1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Kehadiran teknologi komputer dengan kekuatan prosesnya telah memungkinkan pengembangan sistem informasi manajemen berbasis komputer. Dengan memanfaatkan teknologi komputer, didapat manfaat berupa kemudahan menyimpan, mengorganisasi, mengolah, dan melakukan pengambilan
(retrieval) terhadap berbagai data. Didukung dengan perangkat
lunak dan konfigurasi perangkat keras yang tepat.
Tidak hanya itu, perkembangan teknologi yang semakkin tinggi menuntut layanan yang semakin mudah, cepat, dan praktis. Sehingga teknologi kini membawa perubahan yang sangat besar pada dunia serta masyarakat yang menggunkannya. Kebutuhan teknologi yang semakin meningkat juga menyebabkan banyak perusahaan besar dan toko-toko menggunakannya. Dalam dunia bisnis, teknologi sangat dibutuhkan untuk menarik konsumen, salah satunya dengan menawarkan sejumlah pelayanan yang memudahkan konsumennya.
minuman yang disediakan oleh restoran. Daftar biasanya berupa buku katalog maupun selembar kertas yang berisi daftar sejumlah makanan dan minuman.
Tetapi saat ini masih banyak restoran yang pencatatan pemesanannya dilakukan secara manual. Yaitu dilakukan dengan menggunakan alat tulis seperti bolpoint dan kertas. Dengan begitu pemesanan akan memakan waktu dikarenakan pelanggan harus menyebutkan satu per satu. Selain itu pengolahan data pemesanan yang masih menggunakan tulisan tangan terkadang membuat penyimpanan data pemesanan mengalami beberapa masalah seperti adanya pemesanan yang rangkap (redudansi), pemborosan alat tulis dan kertas, tidak urutnya pembuatan pemesanan akibat bertumpuknya atau hilangnya Customer Order (CO) terutama pada saat ramai pengunjung.
pelanggan tidak perlu repot memanggil pramusaji untuk menjelaskan isi dari menu makanan yang akan dipesan.
1.2 Tujuan
1.2.1 Tujuan Umum
Tujuan pembuatan website berbasis flash ini ditujukan untuk memberi kemudahan dalam pelayanan pemesanan menu makanan atau minuman serta penyampaian informasi yang terstruktur, informatif, dan juga interaktif pada sebuah restoran.
1.2.2 Tujuan Khusus
Adapun tujuan khusus dari penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
a. Sebagai salah satu syarat kelulusan Diploma III (D3) pada Program Studi Teknik Informatika Fakultas Teknologi Informasi Universitas Kristen Satya Wacana.
b. Menerapkan hasil belajar penulis di Program Studi Teknik Informatika pada perancangan sistem informasi yang utuh dan sesuai kebutuhan nyata. c. Meningkatkan kemampuan dalam mendeteksi
d. Meningkatkan kemampuan logika dan sistematis untuk dapat menyususn tulisan yang baik.
1.3 Rumusan Masalah
Bagaimana menyajikan dan mengemas metode pemesanan makanan atau minuman di restoran dalam bentuk website berbasis flash yang informatif dan interaktif sehingga mudah untuk dioperasikan.
1.4 Batasan Masalah
1. Pemesanan makanan melalui web ini hanya bisa dilakukan didalam restoran.
2. Pelanggan hanya dapat melihat informasi tentang menu makanan atau minuman dan pelanggan hanya bisa order untuk 1 macam menu makanan atau minuman dalam sekali order.
3. Data menu, data kasir dan data pramusaji hanya bisa diupdate oleh administrator.
4. Pramusaji hanya bisa melihat data pemesanan dari
customer.
5. Kasir bisa melihat daftar pemesanan dan mengolah total harga dari daftar pemesanan yang diterima dari sistem. 6. Aplikasi sistem berbasis web menggunakan Hypertext
1.5 Metodologi
1. Studi Pustaka
Dengan membaca literatur yang berhubungan dengan kasus dan mengamati penelitian sebelumnya
2. Implementasi aplikasi
Melakukan implementasi perancangan yang dibuat. Dalam pelaksanaan perancangan sistem ini, penulis menggunakan beberapa tahapan, yaitu :
1. Analisis
Dalam tahap ini perolehan kebutuhan penggunaan serta informasi dari user akan menjadi dasar dalam pengembangan sistem.
2. Desain
Mengaplikasikan kebutuhan-kebutuhan pada tahap analisis ke dalam bentuk software.
3. Coding and Testing
Penambahan kode pemprograman pada desain, sehingga dapat dimengerti oleh komputer. Setelah tahap coding harus dilakukan testing untuk menguji seberapa baik
website dan memperbaiki kesalahan-kesalahan yangb
terjadi. 4. Implementasi
website akan dipasang dan dijalankan sehingga dapat digunakan oleh user.
5. Pengujian
Pada tahap ini dilakukan untuk mengetahui apakah
website sudah sesuai dengan kebutuhan yang telah