e. Bahwa akan dilaksanakannya Akreditasi penilaian dan Peniaminan Mutu pada Pengadilan Seluruh lndonesia oleh Tim Akreditasi DireKorat Jenderal

MENIMBANG

PENGADILAN NEGERI DOBO

SURAT KEPUTUSAN KETUA PENGADILAN NEGERI DOBO Nomor

:

58/KPN|SKNU2020

KETUA PENGADILAN NEGERI DOBO

a. Bahwa Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Dobo

^Nomor

15/KPN/S1(02/2020 tanggal 03 Februari 2020 tentang Pembentukan Tim Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri Dobo tidak berlaku lagi karena telah teriadi Mutasi Wakil Ketua Pengadilan Negeri Dobo.

b.

^Bahwa

dalam rangka

mewujudkan

Msi dan Misi

Mahkamah

Agung

R.l termasuk

jaiaran

peradilan yang berada dibawahnya, maka dituntut kerja keras

dan

upaya untuk melakukan pembenahan

serta

^perbaikan kinerja terhadap semua Aspek Teknis dan Non Teknis;

c.

Bahwa keterbukaan informasi

di

Pengadilan sebagaimana

diatur

dalam Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Rl Nomor

:

1-1441KMN112011

merupakan bagian dari komitmen

Mahkamah

Agung Rl dalam

rangka Reformasi Birokrasi;

1.

Undang-Undang Nomor 48 Tahun 2009 tentang Kekuasaan Kehakiman;

2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 1985 tentang Mahkamah

Agung sebagaimana telah diubah dan ditambah dengan Undang-Undang ^Nomor

5 Tahun 2004 terakhir dengan

Undang-Undang

Nomor 3 Tahun

2009 tentang Mahkamah Agung;

MENGINGAT

TENTANG

PEMBENTUKAN TIM PENJAMINAN MUTU

PADA

PENGADILAN NEGERI DOBO

d. ^Bahwa

pengelolaan

dan

pelaksanaan administrasi

Lembaga

Peradilan

secara tertib dan

bertanggung

jawab oleh aparat

^peradilan diharapkan dapat meniamin terlaksananya Pelayanan Publik yang unggul/prima;

e.

Bahwa akan dilaksanakannya Akreditasi penilaian dan Peniaminan ^Mutu pada Pengadilan Seluruh lndonesia oleh Tim Akreditasi DireKorat Jenderal Badan Peradilan Umum yang disesuaikan standar sertifikasi ISO

9001

^:

2008, dengan penerapan lntemational

^Framework

For Court

Excellent

untuk mewujudkan Performa/Kinerja Peradilan ^lndonesia

^yang

unggul/prima (lndonesia Court Performance ExcellenUlCPE)

f.

Bahwa sehubungan dengan hal tersebut diatas, maka perlu dibentuk Tim Penjaminan

Mutu

Pengadilan Negeri Dobo serta ditetapkan ^nama-nama Hakim dan Pejabat StruKural dalam lampiran surat Keputusan ⁱⁿⁱ dianggap cakap dan mampu dalam melaksanakan tugas dan pekeiaannya;

3.

Undang-Undang Rl Nomor 49 Tahun 2009 tentang Perubahan Kedua atas Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1986 tentang Peradilan Umum;

4. Undang-Undang Nomor 2 ^{Tahun t986} tentang Peradilan

Umum sebagaimana telah diubah dan ditambah dengan Undang-Undang Nomor

8 Tahun 2004 dan terakhir dengan Undang-Undang Nomor 49 Tahun 2009;

5.

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;

6.

Undang-Undang

Nomor 14 Tahun 2008 tentang

Keterbukaan lnformasi Publik;

7.

Peraturan Komisi lnformasi Nomor ¹ Tahun 2010 tentang Standar Layanan lnformasi Publik;

8. Surat Edaran Mahkamah Agung Rl Nomor 03 Tahun 2010

tentang Penerimaan Tamu;

9.

Undang-Undang

Rl

Nomor 5 Tahun 2015 Tentang Aparatur Sipil Negara (ASN);

10.

Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung Rl Nomor: 071/KMNSKA//2008

tentang Tunjangan Khusus Kinerja Pegawai Negeri di

^Lingkungan

Mahkamah Agung Rl dan Badan Peradilan yang ada dibawahnya,

1

1.

Peraturan Pemerintah Rl nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan Disiplin

Pegawai Negeri Sipil sebagaimana telah diubah dengan

Peraturan Pemerintah Rl Nomor 53 Tahun 2010;

'12.

Surat Kepulusan Ketua Mahkamah Agung Rl Nomor

^:

KMA|03ZSK|V(2007 Tentang Pemberlakuan Buku Jilid ll

^Pedoman

Pelaksanaan Tugas Administrasi Pengadilan;

13. Surat Keputusan Ketua ^Mahkamah Agung Rl Nomor :

^1-

144lKMA/Sl(lV/201 ¹ tentang Keterbukaan lnformasi di Pengadilan;

't4. Surat Keputusan Ketua ^Mahkamah Agung Rl Nomor

^:

KMA/096/S1(||U2OO6 tentang Tanggung Jawab Ketua Pengadilan Tingkat Banding

dan Ketua

Pengadilan

Tingkat Pertama dalam

melaksanakan tugas pengawasan;

15.

Sural Kepr.rtusan Ketua Mahkamah Agung Rl Nomor 026/KMA/Slfl U2012 Tentang Standar Pelayanan Peradilan;

16.

Peraturan Mahkamah Agung

Rl

Nomor 1 Tahun 2014 Tentang ^Pedoman Pemberian Layanan Hukum Bagi Masyarakat Tidak Mampu di Pengadilan;

17. Surat Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor

^:

158/DJU/SKPS01l9l2}15 Tentang Pedoman Standar

^Pelayanan

Pemberian lnformasi Publik Untuk Masyarakat Pencari Keadilan

^dan Standar Meja lnformasi di Pengadilan;

18. Surat Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor

^: 5ZDJU/Sl(HK.O06/5/Tahun 2014 Tentang Pedoman Pemberian Layanan Hukum Bagi Masyarakat Tidak Mampu di Pengadilan;

-19.

Surat Edaran Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor

^: 3/DJU/HM.02.3

/l/20"14 Tentang Administrasi Pengadilan

^Berbasis Teknologi lnformasi di Lingkungan Peradilan Umum;

20. Surat Edaran Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor

^:

559/DJU/HK.00.7NV2012 Tentang Pelaksanaan Sistem

lnformasi Penelusuran Perkara di Peradilan Umum;

21. Surat Keputusan Direktur Jenderal Badan Peradilan Umum Nomor

^:

1 639/DJU/SI(OT01.1 l9l2o'15 Tentang

Tim Akreditasi lnternal

DireKorat Jenderal Badan Peradilan Umum;

MENETAPKAN

PERTAMA

KETIGA

Mencabut Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Dobo

Nomor 15/KPN/S1(022020 tanggal 03 Februari 2020 tentang pembentukan _Tim Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri Dobo.

Membentuk Tim Penjaminan Mutu Pengadilan Negeri Dobo, yang bertugas menyusun Dokumen Akreditasi serta menyiapkan kelengkapannya sesuai

ketentuan dan

persyaratan

yang berlaku, untuk diajukan kepada

Tim Akreditasi Direktorat Jenderal Badan Peradilan Umum, dengan susunan sebagaimana tercantum dalam lampiran Keputusan ini;

Tugas Top Manager (Ketua Tim Penjaminan Mutu) adalah :

1

.

Mengupayakan dan menjamin agar lingkungan kerjanya terkendali;

2.

Menetapkan Kebijakan Mutu serta Sasaran Mutu di pengadilan _Negeri Dobo;

3.

Memastikan Kebijakan

dan Sasaran Mutu

dipahami

dan

diterapkan diseluruh _bagian;

4.

Mengkomunikasikan

kepada seluruh jajaran pengadilan

_mengenai

pentingnya

_memenuhi

standar

pelayanan

serta ketentuan

maupun peraturan yang bedaku;

5.

Memastikan bahwa persyaratan pelanggan ditetapkan

dan

dipenuhi dengan tujuan pencapaian kepuasan pelanggan;

6. Membuat uraian tugas, tanggung jawab dan wewenang

dengan dibantu oleh bagian kepegawaian;

7. Mengupayakan agar

komunikasj berjalan lancar;

dengan bawahannya

dipastikan

KEPUTUSAN

KETUA

PEMBENTUKAN

TIM DOBO

mutu;

9. Berkoordinasi dengan Tim

Akreditasi Badilum dalam menjalankan tugasnya,

PENGADILAN NEGERI DOBO

TENTANG

PENJAMINAN MUTU PENGADILAN

NEGERI

8. Top

Manager memfasilitasi dilakukannya _Rapat Tinjauan Manajemen setiap

3

bulan

sekali

untuk memastikan kesesuaian, kecukupan _dan

keefektifan dan

berkesinambungan

penerapan sistem

manajemen

Penjaminan Mutu

(TAPM)

MEMUTUSKAN

KEDUA

KEEMPAT

KELIMA

KEENAM

Tugas Quality Management Representative (QMR) adalah ;

1.

Bertanggung

jawab langsung kepada Ketua tim Penjaminan

Mutu Pengadilan Negeri;

2.

^Sebagai penanggung jawab kegiatan lnternal Audit;

3.

Memastikan sistem dokumentasi berjalan dengan baik;

4. Mengembangkan sistem manajemen mutu sesuai

persyaratan standard;

5.

Menjamin sistem dilaksanakan secara efektif pada semua fungsi dan berkesinambungan;

6. Mengupayakan peningkatan kesadaran/pemahamanan

pegawai dalam sistem manajemen mutu;

7. Membina hubungan dengan pihak eksternal untuk hal-hal

yang berkaitan dengan sistem manajemen mutu;

8.

Mengusulkan pelatihan-pelatihan yang diperlukan oleh pegawai/hakim;

9.

Melakukan komunikasi mutu kepada seluruh pegawai/hakim;

't 0. Membuat

laporan kepada Ketua Tim

Penjaminan

Mutu

Pengadilan

Negeri tentang kinerja Tim Penjaminan Mutu Pengadilan

Negeri sebagai bahan koreksi/perbaikan;

Tugas lntemal Auditor (lA) adalah ^:

'1.

Melakukan

Audit

internal untuk memastikan sistem manajemen mulu

di

implementasikan

secra efektif dan

hasilnya

sesuai dengan

^yang

telah direncanakan secara sistematis, objeKif, terencana

dan terdokumentasi serta mengedepankan integritas dan independensi;

2. ^Membuat rencana audit dengan mempertimbangkan

tingkat kepentingan dan kekritisan unit yang akan diaudit;

3.

Melakukan audit sesuai dengan prosedur audit yang telah ditetapkan

yaitu

6 bulan sekali;

4.

Mengevaluasi efektivitas hasil audit terdahulu;

5.

Melaporkan hasil audit internal kepada Management Representative;

Tugas Wakil Quality Management Representative (QMR) adalah ^:

1

. Melaporkan Tugas dan Pekeriaan kepada Quality

Management Representative (QMR)

2.

Mengumpulkan dokumendokumen atau laporan untuk dilaporkan.

3.

Mengupayakan pengelolaan pekerjaan masing-masing bagian dapat terlaksana dengan baik.

Tugas Tim Survey Kepuasan Pelanggan adalah ^:

1.

Mengidentifikasi dan memahami persyaratan yang diminta oleh setiap pelanggan;

2. Tim survey kepuasan pelanggan bertanggung jawab

_untuk

mengkomunikasikan kepada seluruh

staf unit

mengenai persyaratan pelanggan;

KETUJUH

KEDELAPAN

KESEMBILAN

3.

Melakukan survey kepuasan pelanggan secara periodik;

4.

Menganalisis hasil survey sebagai rekomendasi perbaikan;

5.

Membuat laporan hasil survey kepuasan pelanggan

dan

melaporkan kepada Top Manager dan Management Representative;

Tugas Document Control (DC) adalah ^:

1

. Bertanggung jawab langsung kepada Quality

^Management

Representative

(QMR)

Arakil;

2.

Melakukan penyimpanan

arsip hasil

kegiatan Akreditasi Penjaminan Mutu:

3.

Melakukan control terhadap kesesuaian dokumen yang beredar;

4.

Menjadi pusat data dokumentasi Tim Penjaminan Mutu;

5.

Memastikan kecukupan dokumentasi;

6.

Memastikan sistem dokumentasi berjalan dengan baik;

7. Membuat laporan kepada wakil atau Quality

^Management

Representative (QMR) tentang kegiatan dokumentasi Tim Penjaminan Mutu;

Keputusan

ini mulai

berlaku

sejak

ditetapkan

dengan

ketentuan bawah apabila dikemudian hari ternyata terdapat ^perubahan dalam keputusan ini akan ditinjau kembali

NOr

:

^DOBO

GAL

¹²⁰²⁰

DILAN NEGERI DOBO

()

t

s.H.

*

Ketua Tim Peniaminan Mutu Pe noadilan Neoeri (PMPN) ^: ALFIAN, S.H. ( Ketua Pengadilan Negeri Dobo)

QualiW Manaoer Re resentative (QMR)

MAJU PURBA, S.H. (Wakil Ketua Pengadilan Negeri Dobo) Wakil Qual Manaoer Reoresen (WOMR)

Lampiran Surat Keputusan Ketua Pengadilan Negeri Dobo

Nomor ^:

⁵⁸ /KPN/SKA/|/2020

Tanggal :

08 Juni 2020

TENTANG

TIT PENJATINAN TUTU

PENGADILAN NEGERI DOBO

Panitera Pengadilan Negeri Dobo Sekretaris Pengadilan Negeri Dobo

Hakim Wasmat

1.

LORENS FENINLAMBIR, S.H.

2.

MANSTUENTUS PATI, S.H.

lnternal Auditor ^(lA)

1.

DIAN LISMANA ZAMRONI, S.H., M.Hum

2.

HEROIAN EKA PUTRAVIANTO, S.H.

3.

^{LUKMEN YOGIE} SINAGA, S.H.

Tim Survev Kepuasan Masvarakat:

1.

^{JACOB LARITMAS}

2.

ROSALINA Y LETELAY, S.H.

3.

MOVITA MANUPUTTY, S.H.

4

^JOSEPH PIUS LINGANSERE, S.Sos

5.

^DAMIANUS Y KORYENSIN' S.Kom.

Document ntrol ^(DC MANSTUENTUS PATI, S.H

Hakim Pengawas

Bidang

Kepaniteraan Perdata, Kepaniteran Pidana, dan Kepaniteraan Hukum.

Hakim Pengawas Bidang Sub Bagian PTIP, Sub Bagian Kepegawaian, Ortala, dan Sub Bagian Umum & Keuangan.

Panitera Muda Pidana Panitera Muda Perdata Panitera Muda Hukum

Kasubbag Kepegawaian dan Ortala

Kasubbag Perencanaan, Tl dan ^Pelaporan

:

^Sekretaris

Kasubbag Perencanaan ^,

Tl

dan Pelaporan

:

Jurusita

Ditetapkan di Dobo tangal 08 Juni 2020 Anqqota

1.

^DAMIANUS Y KORYENSIN' S.Kom

2.

HENSLEY RUMLAKKAK

s

PENGADILAN NEGERI DOBO

STRUKTUR TIM PENJAMINAN MUTU PENGADILAN NEGERI DOBO

XAISTUEXTUS PATI. S}I

5. OA IANUS J.

(oRYENSlt{. _S.Ko.n

(l nrbbag Pere.canaan, Tl 8

Pelalot-an)

2, ^{HESLEY A}

RUTiIIXXAX (Jurutita Peqoadi) 1. DAI{ Lls AI{AI{A ZAlmo+{|, s.H.,

ta.Hun.

2, HEROIAX EKA PUTRAVANTO, ^{S H} 3, LUX EX YOGIE SII'IAGA, S,H

KETUA TIM PEIIJAMINAN MUTU PE'IGADII.Al{ ^IIIEGERI

[x)BO

ALFIAN, S.H.

(Ketua Pensadilan Neeeri Dobo)

QUAUTY MAI{AGER REPRESENTATIVE

(aMRl

MAJU PURBA, S.H.

{wakil

Ketua Peneadilan Neeeri Dobo)

WKMRI

TORENS FENINLAMBIR, S.H.

{Panitera Peneadilan Neeeri Dobol WK MR II

MANSTUEITTUS ^PATI , ^ST.

lsekretaris Peneadilan Neseri Dobol

1 .]ACOB IARITMAS (Panite€ Muda P'dana)

1 ^ROSALINA Y LETELAY. S H, (Panilera Muda Perdsta)

2 MOVITA IIIANUPUTTY. S.H (Panitera Muda Hukum)

3 JOSEPH PIUS LINGANS€RE, s sos.

(Kasubbao KepegaMian &

O.t ia)

.,

OATNA'{US J. KORYENSIiI, S.l@$.

(rarta{ PdqElal

^{n e}

F€l+oaa!)

ANGGOTA TIM ^SURVEY

KEPt,lASAN

DOCUMENT coNTROt ^(DCl INTERNAL AUDITOR

{rA)