BAB III ANALISIS MASALAH DAN RANCANGAN PROGRAM

(1)

38

III.1. Analisis Masalah

Udara yang merupakan zat yang tak terpisahkan dari kehidupan di dunia, layaknya seperti air. Setiap makhluk hidup tentu membutuhkan udara dengan komposisi yang cocok bagi kondisi tubuhnya. Udara tersusun atas nitrogen, oksigen, dan zat yang lain. Komposisi udara dapat berubah ketika terjadi perubahan yang signifikan di alam ini. Gas oksigen merupakan zat yang paling dibutuhkan oleh manusia, di samping berbagai jenis gas yang lain. Kondisi lingkungan saat ini menunjukan bahwa tingkat polusi udara sangat tinggi sehingga mengakibatkan terganggunya kesehatan manusia.

Tingkat pencemaran udara yang tinggi inilah yang menuntut manusia untuk beralih dari sistem penyegaran ruangan alami menuju sistem penyegaran udara buatan. Sistem penyegaran udara atau Air Conditioner (AC) merupakan instrumen yang saat ini banyak dipergunakan manusia untuk mengatasi masalah kenyamanan ruangan. Yaitu permasalahan mengenai kerusakan pada mesin pendingin ruangan (air conditioner) yang dihadapi oleh user yang memiliki atau memakai pendingin ruangan sebagai mesin penyegar udara di rumah.

Dengan permasalahan tersebut, penulis berusaha untuk mencoba membuat sebuah Sistem Pakar berbasis komputer dengan menggunakan web untuk menjadi program yang menyajikan berbagai metode dan solusi tentang kerusakan

(2)

pendingin ruangan secara user friendly dengan tampilan yang mudah dimengerti sehingga dapat digunakan oleh banyak orang dari berbagai macam golongan (profesional maupun amatir atau orang awam) sebagai pedoman mereka dalam merawat dan lebih mengenali tentang mesin pendingin ruangan, Pengoperasian program ini dikemas dengan benar-benar user friendly sehingga tidak memerlukan guru atau pembimbing dalam penggunaannya dapat digunakan pada PC pribadi sebagai pedoman (in house training program) dan dapat diakses dimanapun dan kapanpun.

III.1.1. Analisis Sistem Pakar

Dalam membangun sistem pakar dilakukan beberapa tahapan analisis : 1. Informasi menentukan masalah yang akan dibangun sistem pakarnya.

2. Mengumpulkan data yang diperlukan untuk membangun sistem berupa jenis-jenis kerusakan, gejala-gejala kerusakan, dan saran solusi penanggulangan kerusakan melalui studi literatur, dan penelitian yang akan digunakan sebagai knowledge base.

3. Merepresentasikan pengetahuan yang didapat. 4. Menentukan metode inferensi yang akan digunakan.

5. Menentukan target user yang akan menggunakan sistem pakar ini. 6. Usulan sistem pakar yang telah dibangun.

(3)

III.1.2 Analisis Kebutuhan Data

Data yang diperoleh ialah data mengenai pengertian mesin pendingin ruangan Toshiba, jenis-jenis kerusakan, gejala-gejala kerusakan, dan solusi penanggulangan kerusakan. Data tersebut didapat dari beberapa sumber, seperti buku-buku mengenai mesin pendingin ruangan, internet, dan informasi yang dibutuhkan selengkapnya dalam proses pembuatan sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakan pada mesin pendingin ruangan Toshiba.

Adapun jenis kerusakan yang didiagnosa adalah sebagai berikut : 1. Kapasitor start terbakar

Kapasitor (kondensator) adalah suatu alat yang dapat menyimpan energi atau muatan listrik di dalam medan listrik, dengan cara mengumpulkan ketidakseimbangan internal dari muatan listrik.

Gejala :

1. Kontak relay rusak. 2. Kapasitor tidak sesuai.

3. Terminal dari kapasitor terhubung singkat oleh air. 2. Relay terbakar

Relay merupakan suatu komponen (rangkaian) elektronika yang bersifat

elektronis dan sederhana serta tersusun oleh saklar, lilitan, dan poros besi. Gejala :

1. Kapasitas running tidak cocok.

2. Relay terbakar. 3. Relay tidak cocok

(4)

3. Suara berisik

Suara berisik yang timbul pada mesin pendingin ruangan ini disebabkan oleh beberapa penyebab yang terjadi.

Gejala :

1. Pipa beradu dengan kabinet.

2. Ada sekrup yang lepas atau kurang keras 4. Kompresor rusak

Kompresor merupakan alat untuk memompa bahan pendingin (refrigeran) agar tetap bersirkulasi di dalam sistem. Fungsi dari kompresor adalah untuk menaikan tekanan dari uap refrigeran sehingga tekanan pada kondensor lebih tinggi dari evaporator yang menyebabkan kenaikan temperatur dari refrigeran. Gejala :

1. Minyak pelumas tidak cukup. 2. Klep / katup rusak.

3. Kompresor terlalu panas.

5. Pada air conditioner terjadi es pada evaporator

Evapurator adalah kebalikan dari condenser, kalau condenser berfungsi

sebagai penampung panas dari freon yg dipompa oleh compressor dan membuang panasnya dengan sebuah fan motor. Fungsi Evaporator adalah sebagai penampung dingin dari freon yg sudah berubah wujud menjadi cair setelah melewati pipa kapiler.

Gejala :

(5)

2. Aliran udara yang melewati evaporator kurang. 3. Suhu udara di ruangan terlalu rendah.

4. Fan motor mati-mati.

III.2 Representasi Pengetahuan

Representasi pengetahuan merupakan metode yang digunakan untuk mengkodekan pengetahuan dalam sebuah sistem pakar yang berbasis pengetahuan. Perepresentasian dimaksudkan untuk menangkap sifat-sifat penting problema dan membuat informasi itu dapat diakses oleh prosedur pemecahan problema.

Setelah data (pengetahuan) yang dibutuhkan terkumpul, maka data tersebut direpresentasikan ke dalam format tertentu yang kemudian dihimpun dalam suatu basis pengetahuan. Representasi ini akan digunakan untuk menentukan proses pencarian atau menentukan kesimpulan yang didapat.

III.2.1 Tabel Kerusakan

Berikut ini adalah daftar jenis-jenis kerusakan yang ada pada database :

Tabel III.1 Jenis-jenis kerusakan

Kode Kerusakan Kerusakan

K001 Kapasitor start terbakar

K002 Relay terbakar

(6)

K004 Kompresor rusak

K005 Pada air conditioner terjadi es pada

evaporator

III.2.2 Tabel Gejala

Berikut ini adalah daftar gejala kerusakan yang ada pada database :

Tabel III.2 Gejala-Gejala Kerusakan

Kode Gejala Gejala

G001 Kontak relay rusak.

G002 Kapasitor tidak sesuai.

G003 Terminal dari kapasitor terhubung singkat oleh air.

G004 Kapasitas running tidak cocok.

G005 Relay terbakar.

G006 Relay tidak cocok.

G007 Pipa beradu dengan kabinet.

G008 Ada sekrup yang lepas atau kurang keras.

G009 Minyak pelumas tidak cukup.

G010 Klep / katup rusak.

(7)

G012 Saringan udara kotor.

G013 Aliran udara yang melewati evaporator kurang.

G014 Suhu udara di ruangan terlalu rendah.

G015 Fan motor mati-mati.

III.2.3 Tabel Solusi

Berikut ini adalah daftar solusi yang ada pada database :

Tabel III.3 Solusi

Kode Solusi Solusi

S001 bersihkan kontak relay, periksa kapasitas dan tegangan kapasitor,

kapasitor dikeringkan, dilakukan pengujian, bila masih rusak ganti dengan yang baru.

S002 kami menyarankan anda untuk bersihkan kontak relay,

periksa kapasitas dan tegangan kapasitor.

S003 kami menyarankan anda untuk bersihkan kontak relay agar

kapasitor dapat beroprasional dengan baik.

S004 ganti dengan running kapasitor yang cocok, keraskan pemasangan

(8)

S005 ganti dengan running kapasitor yang cocok, keraskan pemasangan relay.

S006 saran saya lakukan pengecekan rutin untuk kapasitor, agar

kapasitor dapat beroprasional dengan baik.

S007 pipa harus tetap di pantau, agar tidak terjadi suara berisik dan sirkulasi tetap berjalan dengan baik.

S008 pipa harus tetap berjarak dari kabinet, cari sekrup/baut yang kurang keras atau terlepas, pasangkan kembali.

S009 minyak pelumas harus tetap stabil apa bila kurang tambahkan

minyak pelumas,, ganti kelep / kompresor, bongkar kompresor gantikan ring piston.

S010 minyak pelumas harus tetap stabil apa bila kurang tambahkan

minyak pelumas, ganti kelep / kompresor.

S011 agar kompresor tetap awet, lakukan pengecekan rutin terhadap

pelumas, apabila pelumas tidak cukup, tambahkan minyak pelumas.

S012 lakukan pengecekan rutin terhadap saringan udara paling lama

satu bulan sekali harus di cuci, periksa fan motor atau roda blower, periksa obat apabila kurang tambahkan obat atau freon,

(9)

fan motor terlalu panas kurang pelumas atau periksa rangkaian listrik.

S013 lakukan pengecekan rutin terhadap saringan udara paling lama

satu bulan sekali harus di cuci, periksa fan motor atau roda blower, periksa obat apabila kurang tambahkan obat atau freon.

S014 lakukan pengecekan rutin terhadap saringan udara, paling lama

satu bulan sekali harus di cuci, periksa fan motor atau roda blower.

S015 lakukan pengecekan rutin terhadap saringan udara, paling lama

satu bulan sekali harus di cuci.

III.2.4 Tabel keputusan

Berikut ini adalah tabel hasil keputusan :

Tabel III.4 Tabel Keputusan

Kode Gejala Kode Kerusakan

G001 K001

G002 K001

G003 K001

(10)

G005 K002 G006 K002 G007 K003 G008 K003 G009 K004 G010 K004 G011 K004 G012 K005 G013 K005 G014 K005 G015 K005

III.2.3 Strategi Pemecahan Masalah

Masalah yang berhasil diidentifikasikan dalam penelitian ini adalah adanya seorang pakar yang mendapatkan kesulitan dalam menentukan kerusakan mesin pendingin ruangan Toshiba, karena belum mempunyai pengalaman yang luas atau pengetahuan yang cukup untuk pemahaman pada kerusakan mesin pendingin ruangan Toshiba. Didalam mengidentifikasi dibahas tentang kerusakan

(11)

dan gejala yang terjadi. Prosedur pengidentifikasi kesalahan ini membuat lebih mudah dalam mengidentifikasi masalah kerusakan mesin pendingin ruangan Toshiba. Adapun langkah-langkah yang dapat diambil :

1. Memahami tentang masalah kerusakan mesin pendingin ruangan Toshiba. 2. Pengandaian kerusakan yang mungkin terjadi pada user.

3. Menentukan gejala yang mungkin di alami oleh user.

III.2.4 Aturan Kaidah Produksi

Berdasarkan tabel III.4, dapat disimpulkan kaidah produksinya adalah : a. Rule 1

IF Kontak relay rusak. AND Kapasitor tidak sesuai.

AND Terminal dari kapasitor terhubung singkat oleh air. THEN Kapasitor start terbakar

b. Rule 2

IF Kapasitas running tidak cocok.

AND Relay terbakar. AND Relay tidak cocok. THEN Relay terbakar

c. Rule 3

IF Pipa beradu dengan kabinet.

AND Ada sekrup yang lepas atau kurang keras. THEN Suara berisik

(12)

d. Rule 4

IF Minyak pelumas tidak cukup.

AND Klep / katup rusak. AND Kompresor terlalu panas. THEN Kompresor rusak

e. Rule 5

IF Saringan udara kotor.

AND Aliran udara yang melewati evaporator kurang. AND Suhu udara di ruangan terlalu rendah.

AND Fan motor mati-mati.

THEN Pada air conditioner terjadi es pada evaporator

III.2.5 Jenis Perangkat Lunak Yang Di Pakai

Perangkat lunak yang digunakan untuk mengimplementasikan sistem ini adalah sebagai berikut :

1. Untuk membangun sistem

a. Sistem Operasi Microsoft Windows 7 b. Appserv 2.5.10

c. Adobe Dreamweaver CS 3 d. Mozila FireFox 10.0 e. Bahasa Pemrograman PHP f. Database MySQL

(13)

III.2.6 Jenis Perangkat Keras Yang Di Pakai

Perangkat keras minimum server yang direkomendasikan untuk menjalankan aplikasi sistem pakar ini adalah sebagai berikut :

Processor : Dengan kecepatan 2.30 GHz Kapasitas Harddisk : 500 GB

RAM : 4 GB

VGA Card : 1 GB

Monitor, Mouse, Keyboard

Perangkat keras minimum client yang direkomendasikan untuk menjalankan aplikasi sistem pakar ini adalah sebagai berikut :

Processor : Dengan kecepatan 2.0 GHz Kapasitas Harddisk : 20 GB

RAM :128 MB

VGA Card : 128 MB

Monitor, Mouse, Keyboard

III.3 Desain Sistem

Pada sub bab ini penulis akan membahas tentang perancangan secara umum menggunakan Data Flow Diagram (DFD) yang terdiri dari Diagram Konteks dan Diagram level 0.

(14)

III.3.1 Data Konteks Diagram

Untuk memahami bagaimana sistem yang nantinya akan dibangun dapat dilihat proses sistem secara garis besar melalui Data Flow Diagram (DFD) seperti terlihat pada kontek diagram berikut ini :

0

Aplikasi Sistem Pakar Mengidentifikasi Kerusakan Pendingin Ruangan TOSHIBA

Dengan Menggunakan Backward Chaininng Berbasis

WEB

User

Admin

Saran dan Solusi Saran dan Solusi

Jenis Kerusakan mesin

Hasil Pengetahuan

Data Pengetahuan

Gambar III.1 Diagram Konteks Aplikasi Sistem Pakar Mengidentifikasi Kerusakan Pendingin Ruangan TOSHIBA Dengan Menggunakan

Backward Chaininng Berbasis WEB

Adapun keterangan dari Diagram Konteks Perancangan aplikasi sistem pakar mengidentifikasi kerusakan pendingin ruangan Toshiba dengan menggunakan backward chaininng berbasis web adalah sebagai berikut :

1. User merupakan pendiagnosa kerusakan mesin pendingin ruangan Toshiba, sementara orang yang membutuhkan informasi tentang kerusakan adalah

umum. User juga memberikan pertanyaan-pertanyaan dan hasil

(15)

2. Admin orang yang ahli dalam bidangnya yang dapat menemukan solusi yang

user butuhkan dalam menangani masalah-masalah yang sedang dialami oleh user .

III.3.2. DFD Level 1

Ada pun pada DFD level 1 ini menjelaskan tentang proses – proses utama sistem serta data yang mengalir. Disini akan kita uraikan terlebih dahulu bahwa sistem pakar ini mempunyai dua pengguna sistem dengan penjelasan sebagai berikut:

1. Admin adalah orang yang mempunyai kewenangan penuh atas sistem. Seorang Admin yang memiliki data username dan password yang sesuai dengan yang ada di database sehingga dapat mengedit, menghapus dan menambah pengetahuan pada sistem yang ada.

2. User adalah orang yang dapat mengakses sistem dengan keterbatasan pengolahan data. Dalam mengakses sistem seorang user hanya dapat merubah

account dan melihat data-data yang berhubungan dengan kebutuhannya tanpa

dapat mengubah atau memanipulasi data. Berikut adalah gambar DFD Level 1 :

(16)

Admin Login User Diagnosis Pengetahuan User Registrasi Data Pengetahuan 1.0 Login Admin Diagnosis Admin Data User Data Admin Input Nama , Email Jenis Kelamin, Username, Password Confirm Password Solusi Solusi Input Username dan Password Input Username dan Password User User Proses Proses Verifikasi Username dan Password Verifikasi Username dan Password

Vertigo_ UmumGEJALA

KERUSAKAN SOLUSI PERTANYAAN Input Kerusakan Input Gejala Input Solusi Input Pertanyaan Hasil Kerusakan Hasil Gejala Hasil Solusi Hasil Pertanyaan Registrasi User Baru 5.0 2.0 3.0 4.0

Gambar III.2 DFD Level 1

Adapun pada DFD level 1 ini menjelaskan tentang penjelasan dari DKD menu user dan admin. Keterangan pada DFD level 1 ini yaitu sebagai berikut: 1. Proses 1.0 Login Admin

Masukkan : Username, Password

Keluaran : Hak akses halaman

Proses : Merupakan proses untuk seorang admin, meliputi login admin, dimana seorang admin mempunyai hak akses entry data kerusakan, entry data gejala, dan entry data basis aturan.

2. Proses 2.0 Pengetahuan Proses Input Pengetahuan a. Input Jenis Kerusakan

(17)

Keluaran : Jenis Kerusakan baru bertambah

Proses : Admin memasukkan Kode Kerusakan, Jenis Kerusakan

dan menekan tombol simpan untuk menyimpan kedalam database Jenis Kerusakan.

b. Input Gejala Kerusakan

Masukkan : Kode Pertanyaan, Pertanyaan, Fakta Ya, Fakta

Tidak,Kode Pertanyaan Jika Ya, Kode Pertanyaan Jika Tidak, Jenis Kerusakan

Keluaran : Jenis Gejala baru bertambah

Proses : Admin memasukkan Kode Pertanyaan, Pertanyaan, Fakta

Ya, Fakta Tidak, Kode Pertanyaan Jika Ya, Kode Pertanyaan Jika Tidak, Jenis Kerusakan dan menekan tombol simpan untuk menyimpan kedalam

database Jenis kerusakan.

c. Input Solusi

Masukkan : Kode Solusi, Solusi

Keluaran : Solusi baru bertambah

Proses : Admin memasukkan Kode Solusi, Solusi dan menekan tombol simpan untuk menyimpannya kedalam database Solusi.

d. Input Pertanyaan

Masukkan : Kode Pertanyaan, Pertanyaan

(18)

Proses : Admin memasukkan Kode Pertanyaan , Pertanyaan dan menekan tombol simpan untuk menyimpannya kedalam database Pertanyaan.

3. Proses 3.0 Diagnosis Proses Pertanyaan Masukkan : Ya, Tidak Keluaran : Saran dan Solusi 4. Proses 4.0 Registrasi

Masukkan : Nama, Email, Jenis Kelamin, , Username, Password, Confirm

Password.

Keluaran : Anda berhasil daftar silahkan login

Proses : User baru mendaftarkan datanya agar bisa masuk kehalaman sistem pakar.

5. Proses 5.0 Login User

Masukkan : Username, Password

Keluaran : Hak Akses Halaman

Proses : User memasukkan username, password dari form Login.

Kemudian mendapatkan hak akses masuk ke halaman sistem diagnosis Kerusakan.

(19)

III.4. Perancangan Sistem

Perancangan sistem pakar diagnosa kerusakan pendingin ruangan ini bertujuan untuk menerapkan solusi pemecahan masalah kerusakan yang di alami oleh user yang telah diajukan pada analisis sistem.

III.4.1. ERD (Entity Relationship Diagram)

Adapun ERD yang penulis gunakan dalam perancangan aplikasi sistem pakar untuk mengidentifikasi masalah kerusakan adalah sebagai berikut:

Pertanyaan

Gejala Kerusakan Memiliki

M 1

Gambar III.3 ERD (Entity Relationship Diagram)

III.4.2 Kamus Data

Kamus data adalah catalog fakta tentang data dan kebutuhan-kebutuhan informasi dari suatu sistem informasi. Perancangan kamus data pada perangkat lunak sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakan pendingin ruangan dapat dilihat pada tabel-tabel berikut :

(20)

Tabel III.5 Kamus Data

Nama Aliran Data Login Admin

Deskripsi

Berisikan username dan password yang

digunakan untuk login ke ruang admin untuk melakukan manipulasi pengetahuan.

Struktur Data Username+password

Username Password

[A-Z|a-z|0-9|_|’|-|] {255} [A-Z|a-z|0-9|_|’|-|] {255}

Nama Aliran Data Pendaftaran User

Deskripsi Berisi data pendaftaran yang digunakan untuk

dapat menggunakan sistem pakar

Struktur Data nama, email, kelamin, username, password

Nama Email kelamin Alamat username password confirm password [A-Z|a-z|] {30} [A-Z|a-z|0-9|-|] [A-Z|a-z|] {50} [A-Z|a-z|] {200} [A-Z|a-z|] {50} [A-Z|a-z|] {50} [A-Z|a-z|] {50}

(21)

Deskripsi Berisikan username dan password yang digunakan untuk login ke ruang user untuk melakukan konsultasi diagnose kerusakan dan eksplor data lainnya.

III.4.3 Struktur Tabel

Tabel merupakan tempat penyimpanan informasi dari sebuah aliran data dalam sebuah sistem. berikut ini merupakan struktur dari beberapa tabel sistem yang akan dibangun.

1. Tabel Admin

Tabel admin berfungsi sebagai data login admin, yaitu username dan

password .

Table III.6 Tabel Admin

No Field Type Size Keterangan

1 Id Int 3 auto_increment, primary

2 Nama Varchar 30 Utf8_general_ci

3 Email Varchar 50 Utf8_general_ci

4 User Varchar 30 Utf8_general_ci

(22)

2. Tabel Jenis Kerusakan pendingin ruangan

Tabel ini berfungsi untuk mengetahui beberapa jenis kerusakan pendingin ruangan yang memungkinkan terjadi berdasarkan kesamaan gejala yang telah dijawab oleh user ketika diagnosa berlangsung.

Tabel III.7 Tabel kerusakan

1 kode_kerusakan Varchar 4 utf8_general_ci

2 jenis_kerusakan Varchar 225 utf8_general_ci

3. Tabel Gejala Kerusakan pendingin ruangan

Tabel ini berfungsi untuk mengetahui beberapa jenis gejala umum kerusakan pendingin ruangan yang terjadi.

Tabel III.8 Tabel Gejala

1 kode_gejala Varchar 4 utf8_general_ci

2 Gejala tinytext utf8_general_ci

4. Tabel Solusi

Tabel ini berfungsi untuk pemberitahuan solusi akhir dari pertanyaan-pertanyaan yang diberikan oleh sistem kepada user tentang hasil diagnosa kerusakan yang di alami oleh user.

(23)

Tabel III.9 Tabel Solusi

1 kode_solusi Varchar 4 utf8_general_ci

2 Solusi longtext utf8_general_ci

5. Tabel Pertanyaan

Tabel ini berfungsi sebagai bahan pertanyaan yang akan diajukan kepada user untuk mengetahui jenis kerusakan pendingin ruangan yang di alami.

Tabel III.10 Tabel Pertanyaan

1 kode_pertanyaan Varchar 4 Primary

2 Pertanyaan Varchar 255 utf8_general_ci

3 FaktaYa Varchar 150 utf8_general_ci

4 FaktaTidak Varchar 150 utf8_general_ci

5 Ya Varchar 4 utf8_general_ci

6 Tidak Varchar 4 utf8_general_ci

6. Tabel Relasi

Tabel ini berfungsi untuk menghubungkan tabel tabel pertanyaan dengan tabel tabel Jenis kerusakan pendingin ruangan berupa aturan atau rule produksi pada proses sistem pakar diagnosia yang ada pada sistem.

(24)

Tabel III.11 Tabel Relasi

2 Kode_pertanyaan Varchar 4 utf8_general_ci

7. Tabel Temporary

Tabel ini berfungsi sebagai tempat penyimpanan sementara kode gejala jawaban user pada saat menjawab ya atau tidak, untuk selanjutnya dibandingkan dengan beberapa kerusakan yang memungkinkan terjadi berdasarkan gejala yang dijawab ketika pertanyaan berlangsung.

Tabel III.12 Tabel Temporary

1 kode_temp Varchar 4 utf8_general_ci, primary

2 Fakta Varchar 500 utf8_general_ci

8. Tabel User

Table ini berfungsi untuk menyimpan data user pada saat user melakukan pendaftaran.

Tabel III.13 Tabel User

1 Id_user Int 3 auto_increment, primary

2 Nama Varchar 30 latin1_general_ci

(25)

4 Kelamin Varchar 10 latin1_general_ci

5 Username Varchar 50 latin1_general_ci

6 Password Varchar 50 latin1_general_ci

9. Tabel Buku Tamu

Tabel ini berfungsi untuk seorang user mengirim pesan kepada seorang admin

Tabel III.14 Tabel Konsultasi

1 Id_konsultasi Varchar 3 Auto_increment Primary

2 Nama Varchar 30 utf8_general_ci

3 Email Varchar 50 utf8_general_ci

4 Keluhan Tinytext utf8_general_ci

III.4.4 Relasi Antar Tabel

Relasi antara tabel menggambarkan suatu hubungan antara tabel yang sudah ada dalam keadaan normal. Perancangan relasi antara tabel dalam membangun sebuah perangkat lunak sistem pakar mendiagnosa kerusakan pendingin ruangan adalah sebagai berikut :

(26)

Tabel Solusi kode_solusi solusi Tabel Pertanyaan kode_pertanyaan pertanyaan FaktaYA FaktaTIDAK ya Tidak Kode_kerusakan Tabel Kerusakan kode_kerusakan Jenis_kerusakan Tabel Temporary kode_temp fakta III.4.5 Pengkodean

Kode digunakan untuk mengklasifikasi data, memasukkan data kedalam komputer dan untuk mengambil berbagai informasi yang saling berhubungan. Perancangan pengkodean yang diusulkan dengan tujuan untuk mempermudah dalam proses pengolahan data. Rancangan kode yang diusulkan adalah :

1. Pengkodean Jenis kerusakan terdiri dari 4 digit, yaitu dengan format sebagai berikut :

X999

X : menunjukkan kode jenis kerusakan

999 : menunjukkan nomor urut jenis kerusakan

Contoh : K001

K menunjukkan kode jenis kerusakan, 001 menunjukkan nomor urut jenis kerusakan.

2. Pengkodean kode pertanyaan terdiri dari 4 digit, yaitu dengan format sebagai berikut:

X999

X : menunjukkan kode pertanyaan

(27)

999 : menunjukkan nomor urut pertanyaan

Contoh : T001

T menunjukkan kode pertanyaan, 001 menunjukkan nomor urut pertanyaan 3. Pengkodean kode solusi terdiri dari 4 digit, yaitu dengan format sebagai

berikut: X999

X : menunjukkan kode pertanyaan

999 : menunjukkan nomor urut pertanyaan

Contoh : S001

S menunjukkan kode solusi, 001 menunjukkan nomor urut solusi.

III.4.6 Perancangan Struktur Menu

Perancangan struktur menu berisikan menu dan submenu yang berfungsi untuk memudahkan user dalam menggunakan sistem. menu-menu tersebut dibagi berdasarkan hak akses masing-masing user. Berikut ini gambaran mengenai struktur menu Sistem Pakar Diagnosia Kerusakan pendingin ruangan.

1. Struktur Menu User

Struktur menu user ditujukan bagi user yang akan melakukan diagnosa kerusakan pendingin ruangan, User harus melakukan proses login terlebih dulu.

(28)

Index

Buku Tamu About Login Admin

Sistem Pakar Home

Login User

Pendaftaran User

Home Sistem Pakar Buku Tamu Bantuan Keluar

Data User

Edit Akun

Informasi

2. Struktur Menu Admin

Struktur menu Admin ditujukan bagi admin yang merupakan seorang administrator yang mengelola data kerusakan, data pertanyaan dan data solusi yang digunakan untuk proses diagnosis user.

Gambar III.5 Menu User Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan Pendingin Ruangan

(29)

Index

Buku Tamu About Login admin

Sistem Pakar Home

Login Admin

Home Daftar User Daftar Admin Akun Keluar

Data Kerusakan

Data Pertanyaan

Data Solusi

Data Konsultasi

III.4.7 Perancangan Antarmuka

Perancangan antarmuka bertujuan untuk memberikan gambaran tentang aplikasi yang akan dibangun. Sehingga dapat mempermudah dalam mengimplementasikan aplikasi serta akan memudahkan pembangunan aplikasi yang memenuhi prinsip perancangan antarmuka yang baik.

Perancangan sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakan pendingin ruangan yang akan dibangun ada dua yaitu perancangan antar muka user dan perancangan antar muka admin adalah sebagai berikut :

Gambar III.6 Menu Admin Sistem Pakar Diagnosa Kerusakan pendingin ruangan

(30)

1. Perancangan Antarmuka Untuk User

a. Perancangan Antar Muka Halaman Utama

HEADER GAMBAR

Home

Home Sistem PakarSistem Pakar Buku TamuBuku Tamu AboutAbout Login adminLogin admin

FOOTER

Login User

Username Username

Masuk

…::: Pendaftaran User Baru :::... …::: Pendaftaran User Baru :::... Password

Password Informasi Utama

Informasi Utama

Gambar III.7 Perancangan Tampilan Halaman Utama

Pada halaman utama terdapat menu login user yang dapat digunakan untuk login agar dapar mengakses aplikasi sistem pakar yang ada pada aplikasi ini. dimana user harus memiliki account yang sudah ada didalam database sehingga

user dapat memasukkan username dan password sehingga user bisa langsung

masuk ke menu utama user, apabila user belum memiliki account maka user tidak dapat menjalankan aplikasi sistem pakar, jika user belum memiliki account maka

user dapat melakukan pendaftaran data terlebih dahulu dengan mengklik link

pendaftaran user baru dibawah form login yang terdapat pada samping menu utama.

(31)

b. Perancangan Tampilan Halaman Registrasi

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER

Login User

Username Username

Masuk

Password

Silahkan Isi Data Anda Dengan Lengkap Silahkan Isi Data Anda Dengan Lengkap

Nama Nama Email Email Kelamin Kelamin Username Username Password Password Confirm Password Confirm Password O Pria O Wanita O Pria O Wanita Simpan

Gambar III.8 Perancangan Tampilan Halaman Register

Pada halaman ini user yang belum memiliki account dan disarankan user harus mengisi nama, email, kelamin, username, password dan confirm password, jika salah satu kolom registrasi masih ada yang kosong belum di isi dengan lengkap dan confirm password berbeda dengan password maka proses registrasi akan batal, sehingga seorang user tidak dapat melakukan login, oleh sebab itu didalam proses pengisian data harus benar-benar lengkap dan confirm password harus sama dengan password agar proses registrasi berjalan sukses dan data akan tersimpan ke dalam database.

(32)

c. Perancangan Tampilan Menu Sistem Pakar

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER

Login User

Username Username

Masuk

Password

Informasi penolakan dan saran pendaftaran

Gambar III.9 Perancangan Tampilan Menu Sistem Pakar

Pada halaman ini dimana user dapat melihat informasi yang menyatakan bahwa user belum bisa menggunakan aplikasi sistem pakar yang ada dikarenakan belum menjadi member ataupun belum login sebagai user namun user mulai dapat menggunakan Aplikasi Sistem Pakar Berbasis Web ini apabila telah melakukan proses login.

(33)

d. Perancangan Tampilan Menu Buku Tamu

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER

Login User

Username Username

Masuk

Password

Pesan

Simpan

Isi Konsultasi anda

E-mail

Nama

Reset

Gambar III.10 Perancangan Tampilan Menu / Buku Tamu

Pada halaman ini dimana user dapat mengisi data sebagai tamu dan dapat menulis pesan ataupun isi konsultasi anda mengenai kerusakan mesin pendingin ruangan yang anda miliki kemudian tertuju ke database admin sehingga dapat dibaca oleh seorang admin .

(34)

e. Perancangan Tampilan Menu About

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER

Login User

Username Username

Masuk

…::: Pendaftaran User Baru :::... …::: Pendaftaran User Baru :::... Password Password Informasi Mengenai Administrator Informasi Mengenai Administrator

Gambar III.11 Perancangan Tampilan Menu About

Pada halaman ini terdapat keterangan tentang Administrator berupa nama, e-mail, nomor telp, dan keterangan yang berkaitan dengan Admin.

(35)

f. Perancangan Tampilan Menu Home Setelah User Login

HEADER GAMBAR

Home

Home Sistem PakarSistem Pakar Buku TamuBuku Tamu BantuanBantuan KeluarKeluar

FOOTER

Menu User

Data User

Kata Sambutan Bagi User

Kata Sambutan Bagi User Edit AkunEdit Akun

Informasi

Informasi Assalamu ‘alaikum wr wb

Assalamu ‘alaikum wr wb

Gambar III.12 Perancangan Tampilan Menu Home Setelah User Login

Pada halaman ini dimana user setelah login maka user dapat masuk ke halaman utama dan di halaman ini terdapat penjelasan tentang sistem pakar serta terdapat juga menu Bantuan untuk menampilkan halaman panduan yang memberi pengarahan bagi user baru yang belum mengerti tentang penggunaan aplikasi sistem pakar ini. Di halaman ini juga terdapat halaman menu buku tamu seperti yang ada pada halaman utama yang mempunyai fungsi yang sama.

(36)

g. Perancangan Tampilan Menu Sistem Pakar

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data User Data User Edit Akun Edit Akun Informasi Informasi Pilih Jenis Kerusakan

Pilih Jenis Kerusakan

---Silahkan Pilih Jenis Kerusakan --- |V

Proses

Gambar III.13 Perancangan Tampilan Menu Sistem pakar

Pada tampilan menu sistem pakar pada halaman ini berbeda dengan halaman yang ada pada halaman utama ketika kita belum melakukan login user. Pada halaman ini user sudah bias menggunakan aplikasi sistem pakar yang ada untuk mendiagnosa keruskan pada mesin pendingin ruangan Toshiba yang anda miliki dengan cara memilih jenis kerusakan yang ada pada pilihan parameter yang tersedia pada kolom pilih jenis kerusakan, kemudian klik tombol proses untuk memulai diagnosis dan anda harus menjawab setiap pertanyaan yang akan diberikan seputar kerusakan yang di alami oleh user.

(37)

h. Perancangan Tampilan Menu Bantuan

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data User Data User Edit Akun Edit Akun Informasi Informasi Panduan Panduan

Instruksi Untuk Panduan User

Gambar III.14 Perancangan Tampilan Menu Bantuan

Pada halaman ini dimana user dapat melihat panduan ataupun instruksi untuk fungsi menu yang terdapat pada aplikasi sistem pakar berbasis web ini agar

(38)

i. Perancangan Tampilan Menu Data User

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data User Data User Edit Akun Edit Akun Informasi Informasi Daftar User Daftar User

Jumlah Pengunjung : 3 Orang

xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx

No Nama Email Jenis Kelamin Username

xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxx

Gambar III.15 Perancangan Tampilan Menu Data User

Pada halaman data user ini para pengunjung aplikasi sistem pakar dapat melihat daftar para pengunjung ataupun daftar para user yang telah menggunakan aplikasi ini yang telah berhasil melakukan login untuk masuk ke halaman akses aplikasi sistem pakar ini untuk melakukan diagnosa ataupun untuk mengetahui seputar informasi tentang kerusakan pendingin ruangan.

(39)

j. Perancangan Tampilan Menu Edit Akun

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data User Data User Edit Akun Edit Akun Informasi Informasi Akun Akun Nama Nama Email Email Kelamin Kelamin Username Username Password Password Confirm Password Confirm Password xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx Simpan xxxxxxxxx |V

Gambar III.16 Perancangan Tampilan Menu Edit Akun

Pada halaman edit data user ini para pengunjung aplikasi sistem pakar dapat merubah biodata yang telah ada pada saat melakukan registrasi yang telah tersimpan didalam database, berupa nama, username, password, email dan jenis kelamin untuk alasan tertentu.

(40)

k. Perancangan Tampilan Menu Informasi

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data User Data User Edit Akun Edit Akun Informasi Informasi

Keterangan Informasi Seputar Mesin Pendingin Ruangan

Toshiba

Keterangan Informasi Seputar Mesin Pendingin Ruangan

Toshiba

Gambar III.17 Perancangan Tampilan Menu Informasi

Pada halaman Informasi ini terdapat keterangan tentang seputar kerusakan pendingin ruangan, berupa informasi perbaikan serta informasi tips untuk penanggulangan serta solusi untuk menangani kerusakan ataupun untuk penambah wawasan ilmu yang tidak didapat dari seorang Pakar tentang kerusakan pendingin ruangan.

l. Perancangan Tampilan Menu Keluar ( pop up )

Terima kasih atas kunjungan anda dan telah berkonsultasi di situs kami...

Ok

(41)

Tampilan menu pop up akan muncul setelah anda selesai menggunakan aplikasi sistem pakar ini apabila anda mengklik tombol Keluar, yang artinya anda telah keluar dari halaman sistem pakar dan anda akan kembali ke halaman utama.

2. Perancangan Antar muka Untuk Admin

m. Perancangan Antar Muka Halaman Utama

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Administrator Username Username Masuk Password Password Informasi Utama Informasi Utama

Gambar III.19 Perancangan Antar Muka Halaman Utama

Pada halaman utama ini terdapat menu login Admin yang dapat digunakan untuk login agar dapat mengakses halaman administrator yang mempunyai hak akses penuh bagi admin dalam segala hal yang berhubungan dengan aplikasi sistem pakar yang ada pada aplikasi ini. Dalam halaman ini tidak terdapat menu untuk registrasi Admin dikarenakan hanya ada satu orang admin yang berhak mengakses seluruh aplikasi sistem pakar ini yaitu seorang Admin yang memiliki pengetahuan tentang sistem ini sebagai Administrator.

(42)

n. Perancangan Tampilan Menu Home Setelah Admin Login

HEADER GAMBAR

Home

Home Daftar UserDaftar User Daftar AdminDaftar Admin AkunAkun KeluarKeluar

FOOTER

Menu User

Data Kerusakan

Kata Sambutan Bagi Admin Kata Sambutan Bagi Admin

Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Assalamu ‘alaikum wr wb Assalamu ‘alaikum wr wb Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi

Gambar III.20 Perancangan Tampilan Menu Home Setelah Admin Login

Pada halaman ini dimana Admin setelah login maka admin dapat masuk ke halaman utama dan di halaman ini terdapat beberapa pengaturan pengetahuan tentang semua database sistem yang ada pada aplikasi ini. Dan admin dapat melakukan perubahan data apapun yang di inginkan oleh admin baik itu penambah pengetahuan, merubah isi pengetahuan bahkan menghapus pengetahuan yang ada pada database sistem ini.

(43)

o. Perancangan Tampilan Menu Daftar User

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR USER DAFTAR USER

No Nama Email Jenis Kelamin Username Proses

x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx + / X

Gambar III.21 Perancangan Tampilan Menu Daftar User

Pada halaman ini menampilkan daftar nama dan biodata user yang terdaftar dan seorang Administrator dapat melihat account pribadi user dan mempunyai hak akses penuh untuk menghapus data tersebut dari database sistem yang ada pada aplikasi yang datanya dapat di ubah setiap waktu.

(44)

p. Perancangan Tampilan Menu Daftar Admin

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR ADMIN DAFTAR ADMIN

No Nama Email Jenis Kelamin Username Proses

x xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx + / X

Gambar III.22 Perancangan Tampilan Menu Daftar Admin

Pada halaman ini menampilkan daftar nama dan biodata admin yang terdaftar dan seorang Administrator dapat melihat account admin pribadi yang datanya dapat di ubah setiap waktu.

(45)

q. Perancangan Tampilan Menu Akun

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi Akun Akun Nama Nama Email Email Username Username Password Password xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx Simpan

Gambar III.23 Perancangan Tampilan Menu Akun

Pada halaman Akun ini sama seperti halaman menu edit user yang ada pada halaman user setelah login, tetapi halaman ini diperuntukkan hanya untuk mengedit biodata administrator dan hanya ada pada halaman admin yang dapat merubah biodata yang telah ada tersimpan didalam database, berupa nama,

(46)

r. Perancangan Tampilan Menu Data Kerusakan

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR KERUSAKAN DAFTAR KERUSAKAN

No Kode Jenis Kerusakan Proses

x xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx _{+ / X}

x xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx + / X

Gambar III.24 Perancangan Tampilan Menu Data Kerusakan

Pada halaman ini menampilkan semua database tentang jenis kerusakan pendingin ruangan yang terhubung dengan aplikasi diagnosa yang dilakukan oleh

user untuk mendiagnosa kerusakan pendingin ruangan dan seorang Administrator

mempunyai hak akses penuh untuk menghapus, mengedit dan menambahkan data jenis kerusakan pendingin ruangan tersebut dari database sistem yang ada pada aplikasi yang apabila menurut admin data atau pengetahuan tersebut tidak sesuai dengan kondisi fakta sebenarnya.

(47)

s. Perancangan Tampilan Menu Data Pertanyaan

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR PERTANYAAN DAFTAR PERTANYAAN

Kode Pertanyaan Fakta Ya Fakta Tidak Ya Tidak Vertigo Action

xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxxx + / X

Gambar III.25 Perancangan Tampilan Menu Data Pertanyaan

Pada halaman ini menampilkan semua database tentang pengaturan pertanyaan aturan diaonosa kerusakan pendingin ruangan yang terhubung dengan aplikasi diagnosa yang dilakukan oleh user untuk mendiagnosa kerusakan pendingin ruangan dan seorang Administrator mempunyai hak akses penuh untuk menghapus, mengedit dan menambahkan data jenis kerusakan pendingin ruangan tersebut dari database sistem yang ada pada aplikasi yang apabila menurut admin data atau pengetahuan tersebut tidak sesuai dengan kondisi fakta sebenarnya.

(48)

t. Perancangan Tampilan Menu Data Gejala

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR GEJALA DAFTAR GEJALA

No Kode Gejala Proses

Gambar III.26 Perancangan Tampilan Menu Data Gejala

Pada halaman ini menampilkan semua database tentang gejala kerusakan pendingin ruangan yang terhubung dengan aplikasi diagnosa yang dilakukan oleh

mempunyai hak akses penuh untuk menghapus, mengedit dan menambahkan data gejala kerusakan pendingin ruangan tersebut dari database sistem yang ada pada aplikasi yang apabila menurut admin data atau pengetahuan tersebut tidak sesuai dengan kondisi fakta sebenarnya.

(49)

u. Perancangan Tampilan Menu Data Solusi

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR SOLUSI DAFTAR SOLUSI

No Kode Solusi Proses

Gambar III.27 Perancangan Tampilan Menu Data Solusi

Pada halaman ini menampilkan semua database tentang solusi kerusakan pendingin ruangan yang terhubung dengan aplikasi diagnosa yang dilakukan oleh

mempunyai hak akses penuh untuk menghapus, mengedit dan menambahkan data jenis kerusakan pendingin ruangan tersebut dari database sistem yang ada pada aplikasi yang apabila menurut admin data atau pengetahuan tersebut tidak sesuai dengan kondisi fakta sebenarnya.

(50)

v. Perancangan Tampilan Menu Data Konsultasi / Pesan

HEADER GAMBAR

Home

FOOTER Menu User Data Kerusakan Data Kerusakan Data Gejala Data Gejala Data Solusi Data Solusi Data Pertanyaan Data Pertanyaan Data Konsultasi Data Konsultasi DAFTAR PESAN DAFTAR PESAN

Nama Email Pesan Proses

x xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx _X

x xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx X

Gambar III.28 Perancangan Tampilan Menu Data Konsultasi / Pesan

Pada halaman ini menampilkan semua database tentang Informasi pesan yang ditulis oleh user yang berisikan saran ataupun kritik dan seorang

Administrator mempunyai hak akses penuh untuk menghapus data pesan yang ada

tersebut dari database sistem yang ada pada aplikasi yang apabila menurut admin data atau pengetahuan tersebut tidak sesuai dengan kondisi fakta sebenarnya.

w. Perancangan Tampilan Menu Keluar ( pop up )

….:::: Terima kasih ::::….

Ok

(51)

Tampilan menu pop up akan muncul setelah admin selesai menggunakan aplikasi sistem pakar ini apabila admin mengklik tombol menu Keluar, yang artinya admin telah keluar dari halaman adminstrator dan akan kembali ke halaman utama.

III.4.8 Flowchart Program

Algoritma yang digunakan penulis dalam perancangan sistem ini adalah

flowchart. Flowchart atau diagram alir adalah sekumpulan simbol-simbol atau

skema yang menunjukkan atau menggambarkan rangkaian kegiatan-kegiatan program dari mulai awal hingga akhir.

(52)

1. Flowchart Pendaftaran User

Gambar III.30 Flowchart Pendaftaran User Mulai

Masukkan : Nama, Email, Kelamin, Username, Password, Confirm

Password

Valid

Selesai Tampil Form

Login User -Tidak boleh ada filed yang