UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Jurusan Teknik Informatika Program Studi Software Engineering
Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN
SISTEM PEMBOOKINGAN KAPAL BERBASIS WEB PADA PT.BARUNA RAYA LOGISTICS
Farezi Indra K 0700712603 Nurma Lestari 0700697256 Teguh Pramono 0700694866 Kelas/Kelompok 07PAT/ 08
Abstrak
Tujuan penelitian ini adalah menganalisa sistem pembookingan kapal yang sedang berjalan, merancang sistem pembookingan kapal secara online melalui media internet pada PT. Baruna Raya Logistics, sehingga memudahkan perusahaan dalam hal memasarkan informasi – informasi kapal kepada para customer. Metodologi yang digunakan adalah penelitian kepustakaan, penelitian lapangan dan analisis. Metode penelitian kepustakaan dilakukan dengan cara mengambil serta membaca buku – buku yang berhubungan dengan web based application dan ilmu pengetahuan yang berhubungan dengan penelitian. Metode lapangan dilakukan dengan dua teknik yaitu, interview dan observasi. Metode analisis dilakukan dengan menggunakan hasil dari interview dan observasi yang telah dan akan dilakukan, dengan konsep analisis dan perancangan sistem berorientasi pada objek. Hasil yang dicapai yaitu, peningkatan efisiensi dan efektifitas kinerja perusahaan, mempermudah divisi – divisi dalam perusahaan dan juga pihak – pihak luar perusahaan yang berkepentingan untuk mengakses serta mendapatkan data secara cepat dan akurat, serta meningkatkan kualitas IT pada perusahaan. Kesimpulan yang didapat adalah sistem pembookingan berbasis web yang dibuat merupakan sistem pendukung terhadap sistem yang sedang berjalan. Sistem ini mempunyai beberapa keuntungan antara lain: jangkauan yang lebih luas, kemudahan informasi, pembookingan online, serta akses 24 jam.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kami panjatkan Kehadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan hidayah-Nya penulisan skripsi kami yang berjudul “ Analisis dan Perancangan Sistem Pembookingan Berbasis Web Pada PT. Baruna Raya Logistics” dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya.
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan strata 1 jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara guna mendapatkan gelar Sarjana Komputer ( S.Kom )
Pada kesempatan ini kami mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari semua pihak sebagai upaya penyempurnaan skripsi kami. Kami berharap skripsi ini dapat dijadikan masukan bagi para pembaca dalam mengembangkan karya ilmiah yang lebih baik lagi.
Penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan semua pihak, baik moril maupun materil, maka sudah sepantasnya pada kesempatan ini kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :
1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Pejabat Rektor Universitas Bina Nusantara.
2. Bapak H.M Subekti, BE., M.Sc, selaku ketua program studi jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Romli S.Kom, M.App.Comp, selaku pembimbing kami yang dengan sabar memberikan kami petunjuk-petunjuk dan juga masukan-masukan yang berharga sehingga skripsi ini dapat diselesaikan tepat waktu.
4. Ibu Hj. Nuryani, selaku manajer pembelian.
5. Bapak Tri Ambodo, selaku manajer IT PT. Baruna Raya Logistics.
7. Orang tua tercinta dan seluruh keluarga yang tidak henti-hentinya memberikan doa, semangat dan dukungan moril serta materil demi keberhasilan kami.
8. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu-ilmu yang bermanfaat selama kami kuliah.
9. Dina Febriana untuk inspirasinya dalam skripsi ini.
10. Loreta, Om Didit A.K.A DJ Asto, Fiqri Refa A.K.A H_Ote2, Arief A.K.A Tian , Budi HF A.K.A Faqih , Citra, April, Irenne, Poetrie Niloufar, Satrio Prajarto, Bayu, Nola, Da’Soundwave’s Crew Cherry & Karina.
11. Ryan, Itang, Iba, teman – teman semuanya, Satria, Vina, Ia, Agung, Akbar, Nanda, Aris, Haries, Niko, Kakek dan Nenek, Tante Tini, Om Ikin, Kru Putri Gunung Jati, Kru Mama Roti.
12. The Boeroeng, yang senan tiasa jadi temen-temen yang paling asik
13. Ithink Family yang senantiasa menyediakan konsumsi untuk team the boeroeng Akhir kata, kami harapkan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak-pihak yang berkepentingan
Jakarta, Januari 2007
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar i
Halaman Judul Dalam ii
Halaman Persetujuan Hardcover iii
Pernyataan Dewan Penguji iv
Abstrak vii
Prakata viii
Daftar isi x
Daftar Tabel xix
Daftar Grafik xxi
Daftar Gambar xxii
Daftar Lampiran xxvi
BAB 1 PENDAHULUAN 1
1.1 Latar Belakang 1
1.2 Ruang Lingkup 2
1.3 Tujuan dan Manfaat 3
1.4 Metode Perancangan dan Pengembangan Sistem 4
1.5 Sistematika Penulisan 4
BAB 2 LANDASAN TEORI 6
2.1 Visi dan Misi 6
2.1.1 Konsep Visi dan Misi 6
2.2.1 Konsep Teknologi Informasi 6
2.2.2 Prinsip Teknologi Informasi 7
2.2.3 Fungsi Teknologi Informasi 7
2.2.4 Keunggulan Teknologi Informasi 8
2.3 Organisasi 9
2.3.1 Pengertian Organisasi 9
2.3.2 Struktur Organisasi 9
2.3.2.1 Struktur Organisasi Sederhana 11 2.3.2.2 Struktur Organisasi Fungsional 11 2.3.2.3 Struktur Organisasi Divisional 13 2.3.2.4 Struktur Organisasi Business Unit / Unit Usaha
Stategis 14
2.3.2.5 Struktur Organisasi Matriks 16
2.4 Jaringan dan Komponen-komponennya 16
2.4.1 Internet 16
2.4.2 Intranet 18
2.4.3 Extranet 18
2.4.4 Web Server 18
2.4.5 World Wide Web 19
2.4.6 HTML ( Hypertext Markup Language ) 19
2.4.7 Web Browser 19
2.4.8 TCP / IP 20
2.5 Web Based Application 20
2.5.2 Struktur Web Based Application 21 2.5.3 Penulisan Web Based Application 21
2.6 Rekayasa Piranti Lunak 22
2.6.1 Software 22
2.6.2 Model Proses Software 23
2.6.2.1 Prototype Model 23
2.6.3 Arsitektur Software Tree-Tiers 25
2.7 Interaksi Manusia dan Komputer 28
2.7.1 Delapan Aturan Emas Perancangan User Interface 28 2.7.2 10 Kesalahan Perancangan User Interface 30
2.8 E-Commerce 31
2.8.1 B2B ( Business To Business ) 33
2.8.1.1 Keuntungan B2B 35
2.8.1.2 Tantangan B2B 35
2.8.2 B2C ( Business To Customer ) 36
2.8.2.1 Keuntungan B2C 36
2.8.2.2 Tantangan B2C 37
2.9 Database 37
2.9.1 Komponen Database 38
2.9.2 Normalisasi 39
2.10 Alat Bantu Perancangan Sistem 39
2.10.1 UML ( Unified Modelling Language ) 39 2.10.1.1 Jenis-jenis UML Diagram 40
2.11.1 Java 42
2.11.1.1 Kelebihan Java 43
2.11.2 Dreamweaver MX2004 43
2.11.3 Apache Tomcat 44
2.11.4 MySQL 44
2.12 Analisis SWOT 45
BAB 3 ANALISIS KONDISI PERUSAHAAN 47
3.1 Gambaran Umum Perusahaan 47
3.1.1 Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan 48
3.1.1.1 Visi Perusahaan 48
3.1.1.2 Misi Perusahaan 49
3.1.1.3 Tujuan Perusahaan 49
3.2 Struktur Organisasi Perusahaan 50
3.3 Analisa SWOT 70
3.3.1 Faktor Strategi Eksternal 70
3.3.2 Faktor Strategi Internal 72
3.4 Sistem Yang Sedang Berjalan 74
3.4.1 Masalah 77
3.4.2 Solusi 79
BAB 4 PERANCANGAN, IMPLEMENTASI DAN EVALUASI SISTEM 82
4.1 Rancangan Sistem Yang Diusulkan 82
4.2 Rancangan Arsitektur Software 83
4.3 Class Diagram 85
4.4.1 Entity Relationship 86
4.4.2 Tabel TrPembookingan 87
4.4.3 Tabel MsKapal 88
4.4.4 Tabel MsConsumption 88
4.4.5 Tabel MsMachinery 89
4.4.6 Tabel MsCapacity 90
4.4.7 Tabel MsBridge 90
4.4.8 Tabel MsDimension 91
4.4.9 Tabel MsKaryawan 92
4.4.10 Tabel MsUserInternal 93
4.4.11 Tabel TrUserExternal 93
4.4.12 Tabel TrUser 94
4.4.13 Tabel MsStatusUser 94
4.4.14 Tabel TrKontrak 95
4.4.15 Tabel TrForum 95
4.4.16 Tabel MsJenisForum 96
4.4.17 Tabel TrIsiForum 97
4.4.18 Tabel TrNews 97
4.4.19 Tabel MsJenisNews 98
4.4.20 Tabel MsNahkoda 99
4.4.21 Tabel MsStatusNahkoda 99
4.5 Use Case Diagram 100
4.5.1 Use Case Diagram Keseluruhan 100
4.5.3 Use Case Diagram User Non KPS 103
4.5.4 Use Case Diagram Marketing 104
4.5.5 Use Case Diagram Operasional 106 4.5.6 Use Case Diagram Administrator 107
4.6 Use Case Scenario 109
4.7 Sequence Diagram 119
4.7.1 Sequence Diagram Login 119
4.7.2 Sequence Diagram Booking 120
4.7.3 Sequence Diagram Cek Perusahaan 121
4.7.4 Sequence Diagram View Forum 121
4.7.5 Sequence Diagram Create Forum 123
4.7.6 Sequence Diagram Edit Forum 123
4.7.7 Sequence Diagram Delete Forum 124 4.7.8 Sequence Diagram Create Kapal 125
4.7.9 Sequence Diagram Edit Kapal 126
4.7.10 Sequence Diagram Delete Kapal 127
4.7.11 Sequence Diagram View News 127
4.7.12 Sequence Diagram Create News 128
4.7.13 Sequence Diagram Edit News 129
4.7.14 Sequence Diagram Delete News 130 4.7.15 Sequence Diagram Create User 131
4.7.16 Sequence Diagram Edit User 132
4.7.19 Sequence Diagram Penentuan Nahkoda 135 4.7.20 Sequence Diagram Persetujuan Langsung 136 4.7.21 Sequence Diagram Edit Profile 137
4.8 Alur Program 138
4.8.1 Alur Program Keseluruhan 138
4.8.2 Alur Program User External 139
4.8.3 Alur Program Marketing 140
4.8.4 Alur Program Operasional 141
4.8.5 Alur Program Administrator 142
4.9 Pseudocode 143
4.9.1 Aplikasi Keseluruhan 143
4.9.2 Aplikasi User External 150
4.9.3 Aplikasi Marketing 152
4.9.4 Aplikasi Operasional 159
4.9.5 Aplikasi Administrator 165
4.10 Perancangan Layar 172
4.10.1 Halaman Utama 172
4.10.2 Forum 174
4.10.3 Create Forum 175
4.10.4 Edit Forum 176
4.10.5 View Forum 176
4.10.6 Galery 177
4.10.7 Info Kapal 179
4.10.9 View Detail Kapal 181
4.10.10 Form Pembookingan 183
4.10.11 Login Marketing 184
4.10.12 Login Operasional / Edit Nahkoda 185
4.10.13 View Hasil Booking 185
4.10.14 View Nahkoda 187
4.10.15 Create / Update Nahkoda 187
4.10.16 View User 188
4.10.17 Create User / Edit User / Edit Profile 189
4.10.18 View News 190
4.10.19 Create News / Edit News 191
4.11 Implementasi Sistem 192
4.11.1 Sarana Yang Diperlukan Dalam Pembangunan
Sistem 192
4.11.2 Sarana Yang Diperlukan Dalam Implementasi
Sistem 194
4.11.3 Brainware 195
4.11.4 Cara Pengoperasian Sistem 196
4.11.4.1 Pengoperasian Sistem Untuk User Public 196 4.11.4.2 Pengoperasian Sistem Untuk User Internal 205 4.11.4.3 Pengoperasian Sistem Untuk Administrator 211 4.11.4.4 Pengoperasian Sistem Untuk Marketing 213 4.11.4.5 Pengoperasian Sistem Untuk Operasional 214
4.12.1 Kelebihan Sistem 216
4.12.2 Keterbatasan Sistem 217
4.12.3 Evaluasi Internal 217
4.12.3.1 Evaluasi Menggunakan 8 Aturan Emas
Perancangan Layar 218
4.12.3.2 Evaluasi Menggunakan 10 Kesalahan
Perancangan Layar 226
4.12.4 Evaluasi Eksternal 228
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 233
5.1 Kesimpulan 233
5.2 Saran 233
DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 4.1 : Spesifikasi Tabel TrPembookingan 87
Tabel 4.2 : Spesifikasi Tabel MsKapal 88
Tabel 4.3 : Spesifikasi Tabel MsConsumption 88
Tabel 4.4 : Spesifikasi Tabel MsMachinery 89
Tabel 4.5 : Spesifikasi Tabel MsCapacity 90
Tabel 4.6 : Spesifikasi Tabel MsBridge 91
Tabel 4.7 : Spesifikasi Tabel MsDimension 91
Tabel 4.8 : Spesifikasi Tabel MsKaryawan 92
Tabel 4.9 : Spesifikasi Tabel MsUserInternal 93 Tabel 4.10 : Spesifikasi Tabel TrUserExternal 94
Tabel 4.11 : Spesifikasi Tabel TrUser 94
Tabel 4.12 : Spesifikasi Tabel MsStatusUser 95
Tabel 4.13 : Spesifikasi Tabel TrKontrak 95
Tabel 4.14 : Spesifikasi Tabel TrForum 96
Tabel 4.15 : Spesifikasi Tabel MsJenisForum 96
Tabel 4.16 : Spesifikasi Tabel TrIsiForum 97
Tabel 4.17 : Spesifikasi Tabel TrNews 98
Tabel 4.18 : Spesifikasi Tabel MsJenisNews 98
Tabel 4.19 : Spesifikasi Tabel MsNahkoda 99
Tabel 4.20 : Spesifikasi Tabel MsStatusNahkoda 99
DAFTAR GRAFIK
Grafik 4.1 : Grafik Tampilan Website Keseluruhan 228 Grafik 4.2 : Grafik Kekonsistenan Tampilan Website 229 Grafik 4.3 : Grafik Kemudahan Penggunaan Website 230 Grafik 4.4 : Grafik Tingkat Bantuan Situs Dalam Mencari
dan Memperoleh Informasi 230
Grafik 4.5 : Grafik Kemudahan Dalam Melakukan Pembookingan
Kapal Secara Online 230
Grafik 4.6 : Grafik Kelebihan Yang Ada Pada Situs
Baruna Raya Logistics 231
Grafik 4.7 : Grafik Cara Penggunaan Situs Bagi Administrator 231 Grafik 4.8 : Grafik Kemudahan Penggunaan Situs Bagi Administrator
Dalam Melakukan Peng-update-an dan
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 : Struktur Organisasi Sederhana 11
Gambar 2.2 : Struktur Organisasi Fungsional 12
Gambar 2.3 : Struktur Organisasi Divisional 14
Gambar 2.4 : Struktur Organisasi SBU 15
Gambar 2.5 : Struktur Organisasi Matriks 16
Gambar 2.6 : Prototype Model 24
Gambar 2.7 : Arsitektur Tree-Tier 25
Gambar 2.8 : Model Bisnis B2B 34
Gambar 2.9 : Model Bisnis B2C 36
Gambar 2.10 : Use Case Diagram 40
Gambar 2.11 : Class Diagram 41
Gambar 2.12 : Sequence Diagram 41
Gambar 2.13 : SWOT 45
Gambar 3.1 : Struktur Organisasi Perusahaan 50
Gambar 3.2 : Flowchart Sistem Yang Sedang Berjalan 74 Gambar 4.1 : Flowchart Sistem Yang Diusulkan 82 Gambar 4.2 : Arsitektur Software Yang Diusulkan 83
Gambar 4.3 : Class Diagram Sistem 85
Gambar 4.4 : Entity Relationship Sistem 86
Gambar 4.5 : Use Case Diagram Keseluruhan Sistem 101
Gambar 4.6 : Use Case Diagram User KPS 102
Gambar 4.7 : Use Case Diagram Non KPS 103
Gambar 4.8 : Use Case Diagram Marketing 104
Gambar 4.9 : Use Case Diagram Operasional 106
Gambar 4.10 : Use Case Diagram Administrator 108
Gambar 4.11 : Sequence Diagram Login 119
Gambar 4.12 : Sequence Diagram Booking 120
Gambar 4.13 : Sequence Diagram Cek Perusahaan 121
Gambar 4.15 : Sequence Diagram Create Forum 123
Gambar 4.16 : Sequence Diagram Edit Forum 124
Gambar 4.17 : Sequence Diagram Delete Forum 124 Gambar 4.18 : Sequence Diagram Create Kapal 125
Gambar 4.19 : Sequence Diagram Edit Kapal 126
Gambar 4.20 : Sequence Diagram Delete Kapal 127
Gambar 4.21 : Sequence Diagram View News 128
Gambar 4.22 : Sequence Diagram Create News 128
Gambar 4.23 : Sequence Diagram Edit News 129
Gambar 4.24 : Sequence Diagram Delete News 130
Gambar 4.25 : Sequence Diagram Create User 131
Gambar 4.26 : Sequence Diagram Edit User 132
Gambar 4.27 : Sequence Diagram Delete User 133
Gambar 4.28 : Sequence Diagram Keputusan Pembookingan 134 Gambar 4.29 : Sequence Diagram Penentuan Nahkoda 135 Gambar 4.30 : Sequence Diagram Persetujuan Langsung 136 Gambar 4.31 : Sequence Diagram Edit Profile 137
Gambar 4.32 : Alur Program Keseluruhan 138
Gambar 4.33 : Alur Program User Eksternal 139
Gambar 4.34 : Alur Program Marketing 140
Gambar 4.35 : Alur Program Program Operasional 141
Gambar 4.36 : Alur Program Administrator 142
Gambar 4.37 : Perancangan Layar Halaman Utama 173
Gambar 4.38 : Perancangan Layar Forum 174
Gambar 4.39 : Perancangan Create Forum 175
Gambar 4.40 : Perancangan Edit Forum 176
Gambar 4.41 : Perancangan View Forum 177
Gambar 4.42 : Perancangan Layar Gallery 178
Gambar 4.43 : Perancangan Layar Info Kapal 179
Gambar 4.46 : Perancangan Layar Form Pembookingan 183 Gambar 4.47 : Perancangan Layar Login Marketing 184 Gambar 4.48 : Perancangan Layar Login Operasional 185 Gambar 4.49 : Perancangan Layar View Hasil Booking 186 Gambar 4.50 : Perancangan Layar View Nahkoda 187 Gambar 4.51 : Perancangan Layar Create / Update Nahkoda 188
Gambar 4.52 : Perancangan Layar View User 189
Gambar 4.53 : Perancangan Layar Create User / Edit User / Edit Profile 190
Gambar 4.54 : Perancangan Layar View News 191
Gambar 4.55 : Perancangan Layar Create / Edit News 192
Gambar 4.56 : Layar Halaman Utama 196
Gambar 4.57 : Layar Halaman Forum 197
Gambar 4.58 : Layar Halaman Isi Forum 198
Gambar 4.59 : Layar Halaman News 199
Gambar 4.60 : Layar Halaman Galery 200
Gambar 4.61 : Layar Halaman Info Kapal 201
Gambar 4.62 : Layar Halaman Detail Kapal 202
Gambar 4.63 : Layar Halaman Pembookingan 203
Gambar 4.64 : Layar Halaman Report Pembookingan 204 Gambar 4.65 : Layar Halaman Keputusan Booking 205 Gambar 4.66 : Layar Halaman Form Topik Forum 206
Gambar 4.67 : Layar Halaman Isi Forum 207
Gambar 4.68 : Layar Halaman News Pada Administrator 208 Gambar 4.69 : Layar Halaman Pada User Internal 209 Gambar 4.70 : Layar Halaman Form Input / Update Data Kapal 210 Gambar 4.71 : Layar Halaman Data User Internal 211 Gambar 4.72 : Layar Halaman Create / Update User Internal 212 Gambar 4.73 : Layar Halaman Form Agreement Marketing 213
Gambar 4.74 : Layar Halaman Change Nahkoda 214
Gambar 4.75 : Layar Halaman Detail Nahkoda 215
Gambar 4.77 : Tampilan Pembuktian Point 1 218
Gambar 4.78 : Tampilan Pembuktian Point 2 219
Gambar 4.79 : Tampilan Pembuktian Point 3 220
Gambar 4.80 : Tampilan Pembuktian Point 4 221
Gambar 4.81 : Tampilan Pembuktian Point 5 222
Gambar 4.82 : Tampilan Pembuktian Point 6 223
Gambar 4.83 : Tampilan Pembuktian Point 7 224
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Wawancara Dengan Manajer Marketing L1
