• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH FULFILMENT, PRIVACY, SYSTEM AVAILABILITY, DAN RESPONSIVENESS PADA NIAT UNTUK MEMBELI KEMBALI SECARA ONLINE DENGAN TRUST SEBAGAI PEMEDIASI (Studi pada Situs Belanja Online Lazada.co.id).

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH FULFILMENT, PRIVACY, SYSTEM AVAILABILITY, DAN RESPONSIVENESS PADA NIAT UNTUK MEMBELI KEMBALI SECARA ONLINE DENGAN TRUST SEBAGAI PEMEDIASI (Studi pada Situs Belanja Online Lazada.co.id)."

Copied!
2
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 2 Halaman )

Teks penuh

(1)

i ABSTRAK

PENGARUH FULFILMENT, PRIVACY, SYSTEM AVAILABILITY, DAN RESPONSIVENESS TERHADAP NIAT UNTUK MEMBELI KEMBALI SECARA

ONLINE DENGAN TRUST SEBAGAI PEMEDIASI (Studi pada Situs Belanja Online Lazada.co.id)

Oleh :

VINA YULIANTI F1213065

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh fulfilment, privacy,

system availability, responsiveness dan trust terhadap niat untuk membeli

kembali secara online. Sampel penelitian yang digunakan sebanyak 200 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Pengambilan sampel dilakukan dengan non-probability sampling, metode yang digunakan yaitu purposive sampling dengan kriteria responden masyarakat Surakarta yang pernah belanja online di Lazada.co.id lebih dari satu kali. Setelah data terkumpul, SEM AMOS digunakan untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan.

Berdasarkan hasil analisis model structural (SEM) yang menguji hipotesis dalam penelitian ini didapatkan hasil sebagai berikut : hipotesis 1.

fulfilment berpengaruh positif terhadap trust; hipotesis 2. privacy berpengaruh

positif terhadap trust; hipotesis 3. system availability tidak berpengaruh terhadap trust; hipotesis 4. responsiveness berpengaruh positif terhadap trust; hipotesis 5. trust berpengaruh positif terhadap repurchase intention.

Penelitian ini telah meneliti beberapa faktor yang mempengaruhi

repurchase intention. Namun ada beberapa variabel yang kemungkinan

berpengaruh terhadap repurchase intention yang tidak diuji pengaruhnya dalam penelitian ini. Sehingga dalam penelitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini dengan menambah variabel lain.

(2)

ii ABSTRACT

THE EFFECT OF FULFILMENT, PRIVACY, SYSTEM AVAILABILITY AND RESPONSIVENESS OF ONLINE REPURCHASE INTENTION WITH TRUST AS

MEDIATION

(Study on sites online shopping Lazada.co.id)

By : VINA YULIANTI

F1213065

The purpose of this study was to examine the influence fulfilment, privacy, system availability, responsiveness and trust of online repurchase intention. The data were collected by a questionnaires with involving 200 respondents. Meanwhile sample collecting was done by non – probability sampling method, namely purposive sampling with criteria respondents people in Surakarta who have purchased by online in Lazada.co.id more than one. After completing data, SEM AMOS was applied to test the hypothesis have been formulated.

The results showed that hypothesis 1. Fulfilment positive effect on trust, hypothesis 2. Privacy positive effect on trust, hypothesis 3. System availability not effect on trust, hypothesis 4. Responsiveness positive effect on trust, hypothesis 5. Trust positive effect on repurchase intention.

This study has examined the factors that influence online repurchase intention. However, there are several variables that may influence the online repurchase intention that were not tested yet. Thus, the future research are expected to fulfil the limitation of this research.

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 2 Halaman - 182.68 KB )

Dokumen terkait

SISTEM DAN PROSEDUR PENYIAPAN RANPERDA APBD

bahwa untuk melaksanakan ketentuan Pasal 181 ayat (1) Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah sebagaimana telah diubah dengan Undang- Undang Nomor 8 Tahun

GERAKAN SHALAT GERHANA DALAM PERSPEKTIF EMPAT MAZHAB SKRIPSI Diajukan Oleh NURFITRI NIM Mahasiswi Fakultas Syar ah dan Hukum Prodi Perbandi

(2) Peningkatan hasil hasil belajar siswa dengan persentase pra siklus 35%, dan siklus I 65%, serta siklus II 81% siswa yang mendapatkan nilai di atas KKM. Skripsi yang ditulis

Pengembangan Media Pembelajaran Simulator PLC OMRON CPM2A Berbasis Komputer Menggunakan Visual Basic Di SMK Negeri 3 Wonosari

Penelitian ini untuk mengembangkan media pembelajaran simulator PLC OMRON CPM2A. Penelitian menggunakan Research and Development. Populasi penelitian ini adalah siswa

KELAS IV. Sarjana S-1. Diajukan Oleh: NOVA A

Adapun permasalahan yang akan dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah: “Apakah dengan menerapkan metode pembelajaran Scramble dapat meningkatkan hasil belajar IPA pada

BAB II LANDASAN TEORI. 1. Kebijakan Larangan Penggunaan Alat Penangkapan Ikan Pukat Hela (Trawls) dan Pukat Tarik (Seine Nets)

Persamaan penelitian ini dengan penelitian yang akan dilakukan yaitu sama-sama ingin mengkaji dampak atau pengaruh yang ditimbulkan setelah diberlakukannya Peraturan

Penerapan Lembar Kegiatan Siswa (Lks) IPA Tipe Webbed Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Siswa Pada Tema Limbah Rumah Tangga Kelas VII

Hasil tersebut menunjukkan ada perbedaan saat sebelum diterapkan LKS IPA tipe webbed pada tema limbah rumah tangga dengan persentase ketuntasan siswa di kelas VII-F

Laporan Penelitian Penerapan Good Mining Practice pada Pengembangan Emas PT.Inexco Jaya Makmur (IJM) Pasca Lahirnya Undang-undang No.23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah

Tentu saja kondisi ini tidak akan terjadi, kalau seandainya dalam proses pemberian IUP yang dilakukan oleh pemerintah sudah memenuhi kaidah tata kelola pertambangan yang

IDENTIFIKASI UANG KERTAS BERDASARKAN WARNA DENGAN METODE TEMPLATE MATCHING. Tugas Akhir disusun untuk memenuhi syarat

Terima kasih kepada Tuhan Yesus, atas berkat dan limpahan kasihNYa sehingga penyusun dapat menyelesaikan Laporan Tugas Akhir ini dengan baik sehingga terbentuklah