BAB I PENDAHULUAN

(1)

Politeknik Negeri Sriwijaya

1

BAB I Pendahuluan BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

PT Sentral Kreasindo Indonesia merupakan perusahaan swasta yang bergerak di bidang coworking space dan cafe bernama My Office Coworking Space. Ruang kerja bersama atau coworking space adalah sebuah ruangan yang luas yang berisi meja – meja panjang serta kursi yang nyaman untuk bekerja atau menyelesaikan tugas serta dilengkapi dengan pencahayaan yang cukup dan juga wi- fi untuk akses internet. Contoh ruang kerja bersama atau coworking space yang terkenal di Indonesia adalah CoHive, GoWork, Kolega, dan banyak lagi.

Sedangkan My Office Coworking Space milik PT Sentral Kreasindo Indonesia merupakan ruang kerja bersama atau coworking space pertama di Sumatera Selatan.

PT Sentral Kreasindo Indonesia juga banyak mengadakan event – event yang bermanfaat mulai dari event untuk komunitas bahkan untuk masyarakat umum.

My Office Coworking Space memiliki beberapa produk coworking space atau ruang kerja bersama di antaranya ruang terbuka (open space), kantor virtual (virtual office), ruang pertemuan (meeting room), dan ruang pribadi (private room).

Pemesanan coworking space di PT Sentral Kreasindo Indonesia masih dilakukan secara manual dengan cara datang langsung ke kantor coworking space PT Sentral Kreasindo Indonesia yaitu My Office Coworking Space. Cara ini kurang efektif dan memakan banyak waktu bagi para calon customer, karena calon customer harus banyak bertanya kepada staff tentang ruangan yang tersedia, harga, fasilitas, jadwal yang tersedia, dan lainnya.

Maka dari itu diperlukan sebuah aplikasi yang dapat melakukan transaksi pemesanan ruang kerja bersama atau coworking space dan juga dapat memberikan informasi terkait ruangan, jadwal pemesanan, fasilitas, dan harga. Salah satu sistem operasi yang sangat diminati adalah sistem operasi Android. Berbagai keunggulan dari sistem operasi Android adalah mobilitas dan kemudahan akses aplikasi berbasis Android, user tinggal meng-install aplikasi tanpa harus menuliskan alamat

(2)

2

BAB I Pendahuluan atau link seperti jika mengakses website dan juga jika user ingin melakukan proses transaksi selanjutnya juga lebih mudah untuk dilakukan karena aplikasi sudah ter- install di perangkat Android user, keunggulan lainnya adalah banyaknya pengguna sistem operasi Android di Indonesia. Dengan menggunakan perangkat mobile Android akan semakin mempermudah calon customer yaitu pelaku industri kreatif dari subsektor apapun baik individu maupun kelompok ataupun masyarakat umum yang ingin bekerja ataupun menyelesaikan tugas melakukan transaksi dan mendapatkan informasi terkait coworking space.

Di dalam aplikasi tersebut, customer akan registrasi terlebih dahulu dengan mengisi identitas seperti nama, email, password, dan lain lain. Kemudian, customer dapat melihat produk dan jadwal yang tersedia, jika customer tertarik dan ingin melakukan pemesanan maka customer harus memilih jadwal yang tersedia kemudian menekan tombol pesan. Selanjutnya, melakukan pembayaran ke rekening yang dituju sesuai arahan aplikasi dan meng-upload bukti transfer.

Customer akan mendapatkan bukti pemesanan yang nantinya dapat ditunjukkan kepada staff di kantor My Ofiice Coworking Space Palembang.

Berdasarkan latar belakang diatas, penulis bermaksud membuat suatu aplikasi yang mempermudah dalam proses pemesanan ruang kerja bersama atau coworking space melalui aplikasi berbasis Android Mobile. Aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman Java dan PHP. Berdasarkan uraian diatas maka penulis membuat suatu “Aplikasi Pemesanan Ruang Kerja Bersama Pada PT Sentral Kreasindo Indonesia berbasis Android Mobile” sebagai judul dari Laporan Akhir ini.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah dibahas sebelumnya, maka penulis dapat menarik kesimpulan bahwa yang menjadi rumusan masalah dalam penelitian ini adalah “Bagaimana membangun aplikasi pemesanan ruang kerja bersama pada PT Sentral Kreasindo Indonesia yang membantu calon customer untuk melakukan pemesanan ruang kerja bersama atau coworking space?”.

(3)

3

BAB I Pendahuluan 1.3 Batasan Masalah

Agar penulisan Laporan Akhir ini lebih terarah dan tidak menyimpang dari permasalahan yang ada, maka penulis membatasi pokok permasalahan menjadi beberapa hal berikut:

1. pengguna dapat melakukan pemesanan coworking space.

2. Data - data yang diolah pada aplikasi ini yaitu data users, data produk, data fasilitas, dan data pemesanan.

3. Aplikasi ini dibangun menggunakan bahasa pemrograman Java untuk proses mengirim dan menerima data di android, PHP untuk proses pengolahan data di server, dan basis data MySQL untuk penyimpanan data.

1.4 Tujuan

Adapun tujuan dari penulisan laporan akhir ini adalah:

1. membangun aplikasi pemesanan ruang kerja bersama pada PT Sentral Kreasindo Indonesia berbasis Android Mobile.

2. Mengimplementasikan aplikasi Android Mobile yang menyesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

1.5 Manfaat

Adapun manfaat dari penulisan laporan akhir ini adalah sebagai berikut:

1. Mempermudah calon customer dalam memperoleh informasi, melihat produk, melihat jadwal terkait coworking space di PT Sentral Kreasindo Indonesia serta melakukan pemesanan.

2. Mempermudah staff pegawai dalam menerima informasi pemesanan coworking space.

3. Menerapkan ilmu pemograman yang telah diperoleh selama kuliah di jurusan Manajemen Informatika Politeknik Negeri Sriwijaya.

(4)

4

BAB I Pendahuluan 1.6 Metodologi Penilitian

1.6.1 Lokasi Penelitian

Lokasi penelitian dilakukan oleh penulis dilaksanakan di Graha Edukasi, Blok III Jl. MP. Mangkunegara No.5, Bukit Sangkal, Kec. Kalidoni, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30114.

1.6.2 Teknik Pengumpulan Data 1.6.2.1 Observasi

Metode Observasi merupakan metode yang dilakukan dengan cara pengamatan langsung atau terjun langsung ke lapangan untuk melihat bagaimana prosedur pemesanan ruang kerja bersama atau coworking space. Beberapa hal yang penulis amati adalah:

1) Pada kantor My Office Coworking Space PT Sentral Kreasindo Indonesia memiliki beberapa ruangan.

2) Proses pemesanan dilakukan di meja customer service.

1.6.2.2 Wawancara

Wawancara merupakan metode tanya jawab dan tatap muka dan tanya jawab langsung antara penulis dan narasumber. Dalam metode ini penulis melakukan wawancara dengan mengajukan beberapa pertanyaan mengenai objek yang dipelajari kepada staff PT Sentral Kreasindo Indonesia terkait proses dan sistem yang sedang berjalan tentang pemesanan sebelumnya sebagai referensi penulis untuk membuat laporan akhir ini. Beberapa poin pertanyaan yang penulis ajukan adalah:

1) Ada berapakah jenis produk ruangan yang tersedia di My Office Coworking Space PT Sentral Kreasindo Indonesia?

2) Ada berapa jumlah produk ruangan yang tersedia untuk setiap jenis produk ruangan?

3) Bagaimana penjelasan untuk setiap jenis produk yang tersedia?

4) Berapa harga untuk setiap jenis produk ruangan?

5) Apa saja fasilitas yang tersedia?

(5)

5

BAB I Pendahuluan 1.6.2.3 Studi Pustaka

Studi pustaka adalah proses kegiatan yang berkaitan dengan teknik menghimpun data pustaka, membaca, mencatat, dan mengolah bahan penelitian (Zed dikutip Supriyadi, 2016: 85).

Pada metode pengumpulan data ini, penulis menggunakan referensi dari berbagai sumber seperti laporan-laporan sebelumnya, jurnal-jurnal, teori yang didapat dari buku-buku perpustakaan Politeknik Negeri Sriwijaya. Metode ini diharapkan dapat membantu penulis dalam pembuatan laporan akhir.

1.7 Sistematika Penulisan

Pada bab ini, penulis mengemukakan secara garis besar sistematika laporan akhir ini yang bertujuan untuk mempermudah pembaca memahami isi laporan ini.

Penulis membagi Laporan Akhir ini menjadi 5 (lima) bab dan masing-masing bab terbagi lagi dalam beberapa sub bab yang merupakan satu kesatuan dan saling melengkapi yang tersusun secara kronologis seperti di bawah ini.

BAB I PENDAHULUAN

Bab ini akan menjelaskan garis besar mengenai laporan akhir secara singkat dan jelas mengenai Latar Belakang, Perumusan Masalah, Batasan Masalah, Tujuan dan Manfaat, Metode Pengumpulan Data, dan Sistematika Penulisan.

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

Bab ini menguraikan secara singkat mengenai teori-teori yang berkaitan dengan judul laporan akhir ini, yaitu teori umum, teori judul, teori khusus dan teori program.

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Pada bab ini memaparkan sejarah singkat berdirinya PT Sentral Kreasindo Indonesia, Visi dan Misi, dan Struktur Organisasi.

(6)

6

BAB I Pendahuluan BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini berisikan uraian mengenai rancangan dan pembuatan sistem yang meliputi pendefinisian masalah, studi kelayakan, perancangan program, hasil dari proses perancangan program dan pengoperasian program tersebut.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini menguraikan kesimpulan dari rangkaian serta memberikan saran untuk membantu dalam pengembangan aplikasi yang telah dibangun untuk kedepannya.