faktor yg mempengaruhi

Span of

control

adalah

Kemampuan bawahan/anak buah

Kejelasan pendelegasian wewenang

Kejelasan perencanaan

(18)

IKI

Struktur Organisasi

(7 dari 10)

Chain of command and control

Tipe organisasi

Organisasi fungsional (functional organization)

bentuk yang paling logis dan mendasar supervisi mudah dilakukan

cocok untuk organisasi satu lokasi atau satu produk

Direktur

(19)

Struktur Organisasi

(8 dari 10)

Chain of command and control

Tipe organisasi

Organisasi produk/pasar (product/market organization)

Departemen dibagi menjadi divisi (division) yg menangani produk atau pasar atau wilayah tertentu

Divisi merupakan badan semi-otonom

Contoh : adanya SBU (small bussiness unit) pd organisasi tsb

Kelemahan : kepentingan divisi lebih diutamakan dari pada kepentingan organisasi secara keseluruhan

Direktur

Keuangan Pemasaran Personalia Produksi Layanan_Informasi

Divisi Alat Industri

Divisi Farmasi

Divisi

Confection

(20)

IKI

Struktur Organisasi

(9 dari 10)

Chain of command and control

Tipe organisasi

Organisasi matrik (matrix organization)

Organisasi yang mempunyai 2 struktur sekaligus

struktur fungsional/divisional (strukturnya vertikal) struktur proyek/tim bisnis (strukturnya horizontal)

Setiap karyawan mempunyai 2 atasan (ada 2 rantai komando)

Keuntungan :

Efisien untuk menyatukan individu yang mempunyai ketrampilan khusus

Memberikan fleksibilitas penghematan yang luar biasa

Kerugian :

(21)

Struktur Organisasi

(10 dari 10)

Chain of command and control

Tipe organisasi

Organisasi

matriks

Direktur

Proyek 1

Pemasaran Personalia Produksi Layanan_Informasi

Proyek 2

Proyek 3

(22)

IKI

Mind Mapping

(2 dari 2)

[Beynon, page 228]

Organisation

structure Definition

Static view

Objects Relationships

Groups Employees

Business units Aspects

Centralisation

Unitary Divisional

Business unit

Division of labour _{Rules/procedures}

Chain command/control

Bureaucracy

(23)

Kesimpulan

Pengorganisasian

_{adalah :}

Penetapan struktur fungsi melalui penentuan berbagai

aktivitas yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi

dan unit-unitnya

Pengelompokkan aktivitas, penugasan, pendelegasian

wewenang untuk pelaksanaan

Pengkoordinasian baik secara horizontal maupun vertikal

dalam struktur organisasi

(24)

Manajemen

(25)

Pengertian

(1 dari 2)

Manusia

adalah

makhluk

sosial

, sehingga

,

sehingga

ada

kecenderungan

untuk

berinteraksi

&

bekerjasama

Manusia

pasti

menjadi

anggota

suatu

organisasi

,

baik

formal

maupun

informal

Manajemen

,

berasal

dari

kata

“

to manage

”

, yang

artinya

mengelola

,

_,

mengurus

,

_,

mengatur

Individu

yang

fungsinya

mengelola

organisasi

untuk

mencapai

tujuan

disebut

manajer

(

(26)

IKI

IKI--1040010400 PrinsipPrinsip PrinsipPrinsip SistemSistem InformasiInformasi

Pengertian

(2 dari 2)

Manajemen

adalah

:

suatu

suatu prosesproses kerjasamakerjasama dengandengan dandan bersamabersama--samasama individuindividu lain, lain, utk

utk mencapaimencapai tujuantujuan22 _organisasi_organisasi_,_,_secara_secara _efektif_efektif _&_&_efisien_efisien _[_[_Kreitner_Kreitner_]_]

seni untuk mencapai sasaran melalui orang lain

seni untuk mencapai sasaran melalui orang lain [Follett][Follett]

teknik/seni

teknik/seni untukuntuk mengarahkanmengarahkan orangorang lainlain [Mooney & [Mooney & ReileyReiley]]

Efisiensi

kemampuan

kemampuan untukuntuk menggunakanmenggunakan sesedikitsesedikit mungkinmungkin sumberdaya

sumberdaya untukuntuk mencapaimencapai tujuantujuan, , atauatau

melakukan

melakukan sesuatusesuatu dengandengan benarbenar ((doing things rightdoing things right))

Efektivitas

kemampuan

kemampuan untukuntuk mencapaimencapai tujuantujuan dengandengan benarbenar, , atauatau

melakukan

(27)

Control Planning

Organizing

Command Coordination

Fungsi

Manajemen

_Manajemen

Managing for effectiveness and efficiency

(28)

Organizing

Staffing Leading

[Managerial function have been updated]

IKI

Fungsi

2

2 _Manajemen

_Manajemen

(29)

Organizing

Fungsi

Manajemen

_Manajemen

Manajer menggunakan logika dan metode

tertentu untuk memikirkan dan menyusun tujuan dan tindakan untuk mencapai

tujuan tersebut Manajer memastikan bahwa

(30)

Organizing

IKI

Fungsi

2

2 _Manajemen

_Manajemen

Manajer mengatur dan mengalokasikan

pekerjaan, wewenang dan sumberdaya untuk mencapai tujuan/sasaran

organisasi Manajer mengarahkan,

mempengaruhi dan memotivasi

(31)

Organizing

Fungsi

Manajemen

_Manajemen

Manajer melakukan seleksi, pelatihan dan pengembangan individu2

anggota organisasi yang akan berkontribusi pada

(32)

IKI

Peran

Manajer

_Manajer

(1 dari 2)

Peran

hubungan

personal

Sebagai

simbol/tokoh

Sebagai

pemimpin

Sebagai

penghubung

Peran

dlm

masalah

informasi

Memantau

Membagi/menyebarluaskan

Sebagai

juru

bicara

Menurut

(33)

Peran

Manajer

_Manajer

(2 dari 2)

Decisional roles

Enterpreneur

Disturbance handler

Resource

allocator

Negotiator

Peran

sebagai

pengambil

keputusan

Pengambil

inisiatif

Menangani

masalah

Mengalokasikan

sumberdaya

Melakukan

negosiasi/

negosiasi

/

perundingan

Menurut

(34)

IKI

Jenis

2

2 _Manajer

_Manajer

(1 dari 2)

Berdasarkan

Berdasarkan posisi

posisi

pada

organisasi

Manajer

Puncak

(

Top Managers

)

Manajer

Menengah

(

Middle Managers

)

Manajer

Garis

Pertama

(

First Line Managers

)

(35)

Jenis

Manajer

_Manajer

(2 dari 2)

Berdasarkan

Berdasarkan ruang

ruang

lingkup

kegiatan

yang

dikelola

Manajer

Umum

membawahi

membawahi unitunit22 _yang_yang

kompleks

kompleks & & bertangbertang- -gungjawab

gungjawab atasatas semuasemua kegiatan

kegiatan daridari unit unit tersebut

tersebut

Manajer

Fungsional

membawahi/bertang

membawahi/bertang- -gungjawab

gungjawab hanyahanya satusatu bidang

bidang fungsionalfungsional

(36)

IKI

Fungsi

2

2 _Manajemen

_Manajemen

per

Jenjang

_Jenjang

Plan

Manajer PuncakPuncak

(

(Top ManagersTop Managers))

Strategic Planning

Manajer

Manajer MenengahMenengah

(

(Middle ManagersMiddle Managers))

Management Control

Manajer

Manajer GarisGaris PertamaPertama

(

(First Line ManagersFirst Line Managers))

Operational Control

(37)

Summary

Detail

Karakteristik

Informasi

_Informasi

per

Jenjang

_Jenjang

Environmental

ManajerGarisGarisPertamaPertama

Operational Control Manajer

ManajerMenengahMenengah

Management Control Manajer

ManajerPuncakPuncak

Manajer

ManajerGarisGarisPertamaPertama

Operational Control Manajer

ManajerMenengahMenengah

Management Control Manajer

ManajerPuncakPuncak

(38)

IKI

Ketrampilan

Manajer

_Manajer

Management Skill

kemampuan

kemampuan menerapkanmenerapkan fungsifungsi22 _manajemen_manajemen _dan_dan _kemampuan_kemampuan _untuk_untuk penyelesaikan

penyelesaikan masalahmasalah

Technical Skills

kemampuan

kemampuan menggunakanmenggunakan alatalat, , termasuktermasuk alatalat bantubantu ((toolstools), ), menerapkan

menerapkan prosedurprosedur operasionaloperasional standarstandar dandan pengetahuanpengetahuan teknikteknik khusus

khusus

Human Skills

kemampuan

kemampuan untukuntuk bekerjasamabekerjasama dengandengan orangorang lain lain dandan memotivasimemotivasi orangorang lain

lain baikbaik sebagaisebagai individuindividu maupunmaupun kelompokkelompok

Conceptual Skills

kemampuan

kemampuan untukuntuk mengkoordinasimengkoordinasi dandan memadukanmemadukan berbagaiberbagai kepentingan

(39)

Evolusi

Teori

_Teori

Manajemen

_Manajemen

(1 dari 2)

3

3 aliran

aliran

dalam

_dalam

teori

manajemen

:

Aliran

Klasik

(

Classical School

)

mempunyai

2

2 cabang

cabang

:

Manajemen

Manajemen IlmiahIlmiah (ScientIfic(ScientIfic Management SchoolManagement School)) Teori

Teori OrganisasiOrganisasi IlmiahIlmiah (Classical Organizational Theory School(Classical Organizational Theory School))

Aliran

Perilaku

(

Behavioral School

)

Aliran

Ilmu

Manajemen

(

Management Science

)

Pendekatan

yang

berusaha

mengintegrasikan

ke

3

3 aliran

aliran

:

Pendekatan

Sistem

(

System Approach

)

Pendekatan

Kontingensi

(

The Contingency Approach

)

Pendekatan

Keterlibatan

Dinamis

(

Dynamic Engagement

Approach

(40)

SCIENTIFIC MANAGEMENT SCHOOL CLASSICAL ORGANIZATIONAL THEORY SCHOOL

MANAGEMENT SCIENCE

THE SYSTEM APPROACH

THE CONTINGENCY APPROACH

DYNAMIC ENGAGEMENT APPROACH THE BEHAVIORAL SCHOOL

IKI

Evolusi

Teori

_Teori

Manajemen

_Manajemen

(2 dari 2)

1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990

Henri Fayol

Abraham Maslow

Douglas McGregor

(41)

Pendapat Beberapa Ahli

(1 dari 7)

Menurut

Henri

Fayol

_ada

14 ₁₄

prinsip

manajemen

untuk

mengelola

organisasi

:

1.

1. Devision

Devision

of labor

₍

_pembagian

_pekerjaan

₎

Makin

Makin spesialisspesialis, , makinmakin efisienefisien kerjanyakerjanya

2.

2. Authority

Authority

₍

_wewenang

₎

Manajer

Manajer mempunyaimempunyai wewenangwewenang untukuntuk memberimemberi perintahperintah

3.

3. Discipline

Discipline

₍

_disiplin

₎

Setiap

Setiap anggotaanggota organisasiorganisasi harusharus mematuhimematuhi peraturanperaturan

4.

4. Unity of command

Unity of command

₍

_kesatuan

_perintah

₎

Setiap

(42)

IKI

Pendapat Beberapa Ahli

(2 dari 7)

Henri Fayol, 14

prinsip

manajemen

((lanjutanlanjutan))

:

5.

5. Unity of direction

Unity of direction

₍

_kesatuan

_arah

₎

Mempunyai

Mempunyai tujuantujuan yang yang samasama dandan diarahkandiarahkan oleholeh satusatu orangorang

6.

6. Subordination of individual interest to the

Subordination of individual interest to the

common good

₍

_mengutamakan

_kepentingan

umum

)

Kepentingan

Kepentingan organisasiorganisasi lebihlebih diutamakandiutamakandaridari padapada kepentingankepentingan pribadi

pribadi

7.

7. Remuneration

Remuneration

₍

_imbalan

₎

Pengupahan/kompensasi

Pengupahan/kompensasi untukuntuk pekerjaanpekerjaan yang yang dilakukandilakukan harusharus adiladil bagi

(43)

Pendapat Beberapa Ahli

(3 dari 7)

Henri Fayol, 14

prinsip

manajemen

:

8.

8. Centralization

Centralization

₍

_pemusatan

₎

Manajer

Manajer adalahadalah tanggungjawabtanggungjawab terakhirterakhir daridari keputusankeputusan yang yang diambil

diambil, , meskipunmeskipun diadia mendelegasikanmendelegasikan wewenangwewenang keke bawahbawah

9.

9. The Hierarchy

The Hierarchy

₍

_hierarki

₎

Otoritas

Otoritas wewenangwewenang dalamdalam organisasiorganisasi mulaimulai top top manajermanajer sampaisampai pimpinan

pimpinan terbawahterbawah

10.

10. Order

Order

₍

_{tersusun/teratur}

₎

Bahan

Bahan bakubaku/material /material dandan manusia/pekerjamanusia/pekerja, , padapada waktuwaktu yang yang tepat/waktu

(44)

IKI

Pendapat Beberapa Ahli

(4 dari 7)

Henri Fayol, 14

prinsip

manajemen

:

11.

11. Equity

Equity

₍

_keadilan

₎

Manajer

Manajer harusharus adiladil dandan akrabakrab dengandengan bawahannyabawahannya

12.

12. Stability of staff

Stability of staff

₍

_kestabilan

_staf

₎

Banyak

Banyak keluarkeluar masukmasuk stafstaf menunjukanmenunjukan adaada ketidakketidak efisienefisien--an an fungsifungsi organisasi

organisasi

13.

13. Initiative

Initiative

₍

_inisiatif

₎

Bawahan

Bawahan harusharus diberidiberi kebebasankebebasan untukuntuk memikirkanmemikirkan dandan melaksanakan

melaksanakan tugasnyatugasnya

14.

14. Esprit de Corps

Esprit de Corps

₍

_semangat

_kelompok

₎

Meningkatkan

(45)

Pendapat Beberapa Ahli

(5 dari 7)

Abraham

Maslow

Kebutuhan

yang

memotivasi

manusia

_manusia

untuk

mendapatkan

kepuasan

disusun

secara

hierarki

(

bertingkat/bertahap

)

Kebutuhan

Jasmani

Kebutuhan

Kebutuhan paling paling dasar/kebutuhandasar/kebutuhan utamautama

Kebutuhan

Kebutuhan untukuntuk memeliharamemelihara kelangsungankelangsungan hidup/generasihidup/generasi seperti

seperti makanmakan, , minumminum, , seksseks, , dsbdsb

Kebutuhan

Rasa

Aman

Kebutuhan

Kebutuhan akanakan perlindunganperlindungan daridari segalasegala bentukbentuk ancamanancaman, , termasuk

termasuk penyakitpenyakit, , ketidakketidak--pastianpastian, , pemutusanpemutusan hubunganhubungan kerjakerja dsb

(46)

IKI

Pendapat Beberapa Ahli

(6 dari 7)

Abraham

Maslow

((lanjutanlanjutan))

Kebutuhan

Sosial

Kebutuhan

Kebutuhan yang yang berkaitanberkaitan dengandengan hubunganhubungan individuindividu tsbtsb dengandengan individu

individu lain, lain, sepertiseperti kebutuhankebutuhan akanakan cintacinta, , kasihkasih sayangsayang, , rasarasa memiliki

memiliki, , dsbdsb..

Kebutuhan

Penghargaan

Kebutuhan

Kebutuhan akanakan penghargaanpenghargaan daridari individuindividu lain, lain, sepertiseperti rasarasa hormat

hormat, , pengakuanpengakuan, , hargaharga diridiri, , dsbdsb..

Kebutuhan

Aktualisasi

Diri

Kebutuhan

Kebutuhan untukuntuk meningkatkanmeningkatkan kemampuankemampuan diridiri, , sepertiseperti adanyaadanya peluang

peluang untukuntuk majumaju, , tantangantantangan dalamdalam pekerjaanpekerjaan, , kesempatankesempatan untuk