BERBAGAI KONSEP
BERBAGAI KONSEP
MANAJEMEN YANG
MANAJEMEN YANG
BERMANFAAT BAGI
BERMANFAAT BAGI
ADMINISTRASI PUBLIK
ADMINISTRASI PUBLIK
Oleh : Harits Hijrah W, S.Sos.,M.Si
Konsep manajemen yang bermanfaat bagi
Konsep manajemen yang bermanfaat bagi
Administrasi Publik, akan dibahas secara
Administrasi Publik, akan dibahas secara
singkat 4(empat) konsep manajemen, yaitu :
singkat 4(empat) konsep manajemen, yaitu :
1. Konsep Manajemen (pemberdayaan) Kinerja /
1. Konsep Manajemen (pemberdayaan) Kinerja /
MK;
MK;
2. Reinventing Government (RIG);
2. Reinventing Government (RIG);
3. Banishing Bureacracy (BB);
3. Banishing Bureacracy (BB);
4. Manajemen (sistem) Informasi / MI.
4. Manajemen (sistem) Informasi / MI.
Manajemen (pemberdayaan) Kinerja
Manajemen (pemberdayaan) Kinerja
adalah upaya untuk meningkatkan prestasi suatu organisasi
adalah upaya untuk meningkatkan prestasi suatu organisasi
secara keseluruhan dengan titik tumpu pada peningkatan
secara keseluruhan dengan titik tumpu pada peningkatan
prestasi dan manusianya. Fokus perhatian pada upaya
prestasi dan manusianya. Fokus perhatian pada upaya
meningkatkan prestasi anggota suatu organisasi, sehingga
meningkatkan prestasi anggota suatu organisasi, sehingga
dapat menghasilkan produk yang berkualitas baik dalam
dapat menghasilkan produk yang berkualitas baik dalam
bentuk barang dan jasa.
bentuk barang dan jasa.
Pendekatan dalam manajemen kinerja telah berkembang
Pendekatan dalam manajemen kinerja telah berkembang
dari berpusat pada individu – berpusat pada pekerjaan
dari berpusat pada individu – berpusat pada pekerjaan
hingga berpusat pada hasil (Putti, 1987, dalam Rucky,
hingga berpusat pada hasil (Putti, 1987, dalam Rucky,
2001: 16-17).
Manfaat Sistem Kinerja :
Manfaat Sistem Kinerja :
Meningkatkan prestasi karyawan baik sebagai perorangan maupun
Meningkatkan prestasi karyawan baik sebagai perorangan maupun
kelompok, dan akhirnya dapat meningkatkan prestasi organisasi
kelompok, dan akhirnya dapat meningkatkan prestasi organisasi
secara keseluruhan.
secara keseluruhan.
Menunjang minat dan prestasi.
Menunjang minat dan prestasi.
Membantu menyusun program pendidikan dan latihan (program
Membantu menyusun program pendidikan dan latihan (program
pemberdayaan) yang sesuai.
pemberdayaan) yang sesuai.
Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memberikan
Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk memberikan
umpan balik yang bermanfaat, sehingga sistem kinerja akan bekerja
umpan balik yang bermanfaat, sehingga sistem kinerja akan bekerja
dengan baik, tidak mengalami stagnasi.
dengan baik, tidak mengalami stagnasi.
Secara garis besar manfaat manajemen kinerja dihubungkan
Secara garis besar manfaat manajemen kinerja dihubungkan
dengan peningkatan kualitas SDM.
Syarat Manajemen Kinerja dapat berjalan dengan baik :
Syarat Manajemen Kinerja dapat berjalan dengan baik :
1.
1. Ada relevansi antara faktor-faktor yang diukur dengan objek Ada relevansi antara faktor-faktor yang diukur dengan objek
(pekerjaannya) atau instrumen pengukurannya Valid and reliable.
(pekerjaannya) atau instrumen pengukurannya Valid and reliable.
2.
2. Sensitif terhadap perbedaan-perbedaan kinerja karyawan, Sensitif terhadap perbedaan-perbedaan kinerja karyawan,
sehingga penilaian tidak bersifat pukul rata (artinya ada penilaian
sehingga penilaian tidak bersifat pukul rata (artinya ada penilaian
pribadi dan kelompok)
pribadi dan kelompok)
3.
3. Model dan operasionalisasi sistem dapat dipahami dengan baik Model dan operasionalisasi sistem dapat dipahami dengan baik oleh semua pihak yang terlibat di dalamnya (Cascio, 1992:70)
oleh semua pihak yang terlibat di dalamnya (Cascio, 1992:70)
4.
4. Sistem manajemen kinerja kurang berhasil, bila standar/tolok Sistem manajemen kinerja kurang berhasil, bila standar/tolok ukur tidak objektif, penilai yang berpihak (subjektif).
ukur tidak objektif, penilai yang berpihak (subjektif).
5.
5. Pentingnya prinsip Learning Organization.Pentingnya prinsip Learning Organization. 6.
6. Pemberdayaan organisasi, yang pada dasarnya bersifat Pemberdayaan organisasi, yang pada dasarnya bersifat sistematik, meliputi upaya peningkatan kinerja manusia dan
sistematik, meliputi upaya peningkatan kinerja manusia dan
sarana pendukungnya.
Reinventing Government
Reinventing Government
(RIG);
(RIG);
Konsep reinventing government yang banyak
Konsep reinventing government yang banyak
diterjemahkan “mewirausahakan pemerintahan”
diterjemahkan “mewirausahakan pemerintahan”
sebenarnya kurang tepat, karena seperti ada
sebenarnya kurang tepat, karena seperti ada
kesan ada upaya menyamakan organisasi
kesan ada upaya menyamakan organisasi
pemerintahan dengan organisasi swasta,
pemerintahan dengan organisasi swasta,
sehingga bersifat profit. Padahal organisasi
sehingga bersifat profit. Padahal organisasi
publik adalah organisasi non profit, karena
publik adalah organisasi non profit, karena
tujuannya adalah kepentingan publik dan sosial.
tujuannya adalah kepentingan publik dan sosial.
Konsep reinventing government dari
Konsep reinventing government dari
David
David
Osborne
Konsep Dasar Reinventing
Konsep Dasar Reinventing
Government
Membelanjakan)Customer Driven(6) Government Yang digerakan peraturan