3.1 PT. MEGARAYA ALO
3.1.1 Sejarah PT. MEGARAYA ALO
PT Megaraya Alo memulai usahanya pada tahun 1964 dengan nama UD Megaraya yang dibuat oleh Alm.Gunawan Yunanto dengan bidang usaha cat yang masih kecil hanya toko di jalan Petudungan no 58, Semarang.
Perusahaan yang masih ada hubungan keluarga dengan PT Pacific Paint Jakarta mulai membangun hubungan kerja yang pada saat itu produk dari Pacific Paint masih belum laku karena belum dikenal masyarakat akan tetapi karena hubungan kekeluargaan maka perusahaan membantu untuk memasarkan. Sedikit demi sedikit produk mulai dikenal dan dicari orang dan mulai dikendalikan oleh anak-anaknya yang sampai sekarang masih exist di dunia cat tersebut.
Mulailah tahun 1990 UD Megaraya tersebut berubah status menjadi PT Megaraya Alo yang masih bertempat di jalan Petudungan no 58 Semarang, dan juga menambah gudang di Terboyo Megah Industrial Park.
3.1.2 Kegiatan dan Platform PT. MEGARAYA ALO
PT.Megaraya Alo mendistribusikan dan menjual produk Pacific Paint merek: Metrolite, Glo-tex, Jatilux dan Finatex di wilayah Semarang dan Jawa Tengah bagian utara seperti: Demak, Kudus, Pati, Juwana, Lasem, Pekalongan, Comal, Tegal, dan sekitarnya.
Produk-produk yang didistribusikan oleh PT. Megaraya Alo meliputi :
Tabel 3.1 Tabel Data Produk Pacific Paint
No Merek Jenis Ukuran Kategori
Warna Warna Kode
Warna Kemasan
Metrolite
1 (Gold 6 in 1) Cat tembok 16 liter/pail Super white 00001 Kaleng
2 3 liter/galon Putih 00002
3 1 kg Soft blue 00079
4 Blue lilac 00085
5 Green leaf 00301
6 Kiwi green 00305
7 Romantic pink 00500
No Merek Jenis Ukuran Kategori
Warna Warna Kode
Warna Kemasan
8 Chiffon cream 00706
9 Sunshine 00085
10 Morning dawn 00170
11 Lady pink 00508
12 Terracota 00596
13
(Acrilic Emulsion Paint)
Cat tembok 16 liter/pail Light
pastel Putih metro 00001 Kaleng
14 3 liter/galon Super white 00095
15 1 kg Putih anggrek 00S02
16 Ivory beige 00700
17 Silky touch 00254
18 Mocca cream 00708
19 Winter hazel 00853
20 Putih 00000
21 Putih lily 00S04
22 Putih mawar 00S05
23 Putih apel 00S01
24 Putih jeruk 00S03
25 Favourite yellow 00F40
26 Coral pastel 00207
27 Ice pink 00210
28 Glad som 00070
29 Light jasmine 00784
30 Pink ribbon 00502
31 Cool Manila 00749 Kaleng
32 Fountain blue 00705
33 Misty blue 00821
34 Colonial white 00849
35 Thishe 00701
36 Lagoon 00766
37 Amulet 00802
38 Putih violet 00S06
39 Atlantic blue 00731
40 Clear blue 00718
41 Favourite cream 00F20
42 Lime light 00713
43 Viesta blue 00806
44 Leaflet green 00733
45 Silver grey 00707
46 True blue 00800
47 Sky blue 00727
48
(Acrilic Emulsion Paint)
Warm Ginger 00085 Kaleng
No Merek Jenis Ukuran Kategori
Warna Warna Kode
Warna Kemasan
49 Royal silver 00601
50 Misty mom 00801
51 Favourite blue 00F60
52 Summer green 00816
53 Sunny yellow 00077
54 Clarion 00083
55 Peach 00205
56 African desert 00404
57 Japonica 00406
58 Orange 00400
59 Nassau orange 00710
60 Pinky 00500
61 Ester purple 00209
62 Rossy 00501
63 Valentine 00211
64 Angelica 00503
65 Inspiration Lemon 00753 Kaleng
66 Bitter lemon 00814
67 Deep jade 00809
68 Mimik grey 00799
69 Nordick pink 00402
70 Ocean blue 00734
71 Tosca 00817
72 Soft white 00703
73 Green ice 00720
74 Dark blue 00074
75 Memory lake 00812
76 Dark green 00073
77 Apple green 00258
78 Kiwi green 00305
79 Cream 00723
80 Gulf stream 00815
81 Seafoam blue 00702
82 Deep ocean 00504
83 Dark red 00071
84 Terracota 00596
85 Strawberry 00506
Glo-Tex
86
Super Synthetic paint
Cat besi&kayu 0.9 liter/1 kg Putih 00000 Kaleng
87 0.5 liter Ultra white 002
88 0.2 liter Super white 001 89 0.15 liter Ivory white 405
90 Broken white 414
No Merek Jenis Ukuran Kategori
Warna Warna Kode
Warna Kemasan
91 Pearl white 406
92 Golden white 411
93 Bamboo yellow 457
94 Primrose 404
95 Mimosa 403
96 Wild rice 408
97 Canary yellow 481
98 Signal yellow 484
99 Winer 458
100 Deep buff 466
101 Sweet pink 417
102 Pink flare 422
103 Rose pink 086
104 Sea pink 418
105 Nassau orange 487
106 Rail orange 488
107 Sepia brown 425
108 Lucky green 450
109 Hindrangea blue 446
110 Apple 439
111 La palma 421
112 Jaya green 426
113 Bright green 478
114 Sentosa green 438
115 Echo blue 449
116 Moody blue 447
117 Blue stone 469
118 Fun green 454
119 Batik green 459
120 Dark green 499
121 Sherwood green 455
122 Congia grey 453
123 Tern grey 452
124 Cloud grey 451
125 Sapphire blue 441
126 Dresden blue 445
127 Bright blue 440
128 Azure blue 442
129 Paprica 490
130 Signal red 424
131 Traffic red 431
132 Festival red 428
133 Bulgarian rose 427
No Merek Jenis Ukuran Kategori
Warna Warna Kode
Warna Kemasan
134
Super Synthetic paint
Dark brown 430 Kaleng
135 Dark blue 443
136 Teak brown 434
137 Brownie 389
138 Cocoa brown 489
139 Walnut 473
140 Leather 429
141 Saddle brown 435
142 Hitam 999
143 Glo-Tex Cat
aluminium/brom 1 kg & 0.2 liter Aluminium 4190 Kaleng Jatilux
144
Acrylic emulsion paint
Cat tembok 5 kg Cream 00523 Kaleng
145 25 kg Coffe brown 00593
146 Jade 00224
147 Emerald 00230
148 Ester purple 00204
149 Dark blue 00528
150 Light yellow 00567
151 Honey yellow 00560
152 Valentine 00211
153 Hibiscus 00525
154 Lemon 00553
155 Golden lemon 00083
156 Puith 00000
157 Light yellow 00567
158 Terracota 00596
159 Lemon 00553
160 Super white 00005
161 Tosca 00817
162 Golden yellow 00083
163 Bamboo 00301
164 Sunset 00404
165 Bluebell white 00508
166 Cream 00523
166
Acrylic emulsion paint
Honey yellow 00560 Kaleng
167 Pearl white 00537
168 Coffe brown 00593
169 Pinky 00206
No Merek Jenis Ukuran Kategori
Warna Warna Kode
Warna Kemasan
170 Ester purple 00204
171 Valentine 00211
172 Emerald 00230
173 Jade 00224
174 Coral pastel 00207
175 Angelica 00507
176 Diamond 00234
177 Saphire 00223
178 Malachite 00222
179 Special Orange 00400
180 Color Hibiscus 00525
181 Dark blue 00528
182 Yellow 00554
183 Finatex
184
Acrylic emulsion paint
Cat tembok 5 kg Apricot 00616 Kaleng
185 22 kg Whisper red 00608
186 Soft green 00666
187 Aqua blue 00620
188 Banana 00614
189 Biru langit 00630
190 Frost blue 00627
191 Diamond blue 00628
192 Madu emas 00625
193 Cream 00623
194 Baltic white 00610
195 Pink rose 00690
196 Cat genteng 4 kg Red brick 08001 Kaleng
197 Red brown 08005
198 Cherry 08018
199 Orange 08016
200 Tropical green 08012
201 Blue 08007
202 Sky blue 08003
3.1.3 Struktur Organisasi: PT. MEGARAYA ALO STRUKTUR ORGANISASI
PT. MEGARAYA ALO SEMARANG
Keterangan:
¾ Sales Luar Kota terdiri dari 5 orang yaitu: Setiawan, David, Untung, Dani dan Yusri.
¾ Sales Dalam Kota terdiri dari 2 orang yaitu: Erwin dan Catur.
3.1.3.1 Deskripsi Jabatan a) Direktur
Dalam menjalankan tugasnya, direktur PT. MEGARAYA ALO. Sebagai pemimpin perusahaan yang bertanggung jawab menangani segala aktivitas dan kegiatan perusahaan, seperti:
• Membuat rencana tahunan kegiatan perusahaan dan mengevaluasi kinerja perusahaan secara keseluruhan dan melakukan tindakan korektif bila diperlukan.
• Menetapkan kebijakan harga barang-barang yang akan dijual ke konsumen.
FINANCE MANAGER SYENNY L Y
MARKETING MANAGER BENNY LOMANJAYA
HRD&ADM MANAGER ENNY LOREN
SALES SUPERVISOR YAMIN
SALES ADMIN ETIK
SALES DALAM KOTA SALES
LUAR KOTA
DIREKTUR SIGON HADINATA
• Menetapkan kebijakan gaji dan komisi untuk setiap karyawan perusahaan.
• Menetapkan peraturan-peraturan perusahaan dan aktivitas karyawan sehari-hari.
• Memberi keputusan terhadap semua kejadian yang terjadi.
b) Divisi marketing
• Mengawasi kinerja salesman
• Mengatur pesanan pembelian ke pusat
• Mengawasi outlet-outlet
• Mengatur stok yang keluar dan masuk c) Divisi keuangan
• Mengatur arus kas masuk dan keluar yang meliputi penerimaan tagihan dari konsumen, pembayaran tagihan pada supplier, gaji karyawan, iuran bulanan seperti:tagihan telepon, air, listrik, dan lain-lain.
• Menyetorkan ke bank hasil tagihan yang berupa uang tunai dan giro.
• Membuat laporan hutang piutang perusahaan yang meliputi hutang-hutang perusahaan pada pemasok dan piutang perusahaan kepada pelanggan.
3.1.4 Visi dan Misi PT. MEGARAYA ALO Visi :
• We want to make sure that our customer gets the new customer Misi :
• Menjadi perusahaan yang semakin maju dan berkembang untuk tujuan jangka panjang
3.2 PT. PACIFIC PAINT (Pabrik Cat dan Tinta “PACIFIC”) 3.2.1 Sejarah PT. PACIFIC PAINT
Pacific Paint dimulai sejak bulan Agustus, tahun 1943; merupakan satu perusahaan cat lokal yang tertua dan berkedudukan kuat. Dalam tahun 1950-an, Pasific Paint telah memperluas usahanya ke Singapura dan Malaysia, yang
sekarang dikenal sebagai Federal Paint Singapore Pte Ltd dan Federal Paint Malaysia Sdn Bhd. Semenjak itu persekutuan strategis dengan perusahaan asing besar dibentuk, seperti dengan Dainippon Ink Chemical of Japan; Hempel Marine Paint of Denmark; cat akhir mobil BASF of Glasurit; lapisan anti-karat heavy-duty Carboline dan Transocean Marine Paint. Pada saat ini, bidang utama usaha PT.
Pacific Paint adalah dalam pembuatan cat-cat Dekoratif/Arsitektur dan Mobil.
Pabrik- pabrik Pacific Paint berlokasi di Jakarta, didalamnya terdapat pabrik gabungan yang canggih, fasilitas Penelitian & Pengembangan &
Pengepakan. Kapasitas produksi kita untuk cat dekoratif dan mobil berkisar antara 33.000 hingga 40.000 metrik ton per tahun. Kami telah mencapai penghargaan mutu tertinggi pada tahun 1994 melalui Sertifikat Mutu Sistem Manajemen ISO 9002 oleh SGS dan kemudian ISO 9001 pada tahun 1996.
3.2.2 VISI DAN MISI PT PACIFIC PAINT Visi :
Innovative driven to achieve best process in company’s operation Memperindah dan melindungi aset anda
Misi :
All aspect of quality standard to satisfy customer is our commitment Standar operasional dan hasil mengagumkan
3.2.3 Kegiatan dan Platform Usaha PT. Pacific Paint
PT. PACIFIC PAINT ialah sebuah perusahaan manufaktur dan principal dimana seluruh kegiatan dalam hal ini kegiatan produksi dilakukan sendiri dari awal sampai akhir.
3.2.3.1 Produksi
Area pabrik yang dimiliki PT PACIFIC PAINT di Jakarta seluas ±10.000 m2 dengan area yang digunakan untuk produksi sebesar ± 5000m2. di dukung oleh 1000 karyawan terlatih dan sudah ditangani secara profesional baik dalam bidang produksi, administrasi, penjualan hingga quality control. Disni PT PACIFIC PAINT memiliki kualitas yang telah diakui internasional dengan adanya
sertifikat ISO 9001 dan ISO 9002 dengan begitu maka kualitas dari produk yang dihasilkan oleh PT PACIFIC PAINT tidak perlu diragukan lagi, dan didukung pula oleh Dainippon Ink Chemical of Japan, Hempel Marine Paint of Denmark, BASF of Glasurit automotive finishes, Carboline heavy-duty corrosion coatings and Transocean Marine Paint, selain itu untuk menjamin konsistensi kerja mesin sehingga setiap bulannya dilakukan Total Production Maintanance (TPM).
Dengan kombinasi yang dimiliki oleh PT PACIFIC PAINT maka produk yang dihasilkanpun memiliki daya saing yang tinggi dan konsisten terhadap kualitas dan mutu produk.
Produk yang dihasilkan PT PACIFIC PAINT antara lain:
o Manufacturing of Decorative/Architectural paints o Automotive paints
3.2.3.2 Distribusi dan penjualan
Sistem yang digunakan PT PACIFIC PAINT untuk mendapatkan distributor (outlet/toko)menggunakan franchise dimana PT PACIFIC PAINT menjualnya kepada kontraktor, toko, konsumen, interior designer, arsitek, dan lain lain untuk tujuan promosi ( display toko ).
3.2.3.3 Bagan sistem franchise PT PACIFIC PAINT
Selain itu untuk mendistribusikan produk cat nya di Indonesia maka PT PACIFIC PAINT menunjuk beberapa orang sebagai distributor di beberapa
wilayah di Indonesia dimana pembagian wilayah ditentukan oleh pihak PT PACIFIC PAINT, dan setiap distributor tidak boleh mendistribusikan melawati batasan-batasan wilayah yang telah ditentukan sebelumnya.
Pembagian wilayah PT PACIFIC PAINT di Indonesia antara lain : o SUMATERA
Banda Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Bengkulu, Palembang, Bandar Lampung.
o KALIMANTAN
Pontianak, Palangkaraya, Banjarmasin, Samarinda, perbatasan Brunei Darussalam.
o JAWA dan sekitarnya
Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogyakarta (Solo), Surabaya, Bali, Lombok, Sumbawa, Sumba, Flores, Kupang, Dili.
o SULAWESI
Manado, Palu, Kendari, Ujung Pandang o IRIAN JAYA dan sekitarnya
Jayapura, Ambon
3.3 Keterkaitan Fakta dengan Studi Kasus
Berdasarkan studi kasus yang penulis pelajari, di mana berkaitan dengan sistem penjualan dan pendistribusian. Penulis menemukan adanya keterkaitan fakta dan studi kasus tersebut yaitu ditemukan adanya peningkatan harga yang cukup signifikan yang hingga mencapai 22% yaitu antara tahun 2006 sampai 2007, hal ini menyebabkan penurunan penjualan produk Pacific Paint dalam unit volume maupun SKU per faktur, hal ini menjadi peluang bagi pesaing untuk masuk ke dalam pasar. Akan tetapi penurunan ini juga kurang diimbangi dengan kinerja penjualan PT Megaraya Alo.
Dalam kasus ini penulis akan mempelajari, menganalisa, dan memberikan rekomendasi serta saran-saran kepada PT Megaraya Alo mengenai cara peningkatan penjualan melalui strategi penetrasi pendalaman produk terhadap produk Pacific Paint di wilayah Jawa tengah bagian utara.
