KASIE
Pengelola layanan
publik KABID KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
1 Menerima surat permohonan penawaran biaya kalibrasi dari pelanggan yang masuk via telp, fax, email ataupun datang langsung dan menugaskan Arsiparis untuk membuat konsep rincian biaya dan surat penawaran
surat permohonan
5 menit konsep surat
2 Mengetikan konsep surat penawaran dan
menyerahkan kepada Kasie. Kalibrasi
konsep surat 20 menit konsep surat Lampiran : Rincian Biaya
3 Memeriksa konsep surat penawaran, jika setuju membubuhkan paraf untuk diserahkan ke Kabid, jika tidak setuju mengembalikannya kepada arsiparis
konsep surat 5 menit konsep surat
4 Memeriksa konsep surat penawaran, jika setuju menandatanganinya dan
menyerahkannya kembali pada arsiparis untuk dimintakan nomor dan cap, jika tidak setuju mengembalikan kepada kasie untuk di koscek ulang
konsep surat 10 menit surat penawaran
5 Memintakan no. Surat dan membubuhkan cap
surat penawaran 5 menit surat penawaran
6 Mengemail / mengefax surat penawaran surat penawaran 5 menit surat penawaran SOP Penanganan Permintaan Kalibrasi
PELAKSANA MUTU BAKU
ARSIPARIS KASIE
PMB/Litkaya sa/Analis
data
KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
1 Menerima Purchase Order (PO) atau konfirmasi persetujuan biaya kalibrasi dari pelanggan melalui PJT
PO 10 menit PO
2 Mengkaji ulang alat yang akan dikalibrasi, menentukan jadwal serta menunjuk personel kalibrasi
PO dan surat penawaran
45 menit jadwal kalibrasi
3 Mengkonfirmasi jadwal kalibrasi ke pelanggan dan membuatkan surat tugas pelaksanaan kalibrasi
jadwal kalibrasi 10 menit surat tugas dan SPPD
Kalibrasi bisa dilaksanakan di Lab. Kalibrasi atau di Insitu
4 Melaksanakan Tugas Kalibrasi surat tugas dan
SPPD
7,5 jam LHKS (Lembar Hasil Kalibrasi Sementara)
KETERANGAN
SOP Perencanaan Kalibrasi
PMB/Litkaya
1 Melakukan persiapan standard kerja dan melaksanakan kalibrasi dengan mengisi Form Lembar Hasil Kalibrasi Sementara (LHKS) dan Form Surat Permohonan Pengkalibrasian Alat (SPPA)
LHKS 7,5 jam SPPA Pelaksanaan kalibrasi diawali dengan mengecek alat yang akan dikalibrasi, jika alat dalam kondisi baik dilanjutkan dengan proses kalibrasi, jika tidak baik alat ditolak dan dikembalikan ke pelanggan.
3 Membuatkan invoice biaya kalibrasi SPPA 15 menit SPKA Invoice setelah terbit dikirim atau di email sesuai permintaan si pelanggan
5 Membuat serifikat kalibrasi dengan
menggunakan penomoran yang ada
Buku Eksternal
30 menit Draf Sertifikat
6 Memeriksa draf sertifikat, jika masih ada
yang salah dikembalikan ke PMB
Draf Sertifikat 20 menit Sertifikat
7 Menandatangani sertifikat kalibrasi Sertifikat 10 menit Sertifikat Jika Kabid tidak ada, penandatangan sertifikat bisa digantikan oleh Kasie P&K atau Peyelia Lab.
8 Menyerahkan ke pelanggan dan mengarsip sertifikat kalibrasi
Sertifikat 30 menit Copyan Sertifikat
NO. KEGIATAN MUTU BAKU KETERANGAN
SOP Pelaksanaan Kalibrasi Eksternal
