ANALISIS KESELARASAN SISTEM DAN TEKNOLOGI
INFORMASI TERHADAP STRATEGI PERUSAHAAN
MENGGUNAKAN METODE WARD AN PEPPARD
(Studi Kasus : PT. Jawari Sentosa)
TUGAS AKHIR
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Komputer Pada Program Studi Sistem Infomasi
oleh:
RIA PEBRIANI
11153201843
FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU PEKANBARU
vi
ANALISA KESEALARASAN SISTEM DAN TEKNOLOGI
INFORMASI TERHADAP STRATEGI PERUSAHAAN
MENGGUNAKAN METODE WARD AN PEPPARD
(Studi Kasus : PT. Jawari Sentosa)
Ria Pebriani 11153201843
Tanggal Sidang : 8 Januari 2016 Periode Wisuda : Febuari 2016
Jurusan Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau ABSTRAK
Dewasa ini kegiatan bisnis suatu organisasi tidak terlepas dari peran Sistem informasi (SI) dan Teknologi Informasi (TI). PT.Jawari Sentosa adalah salah satu perusahaan swasta yang saat ini mengalami pertumbuhan bisnis yang cukup baik. Dalam upaya mencapai tujuan perusahaan yang terumuskan dalam visi dan misi, memerlukan strategis bisnis maupun strategis SI dan TI. Konsep dasar yang digunakan dalam menyusun kerangka kerja Perencanaan Strategis SI dan TI pada PT.Jawari Sentosa konsep pemikiran John Ward dan Joe Peppard. Kerangka kerja Perencanaan Strategis SI dan TI yang diusulkan terdiri dari 4 tahapan yaitu: analisa lingkungan internal perusahaan, analisa lingkungan eksternal, analisa SI dan TI Internal dan ekstenrnal. Analisis strategis menggunakan metode, analisis SWOT, analisis analisis CSF. Hasil dari penelitian adalah membuat suatu kerangka kerja perencanaan strategi SI dan TI yang terintegrasi sehingga memudahkan manajemen mengelola sumberdaya untuk menghasilkan informasi yang dibutuhkan, akurat, dapat digunakan secara bersama oleh semua pihak.
THE ALIGNMENT ANALYSIS OF SYSTEM AND
TECHNOLOGY INFORMATION TO CORPORATE
STRATEGY USING METHOD WARD AND PEPPARD
(Studi Kasus : PT. Jawari Sentosa)
Ria Pebriani 11153201843
Date of Final Exam : Januari 8th2016
Period of Graduation Ceremony : February 2016 Information System Departement Faculty of Sciences and Technology
State Islamic University of Sultan Syarif Kasim Riau ABSTRACT
Nowadays, business activity in every organization will not be parted from information system (IS) and information technology (IT). PT.Jawari Sentosa is one company that has a good business growth. In order to reach the objective of the company in its vision and mission, it needs business strategy and IS dan IT strategy. The basic concept in arranging framework IS dan IT strategic planning in PT.Jawari Sentosa is John Ward and Joe Peppard’s concept. The framework of IS/IT strategic planning consists of 4 steps, The internal business environment, The external business environment, The internal IT environment, The external IT environment . Strategic analysis uses SWOT analysis, CSF. The research result is to make a framework of IS dan IT integrated strategic planning so it could ease the management to manage resources to produce information that needed, accurate, and could be used by anybody.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Alhamdulillahi Rabbil ‘Alamin penulis ucapkan sebagai rasa syukur
kepada Allah SWT Ya Aliim atas segala karunia, rahmat, dan ilmu-Nya yang tak terhingga, sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Sholawat serta salam terucap buat junjungan alam Nabi besar Muhammad SAW
Allahumma Sholli’ala Sayyidina Muhammad Wa’ala Ali Sayyidina Muhammad, karena jasa beliau yang telah membawa manusia merasakan nikmatnya Islam seperti sekarang ini. Laporan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat memperoleh gelar sarjan komputer pada Jurusan Sistem Informasi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Pekanbaru.
Tidak lupa penulis sampaikan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis, yang selalu memberikan semangat dan motivasinya sehingga penulis dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini. Pada kesempatan ini juga penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. M. Munzir Hitami, MA, Rektor Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
2. Bapak DR. Hartono, M.Pd, Dekan Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
3. Bapak Syaifullah, S.E, M.Sc, Ketua Program Studi Sistem Informasi Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau.
4. Bapak DR.Rado Yendra M.Sc, Wakil dekan II dan Ketua penguji sidang tugas akhir.
5. Bapak Nesdi Evrilyan Rozanda S.Kom, M.Sc , pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu, memberikan motivasi, dan masukan terhadap penulis, serta memberikan arahan dan bimbingan yang sangat berharga dalam penyelesaian Laporan Tugas Akhir ini.
6. Spesial buat Orang tua Saya, Kakak, Adik, Saudara-saudara yang selalu
memberikan doa’a dan semangatnya dan kedua sahabat terbaik Julita
Pramitha Sari dan Yuniati anisah, sehingga Penulis dapat menyelesaikan Laporan ini.
7. Terimakasih untuk orang spesial yang selalu memberi penulis dukungan dari jauh Nasrul Auliya.
8. Terimakasih untuk seluruh penghuni kos Zenita terkhusus untuk adik-adik Ika Yuliafni, Winda Oktami dan Dea Haska.
9. Dan tidak lupa juga buat teman-teman Jurusan Sistem Infrormasi khususnya angkatan 2011 yang telah mewarnai hari-hari penulis dan yang tak bisa disebutkan satu persatu.
Penulis menyadari Laporan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan. Kritik dan saran yang membangun diharapkan dapat memperbaiki laporan ini menjadi lebih baik. Semoga dengan kritikan ini, dapat membangun Laporan yang lebih inovatif dan bermanfaat bagi yang membutuhkannya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Pekanbaru, Januari 2016
x
DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR PERSETUJUAN ...i
LEMBAR PENGESAHAN ...ii
LEMBAR HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL...iii
LEMBAR PERNYATAAN ...iv
LEMBAR PERSEMBAHAN ... v
ABSTRAK ...vi
ABSTRACT ...vii
KATA PENGANTAR ...viii
DAFTAR ISI... x
DAFTAR GAMBAR ...xii
DAFTAR TABEL ...xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah ... 5 1.3 Batasan Masalah ... 5 1.4 Tujuan ... 5 1.5 Manfaat ... 5 1.6 Sistematika Penulisan ... 6
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Perencanaan ... 7
2.1.1 Asas-Asas Perencanaan ... 7
2.1.2 Perencanaan ... 8
2.2 Strategi ... 8
2.3 Sistem Informasi ... 9
2.3.1 Konsep Dasar Sistem Informasi ... 10
2.3.2 Komponen Sistem Informasi ... 10
2.4.1 Komponen Teknologi Informasi ... 12
2.4.2 Peran Sistem dan Teknologi Informasi bagi Organisasi ... 13
2.5 Perencanaan Strategis Sistem Informasi... 13
2.5.1 Pengembangan Sifat Alami Strategi... 17
2.5.2 Kerangka Strategis... 18
2.6 Konsep Dasar Perencanaan Strategis... 19
2.7 Strategi Bisnis... 19
2.8 Konsep Dasar Perencanaan Strategis SI dan TI ... 20
2.9 Model Perencanaan Strategis SI dan TI Ward and Peppard... 23
2.10 Hasil Perencanaan Stretegi Sistem dan Teknologi Informasi... 27
2.11 Teknik Anlisa CSF ... 29
2.12 Teknik Analisa SWOT ... 30
2.13 Profil Instansi... 32
2.13.1 Visi dan Misi Organisasi ... 32
2.13.2 Struktur Organisasi ... 34
2.14 Penelitian Terdahulu... 34
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Langkah Penyusunan Laporan Penelitian... 38
3.2 Tahap Perencanaan ... 39
3.3 Tahap Pengumpulan data... 39
3.4 Tahap Analisa dan Pembahasan ... 42
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisa Lingkungan Perusahaan... 45
4.1.1 Analisa Lingkungan Bisnis Internal... 45
4.1.2 Analisa Lingkungan Bisnis Eksternal ... 47
4.1.3 Analisa Lingkungan SI dan TI Internal ... 49
4.1.4 Analisa Lingkungan SI dan TI Eksternal... 52
4.2 Pembahasan ... 54
4.2.1 Analisa SWOT Bisnis Perusahaan... 54
4.2.2 Matriks SWOT Perusahaan... 55
xii
4.2.4 Analisa SWOT SI dan TI Perusahaan... 58 4.2.5 Matriks SWOT SI dan TI Perusahaan ... 60 4.2.6 Keselarasan Strategi SI Menggunakan SWOT dan CSF ... 64
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ... 66 5.2 Saran ... 67
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN