Komunikasi Kelompok Dalam Keperawatan

BAB I

BAB I

PENDAHULUAN

PENDAHULUAN

A

A.. LLaattaar r BBeellaakkaanng g MMaassaallaahh

Perkembangan dunia kesehatan yang semakin pesat kian membuka pengetahuan masyarakat Perkembangan dunia kesehatan yang semakin pesat kian membuka pengetahuan masyarakat mengenai dunia kesehatan dan keperawatan. Hal ini ditandai dengan banyaknya masyarakat yang mulai mengenai dunia kesehatan dan keperawatan. Hal ini ditandai dengan banyaknya masyarakat yang mulai menyoroti kinerja tenaga kesehatan dan mengkritisi berbagai aspek yang terdapat dalam pelayanan menyoroti kinerja tenaga kesehatan dan mengkritisi berbagai aspek yang terdapat dalam pelayanan kesehat

kesehatan. an. PengPengetahuaetahuan n masymasyarakat arakat yanyang g semakisemakin n menimeningkat, ngkat, berpenberpengaruh garuh terhadterhadap ap meninmeningkatnygkatnyaa tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan, termasuk pelayanan keperawatan. Oleh karena itu tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan, termasuk pelayanan keperawatan. Oleh karena itu citr

citra a seoseoranrang g perperawaawat t kiakian n menmenjadjadi i sorsorotaotan. n. Hal Hal ini ini tententu tu sajsaja a mermerupaupakan kan tantantantangan gan bagbagi i proprofesifesi keperawatan dalam mengembangkan keprofesionalisme selama memberikan pelayanan yang berkualitas keperawatan dalam mengembangkan keprofesionalisme selama memberikan pelayanan yang berkualitas agar citra perawat dimata masyarakat senantiasa baik.

agar citra perawat dimata masyarakat senantiasa baik.

Selain memiliki pengetahuan yang luas, seorang perawat juga harus pintar menjalin komunikasi Selain memiliki pengetahuan yang luas, seorang perawat juga harus pintar menjalin komunikasi yang baik, tidak hanya kepada dokter atau rekan seprofesinya, melainkan kepada seluruh masyarakat yang baik, tidak hanya kepada dokter atau rekan seprofesinya, melainkan kepada seluruh masyarakat kh

khususususnynya a klklien ien mamaupupun un kekeluluargarganyanya. a. HaHal l inini i ununtutuk k memewuwujujudkdkan an kekerjarjasasama ma yayang ng babaik ik sersertata menguntungkan bagi semua pihak guna mempercepat proses penyembuhan klien. Komunikasi yang menguntungkan bagi semua pihak guna mempercepat proses penyembuhan klien. Komunikasi yang terjalin dengan baik akan memberikan kepercayaan klien terhadap profesi perawat, sehingga perawat terjalin dengan baik akan memberikan kepercayaan klien terhadap profesi perawat, sehingga perawat dapat menjadi komunikator yang efektif

dapat menjadi komunikator yang efektif untuk menyampaikan keluhan klien kepada dokter.untuk menyampaikan keluhan klien kepada dokter. Stu

Studi di komkomuniunikaskasi i dewdewasa asa ini ini teltelah ah banbanyayak k melmelahirahirkan kan berberbagbagai ai macmacam am teoteori ri yayang ng masimasing- ng-masing memiliki kelebihan dan kelemahan tersendiri. erdasarkan kurun waktu dan pemahaman atas masing memiliki kelebihan dan kelemahan tersendiri. erdasarkan kurun waktu dan pemahaman atas makna komunikasi, komunikasi semakin hari berkembang seiring berkembangnya tekhnologi informasi makna komunikasi, komunikasi semakin hari berkembang seiring berkembangnya tekhnologi informasi yang memakai komunikasi sebagai fokus

yang memakai komunikasi sebagai fokus kajiannyakajiannya B

B.. MMaassaallaahh !ntu

!ntuk k mencimenciptakan sebuah komunptakan sebuah komunikasi yang ikasi yang baik tidaklah mudah. Sebagai perawat, tentu sajabaik tidaklah mudah. Sebagai perawat, tentu saja kita banyak bertemu dengan berbagai macam klien ataupun keluarganya dengan perilaku, latar belakang kita banyak bertemu dengan berbagai macam klien ataupun keluarganya dengan perilaku, latar belakang  budaya,

 budaya, suku, suku, agama agama maupun maupun pendidikan pendidikan yang yang berbeda-beda. berbeda-beda. "isinilah "isinilah peran peran komunikasi komunikasi sangatsangat dib

dibutuutuhkahkan n untuntuk uk menmenjalijalin n hubhubungungan an yayang ng erat erat antantara ara kliklien en dan dan perperawaawat t sehsehingingga ga menmencipciptaktakanan kerjasama yang saling menguntungkan serta mempercepat proses penyembuhan.

kerjasama yang saling menguntungkan serta mempercepat proses penyembuhan. Pen

Pengguggunaanaan n bahbahasa-asa-bahbahasa asa medmedis is yayang ng biabiasa sa kitkita a laklakukaukan n kepkepada ada dokdokter ter maumaupun pun perperawaawatt lainnya belum tentu dapat dimengerti oleh sebagian klien dengan latar pendidikan yang rendah. #pabila lainnya belum tentu dapat dimengerti oleh sebagian klien dengan latar pendidikan yang rendah. #pabila keterangan atau penjelasan kita tidak dapat dipahami oleh mereka, maka hal ini akan menimbulkan keterangan atau penjelasan kita tidak dapat dipahami oleh mereka, maka hal ini akan menimbulkan

ter

terhahadadap p sesegagala la titindndakakan an asuasuhahan n kekepeperarawawatatan n yyanang g akakan an didilalakukukakan n ololeh eh peperarawawat. t. HaHal l inini i akakanan merugikan baik dari pihak perawat maupun klien. Klien yang merasa ragu terhadap semua tindakan merugikan baik dari pihak perawat maupun klien. Klien yang merasa ragu terhadap semua tindakan  perawat

 perawat yang yang seharusnya seharusnya memberikan memberikan asuhan asuhan keperawatan keperawatan kepadanya kepadanya akan akan memperlambat memperlambat prosesproses  penyembuhan

 penyembuhan dirinya dirinya dan dan bahkan bahkan mungkin mungkin memperparah memperparah keadaan keadaan penyakitnya penyakitnya karena karena mengalamimengalami keterlambatan dalam proses pengobatan yang dapat beresiko fatal bahkan mungkin dapat menyebabkan keterlambatan dalam proses pengobatan yang dapat beresiko fatal bahkan mungkin dapat menyebabkan kematian.

kematian. $en

$entu tu hal yang demikhal yang demikian sangaian sangat t tidtidak kita ak kita inginginkinkan. Kelihan. Kelihataatannynnya a sepseperterti i hal yang sangathal yang sangat sep

sepelele. e. $e$etatapi pi ititululah ah salsalah ah satsatu u damdampapak k atatau au mamasalsalah ah apapababilila a teterjarjadi di kekesalsalahahpapahahamaman n dadalamlam  penyampaian maupun penerimaan informasi dalam melaku

 penyampaian maupun penerimaan informasi dalam melakukan sebuah komunikasi.kan sebuah komunikasi.

Penyampaian informasi dan komunikasi yang baik tidak hanya menguntungkan kedua belah Penyampaian informasi dan komunikasi yang baik tidak hanya menguntungkan kedua belah  pihak,

 pihak, yaitu yaitu baik baik pasien pasien maupun maupun perawat, perawat, tetapi tetapi juga juga mempercepat mempercepat proses proses penyembuhan penyembuhan pasien,pasien, mempermudah dalam pemberian asuhan keperawatan, memberikan kepercayaan terhadap klien serta mempermudah dalam pemberian asuhan keperawatan, memberikan kepercayaan terhadap klien serta menciptakan kerjasama antara klien, perawat dan keluarga pasien.

menciptakan kerjasama antara klien, perawat dan keluarga pasien. C

C.. RRuuaanng g LLiinnggkkuup p MMaassaallaahh Peran perawat sebagai

Peran perawat sebagai komukomunikatnikator or juga sangat juga sangat berpenberpengaruh terhadap citra garuh terhadap citra perawaperawat t dimatdimataa masy

masyarakat. masyarakat sangat arakat. masyarakat sangat menghmengharapkaarapkan n perawaperawat t dapat menjadi dapat menjadi komkomunikatunikator or yang baik. yang baik. KlienKlien  juga manusia yang membutuhkan interaksi pada saat menjalani asuhan keperawatan. Komunikasi %erbal  juga manusia yang membutuhkan interaksi pada saat menjalani asuhan keperawatan. Komunikasi %erbal

mau

maupun pun non non %er%erbal bal yayang ng dildilakuakukan kan dendengan gan perperawaawat t sedsedikiikit t banbanyayak k akaakan n berberpenpengargaruh uh terterhadhadapap  peningkatan

 peningkatan kesehatan kesehatan klien. klien. Keperawatan Keperawatan mencakup mencakup komunikasi komunikasi dengan dengan klien klien dan dan keluarga keluarga klien,klien, antar sesama perawat dan profesi kesehatan lainnya, serta sumber informasi dan komunitas. Kualitas antar sesama perawat dan profesi kesehatan lainnya, serta sumber informasi dan komunitas. Kualitas ko

komumuninikakasi si yayang ng didimimililiki ki ololeh eh peperawrawat at memerurupapakakan n fafaktktor or yayang ng memenennentutukakan n dadalam lam memememenunuhihi kebut

kebutuhan indi%iduuhan indi%idu, , keluarkeluarga, ga, dan dan komkomunitas. Sudah unitas. Sudah seharuseharusnya seorang snya seorang perawat yang perawat yang profesprofesionalional memiliki kualitas komunikasi yang baik saat berhadapan dengan klien, keluarga klien, maupun siapa memiliki kualitas komunikasi yang baik saat berhadapan dengan klien, keluarga klien, maupun siapa saja yang membutuhkan informasi mengenai masalah keperawatan yang terkait dengan kesehatan klien. saja yang membutuhkan informasi mengenai masalah keperawatan yang terkait dengan kesehatan klien. Sebagai perawat yang baik, kita tidak hanya memiliki pengetahuan yang luas, empati terhadap Sebagai perawat yang baik, kita tidak hanya memiliki pengetahuan yang luas, empati terhadap klien maupun memiliki komunikasi yang bagus. Perawat juga harus bisa membuat klien merasa nyaman klien maupun memiliki komunikasi yang bagus. Perawat juga harus bisa membuat klien merasa nyaman saat menjalani perawatan di rumah sakit. uatlah klien merasa menjalani perawatan dirumah sendiri. saat menjalani perawatan di rumah sakit. uatlah klien merasa menjalani perawatan dirumah sendiri. Perhatikan kebutuhan-kebutuhan klien, karena setiap klien mempuanyai kebutuhan dan keluhan yang Perhatikan kebutuhan-kebutuhan klien, karena setiap klien mempuanyai kebutuhan dan keluhan yang  berbeda.

 berbeda. &akukan &akukan komunikasi komunikasi dengan dengan keluarga keluarga klien, klien, supaya supaya keluarga keluarga klien klien lebih lebih mengerti mengerti tentangtentang  penyakit

 penyakit yang yang dialami dialami oleh oleh klien, klien, bagaimana bagaimana cara cara keluarga keluarga klien klien memperlakukan memperlakukan klien klien yang yang sedangsedang sakit sehingga klien merasa dekat dan mendapat perhatian yang sama dari anggota keluarga saat ketika sakit sehingga klien merasa dekat dan mendapat perhatian yang sama dari anggota keluarga saat ketika klien masih sehat. Selain itu, komunikasi yang baik antara klien dengan keluarganya juga memberi klien masih sehat. Selain itu, komunikasi yang baik antara klien dengan keluarganya juga memberi sem

D

D.. TTuujjuuaan n PPeennuulliissaann '

'.. $$uujjuuaan n !!mmuumm

(ahasiswa mampu memahami komunikasi kelompok dalam keperawatan (ahasiswa mampu memahami komunikasi kelompok dalam keperawatan ).

). $$uujujuan an KKhhususuuss

(ahasiswa mampu komunikasi kelompok dalam keperawatan,

(ahasiswa mampu komunikasi kelompok dalam keperawatan, meliputi*meliputi* aa.. ""eeffiinniissi ki keelloommppook  k  

 b.

 b. !nsur + unsur komun!nsur + unsur komunikasi kelompok ikasi kelompok  c.

c. PePengnggugunanaan an kokomumuninikakasi si dadalalam m kekelolompmpok ok  d.

d. (an(anfaafaat t kokomumuninikakasi si kekelolompmpok ok dadalalam m kekepeperawrawataatann E

E.. MMeettooe e PPeennuulliissaann "al

"alam am penpenyuyusunsunan an makmakalah alah iniini, , kamkami i menmengguggunaknakan an berberbagbagai ai litliteraeratureture. . (eto(etode de yayang ng kamkamii gunakan antara lain adalah*

gunakan antara lain adalah* !

!.. MMeettooe e PPeerrppuussttaakkaaaann "alam penyusun

"alam penyusunan an makalamakalah, h, kami menggunkami menggunakan akan bukubuku-buku yang -buku yang berkaiberkaitan tan dengdenganan  pembahasan makalah. "engan metode ini kami sangat terbantu.

 pembahasan makalah. "engan metode ini kami sangat terbantu. "

".. MMeettooe e IInntteerrnneett

Selain menggun

Selain menggunakan akan bukubuku-buku sebagai -buku sebagai literaliterature, ture, kami kami juga menggunjuga menggunakan akan metodmetodee internet. "engan metode ini, kami dapat memperoleh informasi dengan cepat dan tepat.

BAB II BAB II

#$MUNI#A%I #EL$MP$# DALAM #EPERA&ATAN #$MUNI#A%I #EL$MP$# DALAM #EPERA&ATAN

A

A.. DDee''iinniissi i kkeelloo((ppook k 

•

• artwright dan ender '/012* kelompok itu sekumpulan indi%idu yang mempunyai hubunganartwright dan ender '/012* kelompok itu sekumpulan indi%idu yang mempunyai hubungan

antara anggota yang satu dengan yang lain yang membuat mereka saling tergantung dalam antara anggota yang satu dengan yang lain yang membuat mereka saling tergantung dalam tingkatan tertentu.

tingkatan tertentu.

•

• aron 3 yrne '/4/2* kelompok memiliki dua tanda psikologis, yaitu pertama, adanya sense ofaron 3 yrne '/4/2* kelompok memiliki dua tanda psikologis, yaitu pertama, adanya sense of

 belonging

 belonging 5 5 kedua, kedua, nasib nasib anggota anggota kelompok kelompok tergantung tergantung satu satu sama sama lain lain sehingga sehingga hasil hasil setiapsetiap anggota terkait dengan anggota yang lain.

anggota terkait dengan anggota yang lain.

•

• 6orsyth '/172* kelompok adalah dua atau lebih indi%idu yang saling mempengaruhi melalui6orsyth '/172* kelompok adalah dua atau lebih indi%idu yang saling mempengaruhi melalui

interaksi sosial. interaksi sosial.

•

• 8ib8ibson* son* kumkumpulpulan an yayang ng terdterdiri iri dardari i dua dua indindi%ii%idu du ataatau u leblebih ih yayang ng berberintinterakeraksi si dan dan salisalingng

 bergantungan, yang saling berhub

 bergantungan, yang saling berhubungan untuk mencapai tujuan tertentu.ungan untuk mencapai tujuan tertentu. )enis #elo(pok 

)enis #elo(pok  '.

'. KelomKelompok Primer* dalam kelopok Primer* dalam kelompok ini terjadi intempok ini terjadi interaksi sosial yang interaksi sosial yang intensif serta hubungnsif serta hubungan lebih eratan lebih erat dia

diantantara ra anganggotgota a serserta ta biabiasa sa disedisebut but dendengan gan kelkelompompok ok tattatap ap mumuka ka yayang ng diadiartirtikan kan dendengan gan suasuatutu kelompok sosial yang anggotanya sering bertatap muka dan saling mengenal dekat, serta memiliki kelompok sosial yang anggotanya sering bertatap muka dan saling mengenal dekat, serta memiliki hubungan erat. Sifat interaksi ini lebih bersifat kekeluargaan dan berdasarkan simpati. Pada kelompok hubungan erat. Sifat interaksi ini lebih bersifat kekeluargaan dan berdasarkan simpati. Pada kelompok ini memiliki sense of belongingnes9rasa memiliki yang tinggi diantara anggota.

ini memiliki sense of belongingnes9rasa memiliki yang tinggi diantara anggota. ).

). KelomKelompok Sekunpok Sekunder* interakder* interaksi pada kelomposi pada kelompok ini terjadi atas saling hubungk ini terjadi atas saling hubungan yang tidak langsuan yang tidak langsung,ng, formal, berjauhan, dan kurang bersifat kekeluargaan. Hubungan ini lebih bersifat obyektif dan ras

formal, berjauhan, dan kurang bersifat kekeluargaan. Hubungan ini lebih bersifat obyektif dan ras ional,ional, sifat interaksi atas dasar pertimbangan untung + rugi.

sifat interaksi atas dasar pertimbangan untung + rugi. 7.

7. KelKelomompok pok benbentuktukan, an, kelkelomompok pok ini ini terjterjadi adi karkarena ena dibdibententuk uk oleoleh h kekkekuatuatan an ekseksterternalnal, , artartinyinya a wadwadahah kelompok disediakan oleh pihak tertentu, dimana anggota dari kelompok bentukan ini terdiri dari kelompok disediakan oleh pihak tertentu, dimana anggota dari kelompok bentukan ini terdiri dari  berbagai

 berbagai macam macam kelompok tertentu kelompok tertentu yang disatukan. yang disatukan. iri iri + ciri + ciri yang mudah yang mudah terlihat terlihat adalah adalah kurangnyakurangnya rasa seiya

rasa seiya seksekata ata daldalam am lanlangkagkah h dan ikatan batin dan ikatan batin antantar ar anganggotgota a kurkurang kuat. ang kuat. KelKelompompok ok ini ini jugjugaa memiliki struktur organisasi dan pembagian kerja demi kelangsungan kelompok. Kelompok ini kurang memiliki struktur organisasi dan pembagian kerja demi kelangsungan kelompok. Kelompok ini kurang kuat dan mudah digoyang oleh kekuatan eksternal

kuat dan mudah digoyang oleh kekuatan eksternal lain.lain. B.

B. UnUnsusur * r * ununssur ur koko(u(uninikakasi si kekelolo(p(pok ok 

Komunikasi telah didefinisikan sebagai usaha penyampaian pesan antar manusia, sehingga untuk Komunikasi telah didefinisikan sebagai usaha penyampaian pesan antar manusia, sehingga untuk terjadinya

terjadinya proses komunikasi proses komunikasi minimal terdiri dari 7 unsur yaitu* pengirim pesan komunikator2, penerima minimal terdiri dari 7 unsur yaitu* pengirim pesan komunikator2, penerima  pesan

 pesan komunikan2 komunikan2 dan dan pesan pesan itu itu sendiri. sendiri. #wal #wal tahun tahun '/0:-an, '/0:-an, "a%id "a%id K. K. erlo erlo membuat membuat formulaformula kom

komuniunikasi kasi yayang ng leblebih ih sedsederherhana ana yayang ng dikdikenaenal l dendengan gan ;S(;S(<;<;, , yayaituitu** SourceSource  pen  pengirgirim2im2,,  Message Message pesan2, hannel saluran-media2 dan

pesan2, hannel saluran-media2 dan Receiver  Receiver  penerima2. penerima2. '

' KKoommuunniikkaattoor  r  

Pengirim pesan komunikator2 adalah manusia berakal budi yang berinisiatif menyampaikan pesan Pengirim pesan komunikator2 adalah manusia berakal budi yang berinisiatif menyampaikan pesan untuk mewujudkan motif komunikasinya. Komunikator dapat dilihat dari jumlahnya terdiri dari a2 untuk mewujudkan motif komunikasinya. Komunikator dapat dilihat dari jumlahnya terdiri dari a2 satu orang5 b2 banyak orang dalam pengertian lebih dari satu orang5 c2 massa.

satu orang5 b2 banyak orang dalam pengertian lebih dari satu orang5 c2 massa. )

Komunikan penerima pesan2 adalah manusia yang berakal budi, kepada siapa pesan komunikator Komunikan penerima pesan2 adalah manusia yang berakal budi, kepada siapa pesan komunikator ditujukan. Peran antara komunikator dan komunikan bersifat dinamis, saling bergantian.

ditujukan. Peran antara komunikator dan komunikan bersifat dinamis, saling bergantian.

7

7.. PPeessaann

Pesan bersifat abstrak. Pesan dapat bersifat konkret maka dapat berupa suara, mimik, gerak-gerik, Pesan bersifat abstrak. Pesan dapat bersifat konkret maka dapat berupa suara, mimik, gerak-gerik,  bahasa lisan, dan bahasa tulisan. Pes

 bahasa lisan, dan bahasa tulisan. Pesan bersifat %erbal an bersifat %erbal  %erbal communication2* '2 oral komunikasi%erbal communication2* '2 oral komunikasi yang dijalin secara lisan25 )2 written komunikasi yang dijalin secara tulisan2. Pesan bersifat non yang dijalin secara lisan25 )2 written komunikasi yang dijalin secara tulisan2. Pesan bersifat non %erbal non %erbal communication2* '2 gestural communication menggunakan sandi-sandi bidang %erbal non %erbal communication2* '2 gestural communication menggunakan sandi-sandi bidang kerahasiaan2

kerahasiaan2 =.

=. SaSaluluraran kn komomununikikasasi di dan an memedidia ka komomununikikasasii

Saluran komunikasi merupakan alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari sumber kepada Saluran komunikasi merupakan alat yang digunakan untuk memindahkan pesan dari sumber kepada  penerima.$erdapat

 penerima.$erdapat dua dua cara* cara* '2 '2 non non mediated mediated communication communication face face to to face2, face2, secara secara langsung5 langsung5 )2)2 dengan media.

dengan media. >

>.. ??ffeek k kkoommuunniikkaassii ?fe

?fek k komkomuniunikasi kasi diadiartikrtikan an sebsebagaagai i penpengargaruh uh yanyang g ditditimbimbulkulkan an pespesan an komkomuniunikatkator or daldalam am dirdirii komunikannya. $erdapat tiga pengaruh dalam diri komunikan * '2 kognitif seseorang menjadi tahu komunikannya. $erdapat tiga pengaruh dalam diri komunikan * '2 kognitif seseorang menjadi tahu sesuatu25 )2 afektif sikap seseorang terbentuk2 dan 72 konatif tingkah laku, hal yang membuat sesuatu25 )2 afektif sikap seseorang terbentuk2 dan 72 konatif tingkah laku, hal yang membuat seseorang bertindak melakukan sesuatu2.

seseorang bertindak melakukan sesuatu2. 0

0.. !!mmppaan n bbaalliikk !m

!mpapan n babalilik k dadapapat t didimamaknknai ai sebsebagagai ai jajawawababan n kokomumuninikakan n atatas as pepesan san kokomumuniknikatator or yayangng dis

disampampaikaikan an kepkepadaadanynya. a. PadPada a komkomuniunikaskasi i yanyang g dindinamiamis, s, komkomuniunikatkator or dan dan komkomuniunikan kan teruterus- s-menerus saling bertukar peran.

menerus saling bertukar peran. C.

C. PePengnggugunanaan an koko(un(unikikasasi i aalala( ( kekelolo(po(pok k 

Keberadaan suatu kelompok dalam masyarakat dicerminkan oleh adanya penggunaan atau fungsi Keberadaan suatu kelompok dalam masyarakat dicerminkan oleh adanya penggunaan atau fungsi ya

yang ng akaakan n dildilaksaksanaanakankannynya. a. PenPengguggunaanaan n komkomuniunikasi kasi terstersebuebut t menmencakcakup up untuntuk uk hubhubungungan an sossosialial,,  pendidikan,

 pendidikan, persuasi, persuasi, pemecahan pemecahan masalah masalah dan dan pembuatan pembuatan keputusan keputusan dan dan fungsi fungsi terapi. terapi. Semua Semua iniini dim

dimanfanfaatkaatkan an untuntuk uk pempembuabuatan tan kepkepententingingan an masymasyarakarakat, at, kelkelomompok pok dan dan parpara a anganggotgota a kelkelompompok ok ituitu sendiri.

sendiri. '

' !!nnttuuk k hhuubbuunnggaan n ssoosisiaall, , ddaallaam m aartrti i bbaaggaaiimmaanna a susuaattu u kkeleloommppook k mmamampu pu mmeemmeleliihhaarra a ddaann memantapkan hubungan sosial di antara para anggotanya seperti bagaimana suatu kelompok secara memantapkan hubungan sosial di antara para anggotanya seperti bagaimana suatu kelompok secara rutin memberikan kesempatan kepada anggotanya untuk melakukan akti%itas yang informal, santai rutin memberikan kesempatan kepada anggotanya untuk melakukan akti%itas yang informal, santai dan menghibur.

dan menghibur. )

) SebSebagaagai pei pendindidikdikan dan dalam alam arti arti bagbagaimaimana sana sebuebuah kah keloelompmpok sok secarecara foa formarmal mal maupuupun inn inforformal mal bekbekerjerjaa untuk mencapai dan

untuk mencapai dan mempemempertukarrtukarkan kan pengepengetahuatahuan. n. (elalu(elalui i fungfungsi si pendpendidikaidikan n ini, kebutuhanini, kebutuhan--kebutuhan dari para anggota kelompok, kelompok itu sendiri bahkan kebutuhan--kebutuhan masyarakat dapat kebutuhan dari para anggota kelompok, kelompok itu sendiri bahkan kebutuhan masyarakat dapat terp

terpenuenuhi. hi. @am@amun un demdemikiikian, an, funfungsi gsi penpendiddidikaikan n daldalam am kelkelomompok pok akaakan n sesusesuai ai dendengan gan yayangng di

dihahararapkpkan an atatau au titidadak, k, bebergrganantutung ng papada da titiga ga fafaktktoror, , yyaiaitu tu jujummlalah h ininfoformrmasasi i babaru ru yyanangg dikontribusikan, jumlah partisipan dalam kelompok serta frekuensi interaksi di antara para anggota dikontribusikan, jumlah partisipan dalam kelompok serta frekuensi interaksi di antara para anggota kelompok. Sebagai pendidikan ini akan sangat efektif jika setiap anggota kelompok membawa kelompok. Sebagai pendidikan ini akan sangat efektif jika setiap anggota kelompok membawa  pengetahuan

 pengetahuan yang yang berguna berguna bagi bagi kelompoknya. kelompoknya. $anpa $anpa pengetahuan pengetahuan baru baru yang yang disumbangkandisumbangkan masing-masing anggota, mustahil fungai edukasi ini akan tercapai.

7

7 SeSebabagagai i pepersursuasasi, seori, seoranang anggg anggotota a kekelolompmpok beruok berupapaya memya mempepersursuasiasikakan n ananggggotota a lalaininnynya a susupapayaya melakukan atau tidak melakukan sesuatu. Seseorang yang terlibat usaha-usaha persuasif dalam melakukan atau tidak melakukan sesuatu. Seseorang yang terlibat usaha-usaha persuasif dalam suatu kelompok, membawa resiko untuk tidak diterima oleh para anggota lainnya. (isalnya, jika suatu kelompok, membawa resiko untuk tidak diterima oleh para anggota lainnya. (isalnya, jika us

usahaha-ua-usahsaha a pepersrsuauasif sif tetersersebubut t teterlarlalu lu bebertrtenentatangngan an dedengngan an ninilailai-n-nililai ai yayang ng beberlrlakaku u dadalamlam kelompok, maka justru orang yang berusaha mempersuasi tersebut akan menciptakan suatu konflik, kelompok, maka justru orang yang berusaha mempersuasi tersebut akan menciptakan suatu konflik, dengan demikian malah membahayakan kedudukannya dalam kelompok.

dengan demikian malah membahayakan kedudukannya dalam kelompok. =

= PenPengguggunaanaan ken keomompok jpok juga uga dicdicermerminkinkan dan dengengan kan kegiegiataatan-kn-kegiegiataatannynnya unta untuk muk memecemecahkahkan pan persoersoalaalann dan

dan memmembuabuat t kepkeputuutusan-san-kepkeputuutusansan. . PemPemecahecahan an masmasalah alah prprobloblem em solsol%in%ing2 g2 berberkaikaitan tan dendengangan  penemuan alternatif

 penemuan alternatif atau satau solusi yang olusi yang tidak diketahui tidak diketahui sebelumnya5 sedangkan sebelumnya5 sedangkan pembuatan keputusanpembuatan keputusan decision making2 berhubungan dengan pemilihan antara dua atau lebih solusi. Aadi, pemecahan decision making2 berhubungan dengan pemilihan antara dua atau lebih solusi. Aadi, pemecahan masalah menghasilkan materi atau bahan untuk pembuatan keputusan.

masalah menghasilkan materi atau bahan untuk pembuatan keputusan. >

> !n!ntutuk k teterarapi pi adadalalah ah pepengnggugunanaan an dadari ri kekelolompmpokok. . KeKelolompmpok ok teterarapi pi mememimililiki ki peperbrbededaaaan n dedengnganan kelom

kelompok lainnya, karena pok lainnya, karena kelomkelompok terapi pok terapi tidak memiliki tujuan. Objek tidak memiliki tujuan. Objek dari kelompodari kelompok k terapiterapi adalah membantu setiap indi%idu mencapai perubahan personalnya. $entunya, indi%idu tersebut adalah membantu setiap indi%idu mencapai perubahan personalnya. $entunya, indi%idu tersebut harus berinteraksi dengan anggota kelompok lainnya guna mendapatkan manfaat, namun usaha harus berinteraksi dengan anggota kelompok lainnya guna mendapatkan manfaat, namun usaha utama

utamanya nya adalah membantadalah membantu u dirindirinya ya sendirsendiri, i, bukabukan n membmembantu antu kelomkelompok mencapai pok mencapai konsekonsensus.nsus. onto

ontoh h dari kelompok terapi dari kelompok terapi ini adalah ini adalah kelomkelompok konsultaspok konsultasi i perkaperkawinanwinan, , kelomkelompok penderitapok penderita narkotika, kelompok perokok berat dan sebagainya. $indak komunikasi dalam kelompok-kelompok narkotika, kelompok perokok berat dan sebagainya. $indak komunikasi dalam kelompok-kelompok tera

terapi pi dikdikenaenal l dendengan gan namnama a penpengungungkagkapan pan ciri ciri selself f disdiscloclosuresure2. 2. #rt#rtinyinya, a, daldalam am suasuasansana a yayangng mendukung, setiap anggota dianjurkan untuk berbicara secara terbuka tentang apa yang menjadi mendukung, setiap anggota dianjurkan untuk berbicara secara terbuka tentang apa yang menjadi  permasalahannya.

 permasalahannya. Aika Aika muncul muncul konflik konflik antar antar anggota anggota dalam dalam diskusi diskusi yang yang dilakukan, dilakukan, orang orang yangyang menjadi pemimpin atau yang memberi terapi yang akan mengaturnya.

menjadi pemimpin atau yang memberi terapi yang akan mengaturnya. D.

D. MaMan'n'aaaat kot ko(u(uninikakasi kesi kelolo(po(pok ak alala( ke( kepeperara+at+atanan Komu

Komunikasi antar nikasi antar kelomkelompok dalam pok dalam keperkeperawatan sangatlah awatan sangatlah pentipenting. ng. KomKomunikasunikasi i kelomkelompok inipok ini terjadi pada saat penyerahan tugas dari dinas pagi ke dinas siang, dari dinas siang ke dinas malam dan terjadi pada saat penyerahan tugas dari dinas pagi ke dinas siang, dari dinas siang ke dinas malam dan seb

sebagaagainyinya a untuntuk uk kepkepententingingan an pelpelayaayanan nan kliklien. en. #da#dapun pun manmanfaat faat dardari i komkomuniunikasi kasi kelkelomompok pok daldalamam keperawatan, antara lain adalah*

keperawatan, antara lain adalah* '

' !n!ntutuk pk pemembeberirian an asasuhuhan an kekepeperarawawatatan sn selelananjujutntnyyaa )

) (e(emmbeberirikakan pn pelelayayananan an kekepapada da klklieien sn sebebaiaik mk munungkgkinin 7

7 (en(eniningkgkatkatkan kan kesesehehatatan dan dan man memembeberi peri pelalayayananan ken kesehsehataatan ken kepapada kda klilienen =

= #d#dananya benya bentutuk salik saling berng berbabagi pengi pengagalalamaman n dadan penn pengegetahtahuauan dalan dalam pelam pelayayananan n kekepeperarawawatatan padan pada klien

klien >

> (e(emmpepercrcepepat at prprososes es ppenenyyemembubuhahan kn klilienen 0

0 (en(enghghinindadari terjri terjadadininya kesya kesalalahahpapahahamaman n atatau diskau diskomomununikikasi antasi antara kliara klien mauen maupupun n kekeluluararga padga padaa saat menyampaikan informasi mengenai kesehatan klien

saat menyampaikan informasi mengenai kesehatan klien 4

4 $e$erjarjalilinnnnyya kerja kerjasasamama yana yang baik ang baik antartara kliea klien denn dengagan peran perawawat sehit sehingngga klga klieien mern merasasa betaa betah saath saat menjalani proses perawatan

menjalani proses perawatan 1

1 (em(embeberirikakan n ininfoformrmasi ataasi atau u pepenynyululuhuhan menan mengegenanai i pepenynyakakit klieit klien n dadan cara penn cara penananggggululanangagannnnyaya sehingga ketika klien sembuh, klien

BAB III

BAB III

PENUTUP

PENUTUP

A

A..

#

#eessii(

(p

pu

ulla

an

n

Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlangsung antara beberapa orang dalam suatu Komunikasi kelompok adalah komunikasi yang berlangsung antara beberapa orang dalam suatu kelompok Bkecil; seperti dalam rapat, pertemuan, konperensi dan sebagainya #nwar #rifin, '/1=2. kelompok Bkecil; seperti dalam rapat, pertemuan, konperensi dan sebagainya #nwar #rifin, '/1=2. (ichael urgoon dalam

(ichael urgoon dalam CiryCiryanto, anto, )::>)::>2 2 mendmendefinisiefinisikan kan komukomunikasnikasi i kelomkelompok pok sebagasebagai i interainteraksiksi secara tatap muka antara tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi secara tatap muka antara tiga orang atau lebih, dengan tujuan yang telah diketahui, seperti berbagi inf

informormasiasi, , menmenjaga jaga dirdiri, i, pempemecahecahan an masamasalahlah, , yayang ng manmana a anganggotgota-aa-anggnggotaotanynya a dapdapat at menmengingingatgat karakteristik pribadi anggota-anggota yang lain secara tepat. Kedua definisi komunikasi kelompok di karakteristik pribadi anggota-anggota yang lain secara tepat. Kedua definisi komunikasi kelompok di atas mempunyai kesamaan, yakni adanya komunikasi tatap muka, dan memiliki susunan rencana kerja atas mempunyai kesamaan, yakni adanya komunikasi tatap muka, dan memiliki susunan rencana kerja tertentu umtuk mencapai tujuan

tertentu umtuk mencapai tujuan kelompok.kelompok.

Kelompok adalah sekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama yang berinteraksi satu Kelompok adalah sekumpulan orang yang mempunyai tujuan bersama yang berinteraksi satu sam

sama a lailain n untuntuk uk menmencapcapai ai tujtujuan uan berbersamsama, a, menmengengenal al satu satu samsama a lainlainnynya, a, dan dan memmemandandang ang mermerekaeka sebagai bagian dari kelompok tersebut. Kelompok ini misalnya adalah keluarga, kelompok diskusi, sebagai bagian dari kelompok tersebut. Kelompok ini misalnya adalah keluarga, kelompok diskusi, kel

kelomompok pok pempemecahecahan an masmasalahalah, , atau atau suasuatu tu komkomite ite yayang ng tentengah gah berberapaapat t untuntuk uk menmengamgambil bil suatsuatuu kep

keputuutusansan. . "al"alam am komkomuniunikasi kasi kelkelomompokpok, , jugjuga a melmelibaibatkatkan n komkomuniunikaskasi i antantarparpribribadiadi. . KarKarena ena ituitu kebanyakan teori komunikasi antarpribadi berlaku

kebanyakan teori komunikasi antarpribadi berlaku juga bagi komunikasi kelompok.juga bagi komunikasi kelompok.

B

B..

%

%a

arra

an

n

!ntuk terjalinnya kerjasama yang baik antara perawat dan klien, tentunya harus ada komunikasi !ntuk terjalinnya kerjasama yang baik antara perawat dan klien, tentunya harus ada komunikasi ya

yang ng baibaik, k, sehisehinggngga a pempemberberian ian asuasuhan han kepkeperawerawatan atan kepkepada ada kliklien en dapdapat at leblebih ih di di menmengertgerti i   tidtidakak terjadi

terjadinya nya diskodiskomunimunikasi kasi 2. 2. #kiba#kibatnya timbul tnya timbul ketidaketidakpercaykpercayaan aan klien terhadap segala klien terhadap segala tindatindakan kan asuhanasuhan kep

keperaerawatwatan an yayang ng akaakan n dildilakuakukan kan oleoleh h perperawaawat. t. Hal Hal ini ini akaakan n mermerugiugikan kan baibaik k dardari i pihpihak ak perperawaawatt maupun klien. Klien yang merasa ragu terhadap semua tindakan perawat yang seharusnya memberikan maupun klien. Klien yang merasa ragu terhadap semua tindakan perawat yang seharusnya memberikan asuhan keperawatan kepadanya akan memperlambat proses penyembuhan dirinya dan bahkan mungkin asuhan keperawatan kepadanya akan memperlambat proses penyembuhan dirinya dan bahkan mungkin memperparah keadaan penyakitnya karena mengalami keterlamabatan dalam proses pengobatan yang memperparah keadaan penyakitnya karena mengalami keterlamabatan dalam proses pengobatan yang dapat beresiko fatal bahkan mungkin dapat menyebabkan kematian.

DA,TAR PU%TA#A

DA,TAR PU%TA#A

angara, Hafied. )::4.

angara, Hafied. )::4. Pengantar Ilmu Komunikasi Pengantar Ilmu Komunikasi. Aakarta * P$ <aja 8rafindo Persada. Aakarta * P$ <aja 8rafindo Persada

http*99kuliah.dagdigdug.com9)::19:49')9prinsip-dasar-komunikasi-dalam-kelompok9 http*99kuliah.dagdigdug.com9)::19:49')9prinsip-dasar-komunikasi-dalam-kelompok9

http*99www.lusa.web.id9unsur-unsur-komunikasi9 http*99www.lusa.web.id9unsur-unsur-komunikasi9

Poeter, Patricia #,