BAB II
DESKRIPSI PERUSAHAAN
2.1
Sejarah Perusahaan
Awal mula SOHO Group dirintis oleh Tan Tjhoen Lim, yang lahir di
Bangka. Dengan perpaduan ilmu pengetahuan yang dimiliki dan jiwa entrepreneur
tinggi yang dimilikinya memberikan dorongan semangat dalam berpetualang pada
bisnis farmasi, langkah awal dalam bisnis dimulai dengan membuat industri
ampul pertamanya yang diberi nama PT. ETHICA Industri Farmasi yang menjadi
industri pertama yang dimiliki PT SOHO Grup pada tanggal 30 November 1946.
Kemudian pada tahun 1951, Tan Tjhoen Lim kembali mendirikan pabrik yang
diberi nama PT. SOHO Industri Pharmasi.
Sejak berdiri sampai dengan bulan Febuari 1956, pabrik menempati
beberapa ruangan gedung PT. ETHICA Industri Farmasi dengan alamat Jl.
Gunung Sahari XII No. 11 Jakarta Pusat. Kemudian pabrik pindah ke Jl. Lodan
No. 9 Jakarta Utara dengan menyewa gedung yang dimiliki oleh N.V GEO
Selama menyewa gedung tersebut, PT. SIP membangun pabrik baru di Jl.
Pulogadung No. 6 Jakarta Timur (Kawasan Industri Pulogadung) yang merupakan
daerah strategis dan ideal untuk lokasi pabrik dimana lokasi tersebut jauh dari
pemukiman penduduk dan memang diperuntukan untuk daerah industri. Maka
pada bulan April tahun 1978 pabrik pindah ke kawasan tersebut sampai sekarang.
Tercatat berprestasi dan berhasil maka pada tahun 1989 PT. SIP mendapatkan
suatu sertifikat yang harus dimiliki oleh industri farmasi yaitu sertifikat CPOB
(Cara Pembuatan Obat yang Baik).
SOHO Group terdiri dari dua pabrik produksi yaitu: PT. SOHO Industri
Pharmasi & PT. ETHICA Industri Farmasi. Untuk perusahaannya yang bergerak
pada bidang distribusinya yaitu: PT. PARIT PADANG GLOBAL, sedangkan
untuk unit bisnis retail lainnya yaitu: PT. Global Harmony Retailindo (Apotik), Multi Level Marketing Business Unit PT. Universal Health Network dan PT.
Hazzelfarm (nutritional).
SOHO mendistribusikan produk obat dan kesehatan dan jenis-jenis lainnya
dengan kualitas tinggi dan terjamin, untuk sistem ditribusinya sendiri telah
dilakukan oleh 25 cabang industri dan perusahaan yang dimilikinya yang tersebar
Batam, Bali, dan kota besar lainnya. Bahkan market dari SOHO sendiri telah
merambah ke dunia international yaitu: Malaysia, Myanmar, Nigeria, Lebanon,
Filipina, Mongolia, Vietnam, Suriname, Brunai dan Mauritius.. SOHO telah
mempekerjakan sekitar 4000 pekerja dengan sistem kerja yang diterapkan dalam
industri perusahaannya yaitu mengadopsi dari Balanced Scorecard framework
untuk strategi peralihan kedalam operasional objek sejak tahun 2005 yang
dijalankan dengan memperhatikan prilaku dan performance. SOHO Group sendiri menerapkan VISION 2015: New Horizon Strategy untuk menciptakan SOHO Group yang lebih baik di masa depan,sehingga dapat menjadi salah satu
perusahaan Pharmasi terkemuka dan menjadi terdepan sebagai salah satu pionir
Pharmasi Natural.
Gambar 2.1 Unit Perusahaan SOHO Group
Adapun visi dan misi yang dimiliki SOHO Group yaitu : Visi
Menjadi salah satu perusahaan global terkemuka di bidang manufaktur yang
menyediakan produk berkualitas perawatan kesehatan dan jasa. Misi
Untuk bangga melayani pelanggan kami dengan terus menyediakan produk
berkualitas perawatan kesehatan dan jasa, dan untuk meningkatkan kualitas dan
umur panjang kehidupan.
SOHO Group merupakan industri farmasi yang cukup bergengsi di
Indonesia dalam usahanya sebagai produsen, distributor, dan penyedia produk
kesehatan yang berkualitas berikut pelayanan yang diberikannya.
Berikut ini adalah nilai-nilai budaya dari SOHO Group, yaitu:
1. Komitmen yang tinggi diantara tim pekerjanya
2. Jaminan pelayanan pada kostumer yang memuaskan
3. Inovasi dalam menjalankan bisnisnya
4. Dedikasi dan pekerja yang produktif
5. Perlakuan yang adil dan penghargaan untuk setiap kinerja yang dilakukan
7. Berusaha keras untuk setiap prestasi
Lay Out PT. SIP sendiri semuanya berada didalam kawasan industri Pulogadung. Area pabrik (manufacturing) ini terdiri dari 4 gedung besar yang dinamakan sebagai GD OT, GD 1,GD2, dan yang paling baru dibangun adalah
GD3 yang beroperasi pada tahun 2008.
Penjelasan mengenai Lay Out PT. SIP sendiri adalah sebagai berikut: 1. GD OT yang merupakan area produksi obat tradisional untuk ekstraksi
bahan alami dan sebagian dari proses pengolahan.
2. GD 1 yang merupakan Warehouse Facility, danGD 2 yang merupakan area produksi untuk liquid, primary packaging, dan secondarypackaging. 3. GD 3 yang merupakan area produksi solid, primary packaging, secondary
packaging, laboratorium QC, laboratorium R&D, dan kantor office manufacturing. Dalam GD.3 juga ada beberapa bagain tempat yang di
peruntukan untuk produksi obat tradisional.
2.2
Lingkup Bidang Usaha
Perusahaan memproduksi produk-produk memulai dari OTC, obat
Curcuma Plus family, Astmasoho, diapet, laxing, imboost tablet &
effervescent, fitkom dan produk lainnya yang juga termasuk produk yang berhasil meraih top brand. Pada Gambar 2.2 menunjukkan produk-produk SIP yang berperan sebagai market leader sekaligus juga meraih penghargaan top brand.
Gambar 2.2 Produk-produk PT. SIP
Sumber: http://www.soho.co.id/
Perusahaan juga meng-export beberapa produknya ke beberapa negara Asia dan juga negara Afrika seperti: Malaysia, Myanmar, Nigeria, Lebanon,
2.3
Sumber Daya
Jumlah karyawan PT. SIP sampai saat ini adalah 2459 orang dimana 972
orang diantaranya merupakan karyawan yang bekerja pada area manufaktur. Secara khusus SOHO Group telah mengimplementasi Balanced Score Card
dan berhasil menjadi salah satu KPI (key performance indocator) daripada kemajuan perusahaan, dan pada tahun 2008 mendapatkan penghargaan
Balanced Score Card Hall of Fame.
Tabel 2.1 Produk-produk PT. SIP
Sumber: Internal SOHO Group HRD Dept. 2011
Department/Div Harian Kontrak Tetap Grand Total
Customs Clearance 0 2 3 5
Civil Eng & Build Maintainance 3 9 13 25
Continuous Improvement 0 0 4 4
Engineering 0 14 38 52
Fixed Asset & Spare Part Procurement 0 0 4 4
Health Saftey Environment 9 3 13 25
Supply & Operation 0 3 6 9
Material Procurement 0 2 10 12
Non Sterile Production 366 60 130 556
Production Planning 0 2 11 13
Production Quality Improvement 0 0 7 7
Production Div 0 0 2 2
Quality Operation 6 24 55 85
R&D Compliance & Support 0 1 4 5
Sterile, Cephalosporin & Extract Production 21 20 35 76
Technical Div 0 1 1 2
Validation & Documentation 1 3 11 15
Warehouse Management 22 22 31 75
Grand Total 428 166 378 972
2.4
Tantangan Bisnis Perusahaan
PT. SIP mempunyai tantangan yang besar dalam bersaing dalam industri
farmasi. Fenomena ini bisa dilihat dari perolehan market share di pasaran dimana
PT. SIP berhasil menduduki peringkat 5 dari Top 10 pharmaceutical industry
(Tabel 1.1), dengan peningkatan yang cukup signifikan setiap tahunnya. PT. SIP
harus mampu men-supply produk-produknya sesuai dengan target dan permintaan pasar, maka untuk meningkatkan produksi diperlukan beberapa peranan lainnya
yaitu: tingkat optimalisasi mesin produksi, kelancaran proses produksi, dan
menekan angka waste dan losses yang muncul, karena semua hal tersebut untuk mencapai order fullfilment, otomatis tidak kehilangan potensi order di pasar.
2.5
Bisnis Proses PT. SIP
Bisnis flow di PT. SIP tedapat beberapa step aliran bisnis. Adapun aliran bisnisnya sebagai berikut:
1. Bussiness Flow. Dimulai dari bagian marketing membuat forecast untuk
produk existing dan diserahkan pada production planning atau
menginformasikan pada R&D untuk membuat formula produk baru. Setelah
juga membuat perhitungan penggunaan raw material dan packaging material
yang akan diserahkan pada bagian procurement. Bagian procurement akan membuat purchased order kepada supplier. Sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan maka bagian produksi membuat produk yang telah ditentukan.
Setiap produk jadi yang telah dikerjakan produksi, dilakukan pengecekan oleh
quality assurance. Jika produk tersebut sudah memenuhi persyaratan, produk tersebut akan diserah terimakan dari produksi ke warehouse untuk di distribusikan ke PT. PPG.
Gambar 2.3 Business Processrich picture PT. SIP
2. Production Flow. Setelah production planning menentukan jadwal, department tersebut membuat BOM (Bill of Material) yang di inputkan ke system ERP. Kemudian setelah itu produksi mencetak pick list untuk
manjalankan prosesnya. Jika produk sudah jadi dan released, produk jadi akan
disimpan di warehouse dan akan di kirimkan ke PT. Parit Padang. Gambar
memperlihatkan production flow PT. SIP.
