vi Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan wajib pajak orang pribadi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bojonagara Bandung. Penelitian ini menggunakan data primer yang berupa kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini yaitu sebanyak 100 responden, pembulatan dari hasil perhitungan rumus Taro Yamane sebesar 99,90. Pengujian hipotesis ini menggunakan metode analisis regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa pengetahuan wajib pajak tentang perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
This study was conducted to determine the effect of tax knowledge to the individual taxpayer compliance at KPP Pratama Bojonagara Bandung. This study uses primary data in the form of a questionnaire. The number of samples in this study is 100 respondents, the rounding of the calculation result Taro Yamane formula of 99.90. Hypothesis was tested using simple linear regression analysis. The results of this study prove that knowledge taxpayers on tax effect on tax compliance.
viii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR ... iii
PERNYATAAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR ... iv
KATA PENGANTAR ... v
BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RERANGKA PEMIKIRAN ... 6
2.1 Kajian Pustaka ... 6
2.1.7 Pengetahuan Perpajakan ... 21
2.1.8 Penelitian Terdahulu ... 23
2.2 Kerangka Pemikiran ... 25
BAB III METODE PENELITIAN ... 27
3.1 Jenis Penelitian ... 27
3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ... 27
3.2.1 Populasi ... 27
3.2.2 Sampel ... 28
3.3 Definisi Operasional Variabel (DOV) ... 29
3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 31
3.5 Teknik Pengujian Data ... 33
3.5.1 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 33
3.5.2 Uji Asumsi Klasik ... 34
3.5.3 Uji Kesesuaian Model (Chi Square Goodness-of-fit) ... 36
3.5.4 Teknik Analisis Data ... 37
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 40
ix Universitas Kristen Maranatha
4.1.1 Jenis Kelamin Responden ... 41
4.1.2 Usia Responden ... 41
4.1.3 Pendidikan Responden ... 42
4.2 Uji Validitas dan Reliabilitas ... 43
4.2.1 Uji Validitas ... 43
4.2.2 Uji Reliabilitas ... 44
4.3 Uji Asumsi Klasik ... 45
4.3.1 Uji Normalitas ... 45
4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 46
4.4 Uji Chi Square Goodness-of-fit ... 47
4.5 Uji Hipotesis ... 47
4.5.1 Uji Analisis Regresi Linier ... 47
4.5.2 Uji Statistik t ... 49
4.5.3 Analisis Koefisien Korelasi ... 50
4.6 Pembahasan ... 51
BAB V PENUTUP ... 54
5.1 Simpulan ... 54
5.2 Keterbatasan Penelitian ... 54
5.3 Saran ... 54
x Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
xi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 Contoh Pajak Pertambahan Nilai ... 15
Tabel 2.2 Contoh Tarif Progresif Lapisan Penghasilan Kena Pajak bagi Wajib Pajak Orang Pribadi ... 15
Tabel 2.3 Penelitian Terdahulu ... 23
Tabel 3.1 Jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar ... 28
Tabel 3.2 Tabel Definisi Operasional Variabel ... 30
Tabel 3.3 Skala Likert ... 32
Tabel 4.1 Hasil Penyebaran Kuesioner ... 40
Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan “Jenis Kelamin” ... 41
Tabel 4.3 Data Responden Berdasarkan “Usia” ... 41
Tabel 4.4 Data Responden Berdasarkan “Pendidikan” ... 42
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan Perpajakan ... 43
Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak ... 44
Tabel 4.7 Hasil Uji Reliabilitas ... 45
Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ... 46
Tabel 4.9 Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 46
Tabel 4.10 Hasil Uji goodness-of-fit ... 47
Tabel 4.11 Hasil Perhitungan Koefisien Persamaan Regresi ... 48
Tabel 4.12 Hasil Uji Statistik t ... 49
Tabel 4.13 Nilai Koefisien Korelasi Pearson Product Moment ... 50
xii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran A Hasil Uji Statistik Deskriptif Penyebaran Kuesioner ... 58
Lampiran B Hasil Uji Statistik Deskriptif Jenis Kelamin Responden ... 59
Lampiran C Hasil Uji Statistik Deskriptif Usia Responden ... 60
Lampiran D Hasil Uji Statistik Deskriptif Pendidikan Responden ... 61
Lampiran E Hasil Uji Validitas Variabel Pengetahuan Perpajakan ... 62
Lampiran F Hasil Uji Validitas Variabel Kepatuhan Wajib Pajak ... 65
Lampiran G Hasil Uji Reliabilitas ... 67
Lampiran H Hasil Uji Normalitas ... 68
Lampiran I Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 69
Lampiran J Hasil Uji Chi- Square Goodness-of-fit ... 70
Lampiran K Hasil Uji Hipotesis Regresi Linier ... 71
Lampiran L Hasil Uji Statistik t ... 72
Lampiran M Hasil Uji Koefisien Korelasi ... 73
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Pajak adalah salah satu sumber penerimaan negara yang menjadi unsur utama dalam menunjang kegiatan perekonomian, menggerakkan roda pemerintahan, dan penyedia fasilitas umum bagi masyarakat (Kusmuriyanto, 2014). Besarnya peran pajak dalam pembangunan negara, membuat pemerintah terus meningkatkan usahanya dalam memaksimalkan penerimaan pajak negara, yang dalam hal ini merupakan tugas Direktorat Jenderal Pajak (DJP). Direktorat jenderal pajak (DJP) berupaya untuk menambah jumlah wajib pajak setiap tahunnya, dengan cara ekstensifikasi dan instensifikasi pajak. Perluasan subjek dan objek pajak adalah salah satu cara untuk menjaring wajib pajak baru. Hal tersebut bukan hanya tugas pemerintah dalam meningkatkan penerimaan pajak, tetapi wajib pajak juga turut andil dalam meningkatkan penerimaan pajak negara secara aktif.
BAB I PENDAHULUAN 2
Universitas Kristen Maranatha perpajakan pasal 1, pengertian wajib pajak adalah orang pribadi atau badan meliputi pembayar pajak, pemotong pajak, dan pemungut pajak, yang mempunyai hak dan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan. Sedangkan pengusaha adalah orang pribadi atau badan dalam bentuk apapun yang dalam kegiatan usaha atau pekerjaannya menghasilkan barang, mengimpor barang, mengekspor barang, melakukan usaha perdagangan, memanfaatkan jasa dari luar daerah pabean dan pekerjaan bebas adalah pekerjaan yang dilakukan oleh orang pribadi yang mempunyai keahlian khusus sebagai usaha untuk memperoleh penghasilan yang tidak terikat oleh suatu hubungan kerja. Jumlah wajib pajak orang pribadi yang cukup signifikan dan objek pajak yang beragam seharusnya dapat menyumbang penerimaan pajak yang besar jika didukung dengan kepatuhan wajib pajak yang baik.
BAB I PENDAHULUAN 3
Universitas Kristen Maranatha itikad baik seseorang untuk memenuhi kewajiban membayar pajak berdasarkan hati nuraninya yang tulus dan ikhlas.
Pengetahuan mengenai peraturan perpajakan sangat penting untuk menumbuhkan perilaku patuh, wajib pajak akan patuh jika mempunyai pengetahuan yang cukup mengenai kewajiban perpajakannya (Eddy & Carolina, 2015). Pengetahuan perpajakan merupakan salah satu hal yang mendasar yang harus dimiliki oleh wajib pajak karena dengan kurangnya pengetahuan tentang pajak, maka akan sulit dalam memenuhi kewajiban-kewajiban perpajakannya. Menurut Hardiningsih & Yulianawati (2011) pengetahuan pajak adalah proses pengubahan sikap dan tata laku sesorang wajib pajak atau kelompok wajib pajak dalam usaha mendewasakan manusia melalui upaya pengajaran dan pelatihan. Indikator pengetahuan perpajakan menurut Kusmuriyanto (2014) yaitu pengetahuan wajib pajak terhadap fungsi pajak, peraturan perpajakan, prosedur perhitungan pajak yang dibayar, pendaftaran sebagai wajib pajak dan terhadap mekanisme pembayaran. Pemaparan diatas memberikan informasi bahwa pengetahuan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak merupakan hal-hal yang harus dimiliki oleh wajib pajak untuk terciptanya wajib pajak yang taat dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
BAB I PENDAHULUAN 4
Universitas Kristen Maranatha wajib pajak orang pribadi. Menurut Ilhamsyah, dkk (2016) juga melakukan penelitian tentang pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak yang memiliki kesimpulan bahwa pengetahuan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak. Berdasarkan apa yang telah dibahas sebelumnya, penulis tertarik melakukan penelitian tentang pengaruh pengetahuan perpajakan wajib pajak orang pribadi terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bojonagara Bandung.
1.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang diatas dapat dirumuskan masalah berupa pertanyaan apakah terdapat pengaruh antara pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bojonagara Bandung.
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan tugas akhir ini adalah untuk menemukan bukti empiris mengenai pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bojonagara Bandung.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah:
BAB I PENDAHULUAN 5
Universitas Kristen Maranatha 2. Bagi Kantor Pelayanan Pajak, dengan dilakukannya penelitian ini kantor
pelayanan pajak dapat menjadikannya sebagai bahan pertimbangan dalam evaluasi dalam meningkatkan kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kota Bandung. Disamping itu penelitian ini juga diharapkan sebagai bahan acuan dalam pembuatan kebijakan-kebijakan dimasa yang akan datang untuk menyediakan informasi untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak.
3. Bagi Masyarakat, dengan dilakukannya penelitian diharapkan dapat menambah informasi dan wawasan bagi yang membutuhkan tentang pengetahuan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak.
54 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
PENUTUP
5.1. Simpulan
Berdasarkan hasil pengujian dan analisis hipotesis mengenai pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pada KPP Pratama Bojonagara Bandung diambil kesimpulan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sehingga menjawab rumusan masalah yang telah dirumuskan sebelumnya.
5.2. Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan- keterbatasan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Data yang dianalisis menggunakan instrumen yang berdasarkan persepsi jawaban responden, sehingga hal ini akan menimbulkan masalah bila persepsi jawaban responden berbeda dengan keadaan yang sesungguhnya.
2. Ruang lingkup yang terbatas sehingga tidak bisa mencerminkan hasil yang serupa untuk seluruh wajib pajak yang terdaftar di Indonesia.
3. Pada penelitian ini hanya meneliti mengenai pengetahuan perpajakan, belum secara menyeluruh terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak.
5.3. Saran
BAB V PENUTUP 55
Universitas Kristen Maranatha 1. Pada penelitian selanjutnya, diharapkan menggunakan instrumen tambahan
seperti wawancaran demi diperolehnya data yang lebih akurat untuk menunjang hasil yang lebih maksimal.
2. Pada penelitian selanjutnya, hendaknya peneliti memperluas subjek penelitian agar hasil penelitian lebih tergeneralisasi dalam pengaplikasiannya.
3. Pada penelitian selanjutnya diharapkan menganalisis faktor-faktor lain yang diduga dapat mempengaruhi kepatuhan wajib pajak agar lebih
Saran praktis untuk DJP:
4. Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Bojonagara Bandung lebih gencar lagi dalam memberikan penyuluhan tentang pengetahuan perpajakan terutama tentang peraturan perpajakan yang selalu up-to-date. Para responden mengaku kesulitan untuk mengakses aturan-aturan tersebut sehingga lalai dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.
Saran praktis untuk WP:
PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN
TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK
TUGAS AKHIR
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menempuh
Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
MOCHAMAD ZIDNI HILMAN
1251268
PROGRAM STUDI AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
THE INFLUENCE OF TAX KNOWLEDGE ON TAX
COMPLIANCE
A Thesis
In Partial Fulfillment of The Requirements for The Degree of
Bachelor of Science in Accounting
By
MOCHAMAD ZIDNI HILMAN
1251268
BACHELOR PROGRAM IN ACCOUNTING
FACULTY OF ECONOMICS
MARANATHA CHRISTIAN UNIVERSITY
BANDUNG
v
KATA PENGANTAR
Penelitian yang berjudul “Pengaruh Pengetahuan Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak”, memiliki tujuan untuk mengetahui sampai dimana tingkat pengetahuan perpajakan memiliki andil dalam menentukan patuh atau tidaknya wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini masih jauh dari sempurna dan masih terdapat kekurangan. Penelitian ini hanya berfokus terhadap pemahaman wajib pajak serta wawasan yang dimiliki wajib pajak tentang perpajakan.
Dalam penyusunan dan penulisan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis dengan senang hati menyampaikan terimakasih kepada yang terhormat: 1. Verani Carolina, S.E., M.Ak., Ak., CA. selaku pembimbing saya yang selalu sabar dan bijaksana memberikan bimbingan selama penulisan skripsi sehingga penulisan skripsi berjalan lancar.
2. Staf Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi Program Studi Akuntansi Universitas Kristen Maranatha yang telah membekali penulis dengan berbagai ilmu selama mengikuti perkuliahan sampai akhir penulisan skripsi.
3. Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha dalam bantuannya selama mengikuti perkuliahan sampai penulisan tugas akhir skripsi.
4. Bapak Reza pada Bagian Umum pada KPP Pratama Bojonagara Bandung yang telah memberikan semangat dan kemudahan dalam penyelesaian tugas akhir skripsi.
5. Mamah dan Papah yang selalu mendukung, memberikan do’a, dan tidak pernah lelah dalam memberi kasih sayang dan cinta kepada penulis semenjak kecil.
6. Viking Maranatha dimana tempat penulis bernaung sebagai rumah kedua yang selalu ada disaat suka dan duka.
7. Para responden kuesioner yang koperatif dalam membantu penulis menyelesaikan tugas akhir skripsi.
8. Teman-teman yang siap sedia mendengarkan keluh kesah dan memberikan solusi saat penulisan skripsi ini berjalan.
9. Semua pihak yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Akhir kata, semoga tuhan selalu melimpahkan kasih dan berkatNya kepada semua pihak atas semua kebaikan dan bantuan yang telah diberikan. Semoga tugas akhir ini dapat berguna dan memberi nilai tambah serta wacana baru bagi semua pihak yang membacanya.
Bandung, Desember 2016
56
Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik (edisi revisi). Jakarta: Rineka Cipta.
Eddy, E.P.S. dan Carolina, V. (2015). Pengaruh Tingkat Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha. Jurnal Akuntansi. Vol7. (No. 1), hal 1-13.
Ghozali, I. (2006). Statistik Non-parametrik Teori & Aplikasi dengan Program SPSS. Semarang: Universitas Dipenogoro.
_________. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19 (edisi kelima). Semarang: Universitas Dipenogoro.
Hardaningsih, P. dan Yulianawati, N. (2011). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kemauan Membayar Pajak. Dinamika Keuangan dan Perbankan. Vol3. (No. 1), hal 126-142.
Ilhamsyah, R., Endang, .M.G.W.,dan Dewantara, R.Y. (2016). Pengaruh Pemahaman dan Pengetahuan Wajib Pajak tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Samsat Malang). Jurnal Perpajakan, Vol8. (No. 1), hal 1-9.
Kusmuriyanto, S. (2014). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Ketegasan Sanksi Perpajakan dan Keadilan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Semarang. Accounting Analysis Journal,Vol3. (No. 3), hal 378-386.
Rahmawati, F.N., Santoso, S.,dan Hamidi, N. (2014). Pengaruh Pemeriksaan dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Penghasilan Badan di Surakarta. Jupe UNS. Vol3. (No. 1), hal 72-82.
Ramadoan, S., Mulyono, P.,dan Pulungan, I. (2013). Peran PKSM Dalam Meningkatkan Fungsi Kelompok Tani dan Partisipasi Masyarakat di Kabupaten Bima, NTB. Jurnal Penelitian Sosial dan Ekonomi Kehutanan. Vol10. (No. 3), hal 199-210.
Remalja, J. (2016). Pajak, Sinergi Membangun Bangsa. Diakses pada 7 September, 2016, dari http://www.pajak.go.id/content/article/pajak-sinergi-membangun-bangsa.
Resmi, S. (2014). Perpajakan Teori dan Kasus. Yogyakarta: Salemba Empat. Santioso, L. dan Sugiarto, I. (2010). Analisis Pengaruh Umur, Total Penghasilan,
57
Universitas Kristen Maranatha Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D). Bandung: CV. Alfabeta.
_______. (1994). Metode Penelitian Administrasi. Bandung: CV. Alfabeta.
Suhendri, D. (2015). Pengaruh Pengetahuan, Tarif Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi yang Melakukan Kegiatan Usaha dan Pekerjaan Bebas di Kota Padang. Skripsi, Padang: Program Sarjana Universitas Negeri Padang.
Sunjoyo,. Setiawan, R., Carolina, V., Magdalena, N.,dan Kurniawan, A. (2013). Aplikasi SPSS untuk Smart Riset. Bandung: CV. Alfabeta.
Susilawati, K.E. dan Budiartha, K. (2013). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, Sanksi Perpajakan dan Akuntabilitas Pelayanan Publik pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. E-Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. Vol4. (No. 2), hal 345-357.
Witono, B. (2008). Peranan Pengetahuan Pajak pada Kepatuhan Wajib Pajak. Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol 7. (No. 2), hal 196-208.
Yusnidar, J., Sunarti dan Prasetya, A. (2015). Pengaruh Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Melakukan Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan. Jurnal Perpajakan. Vol1. (No. 1), hal 1-10.
Zatnika, A.M. (2016). Penerimaan Pajak Sampai Juli Sekitar 40%. Diakses pada
7 September, 2016, dari
