94
KARAKTERISTIK INFORMAN
Peranan Kepemimpinan Klinik (Clinical Leadership) Dalam Implementasi Patient Safety Di Rumah Sakit Umum
Sari Mutiara Medan
Petunjuk:
Isilah titik-titik di bawah ini sesuai keadaan Anda yang sebenarnya. I. Informan (Kepala Instalasi)
No. Informan : ……(diisi oleh peneliti) Tgl.Wawancara : ……….. Tempat Wawancara : ……….. Inisial Nama : ………..
Umur : ………..
Jenis Kelamin : ……….. Pendidikan : ………..
Jabatan : ………..
95
PEDOMAN WAWANCARA
Peranan Kepemimpinan Klinik (Clinical Leadership) Dalam Implementasi Patient Safety Di Rumah Sakit Umum
Sari Mutiara Medan
Pertanyaan: (Direktur, Kabid Yan Medik, Ketua Komite Medik dan Ketua
TKPRS)
1. Bagaimana penilaian Anda terhadap peran kepala instalasi dalam mendorong dan menjamin implementasi program Keselamatan Pasien di instalasi masing-masing? 2. Bagaimana penilaian Anda terhadap peran kepala instalasi dalam menjamin berlangsungnya program proaktif untuk identifikasi risiko Keselamatan Pasien dan program menekan atau mengurangi Kejadian Tidak Diharapkan (KTD)? 3. Bagaimana penilaian Anda terhadap peran kepala instalasi dalam mendorong dan
menumbuhkan komunikasi dan koordinasi antar unit dan individu?
4. Bagaimana penilaian Anda terhadap peran kepala instalasi dalam mengalokasikan sumber daya yang adekuat?
5. Bagaimana penilaian Anda terhadap peran kepala instalasi dalam mengukur dan mengkaji efektifitas kontribusinya?
96
Pertanyaan: (Pemimpin Klinik/Kepala Instalasi)
A. Peran dalam mendorong dan menjamin implementasi program KP
1. Apakah Anda ada mensosialisasikan 7 langkah program KP kepada tenaga kesehatan dan non kesehatan di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
2. Insiden apa saja yang pernah terjadi berkaitan dengan KP di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
3. Apa hambatan dalam implementasi program KP di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
4. Upaya-upaya apa yang Anda lakukan dalam upaya mendorong dan menjamin implementasi program KP di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
B. Peran dalam menjamin berlangsungnya program proaktif untuk identifikasi
risiko KP dan program menekan atau mengurangi KTD
1. Apa yang Anda ketahui tentang program menekan atau mengurangi KTD? 2. Apa upaya-upaya yang Anda lakukan untuk menjamin berlangsungnya
program proaktif untuk identifikasi risiko KP di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
3. Apa yang Anda lakukan untuk menjamin berlangsungnya program menekan atau mengurangi KTD di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
C. Peran dalam mendorong dan menumbuhkan komunikasi dan koordinasi
antar unit dan individu
1. Apa yang Anda ketahui tentang komunikasi dan koordinasi antar unit dan individu dan apa beda keduanya?
2. Bagaimana proses komunikasi antar unit dan antar individu di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
97
4. Upaya-upaya apa yang Anda lakukan dalam mendorong dan menumbuhkan koordinasi antar unit dan individu di di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
D. Peran dalam mengalokasikan sumber daya yang adekuat
1. Bagaimana ketersediaan sumber daya alat kesehatan (medis) dan non kesehatan (penunjang medis) di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
2. Bagaimana ketersediaan sumber daya manusia (tenaga kesehatan dan non kesehatan) di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
3. Bagaimana strategi yang Anda lakukan untuk mengalokasikan SDM yang di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
4. Apa hambatan yang berkaitan dengan ketersediaan sumber daya di klinik/instalasi yang Anda pimpin
E. Peran dalam mengukur dan mengkaji efektifitas kontribusinya?
1. Apa yang Anda ketahui tentang defenisi efektifitas kontribusi?
2. Bagaimana Anda mengukur efektifitas kontribusi Anda dalam implementasi program KP di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
3. Bagaimana Anda mengkaji efektifitas kontribusi Anda dalam implementasi program KP di klinik/instalasi yang Anda pimpin?
