Konsep pengurusan bilik darjah
Terdapat 2 pendekatan pengurusan bilik darjah:
Faktor pengurusan bilik darjah berkesan
a. Pengetahuan keperluan murid (Abraham Maslow)
*Fisiologi-makanan, rehat, pembuangan kotoran, udara, rehat
*Psikologi-keselamatan, kasih sayang, penghargaan diri, kesempurnaan diri, pengetahuan, estetik •organisasi dan kawalan guru ke atas tingkah laku, pergerakan serta interaksi
Richard (1990)
•kemahiran guru mengurus masa, ruang , sumber pembelajaran, peranan dan tingkah laku murid
Alberto & Troutman (1986)
Matlamat
Mengurangkan masalah disiplin Meningkatkan penglibatan murid Menjalinkan hubungan interpersonal Membentuk suasana pembelajaran positif Menggalak tingkah laku murid yang sesuaiTradisional
•berorientasikan kawalan iaitu modifikasi tingkah laku iaitu dengan mengambil tindakan terhadap tingkah laku yang tidak diingini.
•Peraturan ditetapkan oleh guru dan sentiasa konsisten untuk memastikan proses P&P lancar. •Murid menerima akibat positif sekiranya mematuhi dan sebaliknya.
Bersifat holistik
•lebih kepada pencegahan, bukan menyelesaikan masalah
•memerlukan guru mempunyai kemahiran yang pelbagai dalam pengurusan bilik darjah •sikap guru (role model) untuk menghasilkan pembelajaran yang kondusif
Sekunder
Primer
Guru harus peka dengan keperluan murid dengan memberi perhatian dan tumpuan semasa P&P. Pemerhatian sistematik dapat membantu guru. Guru boleh memantau tingkah laku murid dalam situasi berbeza sebelum membuat kesimpulan.
Keperluan akademik Estetik Pengetahuan Kesempurnaan diri Penghargaan diri Kasih sayang Keselamatan Fisiologi
Memahami objektif pelajaran
•murid akan melibatkan diri sekiranya jelas tujuan P&P
Melibatkan diri aktif semasa P&P
•pembelajaran suatu proses konstruktif iaitu memberi peluang untuk membina pengetahuan sendiri. Murid kurang bosan dan berpeluang untuk bertanggungjawab atas pemebelajaran mereka. Guru sebagai fasilitator.
Berinteraksi secara positif dengan rakan
•interaksi boleh mencabar pemikiran dan membawa kepada ketidakseimbangan kerana idea tidak dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah. Murid mengubah pemikiran ke tahap yang baharu melalui proses asimilasi dan akomodasi untuk membina pengetahuan yang baharu.
Pembelajaran berkaitan dengan kehidupan dan minat murid
•murid dapat memahami dengan lebih jelas dan dapat mengaplikasi dalam situasi baharu. Ia dapat membantu mengingat dan mendorong murid belajar.
Masa untuk menyiapkan tugasan/berinteraksi
•guru perlu menentukan masa supaya murid berusaha menyiapkannya dan tahu had masa.
Pengalaman kejayaan
•aktiviti perlu mengambil kira pengetahuan sedia ada supaya mereka merasai kejayaan menyiapkan tugasan dan mereka dapat meningkatkan keyakinan diri.
Maklum balas yang jelas dan realistik
b. Pengurusan bilik darjah
Ciri-ciri guru efektif
a. Kualiti peribadi-membantu melaksanakan tugas dengan baik dalam pengurusan bilik darjah Bersemangat dan
proaktif
Dapat memotivasikan muridnya dengan kesungguhan guru tersebut. Murid berasa selamat dan percaya terhadap guru tersebut. Sensitif dan peka Prihatin terhadap perbezaan cara belajar dan keperluan murid. Ia
mendorong murid mengambil bahagian dalam aktivit pembelajaran. Peramah, mesra dan
berusaha mengenali murid
Murid akan merasa dirinya penting dan secara tidak langsun mewujudkan hubungan guru dan murid.
b. Kompetensi P&P-keupayaan/kecekapan P&P yang merangkumi pengetahuan dan kemahiran guru. *Pengetahuan-am, ikhtisas, KBSR
*Kemahiran-pedagogi dan TMK
•guru merujuk sukatan pelajaran untuk menentukan objektif dan hasil pembelajaran seterusnya memilih topik, pendekatan, strategi, kaedah yang sesuai dan juga aktiviti, pengalaman pembelajaran, penetapan tempoh, membentuk penilaiaan, sumber P&P, pemulihan dan pengayaan.
Merancang
•arahan dan peraturan yang jelas perlu diberikan serta mengatur aktiviti dan membahagi kumpulan untuk memahami tujuan pembelajaran dan peranan mereka untuk
kelancaran P&P.
Mengelola
•guru perlu memantau dan memberi bimbingan supaya murid tidak menimbulkan masalah seterusnya memberi aktiviti pemuihan dan pengayaan.
Mengawal
•guru menganalisis dan menilai keberkesanan (pendekatan, kaedah, strategi, BBM dan bentuk penilaian) P&P untuk menghasilkan alternatif lain sekiranya kurang berkesan dan dapat meningkatkan mutu P&P.
Membuat refkeksi
•guru sebagai penggerak dan pemimpin bilik darjah perlu menetapkan peraturan dan prosedur untuk mengelak tingkah laku negatif dan guru menggalakkan kerjasama antara murid. Guru perlu mengambil berat kebajikan murid supaya merasa selamat, yakin dan disayangi.
*Kounin (1970)-kemahiran yang perlu ada dalam pengurusan bilik darjah i. Mengamalkan sikap peka
ii. Dapat melakukan lebih daripada satu perkara pada masa yang sama
iii. Mempunyai kemahiran mengendalikan aktiviti dengan lancar dan transisi dari satu aktiviti ke aktiviti yang lain.
c. Penghayatan dan amalan nilai
Memahami objektif, pegetahuan, pengalaman dan kaedah penilaian.
Guru memahami isi kandungan subjeknya dengan mendalam dan
mengaitkan dengan kehidupan seharian (embelajaran bermakna).
Kemahiran menerangkan mengikut idea yang sistematik dengan bantuan BBM memudahkan murid
menerima konsep yang diajar.
Kemahiran memilih strategi dan kaedah penting bersesuaian dengan
tahap dan perbezaan murid, contohnya kaedah VAKT yang dapat
menimbulkan minat.
Guru perlu mahir menggunakan teknik penyoalan untuk mencungkil
idea dan melihat perkembangan pengetahuan murid.
Hasil pembelajaran dicapai dengan adanya kemahiran penilaian sama ada formal dan tidak formal secara berterusan. Ia membantu guru
untuk merancang P&P yang seterusnya dan mengenalpasti murid yang memerlukan bimbingan.
•Berbentuk ikrar bertujuan meningkatkan mutu profesion dan menyatakan nilai dan tingkah laku yang diterima..
•Prinsip Kod Etika Keguruan-tanggungjawab terhadap murid, ibu bapa, masyarakat dan negara serta rakan sejawat dan profesion perguruan.
Kod Etika Keguruan
•Merupakan panduan kepada guru tentang ciri-ciri kualiti guru yang ingin dibentuk. •Mentafsir guru sebagai agen perubahan untuk menghasilkan generasi akan datang
untuk merealisasikan FPK dan Wawasan 2020.
•Guru perlu meningkatkan pengetahuan dalam TMK, sentiasa memperkayakan diri dengan ilmu melalui pembacaan, kursus dan melanjutkan pelajaran serta mengamalkan nilai seperti penyayang, inovatif, adil dan peramah untuk menjadi rol model kepada murid dan bertanggungjawab melaksanakan tugas.
Persekitaran Pembelajaran Kondusif-tempat murid melibatkan diri, mengambil bahagian dan menumpukan perhatian dalam pembelajaran. Persekitaran perlulah dapat meransang minat dan semangat untuk belajar. Ia juga melibatkan pendekatan pengajaran, kemahiran, komunikasi dan personaliti guru.
Persekitaran fizikal
*Bilik darjah boleh memotivasikan, meningkatkan pembelajaran dan mengurangkan masalah tingkah laku murid.
*Susunan yang teratur, kemas dan bersih memberi keselesaan kepada murid dan interaksi dapat berjalan dengan lancar.
* Panduan penggunaan ruang:
Persekitaran Psikososial
*Hubungan antara keperluan emosi dengan keperluan sosial. Ciri-ciri persekitaran psikososial yang sihat: Susunan yang membolehkan guru memantau. Kedudukan guru hampir dengan murid. Pemandangan murid jelas dan tidak terhalang.
Ruang trafik yang selesa. Ruang pada dinding. Ruang aktiviti tertentu. Pencahayaan dan pengudaraan. Kebersihan bilik
darjah. Susunan perabot.
Suasana selesa dan mesra. Bebas ancaman dan bahaya. Perasaan diterima. Suasana meransang pembelajaran. Menggaalakkan pembelajaran koperatif. Peluang sama untuk murid. Peka terhadap perbezaan individu.
*Faktor kepada persekitaran psikososial:
Peraturan dan rutin bilik darjah
Peringkat sekolah rendah-murid suka akan perhatian guru dan menunjukan respons positif apabila diberi ganjaran. Oleh itu, mereka memerlukan prosedur kerja yang jelas supaya gangguan dalam kelas dapat dikurangkan.
*Peraturan-kenyataan yang memaklumkan tingkat laku dan sebagai peringatan. Panduan membentuk peraturan:
•Mengambil kira keperluan, perkembangan kognitif dan gaya pembelajaran murid.
Pendekatan pengajaran
•Autokratik-guru memberi arahan, membuat keputusan sendiri dan menentukan hala tuju kelas.
•Demokrasi-berbincang dengan murid, memberi peluang murid bersuara dan membuat keputusan.
•Laize faire-guru memberi pilihan untuk membuat keputusan sendiri.
Kepimpinan guru
•Kemahiran memberi maklumat-pertuturan yang jelas menggunakan bahasa yang sesuai. Contohnya semasa memberi teguran atau pujian.
•Kemahiran menerima maklumat-kemahiran mendengar untuk memberi respons pantas terhadap murid. Komunikasi Panduan Membentuk Peraturan Ayat yang ringkas dan jelas. Bermakna dan dipersetujui. Bilangan peraturan yang terhad. Selaras dengan peraturan sekolah.
Mengingatkan semula sebelum P&P bermula untuk kelancaran P&P. Guru menyediakan langkah-langkah yang diambil sekiranya murid tidak mematuhi.
Dipamerkan pada dinding dan dapat dibaca oleh murid. Peraturan
*Rutin-prosedur atau langkah-langkah yang mesti diikuti oleh murid dalam menjalankan aktiviti bilik darjah. Bertujuan melicinkan P&P. Contohnya, perhimpunan pagi, memeriksa kekemasan diri, mengambil kehadiran dan menghantar tugasan. Rutin boleh dibentuk melalui perbincangan bersama murid. Ia perlu sentiasa dipantau dan diberi peneguhan supaya menjadi amalan bilik darjah dan seterusnya sebagai budaya sekolah tersebut seperti budaya salam.
Pengurusan pentaksiran dalam bilik darjah-pentaksiran melibatkan dua proses iaitu pengukuran (penggunaan alat untuk mengumpul maklumat pencapaian pembelajaran secara informal dan formal) dan penilaian (proses membuat keputusan berdasarkan hasil pengukuran dengan memberi gred, menilai tahap pencapaian dan membuat keputusan sama ada memerlukan aktiviti pemulihan atau pengayaan).
*ciri-ciri-kesahan (ketepatan tujuan alat pengukuran) dan kebolehpercayaan (ketekalan ujian)
* Dua jenis pentaksiran-formatif (bertujuan mengesan kelemahan dan kekuatan untuk merancang P&P seterusnya) dan sumatif (bertujuan untuk memberi gred atau sijil)
*Pentaksiran dapat meningkatkan motivasi murid. Proses Penyediaan Ujian
Pentadbiran Ujian
Kekerapan ujian
dalam satu penggal
Tarikh ujian
Menggubal soalan
•berpandukan JSU•berdasarkan pengetahuan dan kemahiran yang diajar
•jenis soalan yang pelbagai supaya murid tidak menghafal
•berbincang dengan guru lain yang mengajar subjek sama
•Biasakan murid dengan format ujian
•Kemudahan cukup (meja dan kerusi) •Kipas dan lampu berfungsi
•Jauh dari kawasan yang bising.
Persekitaran yang selesa
•Guru-tulis tempoh masa, subjek dan menyediakan jam dinding. Benarkan murid masuk awal
•10 minit sebelum ujian
•Guru memberi arahan dan peraturan •memaklumkan m/p dan tempoh ujian •peraturan ujian
•mengedar kertas, menyuruh membaca arahan dan menyemak kertas soalan.
Pengurusan sumber maklumat murid
Penyimpanan data peribadi murid •guru mencatat kehadiran murid
•mengawal sesama ada murid memerlukan bantuan •memaklumkan masa
•mengumpul kertas jawapan dan memberi kebenaran untuk keluar
Semasa ujian
•membolehkan murid mengambil berat dan serius tentang pentaksiran yang dilaksanakan •menyemai sikap kerjasama dan hormat-menghormati
•mengelak berlakunya masalah tingkah laku Pentadbiran yang baik
Borang
maklumat
murid
maklumat ibu bapa/penjaga tanggungan maklumat murid maklumat bantuan muridtujuan kad dibuat: membantu guru menentukan aktiviti, mengenal pasti murid memerlukan bimbingan, memaklumkan keperluan murid, mengetahui kadar pertumbuhan murid. maklumat tambahan (minat, kesihatan, berat, tinngi, rekod kedatangan, pencapaian)
dikemaskini guru kelas setiap tahun disimpan di unit bimbingan dan kaunseling
diisi ke dalam Kad Rekod Persekolahan Murid Sekolah Rendah 001R maklumat borang pendaftaran
Hubungan guru dan murid-mempengaruhi perkembanan dan prestasi pembelajran murid. Membina hubungan guru-murid
tujuan Buku Kedatangan Murid: mengesan masalah kehadiran, mengetahui bilangan muridnya dan mengambil tindakan terhadap murid yang bermasalah.
kehadiran murid dicatat dalam BUku Kedatangan Murid
tujuan Buku Laporan: membatu ibu bapa memahami pencapaian, kekuatan dan kelemahan anaknya. keputusan ujian dicatat dalam Buku Laporan
tujuan Buku Rekod: untuk menghubungi ibu bapa sebahagian maklumat diisi dalam Buku Rekod guru kelas
•memahami masalah, kesukaran, kekeliruan
Peka terhadap murid
•lebihkan masa untuk berinteraksi untuk membantu dan memahami murid.
Komuniksi
•guru perlu mesra dengan murid tetapi perlu tegas, sebagai contoh penetapan peraturan bilik darjah.
Hormat
•guru dan murid sama-sama membuat keputusan
Demokrasi
•guru dan murid sama-sama memberi pendapat terhadap suasana pembelajaran dan guru memberi maklum balas, nasihat dan sokongan.
Kepentingan membina hubungan
Faktor-faktor
Strategi
Kebaikan kepada guru
•menaikkan motivasi dan semangat untuk mengajar
•murid senang dikawal •Senang untuk mendapatkan
kerjasama
•menaikkan imej guru
Kebaikan kepada murid
•murid lebih minat untuk belajar •murid memberi kerjasama
•meningkatkan pencapaian akademik •bermotivasi untuk belajar
•pakaian-melambangkan disiplin dan imej guru dan memberi persepsi yang baik kepada murid
•bahasa badan-dapat menunjukkan semangat guru dan bertujuan menyampaikan mesej
Penampilan dan bahasa badan
•bersopan, hormat, berhemah tetapi tegas, menunjuk telada yang baik, sikap empati, bahasa yang sesuai, pujian yang menggalak.
Tingkah laku guru
•modelkan tingkah laku yang baik, guru memberi salam, bercakap dengan berhemah tetapi tegas, kepimpinan melalui teladan
Menunjukkan teladan baik
•suasan yang kondusif, komunikasi, bersifat demokratik, tanamkan semangat kekitaan
Persekitaran pembelajaran bilik darjah
Ingat nama murid
Tanamkan semangat cintakan kelas
Agihkan tanggungjawab bersama
Tunjukkan keprihatinan
Amalan budaya penyayang
*Larrivee (2005) terbentuk apabila mengutamakan kebajikan, bersikap terbuka dan jujur semasa perhubungan.
Larrivee (2005)-terdapat 4 ciri utama untuk membentuk budaya penyayang
Budaya Penyayang di Sekolah
bermula dengan interaksi guru dan murid kerana guru
adalah model.
diaplikasikan melalui 2 peringkat
•guru menunjukkan amalan •guru mengawasi dan
menerapkan amalan dalam kalangan murid
guru perlu bijak mempromosikan amalan dengan menerapkan dalam
P&P
•berkaitan dengan interaksi bersama murid •mengenal pasti perbezaan individu •prihatin dan peka
Hormat
•menjadi diri sendiri •maklum balas jujur •mengakui kelemahan diri
•bersikap terbuka untuk berkongsi pandangan •kesedaran dalam emosi diri dan orang lain
Autentik
•mengambil berat masalah murid •mengutamakan kebajikan murid •bersikap empati
•sama-sama berbincang masalah
Keprihatinan
•kejujuran dalam komunikasi dan saling percaya
•menegur kesalahan murid dengan cara yang yang boleh menimbulkan kesedaran murid secara spesifik kesalahan murid
Strategi mengamal budaya penyayang
Dinamika bilik darjah
Faktor dinamika kumpulan
Konsep disiplin bilik darjah
*disiplin berasal dari perkataan Latin, disciplina yang bermaksud mengajar.
*Kamus bahasa-disiplin bermaksud kawalan yang diperoleh daripada penguatkuasaan peraturan.
*Laporan Jawatankuasa Kabinet (1979)-kesanggupan seseorang individu menghormati dan mematuhi undang-undang.
*Konteks bilik darjah-satu set peraturan yang dikenakan kepada murid untuk mengawal dan mendapatkan tingkah laku yang diingini.
Model pengurusan disiplin
a. Modifikasi tingkah laku (B. F. Skinner) mengambil berat masalah murid membina semangat kekitaan dan kepunyaan mengamalkan nilai murni dalam kelas guru perlu komited untuk mewujudkan budaya penyayang
kuasa yang terdapat dalam kumpulan yang boleh mendorong ahli
kumpulan untuk melakukan perubahan
kumpulan yang mempunyai ciri, tingkah
laku dan minat yang sama
boleh dikesan melalui kajian sosiometri
jantina
agama/bangsa status
Contoh situasi
*menggunakan peneguhan tetap dan berkala
Sebelum melaksana:
*guru perlu menganalisa tingkah laku murid sebelum menggunakan model ini *mengkaji tingkah laku dan akibat yang berlaku
*membuat peraturan yang sesuai
Kebaikan Kelemahan
Senang digunakan dan hasil yang pantas Tidak kekal lama
Murid senang berpuas hati (motivasi ekstrinsik) Murid tidak menunjukkkan tingkah laku diingini sekiranya tiada ganjaran
Lebih teruja mendapatkan hadiah daripada ilmu Kurang berkesan kepada pelajar dewasa Tertumpu kepada pembetulan tingkah laku bukan
pencegahan.
Menggunakan prinsip peneguhan yang menjurus
kepada elemen-elemen luaran.
Elemen luaran merupkan peneguhan.
Dua jenis peneguhan iaitu positif (diberikan hadiah
dan pujian) dan negatif (komik dan majalah
dikeluarkan).
Peneguhan negatif (tindakan untuk meningkatkan tingkah laku
diingini) berbeza dengan dendaan (mengurangkan tingkah laku yang tidak
diingini).
Menekankan peneguhan perlu diberi selepas murid
meraih kejayaan.
Membantu murid yang malu melibatkan diri dalam
aktiviti kelas.
Memberi peneguhan setiap kali murid tersebut melibatkan diri (tetap).
Murid akan lebih berani melibatkan diri.
Apabila tingkah laku diingini berjaya, kurangkan peneguhan dan hanya
memebri pada masa tertentu (berkala).
b. Disiplin asertif Canter (Lee and Marlene Canter)
Berasaskan peneguhan terhadap tingkah laku diingini dan penerimaan murid terhadap akibat
daripada tingkah laku.
Lebih menekankan penetapan dan penguatkuasaan peraturan serta
memastikan murid mematuhi peraturan dengan tegas.
Guru mengendalikan bilik darjah dengan tenang, serius dan
konsisten.
Peraturan tingkah laku ditetapkan dan memberi peneguhan sama ada
positif atau negatif yang berstruktur (murid sedaya upaya mengelak akibat tidak mematuhi
peraturan).
Membimbing murid yang menunjukkan tingkah laku positif
dan memberi perhatian kepada yang sebaliknya untuk mewujudkan
kepercayaan dan hormat.
Guru berhak mengajar tanpa gangguan.
Murid berhak mendapat suasana pembelajaran yang tenang, selamat
dan kondusif.
Hak ini mendorong murid dan guru melakukan tugas masing-masing.
Pentadbir sekolah dan ibu bapa perlu memberi sokongan terhadap
Cara pengurusan disiplin asertif
Guru agresif
•Garang, kasar, tidak mesra, tidak bertimbang rasa. •Bersifat autokratik.
•Ekspresi muka serius dan tegas. •Arahan yang keras dan tegas.
Guru tidak asertif
•Guna pendekatan pasif terhadap murid.
•Tidak konsisten menangani tingkah laku tidak diingini.
•Membenarkan tingkah laku tetapi marah pada masa yang lain. •Kelihatan kelam kabut.
•Mudah berputus asa dan menjadi sangat garang.
Guru asertif
•Jelas, yakin dan memberi arahan yang konsisten dengan tegas. •Membina hubungan saling mempercayai dan kerjasama. •Penerangan peraturan yang jelas dan tegas.
•Guru bersifat adil dan mengambil berat.
•Memberi peluang kepada murid untuk memenuhi keperluan diri.
Guru merancang disiplin secara bertulis (peraturan,
rutin, pengiktirafan dan akibat).
Pengiktirafan merujuk kepada perhatian khusus apabila murid menunjukan
tingkah laku diingini.
Ia perlu digunakan selalu untuk meningkatkan
keyakinan diri dan membina persekitaran pembelajaran yang positif.
Pengiktirafan boleh diberi dalam bentu galakan,
komen positif, memaklumkan kepada ibu
bapa dan menghargai.
Akibat atau tindakan pembetulan dibuat secara
konsisten.
Murid perlu diberitahu keselapan yang telah
dilakukan.
Ia perlu ditangani dengan tenang dan pantas dan mempunyai prosedur bagi
mengenakan sebarang tindakan.
Langkah menerangkan pelan pengurusan disiplin
Cadangan langkah mengambil tindakan pembetulan
Cadangan menangani murid yang sukar dibimbing
c. Model akibat logikal dreikurs (Rudolf Dreikurs)
*menekankan kepentingan guru memberi kepercayaan dan tanggungjawab kepada murid untuk menjaga disiplin.
*murid-murid harus diberi peluang untuk membincangkan peraturan bilik darjah *menekankan guru perlu mengenal pasti punca masalah tingkah laku
*mengemukan strategi disiplin kendiri berdasarkan persekitaran dan kefahaman murid amaran
amaran & hukuman ringan amaran & lapor kepada ibu bapa amaran & lapor kepada guru
besar penerangan peraturan cara pelaksanaan peraturan semak kefahaman murid maklumkan tentang ganjaran penerangan tindakan pembetulan cara tindakan pembetulan semak kefahaman murid kenakan tindakan dengan tenang. konsisten (tindakan yang sama ke atas
murid lain).
beri peneguhan sekiranya berubah.
beri peluang murid meluahkan perasaan. teguran secara langsung kepada peringkat kanak-kanak.
beri teguran secara individu kepada yang
dewasa.
dekati murid untuk mendapat kepercayaan.
beri perhatian untuk keperluan murid.
cari jalan dan berusaha untuk berkomunikasi lebih
*berpendapat disiplin kendiri boleh dicapai melalui suasana demokratik (bertentangan dengan autokratik dan permisif)
*matlamat utama ialah membentuk rasa kepunyaan (murid dan guru saling prihatin)
*guru perlu memberi galakan yang sesuai bukan dendaan dan pujian kerana kedua-duanya akan mengakibatkan murid bergantung lepada tindakan guru bukanya kemahuan sendiri.
*cadangan unuk berkomunikasi dengan murid:
*dreikurs (1968) menyenaraikan 4 punca masalah tingkah laku:
berbual perkara positif galakan murid menunjukkan peningkatan bukan kesempurnan kenal pasti kelemahan dan cara
mengatasi
bantu murid belajar dari kesilapan percaya kebolehan
murid dan bantu menghadapi
cabaran galakan murid
bekerjasama
pamerkan hasil kerja murid untuk
dikongsi
guna frasa yang memberi galakan
dan motivasi
•dilakukan secara aktif atau pasif
•contoh: membuat lawak bodoh, mengetuk meja, megusik murid lain, malas, mengambil barang orang lain
•cara menangani:
•menganalisa dan cari punca
•beri perhatian terhadap tingkah laku positif murid bukan negatif •bertujuan untuk memberi pilihan kepada murid
•guru membimbing murid
Mendapatkan perhatian
•tindakan guru yang menyebabkan murid tertekan
•contoh: tidak bekerjasama, degil, melanggar peraturan, tidak mengikut arahan, menunjukkan kelakuan distruptif
•Cara menangani:
•elakkan lepas emosi kepada murid •panggil murid secara individu •kenal pasti punca
•ambil berat masalah yang dihadapi
•bincang dan tunjuk akibat sekiranya terus melakukan masalah.
•kekerasan dan autokratik-hasilnya bersifat luaran
•tindakan dendaan yang dikenakan menimbulkan dendam terhadap murid lain, guru dan sekolah
•contoh: mencuri, bergaduh, vandalisme
•membalas dendam secara pasif (murung, tidak ambil kisah, beremosi, degil, tidak menumpukan perhatian, tidak mendengar arahan)
•masalah paling sukar ditangani kerana terpendam lama dan bercampur emosi •cara menangani:
•cuba kawal dan faham emosi murid
•bantu murid supaya menyedari tingkahlakunya salah
•dapatkan kerjasama murid lain supaya tidak meminggirkan murid tersebut.
Membalas dendam
•disebabkan gagal mendapatkan pengiktirafan
•contoh: memencilkan diri, mengelak kerja kumpulan, tidak bergaul dengan murid lain •tujuan tindakan sebegini supaya tidak dihiraukan
•berpendapat mereka tiada kebolehan seperti murid lain •Cara menangani:
•guru perlu peka dan secara perlahan tarik perhatian mereka melalui aktiviti •beri peluang untuk menunjukkan keupayaan
•kenal pasti minat •guru perlu sabar
•minta kerjasama murid dan guru lain •oleh itu, guru perlulah:
•belajar mengenal pasti matlamat murid yang salah •berbincang dengan murid
•berbincang peraturan dan rutin bersama murid
Menunjukkan kekurangan
Langkah-langkah menangani motif
yang salah
kenal pasti motif murid
tunjuk dan beri kesedaran motif
adalah salah
bantu murid tukar motif
galak dan bimbing murid untuk bertanggungjawab
atas pilihannya
bantu murid untuk melihat akibat
d. Model pengurusan kelompok kounin (Jacob Kounin)
e. Model terapi realiti (William Glasser)
*Glasser menekankan kurikulum yang berkualiti, kualiti pengajaran dan membina bilik darjah yang berkualiti.
kebolehan guru mengawasi perkara di
dalam bilik darjah sebelum menjadi masalah disiplin. kepekaan guru-withitness menangani situasi serentak-overlapping
cara guru menangani masalah ini akan memberi kesan kepaad murid lain-Ripple Effect
teguran perlulah jelas, tegas dan serius jangan legahkan teguran
kelicinan P&P memainkan peranan
penting dalam mengawal tingkah laku
elakkan penerangan yang meleret dan
fragmentasi (memecahkan aktiviti kepada bahagian kecil)
menggunakan strategi yang pelbagai
momentum ialah pemulaan guru mengajar hingga penutup yang menarik,
berkesan dan lancar
kepekaan kelompok-kebolehan guru mengekalkan penglibatan murid Teori Pilihan individu membuat pilihan berasaskan keperluan asas
tingkah laku didorong empat keperluan psikologi asas •dipunyai dan disayangi •mempunyai kuasa dan kawalan •kebebasan •keseronokan
Model Terapi Realiti
teknik kaunseling untuk membantu individu meneroka kemahuan diri dan membuat refleksi
membantu membuat pilihan yang sesuai
individu bertnggungjawab dengan tingkah laku
Jenis-jenis masalah disiplin
*Disiplin-sebagai latihan yang bertujuan membentuk tingkah laku diingini -sebagai satu cara kawalan semasa P&P dalam bilik darjah Disiplin wujud di dalam kelas wujud dalam 4 aspek iaitu:
*Masalah disiplin-keadaan atau tingkah laku yang tidak mematuhi peraturan atau nilai yang diterima oleh masyarakat. Ia juga ditafsir sebagai keadaan yang tidak terkawal.
Tingkah laku bermasalah
*Tingkah laku merujuk kepada perlakuan yang baik atau yang tidak.
*Tingkah laku bermasalah merujuk kepada perlakuan yang tidak mengikut norma, melanggar peraturan , etika atau kepercayaan yang diterima oleh masyarakat.
•Peraturan dan rutin sekolah atau kelas.
Arahan guru
•Dipinggirkan apabila hendak meniru dan berusaha menyelesakannya.
Arahan rakan sebaya
•Mempunyai arahan tertentu pada tugasan yang perlu diikuti.
Arahan tugasan
•Pengalaman, nilai dan asuhan dari kecil.
Diri sendiri
•Dipengaruhi budaya, nilai dan norma masyarakat.
Masyarakat setempat
•Bermaksud menghancurkan atau memusnahkan. •Membahayakan atau mencederakan diri atau orang lain.
•Contoh: memukul, mengedar dadah, vandalisme, membuli dan bergaduh.
Destruktif
•Bermaksud tindakan yang menganggu, mengacau atau mengendalakkan P&P. •Contoh: bercakap, tidur, masuk lewat, tidak membawa buku, tidak siap tugasan,
bermain, masalah kekemasan diri.
Senarai tingkah laku bermasalah
Sebab-sebab berlaku masalah disiplin dan tingkah laku bermasalah •Tidak fokus kerana membuat aktiviti lain.
Kurang memberi perhatian
•Mengganggu perbualan dan aktiviti dilaksana serta mudah mengalih perhatian.
Hiperaktif
•Tidak melibatkan aktiviti dan sentiasa berkhayal.
Pendiam
•Mudah merajuk.
Sensitif
•Bersikap tidak menghiraukan kepada arahan dan tugasan.
Apati
•Cenderung tidak bercakap benar dengan memberi banyak alasan.
Berbohong
•Kurang sabar dan cepat marah.
Agresif
•Sentiasa bercakap semasa guru mengajar.
Gemar bercakap
•Perkembangan kognitif, emosi, sosial dan fizikal yang berbeza. •Keperluan fisiologi.
•Sifat ingin tahu.
•Pengaruh rakan, media masa dan masyarakat sekeliling. •Kebosanan P&P.
Murid
•Perancanagn yang tidak rapi. •Penggunaan kaedah dan teknik.
•Pembelajaran bermakna yang tidak membosankan. •Sikap dan kualiti peribadi guru.
•bertanggungjawab, prihatin, yakin, adil.
•Jelas dalam komunikasi dan memberi maklum balas yang berkesan.
Peranan dan tindakan guru mengurus masalah disiplin bilik darjah Peranan guru
*Guru berperanan sebagai pembimbing. Apabila guru tidak dapat menangani atau menyelesaikan masalah tersebut boleh merujuk kepada kaunselor sekolah atau jawatankuasa disiplin sekolah.
Langkah-langkah menangani masalah disiplin •Harapan sekolah yang tinggi. •Peraturan yang ketat.
•Mengambil berat kebajikan dan kemudahan yang cukup.
•Membina perasaan kemasyarakatan semasa Hari Sukan dan Hari Guru. •Mengamalkan kolaborasi.
Sekolah
•Cara asuhan yang berbeza mempengaruhi sahsiah. •Keengganan ibu bapa bekerjasama dengan pihak sekolah. •Ibu bapa sibuk bekerja.
•Konflik keluarga seperti penceraian dan pergaduhan. •Taraf sosioekonomi yang rendah.
•Pendedahan kepada pelbagai sumber maklumat. •Aktiviti lapang diisi dengan kelas tuisyen.
Tindakan guru
*Memupuk tingkah laku yang baik-melalui perolehan pengetahuan yang mantap tentang murid-murid termasuk nama, latar belakang keluarga, pencapaian akademik dan maklumat umum. Penampilan guru dalam bilik darjah yang boleh dilihat dari dua aspek iaitu 5 atribut guru (Keprihatinan, Komitmen, Kerjasama, Konsensus, Kreativiti) dan body language.
Murid bermasalah ditangani oleh guru
Berjaya
Kes tutup dan rekod disimpan Gagal Guru kaunseling Berjaya
Kes tutup dan rekod disimpan
Gagal
Jk disiplin
Berjaya
Kes tutup dan rekod disimpan Gagal Guru besar/pk Berjaya Kes tutup Gagal Tidakan lanjut (polis)
*Menangani tingkah laku bermasalah •peka kepada perbezaan individu.
Keprihatinan
•tanggungjawab menjalankan tugas.
Komitmen
•Usaha guru mewujudkan persekitaran pembelajaran yang saling memerlukan.
Kerjasama
•interaksi positif untuk melibatkan murid dalam aktiviti.
Konsensus
•sifat inovatif melalui kata pujian.
Kreativiti
Body language
•komunikasi bukan lisan seperti ekspresi muka yang menyampaikan maklumat penting. •contoh: menguap, berkhayal, gelisah
Tidak panik, bertindak melulu dan beremosi. Elekan menghukum tanpa
usul periksa.
Elakkan daripada mencabar murid. Panggil
murid secara individu untuk mengelak pertelingkahan.
Semak semula cara pengajaran supaya lebih menarik dan tidak bosan.
Keutamaan guru ialah mengajar. Jadi, angan tangani masalah disiplin
yang di luar kawalan sendirian. Berbincang dengan guru
lain yang lebih mahir seperti kaunselor dan
guru disiplin. Kaji latar belakang murid
dan kerapkan berinteraksi.
Libatkan ibu bapa dalam menangani tingkah laku
Halangan pengurusan masalah disiplin bilik darjah
Ibu bapa
•tiada masa untuk berbincang kerana sibuk
•tidak percaya anak mereka menimbulkan masalah •melenting apabila anak
dikenakan hukuman
Cara menangani
•guru merekod sebagai bukti supaya ibu bapa percaya. •melibatkan ibu bapa dalam
pengurusan bilik darjah melalui perbincangan dan berkongsi kepakaran.
Pengaruh rakan sebaya
•Ia membentuk dinamika kumpulan yang mempunyai kecenderungan dan nilai yang sama.
•Timbul halangan apabila nilai yang terbentuk dalam kumpulan adalah negatif yang bertentangan dengan
peraturan.
•Nilai ini akan menjadi ikutan dalam sesebuah kumpulan.
Cara menangani
•Guru perlu mengesan kumpulan dinamika melalui kajian sosiometri. Ini untuk medekatkan diri kepada ahli yang berpengaruh.
•Guru perlu mempunyai sikap dan niali yang diterima oleh kumpulan dinamika.
Persekitaran bilik darjah
•Persekitaran tidak kondusif. •Susun atur tempat duduk dan
perabot.
•Guru yang tidak prihatin dengan silap dan sahsiah murid.
•Sistem pengudaraan dan pencahayaan yang tidak baik.
Cara menangani
•Memisahkan kumpulan dinamika yang menimbulkan masalah.
•Murid bermasalah duduk di bahagian yang senang dipantau. •Peraturan dan rutin dilekatkan
pada tempat yang sesuai.
Masalah perkembangan murid
•Perkembangan fizikal yang tidak normal seperti pendek, gemuk yang membawa perasaan rendah diri.
•Perkembangan kognitif seperti kurang cerdas, lembab juga mempengaruhi.
•Melanggar peraturan untuk mendapat perhatian. •Emosi tidak stabil.
•Masalah personaliti dan sikap.
Cara menangani
•Guru selidik latar belakang murid, keluarga dan akademik. •Dekati murid unuk memberi
keyakinan kepadanya. •Beri mereka peluang untuk
meraih kejayaan.
•Peka dan prihatin terhadap murid ini.
•Letakkan dalam kelompok sebaya yang boleh membantu menyeimbangi diri.
Intervensi menangani masalah disiplin
Salah laku yang tidak dijangka
•Masalah berlaku walaupun susun atur yang kondusif dan perancangan rapi dibuat. •Emosi dan disiplin murid di luar
jangkaan.
•Berlaku distruptif semasa P&P.
Cara menangani
•Mengambil tindakan
berdasarkan peraturan kelas. •Dipisahkan tempat duduk •Berbincang dengan guru setelah
kelas tamat.
•Bentuk bimbingan meliputi seperti kesihatan, sosial, pendidikan agama dan moral, pengurusan tingkah laku dan emosi murid.
•Pendidikan menyeluruh serta berfokus kepada pembagunan keyakinan diri dan disiplin kendiri selaras dengan FPK dan PIPP (modal insan).
•Pendekatan berpusatkan murid.
•Penerapan nilai murni, moral dan gama melalui kem.
Pastoral care
•Bimbingan proses yang berlanjutan dan berterusan. •Dilakukan setelah dikenal pasti bermasalah.
•Membantu murid untuk mengetahu kelemahan dan kekuatan diri •Membantu murid menyesuaikan diri dengan persekitaran. •Bimbingan membolehkan potensi murid dikembangkan.
•Kaunseling ialah bentuk perkhidmatan profesional yang dilakukan guru kaunselor •Satu proses membantu murid memahami diri supaya dapat membuat keputusan. •Membantu murid mencapai matlamat hidup.
•Juga satu proses penyelesaian masalah yang berbentuk nasihat, bimbingan dan bantuan.
Bimbingan dan kaunseling
Matlamat bimbingan dan kaunseling
•Mengenal potensi diri.
•Membina kemahiran pengurusan diri.
•Membina kemahiran mnyelesai masalah dan membuat pilihan. •Mengurus tingkah laku.
•Membina sikap positif.
Prinsip Premack-menyatakan tingkah laku yang tidak diingini boleh dikurangkan dengan menggabung tingkah laku diingini dan peneguhan positif. Contoh situasi:
*Tingkah laku tidak diingini-bercakap
*Tingkah laku dingini-angkat tangan untuk menjawab soalan *Peneguhan-ganjaran
Prinsip bimbingan
•Bimbingan untuk semua murid.
•Murid-murid bertanggungjawab terhadap pilihan msing-masing. •Merupan proses pencegahan.
•Dijalankan secara kolaboratif. •Guru mesti bersikap terbuka dan adil.
•Satu proses yang membantu murid secara menyeluruh.
Etika bimbingan
•Menghormati murid & tiada unsur diskriminasi •Kerahsiaan murid
•Bertanggungjawab
Kemahiran bimbingan
•kemahiran mendampingi dan membina hubungan secara fizikal dan psikologi. •Bimbingan yang efektif akan memberi kesan.
•Asas kemahiran membimbing:
•kemahiran memberi perhatian (kedudukan, postur badan, ekspresi muka, tentangan mata, bertenang).
•kemahiran mendengar aktif (memerhati dan memahami kelakuan nonverbal, mendengar dan memahami mesejj verbal, mendengar dan memahami situasi sebenar murid, mendengar dan memahami salah tanggap murid)
•kemahiran berempati-keupayaan memasuki dunia murid (peringkat 1-mendengar dengan sensitif, Peringkat 2-memahami situasi, Peringkat 3-membantu menghubungkaitkan perasaan sebenar dengan situasi dihadapi) •kemahiran menyoal-menggalak murid bercerita lebih lanjut (soalan terbuka dan
tertutup)
•Menggunakan prinsip peneguhan yang menjurus kepada elemen-elemen luaran. •Elemen luaran merupkan peneguhan.
•Dua jenis peneguhan iaitu positif (diberikan hadiah dan pujian) dan negatif (mengeluarkan ransangan negatif seperti komik dan majalah).
•Peneguhan negatif (tindakan untuk meningkatkan tingkah laku diingini) berbeza dengan dendaan (mengurangkan tingkah laku yang tidak diingini).
•Menekankan peneguhan perlu diberi selepas murid meraih kejayaan.
Hierarki peneguhan
*terdapat 8 peringkat peneguhan (Larrivee, 2005)
*bergantung kepada faktor umur, latar belakang, tahap pembelajaran, kemahiran murid dan tingkah laku yang ingin dibentuk.
*peneguhan bermula daripada luaran (kebendaan) kepada pengiktirafan orang luar dan diakhiri peneguh dalaman (kekal).
Peringkat Peneguh Contoh
1 Makanan Gula-gula, coklat
2 Barangan Pelekat, hadial kecil
3 Token Lencana, bintang
4 Aktiviti Bermain computer, membaca buku
5 Keistimewaan Rehat awal, kurang tugasan, menjadi ketua 6 Pengiktirafan rakan Diterima dan dipuji rakan sebaya 7 Perakuan guru Pujian dan perhatian guru
8 Kepuasan kendiri Peneguh dalaman
Prinsip penggunaan hierarki peneguhan
Modifikasi tingkah laku berstruktur
*sistem kontrak tingkah laku-kontrak sosial dan kontrak akademik *sistem token
Pengurusan bilik darjah yang melibatkan murid berkeperluan khas
*pendidikan di bawah KPM (menyediakan perkhidmatan untuk pemulihan khas dan berkeperluan khas) dan KPWKM (menyediakan perkhidmatan untuk kanak-kanak cacat fizikal teruk dan terencat akal sederhana dan teruk yang tidak dapat belajar di sekolah)
*murid berkeperluan khas-kecacatan penglihatan, pendengaran dan masalah pembelajaran (sindrom down, autistic ringan, ADHD, terencat akal minimum dan disleksia)
*program KPM-PPK bermasalah pendengaran, PPK bermasalah penglihatan, PPK integrasi, PPK prasekolah, PPK teknik & vokasional dan PP inklusif.
Setiap murid diberi 5 bintang.
Murid bercakap tanpa kebenaran
akan membayar dengan bintang.
Setiap butang yang ada akan ditukar dengan ganjaran pada akhir kelas.
•Menggunakan peneguh peringkat rendah untuk meneguhkan tingkah laku yang baru hendak dibentuk
Prinsip 1
•Peneguhan perlu ada kesinambungan (peneguhan peringkat rendah ke tinggi).
Prinsip 2
Berbentuk
kebendaan
Minat murid
Pengiktirafan sosial
Dalaman murid
•Kanak-kanak dimasukkan ke dalam sistem pendidikan bersama kanak-kanak biasa. •Bertujuan:
•Memberi peluang dan pengalaman yang sama •Peluang untuk bergaul dan pendidikan yang sama
•Membantu melibatkan diri dalam pembelajaran yang bermakna •Peluang untuk interaksi dan perhubungan sosial
•Membantu kanak-kanak biasa menghargai dan menerima perbezaan individu, menyemai rasa hormat, memberi pengetahuan untuk membimbing kanak-kanak berkeperluan khas dan memupuk sikap sabar.
Pendidikan inklusif
Terencat akal
Ciri-ciri
•Sukar memahami idea abstrak •Sukar membuat generalisasi
•Kemahiran bahasa rendah •Sukar mengaplikasi pembelajaran
•Masalah ingatan
•Tingkah laku sosial kuarang matang
Cara membantu
•beri masa lebih untuk menyiapkan tugasan •arahan perlu jelas dan ringkas
•ulang arahan
•kemahiran baharu perlu diulang •aktiviti P&P menggunakan deria sensori
`
Masalah penglihatan
Ciri-ciri
•membaca dengan sangat dekat •sering menggosok mata
•sukar membeza abjad •kesilapan membaca maklumat
pada papan tulis
Cara membantu
•tempat duduk berhampiran dengan papan tulis
•bahan bacaan yang lebih besar tulisannya
•susunan perabot yang sesuai
Masalah pendengaran
Ciri-ciri
•gagal ikut arahan.
•menghadap telinga ke arah pengucap •tidak faham
•keliru
•sebutan perkataan baharu salah.
Cara membantu
•tempat duduk hadapan •disokong oleh bahan maujud/visual
