Materi Kuliah Manajemen Pemasaran tentang Marketing Enviromental Dunia Kuliah Marketing Research

(1)

Marketing Research

Anugraha Novana

4134045

Manajemen Bisnis 1 A

(2)

SISTEM RISET PEMASARAN

 _{Manajer pemasaran sering melaksanakan}

(3)



Perusahaan riset pemasaran dapat

dibagi dalam tiga kategori :



Perusahaan riset yang

tersindikasi dengan jasa



Perusahaan riset pemasaran

sesuai



Perusahaan riset pemasaran

(4)

PROSES RISET PEMASARAN



Riset pemasaran yang efektif

(5)

Langkah 1

Mendefinisikan Masalah, Alternatif Keputusan, dan Tujuan Riset

(6)

Langkah 2

Mengembangkan Rencana Riset

Tahap kedua riset pemasaran adalah

di

mana

kita

mengembangkan

rencana

paling

efektif

untuk

mengumpulkan

informasi

yang

diperlukan dan berapa biayanya.

Untuk merancang rencana riset kita

harus mengambil keputusan tentang

(7)

Sumber Data

Periset dapat mengumpulkan data

sekunder, data primer atau data

keduanya.

Data sekunder

adalah data yang

dikumpulkan untuk tujuan lain dan

sudah ada di tempat.

(8)

Pendekatan Riset

Pemasar mengumpulkan data primer dengan lima cara melalui observasi, kelompok fokus, survei, data perilaku, dan pengalaman

.

 _{Riset observasi}  _{Riset Etnografi}

 _{Riset Kelompok Fokus}  _{Riset Survei}

 _{Data perilaku}

(9)

Instrumen Riset

Periset pemasaran mempunyai tiga

pilihan instrumen riset utama dalam

mengumpulkan data primer :



Kuesioner

(10)

Rencana Pengambilan Sampel

 _Setelah _memutuskan _pendekatan _dan

instrumen riset, periset pemasaran harus merancang rencana pengambilan sampel. Hal ini memerlukan tiga keputusan:

 _{Unit pengambilan sampel : siapa yang harus}

kita survei?

 _{Ukuran sampel : Berapa banyak orang yang}

harus kita survei?

 _{Prosedur pengambilan survei : Bagaimana kita}

(11)

Metode Kontak



Sekarang periset pasar harus

memutuskan bagaimana ia akan

menghubungi subjek melalui:



Surat



Telepon

(12)

Langkah 3 Mengumpulkan Informasi

 _{Fase pengumpulan data riset pemasaran}

(13)

Langkah 4 Menganalisis Informasi

 _{Satu langkah sebelum langkah terakhir adalah}

(14)

Langkah 5 Mempresentasikan Temuan

 _Sebagai _langkah _terakhir, _periset

(15)

Langkah 6 Mengambil Keputusan

 _{Manajer yang memerintahkan dilakukannya}

(16)

MENGATASI HALANGAN DALAM

PENGGUNAAN RISET PEMASARAN



Konsepsi sempit tentang riset



Kaliber periset yang tidak seimbang



Penentuan kerangka masalah yang

buruk



Temuan yang terlambat dan

terkadang salah