86
BAB 4
IMPLEMENTASI DAN EVALUASI
4.1 Spesifikasi
Spesifikasi dari aplikasi pemesanan ini adalah menggunakan Sistem
Operasi Windows 7 dan AdobeFlash CS 5.
4.2 Perangkat yang Digunakan
4.2.1 Kebutuhan Perangkat Keras
Perangkat keras yang digunakan dalam pembuatan aplikasi
pemesanan makanan ini adalah sebuah komputer dengan spesifikasi
sebagai berikut:
a. Tipe : Lenovo 3000 G230
b. Operating System : Microsoft Windows 7 (32 Bit)
c. Processor : Intel Core 2 Duo
d. Memory : 2048 MB
e. VGA Card : Mobile Intel R(4) Series Express Chipset Family
Sedangkan untuk melakukan pengetesan, yang digunakan adalah
komputer dengan spesifikasi sebagai berikut:
a. Tipe : ASUS A43S
b. Operating System : Windows 7 Ultimate (64 Bit)
c. Processor : Intel i5
d. 2GB RAM
Perangkat keras yang disarankan untuk aplikasi pemesanan makanan
ini adalah sebuah komputer touch screen dengan spesifikasi sebagai
berikut:
a. Monitor LCD Touch Screen 17”
b. Processor Dual Core (2,7GHz)
c. 1GB RAM
d. Storage : 160GB
4.2.2 Kebutuhan Perangkat Lunak
Perangkat lunak yang digunakan dalam pembuatan pemesanan
makanan ini adalah komputer dengan spesifikasi sebagai berikut:
a. PhpMyAdmin
Tools dari MySQL yang digunakan untuk mngolah database. b. AdobeFlash CS 5
Perangkat lunak yang digunakan untuk merancang aplikasi pemesanan
makanan.
c. XAMPP
Berfungsi sebagai server yang berdiri sendiri (localhost) yang digunakan
untuk admin.
d. Adobe Photoshop CS 5
Perangkat lunak yang digunakan untuk mendesain tampilan dari aplikasi
Perangkat lunak sistem operasi yang disarankan untuk menjalankan
aplikasi pemesanan makanan adalah:
a. Sistem Operasi Windows 7
Sistem Operasi yang sesuai untuk mengoprasikan aplikasi pemesanan
makanan berbasis flash.
4.3 Prosedur Penggunaan Aplikasi
4.3.1 Prosedur Penggunaan Aplikasi Client
a. Menu Utama
Gambar 4.1 Tampilan Menu Utama
Ketika pelanggan ingin memesan makanan, pelanggan pertama kali
akan dihadapkan dengan Menu Utama untuk pemesanan makanan, pada
b. Halaman Menu
Gambar 4.2 Tampilan Menu
Pada layar ini terdapat dua pilihan menu, pelanggan dapat memilih
salah satu dari menu, yaitu:
• Food untuk melihat daftar makanan yang tersedia di resto • Drink untuk melihat daftar minuman yang tersedia di resto • Close (X) keluar dari halaman menu dan kembali ke menu utama
c. Food
Gambar 4.3 Tampilan Menu Makanan
Pada menu ini, pelanggan dapat melihat berbagai jenis makanan yang
disediakan oleh resto. Pelanggan juga dapat melihat gambar makanan,
harga dan keterangan dari makanan yang dipilih oleh pelanggan.
Pada menu ini ada juga menu drink, order dan close, sebagai berikut:
• Drink untuk langsung menuju daftar minuman • Order untuk langsung memesan makanan • Close (X) untuk kembali ke menu utama
d. Drink
Gambar 4.4 Tampilan Menu Minuman
Sama dengan menu food, menu ini juga menyediakan berbagai jenis
minuman yang dapat dipesan oleh pelanggan. Menu ini juga
memperlihatkan gambar dari minuman, harga, serta keterangan dari
minuman yang dipilih.
Pada menu ini ada juga menu order, food dan close, sebagai berikut:
• Food untuk langsung menuju daftar makanan
• Order untuk langsung memesan makanan atau minuman • Close (X) untuk kembali ke menu utama
e. Order List
Gambar 4.5 Tampilan Order List
Menu order berisikan tampilan daftar pesanan dari pelanggan. Pada
menu ini pelanggan dapat memilih beberapa menu kembali, yaitu:
• Add untuk menambah pesanan
• Finish Order untuk mengakhiri pesanan dan pesanan akan diproses
f. Konfirmasi
Gambar 4.6 Tampilan Konfirmasi
Pada layar ini, berarti pelanggan telah selesai melakukan proses
pemesanan dan pesanan akan segera diproses.
4.3.2 Aplikasi Pemesanan Makanan – Admin
Admin dapat dijalankan dengan meggunakan XAMPP yang kemudian
di-access melalui localhost dengan menggunakan browser. Aplikasi
Pemesanan Makanan – Admin ini hanya dapat berjalan apabila XAMPP
telah diaktifkan setelah itu admin baru dapat mengakses database
memodifikasinya.
Pada halaman login, admin harus memasukan username dan password
untuk dapat mengakses database pesanan.
a. Username : username hanya dapat menggunakan username admin
restoran yang telah ditentukan sebelumnya.
b. Password : password hanya diketahui oleh admin retoran
Gambar 4.8 Halaman Main Menu Admin
Di halaman Main Menu, terdapat tiga pilihan yang dapat dipilih oleh
admin. Pertama yaitu, Lihat Data Makanan, Lihat Data Minuman dan Logout.
a. Lihat Data Makanan : admin dapat melihat daftar makanan apa saja
yang dipesan oleh customer, mulai dari nama makanan, jumlah, harga,
total harga, status pesanan, waktu, serta opsi untuk mengedit status
dan menghapus pesanan.
b. Lihat Data Minuman : admin dapat melihat daftar minuman apa saja
yang dipesan oleh customer, mulai dari nama minuman, jumlah,
harga, total harga, status pesanan, waktu, serta opsi untuk mengedit
status dan menghapus pesanan.
Gambar 4.9 Halaman Daftar Pesanan Makanan
Pada halaman Daftar Pesanan Makanan ini terdapat table orderan
makanan yang dilakukan customer. Pada halaman ini admin dapat melihat
makanan apa saja yang dipesan, harga, total harga, status yang dapat diubah,
waktu pesanan, serta opsi untuk mengedit dan menghapus pesanan. Berikut
adalah keterangan dari table diatas :
a. Back : back berguna untuk admin kembali ke halaman main menu
b. Edit : edit digunakan admin untuk mengubah status pesanan, dari status
‘1’ yang berarti pesanan belum diproses, menjadi ‘2’ yang berarti
pesanan sudah diproses.
c. Hapus : hapus berguna jika ada cutomer yang ingin membatalkan
Gambar 4.10 Halaman Daftar Pesanan Minuman
Sama seperti pada halaman Daftar Pesanan Makanan, pada halaman
daftar Pesanan Minuman ini terdapat table orderan minuman yang dilakukan
customer. Pada halaman ini admin juga dapat melihat minuman apa saja yang dipesan, harga, total harga, status yang dapat diubah, waktu pesanan, serta
opsi untuk mengedit dan menghapus pesanan. Berikut adalah keterangan dari
table diatas :
a. Back : back berguna untuk admin kembali ke halaman main menu
b. Edit : edit digunakan admin untuk mengubah status pesanan, dari status
‘1’ yang berarti pesanan belum diproses, menjadi ‘2’ yang berarti
pesanan sudah diproses.
c. Hapus : hapus berguna jika ada cutomer yang ingin membatalkan
4.4 Evaluasi
4.4.1 Evaluasi Dari Target Pengguna
Untuk evaluasi dari target pengguna, dilakukan penyebaran kuesioner
kepada orang-orang yang telah menggunakan aplikasi pemesanan
makanan. Kuesioner disebarkan kepada 30 responden dengan hasil
kuesioner sebagai berikut:
1. Apakah aplikasi pemesanan makanan ini sudah memenuhi keinginan
anda dan dapat menggantikan buku menu yang sudah ada?
Tabel 4.1 Evaluasi Pemenuhan Keinginan Aplikasi
Jawaban Jumlah Presentase
Ya 27 90%
Tidak 3 10%
Berdasarkan pertanyaan di atas, fungsi dari Aplikasi
Pemesanan Makanan ini sudah cukup untuk menggantikan fungsi dari
buku menu. Tetapi sebagian kecil responden mengatakan bahwa
aplikasi ini belum bisa menggantikan buku menu pada umumnya.
2. Apakah informasi makanan dan minuman yang diberikan sudah
tergolong lengkap?
Tabel 4.2 Evaluasi Informasi Makanan & Minuman
Jawaban Jumlah Presentase
Sudah 21 70%
Belum 3 10%
Berdasarkan jawaban pertanyaan di atas, isi atau konten dari
Aplikasi yang berupa informasi tentang makanan dan minuman sudah
lengkap dan dimengerti oleh sebagian besar responden. Tetapi ada
juga responden yang tidak memperhatikan informasi makanan yang
ditampilkan tetapi hanya memesan sesuai keinginan.
3. Bagaimana tampilan atau desain dari aplikasi pemesanan makanan
ini?
Tabel 4.3 Evaluasi Tampilan Dari Aplikasi Pemesanan Makanan
Jawaban Jumlah Presentase
Menarik 25 83.3%
Kurang menarik 3 10%
Tidak menarik 2 6.7%
Berdasarkan hasil pertanyaan di atas, aplikasi pemesanan
makanan ini termasuk menarik dari segi penampilan. Akan tetapi
masih ada juga responden yang mengatakan kurang dan bahkan tidak
menarik, oleh karena itu akan dilakukan perbaikan serta evaluasi agar
aplikasi jadi lebih menarik.
Tabel 4.4 Evaluasi Kemudahan Menu
Jawaban Jumlah Presentase
Ya 26 86.7%
Tidak 4 13.3%
Dari hasil pertanyaan di atas, Aplikasi Pemesanan Makanan
ini cukup mudah dimengerti dari segi menu yang ditampilkan
meskipun ada juga beberapa responden yang mengatakan bahwa
menu yang ditampilkan tidak begitu jelas/kurang dimengerti.
5. Apakah dengan menggunakan aplikasi ini anda menjadi lebih tau
tentang berbagai jenis makanan dan minuman serta komposisinya?
Tabel 4.5 Evaluasi Pengetahuan Informasi Makanan & Minuman
Jawaban Jumlah Persentase
Ya 25 83.3%
Tidak 5 16.7%
Berdasarkan pertanyaan di atas, sebagian besar responden
menjadi lebih mengerti tentang informasi makanan yang disediakan.
6. Bagaimana rating aplikasi ini menurut anda (1-6 dari 1 sangat buruk
Tabel 4.6 Tabel Rating Aplikasi Pemsanan Makanan
Jawaban Jumlah Rating Persentase
Sangat Baik 1 6 3.3% Cukup Baik 5 5 16.7% Baik 20 4 66.7% Buruk 4 3 13.3% Cukup Buruk 0 2 0% Sangat Buruk 0 1 0%
Berdasarkan jumlah jawaban dari pertanyaan di atas maka
Aplikasi Pemeanan Makanan didapatkan hasil rating = ( (1x6) + (5x5)
+ (20x4) + (4x3) + (0x2) + (0x1)) / 30 = 4. Maka dapat disimpulkan
bahwa rating rata-rata adalah 4. Jadi aplikasi Pemesanan Makanan ini
tergolong aplikasi yang baik.
7. Menurut anda agar aplikasi ini lebih baik lagi, apa yang perlu
ditambahkan?
Tabel 4.7 Evaluasi Aplikasi yang Perlu Ditambahkan
Jawaban Jumlah Persentase
Kolom komentar untuk tiap makanan yang dipesan
11 36.7%
Dibuat aplikasi serupa untuk ponsel/smartphone
12 40%
Berdasarkan jawaban di atas sebagian responden
menginginkan ditambahkan kolom komentar pada bagian order
pesanan agar dapat ditambahkan beberapa komentar untuk tiap
masakan. Selain itu responden juga menginginkan aplikasi serupa
yang berbasiskan mobile application.
4.4.2 Evaluasi Terhadap Interaksi Manusia dan Komputer
Evalusi IMK (Interaksi Manusia dan Komputer) ini menggunakan
teori Delapan Aturan Emas menurut (Shneiderman, 2010, pp88-89) dalam
bukunya yang berjudul Designing the User Interface.
1. Berusaha untuk konsisten
Aplikasi Pemesanan Makanan ini memiliki perancangan user
interface yang memiliki warna yang sama serta tema yang tidak jauh berbeda. Untuk warna, aplikasi ini memiliki warna dominan merah
dan kuning pada setiap button menunya. Seperti yang dapat dilihat
pada gambar 4.11, aplikasi ini memiliki warna yang sama.
2. Memenuhi kebutuhan menyeluruh.
Aplikasi Pemesanan Makanan merupakan aplikasi desktop
berbasis Flash yang memiliki berbagai informasi mengenai makanan,
dengan demikian semua pelanggan dapat mengetahui sendiri
mengenai komposisi/keterangan makanan dan harga dari makanan/
minuman yang terdapat pada sebuah rumah makan/resto.
Gambar 4.12 Memenuhi Kebutuhan Menyeluruh
3. Memberikan umpan balik yang informatif
Umpan balik yang informatif terdapat pada saat pelanggan
selesai melakukan order. Setelah pelanggan menekan tombol finish
menunggu beberapa menit. Pada tahap ini, order-an pelanggan akan
segera diproses.
Gambar 4.13 Umpan Balik yang Informatif
4. Merancang dialog untuk menghasilkan penutupan
Dialog penutupan terdapat pada saat pelanggan telah selesai
melakukan pemesanan. Setelah pelanggan selesai memesan, maka
akan muncul halaman yang bertuliskan Thank You For Order dan
pelanggan dapat menunggu beberapa menit untuk pesanan yang telah
menu utama dimana tampilan sama seperti gambar 4.13.
5. Memberikan penanganan kesalahan yang sederhana
Penanganan kesalahan pada Aplikasi Pemesanan Makanan ini
terdapat ketika pelanggan melakukan pesanan tanpa memasukan
jumlah order, maka akan muncul message box yang berisi peringatan
bahwa jumlah order tidak boleh nol untuk bisa melakukan
Gambar 4.14 Penanganan Kesalahan Sederhana
6. Mengijinkan pembalikan aksi dengan mudah
Pengembalian aksi pada Aplikasi Pemesanan Makanan
terdapat pada setiap halaman kecuali menu utama dan menu selesai
order. Seperti yang ditunjukan pada gambar di bawah ini terdapat tombol Close (X) untuk membatalkan pesanan dan kembali ke menu
Gambar 4.15 Mengijinkan Pembalikan Aksi Dengan Mudah
7. Dukungan kontrol internal
Aplikasi Pemesanan Makanan telah menjadikan customer
sebagai bagian internal dari sistem itu sendiri. Salah satu contoh menu
Add yang terdapat pada halaman order list pada gambar 4.15 dimana customer dapat menambah pesanan jika ada yang kurang, karena customer memiliki hak sepenuhnya atas pembuatan pesanan.
8. Mengurangi beban ingatan jangka pendek
Pada gambar 4.11 juga menunjukan bahwa Aplikasi
Pemesanan Makanan berbasis Flash ini merupakan salah satu aplikasi
yang sederhana dengan berbagai pilihan tombol menu yang mudah
