viii Universitas Kristen Maranatha ABSTRAK
Pada saat sekarang ini, persaingan bisnis merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh setiap perusahaan terutama dealer mobil. Salah satu aspek yang paling penting adalah sumber daya manusia. Sehingga PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) harus meningkatkan motivasi dan disiplin kerja agar dapat meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung). Dalam penelitian ini, data diperoleh dengan membagikan kuesioner kepada karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) yang berjumlah 40 orang. Metode analisis data menggunakan analisis regresi berganda. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS Versi 22. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa: 1) motivasi mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan, 2) disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, 3) motivasi dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) dengan persentase sebesar 28,2% dan sisanya sebesar 71,8% dipengaruhi faktor lain yang tidak diamati pada penelitian ini.
ix Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
At the present time, business competition is a challenge that must be faced by any company especially car dealers. The most important aspect is human resources. So PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) should improve motivation and discipline at work in order to improve employee performance. This research aims to determine the influence of motivation and discipline at work towards employee performance PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung). In this research, data were obtained by distributing questionnaires to employees PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) which amounted to 40 people. Data analysis method is using multiple regression analysis. Data processing was performed using SPSS version 22. Based on the analysis, it can be concluded that: 1) motivation have an influence on employee performance, 2) discipline at work have an influence on employee performance, 3) motivation and discipline at work have an influence on employee performance PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) with a percentage of 28,2% and the rest is about 71,8% that influence the other factors which is less concern on this research.
x Universitas Kristen Maranatha DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR... iv
KATA PENGANTAR ... v
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Rumusan Masalah ... 6
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Manfaat Penelitian ... 7
BAB II LANDASAN TEORI ... 8
2.1 Kajian pustaka ... 8
2.1.1 Motivasi... 8
2.1.1.1 Pengertian motivasi ... 8
2.1.1.2 Tujuan motivasi ... 9
2.1.1.3 Sumber motivasi ... 10
2.1.1.4 Prinsip-prinsip dalam motivasi kerja ... 11
2.1.1.5 Teori-teori motivasi ... 12
2.1.2 Disiplin kerja ... 18
xi Universitas Kristen Maranatha
2.1.2.2 Macam-macam disiplin kerja ... 19
2.1.2.3 Indikator-indikator disiplin kerja ... 21
2.1.3 Kinerja karyawan ... 24
2.1.3.1 Pengertian kinerja karyawan ... 25
2.1.3.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja ... 26
2.1.3.3 Tujuan kinerja ... 27
2.1.3.4 Tujuan penilaian kinerja ... 28
2.1.3.5 Mengukur kinerja karyawan ... 30
2.1.4 Penelitian terdahulu ... 32
2.2 Rerangka pemikiran ... 33
BAB III METODE PENELITIAN... 37
3.1 Jenis penelitian ... 37
3.2 Populasi dan sampel ... 37
3.3 Data penelitian ... 38
3.4 Definisi operasional variabel (DOV) ... 38
3.5 Teknik pengumpulan data ... 39
3.6 Metode analisis data ... 41
3.6.1 Uji validitas ... 41
3.6.2 Uji reliabilitas ... 41
3.6.3 Uji asumsi klasik ... 42
3.6.3.1 Uji normalitas ... 42
3.6.3.2 Uji multikolinieritas ... 43
3.6.3.3 Uji heteroskedastisitas ... 43
3.6.4 Uji koefisien determinasi ... 34
3.6.5 Uji hipotesis ... 44
3.6.5.1 Uji regresi berganda ... 44
3.6.5.2 Uji signifikansi parsial ... 45
xii Universitas Kristen Maranatha
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 48
4.1 Objek penelitian ... 48
4.2 Analisis responden penelitian ... 52
4.3 Hasil penelitian... 54
4.3.1 Uji validitas ... 55
4.3.2 Uji reliabilitas ... 56
4.3.3 Uji asumsi klasik ... 59
4.3.3.1 Uji normalitas ... 60
4.3.3.2 Uji multikolinieritas ... 61
4.3.3.3 Uji heteroskedastisitas ... 62
4.3.4 Uji koefisien determinasi ... 63
4.3.5 Uji hipotesis ... 64
4.3.5.1 Uji regresi berganda ... 64
4.3.5.2 Uji signifikansi parsial ... 66
4.3.5.3 Uji signifikansi simultan ... 67
4.4 Pembahasan ... 69
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 71
5.1 Kesimpulan ... 71
5.2 Keterbatasan penelitian ... 72
5.3 Saran ... 72
DAFTAR PUSTAKA ... 74
LAMPIRAN ... 79
xiii Universitas Kristen Maranatha DAFTAR GAMBAR
Halaman Gambar 2.1 Hierarki Kebutuhan Maslow ... 14
xiv Universitas Kristen Maranatha DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Penelitian terdahulu... 32
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel (DOV) ... 38
Tabel 3.2 Tabel skala Likert... 40
Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden ... 52
Tabel 4.2 Pendidikan Terakhir Responden ... 53
Tabel 4.3 Umur Responden... 53
Tabel 4.4 Lama Bekerja Responden ... 54
Tabel 4.5 Hasil uji validitas KMO ... 55
Tabel 4.6 Hasil uji validitas reliabilitas Rotated component matrix ... 56
Tabel 4.7 Realibility statistics untuk variabel x1 (motivasi)... 57
Tabel 4.8 Item total statistics untuk variabel x1 (motivasi) ... 57
Tabel 4.9 Realibility statistics untuk variabel x2 (disiplin kerja) ... 58
Tabel 4.10 Item total statistics untuk variabel x2 (disiplin kerja)... 58
Tabel 4.11 Realibility statistics untuk variabel y (kinerja karyawan) ... 58
Tabel 4.12 Item total statistics untuk variabel y (kinerja karyawan) ... 59
Tabel 4.13 One-Sample Kolmogorov-Smirnov test untuk uji normalitas ... 60
Tabel 4.14 Coeffcients untuk uji multikolinieritas ... 61
Tabel 4.15 Coefficients untuk uji heterokedastisitas ... 63
Tabel 4.16 Model summary untuk uji koefisien determinasi ... 63
Tabel 4.17 Coefficient untuk uji regresi berganda ... 65
Tabel 4.18 Coefficient untuk uji signifikansi parsial ... 67
xv Universitas Kristen Maranatha DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A (Kuesioner) ... 79
Lampiran B (Jawaban Kuesioner) ... 83
Lampiran C (Hasil Data Responden) ... 86
Lampiran D (Hasil Pengolahan SPSS) ... 88
Universitas Kristen Maranatha BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Persaingan merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh setiap perusahaan.
Persaingan bisnis antar perusahaan atau organisasi saat ini semakin ketat terutama di
bidang otomotif. Untuk memenuhi kepuasan konsumen maka perusahaan otomotif
harus memiliki keunggulan tersendiri dibandingkan dengan perusahaan otomotif
pesaing yang lain. Dalam manajemen sumber daya manusia menurut Hasibuan (2012)
adalah ilmu dan seni mengatur hubungan dan peranan tenaga kerja agar efektif dan
efisien membantu terwujudnya tujuan perusahaan, karyawan, dan masyarakat.
Hasibuan juga mengatakan karyawan merupakan kekayaan utama suatu perusahaan,
karena tanpa keikutsertaan mereka, aktivitas perusahaan tidak akan terjadi.
Siagian (2015) mengatakan, sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan
seperti modal, metode dan mesin tidak bisa memberikan hasil yang optimum apabila
tidak didukung oleh sumber daya manusia yang mempunyai kinerja yang optimum.
Sukses tidaknya suatu organisasi sangat tergantung dengan tenaga kerja perusahaan
dan kinerja dari karyawan perusahaan tersebut (Yuniari dan Waisnawini, 2009).
Kinerja merupakan hasil kerja yang dicapai pegawai dalam mengemban tugas dan
pekerjaan yang berasal dari organisasi (Priansa, 2014).
Menurut Kasenda (2013), karyawan merupakan kekayaan utama bagi
perusahaan, dimana mereka akan menjadi perencana, pelaksana dan pengendali yang
B A B I P E N D A H U L U A N | 2
Universitas Kristen Maranatha (2013) juga mengatakan bahwa karyawan mempunyai pikiran, perasaaan dan
keinginan yang dapat mempengaruhi sikap-sikapnya terhadap pekerjaan yang
dilakukannya.
Penelitian yang dilakukan oleh Khan (2005), kinerja karyawan akan tinggi
bila sudah sesuai dengan harapan karyawan dengan kata lain jika harapan karyawan
terpenuhi maka mereka akan merasa puas. Hal ini sangat penting terutama untuk
dealer mobil karena dibutuhkan kinerja karyawan yang baik sehingga dapat bersaing
dengan dealer mobil yang lain. Dalam hal ini, perusahaan harus dapat mengerti apa
yang diinginkan oleh karyawan agar dapat meningkatkan kinerja dari karyawannya
sehingga dapat menghasilkan kinerja yang semakin meningkat, sehingga Sari (2014)
mengatakan upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan
tantangan manajemen yang paling serius karena keberhasilan untuk mencapai tujuan
dan kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber daya
manusia yang ada di dalamnya.
Salah satu faktor yang diperkirakan mempengaruhi kinerja karyawan adalah
motivasi. Motivasi juga dapat meningkatkan kinerja karyawan karena jika seseorang
memiliki motivasi yang tinggi maka diperkirakan akan bekerja dengan
sungguh-sungguh sehingga memiliki kinerja yang baik. Hal ini didukung oleh Steer (1985)
yang menyatakan bahwa salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja adalah
motivasi pekerja. Steer menjelaskan bahwa motivasi cenderung mendorong seseorang
atau individu untuk melibatkan diri dalam kegiatan yang mengarah pada sasaran
dalam pekerjaan sebagai kepuasan. Dengan kata lain, jika karyawan sudah
B A B I P E N D A H U L U A N | 3
Universitas Kristen Maranatha hal ini berpengaruh terhadap pencapaian tujuan perusahaannya. Mathis dan Jackson
(2006) juga memiliki pendapat yang sama dengan Steer (1985), yang menemukan
bahwa selain kemampuan (ability) dan tingkat usaha yang dicurahkan motivasi
(motivation) juga mempengaruhi kinerja.
Dengan motivasi yang tepat, maka para karyawan akan terdorong untuk
bekerja semaksimal mungkin dalam melaksanakan tugasnya karena meyakini bahwa
dengan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuan dan berbagai sasarannya,
kepentingan–kepentingan pribadi para anggota organisasi tersebut akan tercakup
pula. Dengan motivasi yang tinggi akan menciptakan sebuah komitmen terhadap apa
yang menjadi tanggung jawabnya dalam menyelesaikan setiap pekerjaan (Siagian,
2015).
Motivasi dapat pula dikatakan sebagai energi untuk membangkitkan dorongan
dalam diri (drive arousal) (Mangkunegara, 2005). Jadi, dengan adanya motivasi maka
kinerja karyawan dari perusahaan tersebut dapat semakin meningkat, sehingga
dengan kata lain kinerja merupakan suatu fungsi dari motivasi dan kemampuan
(Rivai, 2004). Oleh karena itu bila motivasi karyawan meningkat, maka perusahaan
akan mendapatkan banyak manfaat apabila selalu meningkatkan motivasi kerja
karyawannya.
Menurut Murty dan Hudiwinarsih (2012), seorang yang memiliki motivasi
yang rendah mereka cenderung untuk manampilkan perasaan tidak nyaman dan tidak
senang terhadap pekerjaannya. Sehingga semakin besar motivasi yang dimiliki oleh
B A B I P E N D A H U L U A N | 4
Universitas Kristen Maranatha Selain motivasi pada karyawan, peneliti juga memperkirakan disiplin kerja
juga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Menurut Sidanti (2015), disiplin kerja
merupakan sikap yang sangat diperlukan oleh setiap orang dalam usaha untuk
meningkatkan kinerja guna mencapai tujuan organisasi. Karena jika karyawan
disiplin dalam bekerja dia akan memanfaatkan waktu kerja dengan efisien dan fokus,
dengan begitu diharapkan dapat meningkatkan produktifitas dan output pekerjaannya.
Disiplin kerja merupakan bagian/variabel yang sangat penting dalam pengembangan
manajemen sumber daya manusia, karena itu disiplin diperlukan dalam suatu
organisasi agar tidak terjadi keteledoran, penyimpangan atau kelalaian dan akhirnya
pemborosan dalam melakukan pekerjaan (Nurcahyo, 2011).
Sutrisno (2011) mengatakan bahwa disiplin karyawan adalah perilaku
seseorang yang sesuai dengan peraturan, prosedur kerja yang ada atau disiplin adalah
sikap, tingkah laku, dan perbuatan yang sesuai dengan peraturan dari organisasi baik
tertulis maupun tidak tertulis. Menurut Iriani (2010), kedisiplinan karyawan mutlak
diperlukan agar seluruh aktivitas yang sedang dan akan dilaksanakan berjalan sesuai
mekanisme yang telah ditentukan. Jadi dapat dilihat bahwa dispilin karyawan penting
di dalam bekerja karena jika karyawan tidak disiplin maka karyawan tidak akan
mengikuti aturan atau perintah yang diberikan oleh organisasi atau perusahaan
dimana karyawan tersebut bekerja.
Menurut penelitian dari Harlie (2010), Wiratama dan Sintaasih (2013)
terdapat hubungan positif antara disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Sehingga
melihat hasil dari penelitian sebelumnya dapat dilihat bahwa disiplin kerja
B A B I P E N D A H U L U A N | 5
Universitas Kristen Maranatha Menurut Harlie (2010), disiplin kerja pada hakekatnya adalah menumbuhkan
kesadaran bagi para pekerjanya untuk melakukan tugas yang telah dibebankan,
dimana pembentukannya tidak timbul dengan sendirinya, melainkan harus dibentuk
melalui pendidikan formal maupun non formal, serta motivasi yang ada pada setiap
karyawan harus dikembangkan dengan baik. Melihat dari apa yang dikatakan oleh
Harlie (2010) maka motivasi sangatlah berpengaruh terhadapa kinerja karyawan
sehingga organisasi atau perusahaan harus dapat mengembangkan motivasi dari
karyawannya agar dapat meningkatkan kinerja karyawan yang semakin baik.
Faktor yang mempengaruhi kinerja adalah kemampuan (ability) dan faktor
motivasi (Mangkunegara, 2005). Jadi motivasi akan berpengaruh terhadap kinerja
karyawan karena jika karyawan sudah termotivasi maka dalam melaksanakan
pekerjaannya pun akan semakin baik dan meningkat. Sari (2014) mengatakan bahwa
oleh karena itu upaya-upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan merupakan
tantangan manajemen yang paling serius karena keberhasilan untuk mencapai tujuan
dan kelangsungan hidup perusahaan tergantung pada kualitas kinerja sumber daya
manusia yang ada di dalamnya.
Persaingan di dunia bisnis otomotif saat ini sangat tinggi sehingga jika kinerja
karyawan perusahaan khususnya PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung)
tersebut tidak maksimal maka akan berpengaruh terhadap pencapaian tujuan
perusahaan. Oleh karena itu, perusahaan harus mampu memotivasi karyawan agar
memiliki kinerja yang tinggi sehingga mampu bersaing dengan dealer mobil yang
lain dalam hal peningkatan penjualan mobil di PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda
B A B I P E N D A H U L U A N | 6
Universitas Kristen Maranatha sehingga dapat meningkatkan kinerja PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda
Bandung).
Melihat dari permasalahan di atas membuat penulis tertarik untuk melakukan
penelitian mengenai pengaruh motivasi dan disiplin kerja dapat berpengaruh terhadap
kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung). Penulis ingin
mengetahui apakah motivasi dan disiplin kerja dapat berpengaruh terhadap kinerja
karyawan kepada PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) yang merupakan
Authorized dealer mobil Mazda di bandung dengan alamat di jalan Soekarno Hatta
No. 323 Bandung dibawah perusahaan PT. MMI (Mazda Motor Indonesia). Hal ini
mendorong penulis untuk melakukan penelitian dengan judul: "Pengaruh Motivasi
dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda
Bandung)".
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah, maka masalah yang diteliti dapat
dirumuskan sebagai berikut:
1. Bagaimana pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Sumber Trada
Mobilindo (Mazda Bandung)?
2. Bagaimana pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Sumber
Trada Mobilindo (Mazda Bandung)?
3. Bagaimana pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT.
B A B I P E N D A H U L U A N | 7
Universitas Kristen Maranatha 1.3 Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Sumber
Trada Mobilindo (Mazda Bandung).
2. Untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT.
Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung).
3. Untuk mengetahui pengaruh motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan
PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung).
1.4 Manfaat Penelitian
Dengan adanya penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dan
kegunaan dari hasil penelitian ini sebagai berikut:
1. Bagi Akademisi
Penelitian ini diharapkan dapat membantu menambah pengetahuan dan referensi
khususnya untuk ilmu bisnis dan manajemen khususnya di bidang akuntansi.
2. Bagi Perusahaan
Membantu perusahaan mengetahui pengaruh dari motivasi dan disiplin kerja terhadap
kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung).
3. Bagi Penulis
Penelitian ini sebagai salah satu syarat untuk melaksanakan sidang sarjana. Dengan
adanya penelitian ini penulis dapat mengetahui masalah-masalah yang ada dalam
perusahaan yang bergerak di bidang otomotif yang berkaitan dengan motivasi,
Universitas Kristen Maranatha BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada bab sebelumnya mengenai
Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan maka dapat ditarik
kesimpulan sebagai berikut:
1. Secara parsial Motivasi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan PT.
Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) dengan hasil perhitungan dengan
nilai sig sebesar 0,000 yaitu lebih kecil dari �=0,05 sehingga menyebabkan Ho
ditolak.
2. Secara parsial Disiplin kerja berpengaruh siginifikan terhadap Kinerja Karyawan
PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) dengan hasil perhitungan dengan
nilai sig sebesar 0,049 yaitu lebih kecil dari �=0,05 sehingga menyebabkan Ho
ditolak.
3. Secara simultan Motivasi dan Disiplin Kerja berpengaruh signifikan secara
bersama-sama terhadap Kinerja Karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda
Bandung) dengan hasil perhitungan dengan nilai sig sebesar 0,045 yaitu lebih
B A B V K E S I M P U L A N D A N S A R A N | 72
Universitas Kristen Maranatha 5.2 Keterbatasan penelitian
Dalam penelitian ini peneliti masih memiliki keterbatasan yaitu sebagai
berikut:
1. Jumlah sampel dalam penelitian ini hanya terbatas karena hanya menganalisis 40
orang dengan menggunakan kuesioner pada PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda
Bandung) yang memang perusahaan tersebut hanya memilik karyawan sebanyak
40 orang. Peneliti juga hanya melakukan penelitian ke PT. Sumber Trada
Mobilindo (Mazda Bandung) yang berada di jalan Soekarno Hatta Bandung.
2. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini hanya menggunakan 2 variabel
untuk mengukur kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda
Bandung) yaitu variabel motivasi dan variabel disiplin kerja.
5.3 Saran
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan oleh
peneliti maka peneliti memberikan beberapa saran sebagai berikut:
1. Peneliti menyarankan agar pada penelitian selanjutnya untuk dapat meneliti
perusahaan yang lebih besar sehingga sampel dalam penelitian selanjutnya dapat
lebih banyak.
2. Peneliti menyarankan agar penelitian selanjutnya dapat menambah variabel
independen selain motivasi dan disiplin kerja sehingga dalam penelitian
selanjutnya dapat lebih mengetahui apa saja yang dapat mempengaruhi kinerja
B A B V K E S I M P U L A N D A N S A R A N | 73
Universitas Kristen Maranatha 3. Dari hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti maka diharapkan agar PT.
Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) untuk dapat mempertahankan dan
dapat semakin meningkatkan motivasi dan disiplin dalam bekerja bagi
karyawannya. Dengan semakin meningkatnya motivasi dan disiplin kerja
diharapkan akan meningkatkan kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo
PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT.
SUMBER TRADA MOBILINDO
(MAZDA BANDUNG)
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh:
Stephanie Lusiana Coatandi
1351020
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
THE INFLUENCE MOTIVATION AND DISCIPLINE AT
WORK TOWARDS EMPLOYEE PERFORMANCE PT.
SUMBER TRADA MOBILINDO
(MAZDA BANDUNG)
THESIS
In Partial Requirement for The Bachelor Degree In Accounting
Major
By :
Stephanie Lusiana Coatandi
1351020
BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING
FACULTY OF ECONOMICS
MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY
BANDUNG
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan
kasih keruniaNya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang
berjudul "Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT.
Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung)" dengan baik.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna dan
masih terdapat kekurangan. Penelitian ini hanya berfokus pada motivasi dan
disiplin kerja yang mempengaruhi kinerja karyawan PT. Sumber Trada Mobilindo
(Mazda Bandung). Segala kritik dan saran yang membangun akan penulis terima
untuk memperbaiki yang kurang dari penelitian yang penulis lakukan dan
menambah wawasan peneliti untuk kedepannya.
Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada
pihak-pihak yang telah membantu dalam penyusunan tugas akhir ini:
1. Ibu Sondang Mariani R, S.E., M.A., Ak., CA. selaku dosen pembimbing penulis
selama menjalani tugas akhir. Terima kasih karena telah dengan sabar memberi
petunjuk dan bimbingan yang sangat berarti bagi penulis dalam penyusunan tugas
akhir ini.
2. Papa, mama, koko yuhok, dan ensoh sarah yang selalu memberikan doa dan
mendukung untuk setiap nasihat, perhatian, dan kasih sayangnya kepada penulis
dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
3. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak., CA. selaku dekan Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Maranatha Bandung.
4. Ibu Elyzabeth I. Marpaung, S.E,. M.Si., Ak,. CA. selaku ketua program studi
akuntansi Unibersitas Kristen Maranatha Bandung.
5. Ibu Debbianita , S.E., M.S.Ak., selaku sekretaris ketua program studi akuntansi
Universitas Kristen Maranatha.
6. Bapak Drs. Soddin Mangunsong, M.S., Ak., CA, selaku dosen wali penulis.
7. Seluruh dosen pengajar Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha yang
8. Seluruh staf tata usaha, staf perpustakaan, dan karyawan Universitas Kristen
Maranatha yang sudah membantu penulis dalam kelancaran studi selam kuliah.
9. Ibu Viola Setiawan yang telah banyak membantu penulis dalam melakukan
penelitian di PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung) dan seluruh
karyawan di PT. Sumber Trada Mobilindo (Mazda Bandung).
10. Laurensia, Melyana, Leviana, Revita, Dessandra sansan, Angeline, Tive, Ichel,
Nana, Esta, Melani, Janet dan yang namanya tidak dapat disebutkan satu persatu.
Terima kasih atas dukungannya.
11. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu, yang telah membantu
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata, semoga Tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatNya
kepada semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan.
Semoga tugas akhir ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana
baru bagi semua pihak yang membacanya. Tuhan memberkati.
Bandung, Januari 2017
Universitas Kristen Maranatha DAFTAR PUSTAKA
Bangun, Wilson. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Erlangga.
Cooper, Donald R., & Schindler, Pamela S. (2011). Business Research Methods (11th
ed). New York: Mc GrawHill/Irwin.
Ghozali, I. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Gujarati, Damodar N. (2003). Basic Econometrics (4th ed). New York: McGrawhill.
Hakim, Abdul. (2006). Analisis Pengaruh Motivasi, Komitmen Organisasi, dan Iklim
Organisasi terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perhubungan dan
Telekomunikasi Provinsi Jawa Tengah. JRBI, Vol. 2 (No. 2), hal 165-180.
Harlie, M. (2010). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, dan Pengembangan Karier
terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Pemerintah Kabupaten Tabalong
di Tanjung Kalimantan Selatan. Jurnal Manajemen dan Akuntansi, Vol 11.
(No.2), hal 117-124.
Hartono, J. (2010). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan
Pengalaman-Pengalaman. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, Malayu. S.P. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT.
Bumi Aksara.
Iriani, Nur ida. (2011). Motivasi Intrinsik, Motivasi Ekstrinsik, dan Disiplin Kerja
Pengaruhnya terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Dinas Pendidikan
D A F T A R P U S T A K A | 75
Universitas Kristen Maranatha Jogiyanto. (2010). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah dan
Pengalaman-Pengalaman. Yogyakarta: BPFE.
Kasenda, Ririvega. (2013). Kompensasi dan Motivasi Pengaruhnya terhadap Kinerja
Karyawan pada PT. Bangun Wenang Beverages Company Manado. Jurnal
EMBA, Vol. 1 (No. 3), hal 853-859.
Khan, Salman. (2005). How to motivation good performance among government
employees. Pakistan Journal Of Social Sciences, 3(9), pp: 1138-1143.
Kreitner dan Kinicki. (2005). Organization Behavior. Boston: McGraw-Hill.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu, 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia
Perusahaan. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Mathis, Robert L. dan John H. Jackson. (2006). Manajemen Sumber Daya Manusia.
Jakarta: Salemba Empat.
Moenir, H.A.S. (2004). Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta: Bumi
Aksara.
Murty, W.A dan Gunasti Hudiwinarsih. (2012). Pengaruh Kompensasi Motivasi, dan
Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi
(studi kasus pada perusahaan manufaktur di Surabaya. The Indonesian
Accounting Review, Vol. 2 (No. 2), hal 215-228.
Nurcahyo, Anton. (2011). Analisis Variabel-Variabel yang Mempengaruhi Kinerja
Karyawan pada PT. Quadra Mitra Perkasa Balikpapan. Jurnal EKSIS, Vol. 7
(No. 2), hal 1972-1982.
Priansa, Donni Juni. (2014). Perencanaan & Pengembangan SDM. Bandung: CV.
D A F T A R P U S T A K A | 76
Universitas Kristen Maranatha Rivai, Veithzal. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan.
Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal dan Basri. (2005). Performance Appraisal: Sistem Yang Tepat Untuk
Menilai Kinerja Karyawan Dan Meningkatkan Daya Saing Perusahaan.
Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Rivai, Veithzal dan Eva J. Sagala. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia untuk
Perusahaan: Dari Teori ke Praktik. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Robbins, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi edisi 10. Jakarta: PT. Indeks.
Robbins, Stephen P. dan Coulter Mary. (2004). Manajemen edisi terjemahan. Jakarta:
PT. Prehaltindo
Safitri, Erma. (2013). Pengaruh Pelatihan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja
Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Vol. 1 (No. 4), hal 1044-1054.
Sari, Yanti K. (2014). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja
terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Patra Komala di Dumai. Jurnal TEPAK
Manajemen Bisnis, Vol. VI (No.2), hal 119-127.
Sastrohadiwiryo, B. Siswanto. (2002). Manajemen Tenaga Kerja Indonesia. Jakarta:
PT. Bumi Aksara.
Setiawan, Ferry dan Kartika Dewi. (2014). Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan
Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Berkat Anugrah. Jurnal.
Denpasar: Universitas Udayana.
Siagian, Sondang. P. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
D A F T A R P U S T A K A | 77
Universitas Kristen Maranatha Siagian, Sopar S.I. (2015). Pengaruh Pelatihan, Kepuasan Kompensasi, Motivasi, dan
Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen,
Vol. 4 (No. 9), hal 1-20.
Sidanti, Heny. (2015). Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Motivasi
Kerja terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Sekretariat DPRD Kabupaten
Madiun. Jurnal JIBEKA, Vol. 9 (No.1), hal 44-53.
Steers, Richard M. (1985). Efektifitas Organisasi. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif,
dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Suliyanto. (2009). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: CV. Andi.
Sutrisno, Edy. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.
Terry, George R. Ph. D. (1977). Principles of Management (7th ed). Illinois: Richard
D. Irwin, Inc.
Tika, P. (2006). Budaya Organisasi Dan Peningkatan Kinerja Perusahaan. Jakarta:
PT. Bumi Aksara.
Werther Jr, William B. dan Keith Davis. (2008). Human Resources and Personnel
Psychology. Illinois: Richard D. Irwin Home Wood.
Wiratama, I N.J.A dan Desak K.S. (2013). Pengaruh Kepemimpinan, Diklat, dan
Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan PDAM Tirta Mangutama
Kabupaten Badung. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan,
Vol. 7, (No. 2), hal 126-134.
Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia. Jakarta: Salemba Empat.
D A F T A R P U S T A K A | 78
Universitas Kristen Maranatha Yuniari, Made dan Teni Waisnawini Luh Gede. (2009). Pengaruh Kompensasi dan
Lingkungan Kerja serta Motivasi Kerja terhadap Semangan Kerja dan Kinerja
Karyawan PT. BTDC Nusa Dua. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, Vol. 5,
(No. 2), hal 144-152.
http://www.mazda.co.id/mazda-spirit/news/latest/2014/10-02-2014/. 6 November
2016.
http://m.metrotvnews.com/otomotif/mobil/xkEvLvrK-sejarah-perjalanan-mazda-di-indonesia. 7 November 2016
http://www.stm-mazda.com/. 8 November 2016.
