1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pendidikan merupakan sebuah sarana utama dalam mencerdaskan kehidupan manusia. Sarana Pendidikan menjadi prioritas utama dalam membangun sebuah negara. Peran penting Pendidikan telah menjadi kebutuhan dasar manusia dan telah menjadi sebuah hak asasi manusia.
Pendidikan tinggi adalah jenjang lanjutan setelah menyelesaikan pendidikan menengah. Pendidikan tinggi mempunyai maksud dan tujuan untuk mengembangkan potensi yang dimiliki oleh mahasiswa dari segi kemampuan, pembentukan karakter, mengembangkan keterampilan dan mengembangkan Ilmu pengetahuan. Program sarjana, program diploma, program magister merupakan salah satu program Pendidikan tinggi yang diselenggarakan oleh perguruan tinggi di Indonesia.
Dikutip dari Pendidikan.co.id (Ibeng, 2020) Pendidikan tinggi di Indonesia terbagi menjadi dua kelompok, yakni kelompok pendidikan vokasi dan pendidikan akademik.
1. Kelompok Pendidikan vokasi yang berfokus pada kegiatan dalam proses pengajaran dan dalam proses pendidikannya untuk mempersiapkan kelulusan agar dapat langsung mengaplikasikan keahlian yang dipelajari.
2. Kelompok Pendidikan akademik berbeda dengan Pendidikan vokasi , Pendidikan akademik mempunyai proses yang berfokus pada penguasaan dan pemahaman sebuah ilmu pengetahuan.
Sebuah Institusi pendidikan tinggi yang mempunyai kelompok Pendidikan akademik dan vokasi dapat dibedakan menurut program studi dan jenjang seperti universitas, institusi, sekolah tinggi, akademik, politeknik dan akademi komunitas.
Pemahaman tentang masing-masing dari pendidikan tinggi itu hampir sama namun memiliki ciri khasnya tersendiri.
2 Universitas adalah salah satu pendidikan tinggi yang membuka program Pendidikan yaitu akademik dan dapat juga membuka pendidikan vokasi untuk memberikan ilmu pengetahuan dan teknologi, setelah memenuhi persyaratan, universitas diperbolehkan mengadakan sebuah pendidikan. Universitas juga mengadakan aktivitas pendidikan dengan jangkauan yang luas, selain akademik, ada vokasi dan pofesi. Berbeda dengan universitas, institut, merupakan rumpun ilmu pengetahuan juga, namun hanya ada kelompok ilmu teknologi saja, sebuah institut lebih terbatas dibandingkan universitas. Selain itu di dalam perguruan tinggi ada sekolah tinggi, perbedaan antara universitas, institut dengan sekolah tinggi yakni bahwa sekolah tinggi hanya menekuni satu bidang ilmu pengetahuan saja. Politkenik mempunyai perbedaan lain adalah program ini fokus kepada pendidikan vokasi, mempersiapkan alumni agar dapat langsung menerapkan keahliannya di dunia kerja, program politeknik biasanya adalah jenjang diploma. Selain itu akademi hanya berfokus pada titik keilmuan yang telah dipelajari yang mana sesuai dengan pendidikan.
Menurut Rektor Universitas PGRI Semarang di sela pelaksanaan kegiatan jalan sehat dalam rangka Dies Natalis di kampus tersebut. Persaingan yang terjadi antar Perguruan Tinggi Swasta dalam menjaring mahasiswa baru semakin ketat, dapat dilihat dari beberapa factor yang di antaranya adalah pertumbuhan jumlah Perguruan Tinggi Swasta di Indonesia yang sangat besar. Selain itu juga Perguruan Tinggi Negeri yang terus membuka kuota baru dalam penerimaan mahasiswa barunya dilansir dari merdeka.com (Salam, 2018).
3 Gambar 1. 1 Jumlah Perguruan Tinggi di Indonesia
Sumber : (Databoks, 2017)
Menurut data yang diperoleh dari Kementrian Riset Teknologi dan perguruan tinggi (Ristek Dikti) untuk total perguruan tinggi yang terdaftar mencapai 4.504 unit.
Perguruan Tinggi Swasta mendominasi dengan jumlah 3.136. Untuk Perguruan Tinggi Negeri mempunyai unit yang sangat sedikit, yaitu 122 unit. Selain itu adalah perguruan tinggi dibawah kementrian dan perguruan tinggi agama. (Databoks, 2017)
IPMI International Business School adalah pionir untuk sekolah bisnis swasta di Indonesia. IPMI International Business School berdiri sejak tahun 1984. adalah salah satu sekolah bisnis terbaik dengan metode pembelajaran Harvard Business Case-Study dengan Bahasa inggris sebagai Bahasa pengantar di kelas. IPMI International Business School dikenal sebagai sekolah bisnis unggulan untuk mempersiapkan eksekutif senior
untuk pasar international.
Dikutip dari mnctrijaya.com (FAZ, 2020) lembaga Layanan Pendidikan Tinggi wilayah III DKI Jakarta telah mengumumkan untuk 50 Perguruan Tinggi Swasta (PTS)
4 terbaik di Daerah Khusus Ibukota Jakarta dengan berbasis data klasterisasi perguruan tinggi. Pembagian setiap perguruan tinggi berguna dalam menyajikan informasi kepada masyarakat tentang kualitas kinerja perguruan itu sendiri. IPMI International Business School merupakan salah satu Perguruan Tinggi Swasta terbaik di Daerah Khusus
Ibukota Jakarta.
IPMI International Business School, Sekolah Tinggi Manajemen Trisakti , Sekolah Tinggi Manajemen PPM, adalah sekolah tinggi swasta yang berfokus pada bidang manajemen. Dikutip dari (Trisakti School of Management, n.d.) Sekolah Tinggi Manajemen Trisakti merupakan merupakan perguruan tinggi yang mendapatkan akreditasi A untuk jurusan S1 Manajemen dan S1 akuntansi Sekolah Tinggi Manajemen PPM adalah Lembaga Pendidikan yang unggul di bidang studi manajemen di Indonesia, keunggulan yang dimiliki Sekolah Tinggi Manajemen PPM adalah kerja sama dijalin dengan berbagai organisasi pemerintahan, swasta, BUMN, untuk memberikan pengalaman khususnya bidang teori dan kerja praktik manajemen Sekolah Tinggi Manajemen PPM memiliki 3 program studi di tingkat sarjana ada S1 Manajemen, S1 Akuntansi, dan magister ada S2 manajemen. (PPM School of Management, n.d.). IPMI School of Management sendiri dikenal sebagai sekolah bisnis unggulan untuk mempersiapkan eksekutif senior handal untuk pasar internasional dan telah menjadi pelopor dalam Pendidikan Executive dan Master of Business Administration pertama di wilayah dengan menggunakan bahasa inggris sepenuhnya sebagai bahasa pengantar dan memanfaatkan program Harvard berbasis kasus pendekatan pedagogik.
Selain kualitas lembaga pendidikan yang harus ditingkatkan, lembaga pendidikan juga tentu saja harus mempunyai sebuah strategi pemasaran yang dibuat untuk menarik minat konsumen agar bersedia untuk membayar jasa yang telah disediakan oleh sebuah Lembaga Pendidikan. Merujuk pada tulisan di atas, melakukan pendekatan marketing communication merupakan sebuah cara untuk meningkatkan keberhasilan pada sebuah Lembaga Pendidikan demi menarik minat konsumen agar bersedia jika mengeluarkan sejumlah uang yang mereka miliki.
5 Menurut Kayode (2014, p. 9) marketing communication merupakan sebuah alat untuk berbagi informasi, konsep, dan makna tentang produk, layanan, dan organisasi yang menjualnya, oleh sumber dan penerima. Lebih dalam lagi marketing communication adalah interaksi yang ditargetkan untuk pelanggan menggunakan media seperti, radio, televisi, majalah, internet dan telemarketing. Menurut Fill (2013, p. 18) Marketing Communication adalah proses sebuah organisasi terlibat dengan audiens. Melalui pemahaman tentang apa yang disukai audiens, sebuah organisasi berusaha untuk mengembangkan dan menyajikan pesan, mengevaluasi sebuah pesan sebelum bertindak. Dengan menyampaikan pesan yang memiliki nilai penting, audiens didorong untuk memberikan tanggapan sikap, emosional dan perilaku.
Menurut Fill & Turnbull (2016, p. 13) alasan untuk menggunakan Marketing Communication mungkin berbeda-beda sesuai dengan situasi atau konteks yang berlaku, tetapi tujuan utamanya adalah untuk memancing tanggapan audiens. Untuk mencapai titik terjadinya sebuah pembelian, beberapa kegiatan komunikasi yang berdampak harus dilakukan. Jadi, sebuah tanggapan digunakan sebagai referensi untuk mengembangkan sebuah nilai dari merek, sikap, preferensi, dan pemikiran positif yang mungkin dimiliki oleh sebuah produk. Hal ini didasarkan pada orientasi pemikiran dan perasaan, kombinasi dari sisi kognitif dan perasaan emosional tentang sebuah produk
Tidak hanya sekedar menciptakan kesadaran konsumen untuk membeli suatu produk, namun marketing communication juga bertujuan agar dapat tercipta konsumen yang setia terhadap sebuah perusahaan. Kesetiaan konsumen mempunyai sebuah peran yang penting di sebuah perusahaan, dengan mempertahankan kesetiaan konsumen berarti perusahaan juga mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan itu. Untuk memperoleh sebuah kesetiaan dari konsumen tidak dapat dilakukan dengan waktu yang singkat, tetapi harus menggunakan tahapan yang akan berlangsung dengan waktu yang lama. Penerapan strategi-strategi marketing communication dalam dunia kerja nyata tentunya tidak akan sebatas mengaplikasikan pengetahuan dan teori, namun juga membutuhkan keterampilan, serta keahlian lainnya untuk mencapai tujuan marketing
6 communication tersebut. keterampilan, serta keahlian-keahlian lainnya dapat diperoleh dan diasah melalui berbagai pengalaman.
1.2 Tujuan Kerja Magang
Kerja magang yang dilaksanakan mempunyai tujuan yaitu agar mahasiswa meningkatkan dan memiliki kemampuan yang dimiliki secara profesional.
Mendapatkan teori-teori selama enam semester terkait aktivitas marketing communication tidaklah cukup, diperlukannya praktek kerja lapangan agar mahasiswa dapat langsung melakukan dan merasakan sendiri bagaimana kegiatan marketing communication secara langsung. Sekaligus mendapatkan pengalaman berharga yang berguna sebagai track record bagi mahasiswa agar ke depannya lebih mudah di dunia kerja. Berikut ini tujuan kerja magang:
1. Menerapkan ilmu dan konsep aktivitas marketing communication secara langsung di IPMI International Business School.
2. Untuk mendapatkan pengalaman langsung dalam menerapkan marketing communication secara praktik.
1.3 Waktu dan Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang
1.3.1 Waktu Pelaksanaan Kerja Magang
Pelaksanaan praktik kerja magang Universitas Multimedia Nusantara Program Studi Ilmu komunikasi yang dilakukan selama 3 bulan, yakni semenjak tanggal 24 Agustus 2020 sampai dengan 14 Desember 2020 dengan minimal 60 hari kerja atau selama 3 bulan. Pelaksanaan kerja magang di IPMI International Business School dilaksanakan pada hari Senin – Jumat. Sesuai degan peraturan dan kebijakan yang sudah ditetapkan oleh pemerintah mengenai pandemik covid-19, pelaksanaan kerja magang dilakukan secara tatap muka pada dua hari tertentu setiap minggunya.
7 Nama Perusahaan : IPMI International Business School.
Bidang Usaha : Pendidikan
Waktu Pelaksanaan : 24 Agustus 2020 s/d 14 Desember 2020 Waktu Kerja : Senin – Jumat Pukul 08.00 – 17.00 Posisi Magang : Marketing Communication
1.3.2 Prosedur Pelaksanaan Kerja Magang
Selama masa pandemik covid-19 ini banyak kegiatan yang dilakukan secara online. Oleh sebab itu, Ada beberapa perubahan yang terjadi dalam pelaksanaan prosedur magang semester ini. Berikut prosedur praktik kerja magang :
a) Mencari informasi lowongan magang dari berbagai platform sosial media.
b) Mengirimkan CV melalui surat elektronik ke IPMI International Business School.
c) Mendapatkan pesan melalui whatsapp untuk menghadiri interview lewat aplikasi zoom.
d) Melakukan Interview dan menerima konfirmasi penerimaan magang di IPMI International Business School.
e) Mengajukan KM-01 melalui Google form yang sudah dikirimkan oleh prodi melalui surat elektronik mahasiswa.
f) Menerima KM-02 dari prodi dan diserahkan ke pihak IPMI International Business School.
g) Mengisi KM-03 dengan dilengkapi tanda tangan pembimbing lapangan.
h) Melaksanakan kerja magang sembari mengisi KM-04 dan KM-05 yang telah disepakati oleh pihak IPMI International Business School.
i) Meminta penilaian setelah melakukan kerja magang dari pembimbing lapangan yang terdapat pada KM-06.
8 j) Penyusunan laporan kerja magang dibantu oleh dosen pembimbing
magang, direalisasikan dalam KM-07.
k) Melaksanakan sidang kerja magang.
