UPDATE DAFTAR KATEGORI & PROSES PENDAFTARAN PRODUK PANDUAN PENGGUNA

(1)

UPDATE

DAFTAR KATEGORI & PROSES

PENDAFTARAN PRODUK

(2)

SELLER EDUCATION HUB

2 DAFTAR ISI

PUSAT EDUKASI PENJUAL

Daftar Isi

ISI

HALAMAN

Tentang Penyesuaian Daftar Kategori Baru

Fitur Baru dalam Proses Pendaftaran Produk untuk Mendukung Proses Update Daftar Kategori

Langkah Selanjutnya

3 - 7 8 - 20

(3)

TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR

KATEGORI

(4)

4 TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARU

Perubahan Per 21 Juni 2021

Berikut adalah beberapa hal yang harus Anda ketahui mengenai update Daftar Kategori:

1. Shopee akan melakukan:

○ Penyesuaian pada Daftar Kategori agar informasi jadi lebih akurat dan lengkap. ○ Penambahan jenis atribut baru untuk meningkatkan hasil pencarian Pembeli.

2. Update otomatis oleh sistem pada kategori daftar produk Anda saat ini sesuai dengan struktur Daftar Kategori baru.

3. Pengisian beberapa nilai atribut oleh sistem untuk daftar produk Anda berdasarkan informasi produk yang sudah ada.

4. Peningkatan proses pendaftaran nama merek baru saat menambahkan merek Anda ke database Shopee. 5. Tampilan kategori pada Seller Centre dapat terlihat berbeda dengan yang muncul di tampilan aplikasi atau

(5)

5

Untuk informasi Penjual, kategori pada Seller Centre dapat terlihat berbeda dengan yang muncul di tampilan aplikasi atau situs Shopee.

Kategori yang akan dilihat Pembeli dalam hasil pencarian telah dikonﬁgurasikan berdasarkan atribut dan informasi produk Anda.

Memiliki atribut dan informasi yang akurat serta komprehensif dapat meningkatkan visibilitas terhadap produk Anda dan mengoptimalkan hasil pencarian Pembeli, karena Pembeli dapat mencari atribut secara spesiﬁk seperti lengan baju, bahan, gaya, dan lainnya.

TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARU

(6)

6 TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARU

Kategori yang dipilih:

Pakaian Wanita > Atasan > Kaos

Atribut wajib:

Panjang lengan: Lengan panjang Kategori yang dipilih:

Pakaian Wanita > Atasan > Kaos

Atribut wajib:

Panjang lengan: Lengan Pendek

Kategori yang ditampilkan:

Pakaian Wanita > Atasan > Kaos lengan panjang

Kategori yang ditampilkan:

Pakaian Wanita > Atasan > Kaos lengan pendek

Seller Centre Aplikasi/Situs Shopee

Contoh:

Anda telah meng-upload 2 produk di bawah kategori yang sama pada Seller Centre. Namun, dalam hasil pencarian pada tampilan aplikasi atau situs Shopee yang dilihat oleh Pembeli, 2 produk tersebut berada di kategori berbeda.

(7)

7 TENTANG PENYESUAIAN DAFTAR KATEGORI BARU

Atribut Wajib, Nilai Atribut, dan Hal yang Harus Dilakukan

Atribut wajib adalah nilai tertentu yang diperlukan dalam informasi produk agar produk Anda memiliki visibilitas yang baik bagi Pembeli.

Selama masa penyesuaian, sistem akan mengisi beberapa nilai atribut pada produk Anda berdasarkan informasi produk yang ada. Selanjutnya, selama masa transisi (21 Juni - 30 September 2021), Penjual diharapkan untuk:

● Melengkapi informasi atribut yang masih belum terisi agar produk dapat di-update setelah masa transisi berakhir. Jika informasi atribut tidak dilengkapi, produk Anda tidak akan dapat di-update.

● Memeriksa dan memastikan bahwa seluruh atribut wajib sudah terisi dengan benar.

Penjual dapat memeriksa dan menyesuaikan atribut produk mengikuti struktur Daftar Kategori yang baru secara manual. Anda dapat mengakses ﬁtur Atribut pada Produk Saya di halaman Seller Centre untuk mengidentiﬁkasi dan melengkapi produk yang belum memiliki informasi atribut wajib. Informasi dan pedoman yang lebih rinci akan diberikan pada pemberitahuan selanjutnya.

(8)

FITUR BARU DALAM PROSES

PENDAFTARAN PRODUK UNTUK

MENDUKUNG PROSES UPDATE

DAFTAR KATEGORI

(9)

Fitur Baru untuk Mendukung Proses Update Daftar Kategori

16 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Untuk mendukung Anda dalam proses update Daftar Kategori, kami akan memperkenalkan beberapa ﬁtur berikut:

Rekomendasi Kategori

Sistem akan merekomendasikan kategori yang relevan untuk produk Anda berdasarkan nama produk.

Rekomendasi Atribut

Sistem akan merekomendasikan hingga 3 nilai atribut untuk setiap atribut wajib pada produk Anda, berdasarkan nama dan foto utama produk.

Formulir Pendaftaran Nama Merek Baru

Setelah update, Penjual harus mengisi formulir untuk mendaftarkan nama merek baru yang akan dimasukkan ke dalam database Shopee.

1

3

2

4

Peningkatan Fungsi Mass Upload

Gunakan template baru untuk meng-upload informasi atribut secara massal sekaligus, selama produk berada dalam 1 kategori yang sama.

(10)

17 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Rekomendasi Kategori - Upload Manual

● Isi Nama Produk.

● Pilih salah satu kategori dari Rekomendasi Kategori.

Saat menambahkan produk baru, sistem akan merekomendasikan kategori yang relevan berdasarkan nama produk Anda.

A

B

A

(11)

Rekomendasi Kategori - Mass Upload

18 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Setelah proses Mass Upload, sistem akan merekomendasikan kategori yang sesuai berdasarkan nama produk Anda.

● Jika Anda tidak mengisi kategori untuk produk Anda dalam

template dasar Mass Upload, sistem kami akan secara

otomatis mengisi Rekomendasi Kategori yang relevan

berdasarkan nama produk.

Jika Anda ingin memilih kategori lain, klik informasi kategori yang sudah ditentukan oleh sistem untuk melihat opsi lainnya.

A

(12)

Rekomendasi Kategori - Mass Upload

19 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

● Jika sistem tidak dapat mencocokkan kategori yang relevan berdasarkan nama produk, Anda harus memilih kategori secara manual dalam informasi atribut setelah proses Mass Upload selesai.

B

(13)

Rekomendasi Kategori - Mass Upload

20 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

● Anda dapat memilih kategori berdasarkan Rekomendasi Kategori yang disarankan oleh sistem kami atau secara manual dari daftar semua kategori.

C

(14)

Rekomendasi Atribut - Upload Manual

21 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Saat menambahkan produk baru, sistem akan merekomendasikan hingga 3 nilai atribut untuk setiap atribut wajib, berdasarkan nama dan foto utama produk.

● Di bagian Informasi Produk, Anda harus mengisi merek dan informasi atribut dari produk Anda.

● Untuk atribut wajib

(bertanda *), Rekomendasi Atribut akan ditampilkan secara otomatis. Anda dapat

memilih/menambahkan nilai atribut lainnya jika diperlukan.

A

B

(15)

● Jika Anda tidak mengisi atribut wajib untuk produk Anda di template Mass Upload, sistem akan secara otomatis mengisi nilai atribut yang sesuai. ● Jika Anda ingin memilih

nilai atribut lain, klik nilai atribut yang sudah ditentukan oleh sistem untuk melihat opsi lainnya.

Rekomendasi Atribut - Mass Upload

22 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Setelah proses Mass Upload, sistem akan merekomendasikan hingga 3 nilai atribut untuk setiap atribut wajib, berdasarkan nama dan foto utama produk.

A

B

(16)

Pendaftaran Nama Merek Baru

23 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Saat mengisi informasi merek produk, Anda dapat mendaftarkan merek baru untuk ditambahkan ke database Shopee.

● Pilih Tambahkan nama merek baru untuk mengisi formulir pendaftaran.

● Isi informasi merek wajib (bertanda *), yaitu Kategori & Nama Merek Anda.

Anda juga dapat menyertakan informasi tambahan seperti foto produk & situs merek Anda yang akan berguna dalam mempercepat proses ini.

A

B

A

(17)

Pendaftaran Nama Merek Baru

24 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

● Keberhasilan pendaftaran Anda akan diinformasikan melalui notiﬁkasi dalam 5 hari kerja setelah pengajuan.

● Selama proses peninjauan, Anda dapat menggunakan nama merek yang didaftarkan untuk sementara.

● Jika pendaftaran Anda tidak berhasil, informasi merek pada produk Anda akan ditetapkan sebagai Tidak Ada Merek.

(18)

Mass Upload - Template Kategori

25 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Gunakan Template Kategori Mass Upload untuk mengisi informasi atribut produk-produk per kategori.

● Di halaman Mass Upload, pilih Template Kategori. Pilih kategori dan klik Download.

Setelah selesai diisi, Template Kategori akan memuat semua atribut yang terkait dengan

kategori produk yang Anda pilih.

A

B

(19)

Mass Upload - Template Kategori

26 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Dalam Template Kategori, kolom merek dan atribut dapat

ditemukan setelah informasi pengiriman.

Kolom bertanda Wajib

menunjukkan atribut yang harus diisi. Anda juga dapat mengisi informasi ini pada halaman ﬁtur Atribut untuk mendapatkan rekomendasi nilai atribut.

Mengisi kolom Wajib Bersyarat dapat mengoptimalkan hasil pencarian produk Anda.

C

(20)

Mass Upload - Template Kategori

27 FITUR BARU UNTUK MENDUKUNG PROSES UPDATE DAFTAR KATEGORI

Karena tiap produk memiliki jenis atribut yang berbeda (misalnya, tanggal kedaluwarsa berlaku untuk produk skin care tetapi tidak untuk produk rumah tangga), maka jenis atribut yang tidak relevan untuk setiap produk akan diberi warna abu tua oleh sistem. Oleh karena itu, Anda dapat mengisi nilai atribut di kotak yang berwarna putih saja.

D

(21)

(22)

Langkah Selanjutnya

29 LANGKAH SELANJUTNYA

(23)