UNIVERSITAS BINA NUSANTARA
Fakultas Ilmu Komputer Jurusan Sistem Informasi
Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer
Semester Ganjil Tahun 2005/2006
EVALUASI PENGELOLAAN PROYEK SISTEM INFORMASI
PT KREATIF GLOBAL PRIMASOLUSINDO
Prilestari Ariesanti 0600628466
Diana 0600628472
Helena 0600668583
Abstrak
PRAKATA
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena berkat dan karuniaNya penulis berhasil menyelesaikan penulisan skripsi ini. Dalam proses penulisan skripsi ini, penulis melakukan penelitian dan pengumpulan data di PT Kreatif Global Primasolusindo serta didukung oleh studi pustaka dari berbagai sumber literatur dan perkuliahan yang telah diikuti oleh penulis.
Penyelesaian penulisan skripsi ini oleh penulis tidak terlepas dari bantuan dan dukungan yang telah diberikan oleh berbagai pihak. Untuk itu penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada:
1. Universitas Bina Nusantara serta Almarhumah Ibu Dr. Th. Widia Soerjaningsih, MM. yang telah menyediakan fasilitas dan bimbingan akademik selama masa perkuliahan Penulis. Semoga Bina Nusantara tetap berjaya di masa mendatang.
2. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App. Sc, selaku rektor Universitas Bina Nusantara.
3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.sc, M.com. Sc. selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer atas dukungan dan bantuan yang diberikan.
4. Bapak Idris Gautama, SE., S.Kom., MM., MBA., selaku Ketua Jurusan Komputerisasi Akuntansi dan Ibu Noerlina N, S.Kom, MM. selaku Sekretaris Jurusan Komputerisasi Akuntansi.
6. Bapak Wisly Chandra, selaku General Manager PT Kreatif Global Primasolusindo yang telah memberi izin bagi penulis untuk melakukan survey dan wawancara dalam rangka penulisan skripsi ini.
7. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah mendidik dan mengajar penulis selama masa kuliah.
8. Semua rekan kuliah yang telah banyak memberikan saran, ide dan dukungan bagi kelancaran penulisan skripsi ini.
9. Orang tua dan seluruh anggota keluarga penulis yang telah memberikan dorongan dan semangat untuk menyelesaikan penulisan skripsi ini.
10.Semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah membantu penulisan skripsi ini.
Akhir kata, besar harapan penulis agar skripsi ini dapat berguna bagi kita semua dan menjadi sumbangan pemikiran bagi yang membutuhkan.
Jakarta, 19 Januari 2006
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar ... Halaman Judul Dalam ... Halaman Persetujuan Hardcover ... Halaman Pernyataan Dewan Penguji ... Abstrak ... Prakata ... Daftar Isi ... Daftar Gambar ... Daftar Tabel ... Daftar Lampiran ...
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ... 1.2. Ruang Lingkup ... 1.3. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 1.4. Metodologi Penelitian ... 1.5 . Sistematika Penulisan ... BAB 2 LANDASAN TEORI
2.1. Sistem Informasi ... ... 2.1.1. Pengertian Sistem ...
i ii iii iv vii viii x xiv xvi xvii
1 3 3 3 5
2.1.2. Pengertian Informasi ... 2.1.3. Pengertian Sistem Informasi ... 2.1.4. Enterprise Resource Planning ……… 2.2. Proyek ……….
2.2.1. Pengertian Proyek ……… 2.2.2. Kendala Proyek ... 2.2.3. Tahapan Pengembangan Proyek ... 2.2.4. Faktor Keberhasilan dan Kegagalan suatu Proyek ... 2.2.4.1. Faktor Keberhasilan Proyek ... 2.2.4.2 Faktor Kegagalan Proyek ... 2.3. Manajemen Proyek ... 2.3.1. Pengertian Manajemen Proyek ... 2.3.2. Manajemen LingkupProyek ... 2.3.3. Manajemen Waktu Proyek ... 2.3.4. Manajemen Biaya Proyek ... 2.4. Evaluasi Manajemen Proyek ... 2.5. Skala Pengukuran dan Penelitian Instrumen ...
BAB 3 ANALISIS PROYEK DAN PERMASALAHAN YANG
DIHADAPI
3.1. Gambaran Umum Perusahaan ... 3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan ……….. 3.1.2. Visi dan Misi Perusahaan ...
3.1.3. Struktur Perusahaan ... 3.1.4. Wewenang dan Tanggung Jawab Jabatan ... 3.1.5. Klien dan Mitra Bisnis ... 3.2. Tahap Penerimaan Proyek ... 3.3. Pendekatan Implementasi ... 3.4. Permasalahan yang Dihadapi dalam Pengelolaan Proyek ...
3.5. Usulan Pemecahan Masalah ...
BAB 4 PEMBAHASAN EVALUASI PENGELOLAAN PROYEK
4.1. Critical Success Factor Pengelolaan Proyek ……….. 4.2. Evaluasi Pengelolaan Proyek Perusahaan ……….
4.2.1 Evaluasi Lingkup Proyek ( Critical Success Factor 1 ) …. 4.2.1.a Perbandingan Realisasi Rencana Kerja terhadap
Rencana Kerja yang Disusun ……… 4.2.1.b Evaluasi Lingkup Proyek dengan Kuesioner ……. 4.2.2 Evaluasi Waktu Proyek (Critical Success Factor 2) …….
4.2.2.a Perbandingan Waktu Aktual dengan Jadwal
4.2.2.b Evaluasi Waktu Proyek dengan Kuesioner …… …. 4.2.3 Evaluasi Biaya Proyek (Critical Success Factor 32) ……..
4.2.3.a Earned Value Management ……… .. 4.2.3.b Evaluasi Biaya Proyek dengan Kuesioner ……….. BAB 5 Simpulan dan Saran
5.1. Simpulan ………...
5.2. Saran ………..
DAFTAR PUSTAKA ………
RIWAYAT HIDUP ………...
LAMPIRAN ………..
FOTOCOPY SURAT SURVEI
57 58 58 60
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1: Komponen-komponen pada sistem informasi... Gambar 2.2: The Triple Constraint of Project Management……….. Gambar 2.3: Siklus Generik Pelaksanaan Proyek Teknologi Informasi... Gambar 2.4: Project Priority Matrix... Gambar 2.5: Kurva Earned Value... Gambar 3.1: Organisation Chart PT Kreatif... Gambar 3.2: Tahapan Penerimaan Proyek PT Kreatif... Gambar 3.3: Implementation Approach dari PT Kreatif………. Gambar 4.1: Rancangan Formulir Progress Report... Gambar L1.1: Struktur Tim Proyek A ... Gambar L1.2: Project Priority Matrix pada Proyek A ... Gambar L1.3 WBS dari Tahapan Initiate ... Gambar L1.4 WBS dari Tahapan Analyze ... Gambar L1.5 WBS dari Tahapan Model ... Gambar L1.6 WBS dari Tahapan Integrate ... Gambar L1.7 WBS dari Tahapan Implement ... Gambar L1.8 WBS dari Tahapan Optimize ... Gambar L1.9: Progress Report Proyek A ... Gambar L1.10: Gambar Gantt Chart Proyek A ... Gambar L1.11: Perbandingan Biaya Aktual Terhadap Baseline pada Proyek A Gambar L1.12: Evaluasi dan Usulan Progress Report Proyek A ... Gambar L1.13: Evaluasi perbandingan Waktu Baseline dan Aktual Proyek A
Gambar L1.14: Evaluasi dan Usulan Earned Value Management Proyek A ... Gambar L2.1: Struktur Tim Proyek B ... Gambar L2.2: Project Priority Matrix pada Proyek B ... Gambar L2.3 WBS dari Tahapan Initiate ... Gambar L2.4 WBS dari Tahapan Analyze ... Gambar L2.5 WBS dari Tahapan Model ... Gambar L2.6 WBS dari Tahapan Integrate ... Gambar L2.7 WBS dari Tahapan Implement ... Gambar L2.8 WBS dari Tahapan Optimize ... Gambar L2.9: Progress Report Proyek B ... Gambar L2.10: Gambar Gantt Chart Proyek B ... Gambar L2.11: Perbandingan Biaya Aktual Terhadap Baseline pada Proyek B Gambar L2.12: Evaluasi dan Usulan Progress Report Proyek B ... Gambar L2.13: Evaluasi perbandingan Waktu Baseline dan Aktual Proyek B Gambar L1.14: Evaluasi dan Usulan Earned Value Management Proyek B ....
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1: Vendor-vendor ERP... Tabel 2.2: Pendekatan Spiral dalam Metodologi Proyek (PMBOK, 2000) ... Tabel 2.3: Rumusan Earned Value………... Tabel 4.1: Tabel Evaluasi Pengelolaan Triple Constraint Proyek ... Tabel 4.2: Tabel Kuesioner Lingkup Proyek ... Tabel 4.3: Tabel Kuesioner Waktu Proyek ... Tabel 4.4: Rumusan Earned Value Management ……… Tabel 4.5: Tabel Kuesioner Biaya Proyek ……….. Tabel L1.1: Ringkasan Evaluasi Pengelolaan Proyek A ………. Tabel L1.2: Ukuran dan Sasaran Proyek A ………. Tabel L1.3: Pengolahan Data Kuesioner Lingkup Proyek A ... Tabel L1.4: Pengolahan Data Kuesioner Waktu Proyek A ... Tabel L1.5: Pengolahan Data Kuesioner Biaya Proyek A ... Tabel L2.6: Pencapaian Proyek B ... Tabel L2.1: Ringkasan Evaluasi Pengelolaan Proyek B ………. Tabel L2.2: Ukuran dan Sasaran Proyek B ………. Tabel L2.3: Pengolahan Data Kuesioner Lingkup Proyek B ... Tabel L2.4: Pengolahan Data Kuesioner Waktu Proyek B ... Tabel L2.5: Pengolahan Data Kuesioner Biaya Proyek B ... Tabel L2.6: Pencapaian Proyek B ...
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1.1. Tabel Ringkasan Evaluasi Pengelolaan Proyek A ... Lampiran 1.2. Gambar Struktur Tim Proyek A ... Lampiran 1.3. Gambar Project Priority Matrix pada proyek A ………. Lampiran 1.4. Gambar WBS dari Tahapan Initiate ... Lampiran 1.5. Gambar WBS dari Tahapan Analyze ... Lampiran 1.6. Gambar WBS dari Tahapan Model ... Lampiran 1.7. Gambar WBS dari Tahapan Integrate ... Lampiran 1.8. Gambar WBS dari Tahapan Implement ... Lampiran 1.9. Gambar WBS dari Tahapan Optimize ... Lampiran 1.10. Gambar Progress Report Proyek A ……… Lampiran 1.11. Gambar Gantt Chart Proyek A ………... Lampiran 1.12. Gambar Perbandingan Biaya Aktual Terhadap Baseline pada
Proyek A ………. Lampiran 1.13. Gambar Evaluasi dan Usulan Progress Report Proyek A ….. Lampiran 1.14. Gambar Evaluasi Perbandingan Waktu Baseline dan Aktual
Proyek A ……… Lampiran 1.15. Gambar Evaluasi dan Usulan Earned Value Management
Proyek A ………. Lampiran 1.16. Tabel Ukuran dan Sasaran Proyek A ... Lampiran 1.17. Analisa Kondisi Aktual Pengelolaan Proyek A ...
Tabel Pengolahan Data Kuesioner Biaya Proyek A ... Lampiran 1.19. Tabel Pencapaian Proyek A ... Lampiran 1.20. Penentuan Bobot Nilai dan Penilaian Performa Pengelolaan
Proyek ... Lampiran 2.1. Tabel Ringkasan Evaluasi Pengelolaan Proyek B ... Lampiran 2.2. Gambar Struktur Tim Proyek B ... Lampiran 2.3. Gambar Project Priority Matrix pada proyek B ……….. Lampiran 2.4. Gambar WBS dari Tahapan Initiate ... Lampiran 2.5. Gambar WBS dari Tahapan Analyze ... Lampiran 2.6. Gambar WBS dari Tahapan Model ... Lampiran 2.7. Gambar WBS dari Tahapan Integrate ... Lampiran 2.8. Gambar WBS dari Tahapan Implement ... Lampiran 2.9. Gambar WBS dari Tahapan Optimize ... Lampiran 2.10. Gambar Progress Report Proyek B ... Lampiran 2.11. Gambar Gantt Chart Proyek B ... Lampiran 2.12. Gambar Perbandingan Biaya Aktual Terhadap Baseline pada
Proyek B ... Lampiran 2.13. Gambar Evaluasi dan Usulan Progress Report Proyek B ... Lampiran 2.14. Gambar Evaluasi Perbandingan Waktu Baseline dan Aktual
Proyek B ... Lampiran 2.15. Gambar Evaluasi dan Usulan Earned Value Management
Proyek B ... Lampiran 2.16. Tabel Ukuran dan Sasaran Proyek B ...
Lampiran 2.17. Analisa Kondisi Aktual Pengelolaan Proyek B ... Lampiran 2.18. Tabel Pengolahan Data Kuesioner Lingkup Proyek B ... Tabel Pengolahan Data Kuesioner Waktu Proyek B ... Tabel Pengolahan Data Kuesioner Biaya Proyek B ... Lampiran 2.19. Tabel Pencapaian Proyek B ... Lampiran 2.20. Penentuan Bobot Nilai dan Penilaian Performa Pengelolaan
Proyek B ... Lampiran 3.1 Kuesioner Evaluasi Lingkup dan Waktu Proyek... Lampiran 3.2 Kuesioner Evaluasi Biaya Proyek... ...
L2.17 L2.17 L2.17 L2.18 L2.19