• Tidak ada hasil yang ditemukan

Aplikasi Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Pengguna Layanan Internet Banking di Kota Tangerang

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Aplikasi Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Pengguna Layanan Internet Banking di Kota Tangerang"

Copied!
9
0
0

Teks penuh

(1)

101

DAFTAR PUSTAKA

Adams, D.A et al. 1992. “Perceived Usefulness, Ease of Use and Usage of Information Technology: A Replication”. MIS Quarterly, 16 (2), pp. 227-247.

Ajzen, I. et al 1980. Understanding Attitudes and Predicting Social Behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

Akbar, W., et al 2013. Penerimaan dan Penggunaan Situs Jejaring Sosial Twitter di Lingkungan Mahasiswa dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM).

Universitas Brawijaya Malang.

Al - Somali SA, Gholami R, Clegg B, 2008. An investigation into the Acceptance of Online Banking in Saudi Arabia. Technovation 29. 130–141.

Ardi, B.K. 2013. Analisis Pengaruh Persepsi Kegunaan, Sikap, Dukungan Teknologi Terhadap Niat yang Berdampak Penggunaan Senyatanya Software Myob pada Lembaga Pendidikan Kursus Di Kota Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen Akuntansi - ISSN 0853 – 8778, April No. 34

Arikunto, S. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara

Azhari et al. 2008. “Model-Model User Acceptance”, Jurnal. Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia

Bangkara, R.P., et al. 2016. Pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Ease Of Use Pada Minat Penggunaan Internet banking Dengan Attitude Toward Using Sebagai Variabel Intervening. September. Vol. 16.3. pp. 2408-2434

Bungin, B. 2006. Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik Serta Ilmu-ilmu Sosial Lainnya. Jakarta: Kencana

Chau et al. 2003. An Empirical Investigation of The Determinants of User Acceptance of

Internet banking, Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce 13 (2), pp. 123-145.

(2)

102 Cheung, C.s. 2001. Understanding Adoption and Continual Usage Behaviour Toward

Internet Banking Services in Hong Kong. Thesis. Master of Philosophy Lingnan University, Hong Kong.

Cheung W. dan Chang M. K. 2001. “Determinants of the intention to use Internet/WWW at work: a confirmatory study”. Information & Management, (2001) 39, 1-14.

Choi dan Frederick, D.S. 2011. International Accounting. Jakarta : Salemba Empat

Cui, C.C., Lewis, B., dan Park, W. 2003. Service quality measurement in the banking sectorin South Korea, International Journal of Bank Marketing, Vol. 21, No. 4, hal. 191-201 David, T. B. 2009. Information Systems for Business and Beyond. Washington DC. Saylor

Foundation.

Davis, F.D. 1986. A Technology acceptance model for empirically testing new-end user information systems: Theory and Result. Unpublished Ph.D. Dissertation. Sloan: Sloan School of Management, Massachusetss Institur of Technology (MIT).

Davis, F.D. 1989. Perceived Usefulness, Perceived Easy of Use, and User Acceptance of Informatiom Technology”, MIS Quarterly, Vol. 13, No. 5, pp. 319-339.

Davis, F.D. 1993. User Acceptance of Information Technology: System Characteristics, User Perceptions and Behavioral. International Journal Management Machine Studies, Vol. 38, pp. 475-487.

Ferdinand, A., 2006. Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk skripsi, Tesis dan Disertai Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hosseini, M.H et al. 2013. “Developing an Islamic Principle-Based Marketing Framework”, Journal of Basic and Applied Scientific Research. Vol. 4, pp 1-14.

Erikkson, K. et al. 2005. Costumer Acceptance of Internet Banking in Estonia. International Journal of Banking Marketing, Vol. 23, No. 2

Gefen, D., Karahanna, E. and Straub, D.W. 2003. “Trust and TAM in online shopping: an integrated model,” MIS Quarterly (27:1), 51-90.

(3)

103 Sudarmanto, G. (2005). Analisis Regresi Linear Ganda dengan SPSS. Yogyakarta: Graha

Ilmu

Stoel, L., et al. 2009. Consumer e-shopping acceptance: Antecedents in a technology acceptance model. Journal of Business Research, 62(5), pp.565–571.

Hair et al. 2010. Multivariate Data Analysis, 7th ed. New York: Mcmillan

Handayani, R. 2007, “Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Pemanfaatan Sistem Informasi”. SMA X. UNHAS Makasar 26-28 Juli. STIE Atma Bhakti Surakarta

Haryono et al. 2012. Struktural Equation Modelling Untuk Penelitian Manajemen Menggunakan Amos. Jawa Barat: PT. Intermedia Personalia Utama.

Hoppe et al. 2001. Factors Affecting the Adoption of Internet banking in South Africa: a Comparatice Study, ER Project, in Partial Fullfillment of the Requirements for The Course on Information Systems Honours (INF 414 W).

Horton, R. P., Buck, T., Waterson, P. E. and Clegg, C.W. 2001. “Explainig Intranet Use with The Technology Acceptance Model“Journal of Information Technology, (16), pp. 237-249

Wibiadila, I. 2016. Pengaruh Kegunaan, Kemudahan, Resiko, Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Nasabah dalam Menggunakan Mobile Banking. Universitas Muhammadiyah Surakarta : Surakarta.

Islam, S. M. et al. 2011. Disaster in Bangladesh and Management with Advanced Information System, Disaster Prevention and Management, Vol. 20

Jogiyanto. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta. Penerbit: Andi.

Jun, M and Shaohan, C. 2001. The Key Determinants of Internet Banking Service Quality : A Content Analysis, The International Journal of Bank Marketing. Vol. 19, No.7

Kaiser and Rice. 1974. Statistik II. Jakarta : Elex Media Komputindo.

Kaleem, A., Saima,A. 2008. Banker’s Perception of Electronic Banking in Pakistan, Journal of Internet banking and Commerce, April, Vol. 13, No. 1, pp. 1-16.

(4)

104 Kevin D. 2016. The Impact of PU, PEOU, Subjective norm, and Experience Toward

Student's, Intention to Use Internet banking. JESP, Maret Vol. 8 No. 1

Kripanont, N. 2007. Examining a Technology Acceptance Model of Internet Usage by Academics within Thai Business Schools, Published PhD. Dissertasion, Faculty of Business and Law Victoria University,Melbourne.

Kusuma, H., dan Susilowati, D. 2007. Determinan Pengadopsian Layanan Internet banking: Perspektif Konsumen Perbankan Daerah Istimewa Yogyakarta, Jurnal Akuntasi dan Auditing Indonesia, Desember, Vol. 11, No. 2, pp. 125-139.

Laukkanen, P., Suvi S., and Laukkanen, T. 2008. Consumer Resistance to Internet banking: Postponers, Opponents and Rejectors, International Journal of Bank Marketing, Vol. 26, No. 6, pp. 440 – 455

Lech, P. 2012. Information Gathering During Enterprise System Selection: Insight From Practice, Industrial Management & Data Systems, Vol. 112, No. 6.

Liao, Z., and Cheung, M. T. 2001. Internet-based e-shopping and consumer attitudes: an empirical study. Information & Management, Vol. 38 No. 5, 299-306.

Lifang, P., Huan, W., Xuanfang H., Danxia, G. 2014. Exploring Factors Affecting the User Adoption of Call-taxi App. School of Management Xiamen University Fujian, China Lu, J., Liu, C., Yao, J.E. 2003. Technology acceptance model for wireless Internet. Internet

Research 13 (3):206-222.

Malhotra, N.K. 2006. Riset Pemasaran : Pendekatan Terapan Jilid 2. Jakarta : PT. Indeks. Malhotra, N.K. 2010. Riset Pemasaran (Marketing Research) Edisi 4 Jilid 1. New Jersey,

Indonesia: PT. Indeks.

Mantra, I.B dan Kastro. 1989. Penentuan Sampel dalam Metode Penelitian Survey Editor Singarimbun M dan S Efendi. Edisirevisi. Penerbit LP3ES Jakarta.

Manzano, Joaquin A., Carlos I.N., Carla, R.M and Salva. 2009. Key Drivers of Internet banking Services Use, Online Information Review, Vol. 22, No. 4, pp. 672-695.

(5)

105 Medyawati, H., Christyanti, M., dan Yunanto, M. 2011. E-Banking Adoption Analysis Using Technology Acceptance Model (TAM): Empirical Study of Bank Customers in Bekasi City, International Conference on Innovation, Management, and Service, Vol. 14, pp. 91-95.

Narimawati dan Sarwono, J. 2007. SEM dalam Riset Ekonomi: Menggunalan Lisrel.Yogyakarta : Gaya Media

Nasri, W., dan Charfeddine, L. 2012. Factors Affecting The Adoption Of Internet Banking In Tunisia: An Integration Theory Of Acceptance Model And Theory Of Planned Behavior. Journal of High Technology Management Research, 23 (1), 1–14. https://doi.org/10.1016/j.hitech.2012.03.001

Nazir, M. 2005. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Ninh, N. 2016. Predicting Consumer Intention to Use Mobile Payment Services : Empirical Evidence from Vietnam. Vol. 8, No. 1

Nugroho, A. 2014. Wabah Digital Makin Marak. [online].

http://www.infobanknews.com/2014/09/wabah-digital-makin-marak/ [17 Januari 2015]. Polasik, M.., dan Wisniewski, T.P. 2009. Empirical Analysis Of Internet Banking Adoption

In Poland. International Journal of Bank Marketing, 27 (1), 32-52.

Pramudi, C.A. et al. 2013. Analisis Penerimaan Pengguna Electronic School Book (BSE)

dengan Pendekatan Technology Acceptance Model di Kabupaten Kulon Progo. JNTETI, Vol. 2, No. 2, Mei.

Prihiyani, E. 2012. Memaksimalkan Internet banking. (online), http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2012/09/25/09282361/Memaksimalkan.

InternetBanking.

Purwanto. 2012. Metodologi Penelitian Kuantitatif untuk Psikologi dan Pendidikan. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Offset

Rahadi, D.R. 2010. Manajemen Kinerja Sumber Daya Manusia. Malang : Tunggal Mandiri Publishing

(6)

106 Rahardjo, Budi. 2001. Akuntansi dan Keuangan Untuk Manajer Non Keuangan. Yogyakarta:

Andi.

Ratnaningrum, L.P. 2013. Aplikasi Model TAM terhadap Pengguna Layanan Internet banking di Kota Denpasar. Universitas Udayana : Denpasar.

Riduwan. 2003. Dasar-Dasar Statistika. Cetakan Ketiga, Bandung : Alfabeta

Rigopoulos., George., dan Askounis, D. 2007. A TAM Framework to Evaluate User’s Perception Toward Online Electronic Payments. Journal of Internet banking and Commerce, Desember, Vol. 12, No. 3, pp. 1-5.

Santoso. 2006. Menggunakan SPSS untuk Statistik Non Parametrik, Jakarta : PT. Elex Media Komputindo.

Sathye, M. 1999. Adoption of Internet banking by Australian Consumers: An Empirical Investigation, Journal of Bank Marketing, Vol. 17, No. 7, pp. 324-334.

Schierz, P.G., Schilke, O. & Wirtz, B.W., 2010. Understanding consumer acceptance of mobile payment services: An empirical analysis. Electronic Commerce Research and Applications, 9, pp.209–216.

Schiffman dan Kanuk. 2008. Perilaku konsumen. Edisi 7. Jakarta: Indeks Sekaran, U. 2003. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Jakarta: Salemba 4

Sekaran, U. 2006. Research Methods For Business (Metode Penelitian untuk Bisnis). Edisi empat buku 1. Salemba Empat

Shanmugam, A., Savarimuthu, M., & Wen, T. 2014. Factors Affecting Malaysian Behavioral Intention to Use Mobile Banking With Mediating Effects of Attitude. Academic Research International, 5(2), 236–253

Shih, Y., & Fang, K. 2004. The use of a decomposed theory of planned behavior to study Internet banking in Taiwan. Internet Research, 14(3), 213–223. https://doi.org/10.1108/10662240410542643

(7)

107 Sinaga 2015. Analisis Penerimaan Aplikasi Produk Smart Transport untuk Kota Bandung dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Skripsi Universitas Telkom. Bandung.

Smith, P.H. 2012. .Structural Equation Modeling (Using Amos). Melbourne: SREAMS. Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Bandung Alfabeta Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Afabeta Suh, B.A., dan Han, I. 2002. The impact of Customer Trust and Perception of Security on The

Acceptance of electronic Commerce, International Journal of Electronic Commerce, Vol. 7 (3), pp. 135-161

Suhendro. 2009. Pengaruh Perceived Usefulness Dan Perceived Ease Of Use Dalam Penggunaan Sistem Informasi Keuangan Daerah. Universitas Sebelas Maret Surakarta : Surakarta

Sutadi, H. 2001. Ejahatan Perbankan Lewat Internet (online). 10 Maret 2006. www.kompas.com/kompas-cetak/0107/08/iptek/keja22.htm.

Syarif, Dodi I., dan Sensuse., 2007. Kajian Penerimaan teknologi Internet Pada Organisasi Pemerintah Berdasarkan Konsep Technology Acceptance Model (TAM): Studi Kasus Direktorat jenderal Pendidikan Islam Departemen Agama R.I, Jurnal Sistem Informasi MTI UIVol. 3 No. 1

Tampubolon, N. 2004. Surat Edaran: Penerapan Manajemen Risiko pada aktivitas Pelayanan Jasa Bank Melalui Internet (Internet banking) (online). http://www.bi.go.id/biweb/utama/peraturan/se-6-18-04-apnp.pdf

Tan, M. and Teo, T.S.H. 2000. Factors influencing the adoption of internet banking, Journal of the Association for Information Systems, Vol. 1 No. 1, pp. 1-42.

Tjini, S.S.A dan Baridwan, Z. 2013. Pengaruh Kepercayaan, Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan dan Persepsi Kenyamanan Terhadap Minat Penggunaan Sistem Internet banking. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Brawijaya.

(8)

108 Utaminingsih, W. 2008. Analisis Penerimaan Teknologi Informasi Di Pt. MRA Dengan Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Jakarta: Universitas Gunadarma Venkatesh, V., Fred, D. 2000. A Theoritical Extension of the Technology Acceptance

Model: Four Lngitudinal Field Studies,Management Science 46(2), 186-204

Venkatesh, V., Morris, M.G., Davis, G.B., Davis, F.D. 2003. User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425-478.

Walker, Rhett H., dan Lester W. J. 2006. Why Consumer Use and Do Not Use Technology-Enabled. Journal of Service Marketing, Vol. 20, No. 2, pp. 125-135.

Wang, Y. S. et al. 2003. Determinants of User Acceptance of Internet Banking: An Empirical Study, International Journal of Service Industry Management. Vol. 14 No. 5

Wawan dan Dewi. 2010. Teori dan Pengukuran Pengetahuan dan, Sikap dan Perilaku Manusia. Yogyakarta : Nuha Medika

Wibowo, A. 2006. Kajian TentangPerilaku Pengguna Sistem Informasi Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Teknologi Infomasi Universitas Budi Luhur, Jakarta Selatan

Widarjono, A. 2010. Analisis Statistika Multivariat Terapan. UPP STIM YKPN. Yogyakarta. Widyarini, L.A. 2005. Analisis Niat Perilaku Menggunakan Internet banking Di kalangan

Pengguna Internet Di Surabaya, Jurnal Widya Manajemen dan Akuntansi, April, Vol. 5, No. 1, pp. 101-123.

Yahyapour, N. 2008. Determining Factors Affecting Intention to Adopt Banking Recommender System, Case of Iran, Thesis, Lulea University of Technology Division of Industrial Marketing and E-commerce.

Yoga, P. 2012. 85% Transaksi Lewat E-Channel, Bank Mandiri Klaim Makin Efisien. (online),http://www.infobanknews.com/2012/07/85-transaksi-lewat-e-channel

(9)

109 Yudha, H.N. 2015. Analisis Pengaruh Persepsi Nasabah Bank Terhadap Internet banking

Adoption (Studi pada Nasabah Perbankan yang Menggunakan Internet banking di Kota Surakarta). Diponegoro Journal of Accounting Vol.4 No.4 Tahun 2015, Hal 1

Yusof, Kuljis, & Papazafeiropoulou. 2008. An evaluation framework for health information systems: human, organization and technology-fit factors (HOT-fit). Int J Med Inf . Zhao, Anita L., Nicole K.L., Stuart H.L., dan Philippa W. 2010. Adoption of Internet banking

Services in China: Is It All About Trust?, International Journal of Bank Marketing, Vol. 28, No.1, pp. 7 – 26. Zhao, Anita Lifen., Stuart Hanmer-Lloyd., Philippa Ward., dan Mark M.H. Goode. 2008. Perceived Risk and Chinese Consumers' Internet banking

Services Adoption, International Journal of Bank Marketing, Vol. 26, No. 7, pp. 505 – 525.

Referensi

Dokumen terkait

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perlindungan hukum terhadap anak korban kekerasan menurut Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2002

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat rahmat serta hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Evaluasi Program Pengelolaan

Memberi masukan kepada guru atau calon guru matematika dalam menentukan metode belajar yang tepat, yang dapat menjadi alternatif lain selain metode yang biasa

Dari data dan hasil analisis perhitungan yang dilakukan terhadap pertumbuhan penduduk di 5 kecamatan Kota Binjai dalam kurun waktu 10 tahun sebelumnya (tahun 2004

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, dengan ini menyetujui untuk memberikan ijin kepada pihak Program Studi Sistem Informasi Fakultas Teknik Universitas Muria Kudus

 Materi analitika yang bersifat logika bertujuan untuk menguji potensi akademis (skolastik) peserta namun sedapat mungkin memiliki relevansi yang tinggi dengan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat keterbacaan serta untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi keterbacaan pada empat puisi anak karya Muhammad

penggunaan masing-masing komponen modal kerja seperti kas, persediaan, piutang, dan utang usaha, sehingga perusahaan dapat mengelola modal kerja dengan baik dalam