FORMULIR KONSULTASI SKRIPSI / TUGAS AKHIR

68

FORMULIR KONSULTASI SKRIPSI / TUGAS AKHIR

Semester : 13

Nama Mahasiswa : Reyhan Dhaneswara

NIM : 14140110191

Nama Dosen Pembimbing : Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm. Tanggal

Konsultasi Agenda/Pokok Bahasan Saran Perbaikan

Paraf Dosen Pembimbing

5/3/20 Bab 1 Simpulkan masalah yang harus ada _{di LB}

12/3/20 Bab 2 Tambahkan Konsep Pre, During, _{Post Event}

19/3/20 Pedoman wawancara

Beberapa pertanyaan tertukar posisi, tambahkan narsum dari

Pertamina

4/9/20 Pembaharuan topik penelitian Strategi event management di _{masa pandemi COVID-19}

11/9/20 Bab 1 Tambahkan manfaat penilitian dan _{keterbatasan penelitian}

18/9/20 Bab 1 dan 2

Tambahkan konsep marketing communication, penjelasan bahwa

acara telah selesai dilaksanakan, keterbatasan mengenai nara

sumber dihapus

2/10/20 Bab 2 dan 3

Ukuran kolom dalam tabel disamakan, citasi gambar, key

informan diubah menjadi partisipan

27/11/20 Bab4 _{ditambahkan di pembahasan}Stakesholder mapping

4/12/20 Bab 4 Perbaiki kutipan narasumber di _{bagian pembahasan}

11/12/20 Bab 4 dan 5

Menunggu konfirmasi narasumber perihal media, lanjutkan pembuatan daftar isi, abstrak, lembar persetujuan dan yang lain

69

Catatan: Form ini wajib dibawa pada saat konsultasi & dilampirkan di dalam laporan skripsi/TA

Tangerang, 15 Desember 2020

___________________________ DosenPembimbing Helga Liliani Cakra Dewi, S.I.Kom., M.Comm.

70

TRANSKRIP WAWANCARA

Partisipan 1

Nama Tanggal Lokasi Durasi

Rangga Yulianarko 20 Oktober 2020 Kantor Friends Entertainment 31.36

Peneliti: Ya selamat malam mas Rangga, saya dari mahasiswa Universitas Multimedia Nusantara, nama saya Reyhan. Saya ingin wawancara mengenai strategi event manejemen dari Friends entertainment terhadap virtual event semarak KBA 2020. Boleh perkenalkan diri dulu mas?

Narasumber: Okay siap mas Reyhan, perkenalin dulu saya Rangga Yulianarko saya kebetulan di Friends entertainment ini adalah posisi nya adalah manejemen partner atau bisa dibilang JM lah gitu. Nah boleh nanti pertanyaannya terkait apa aja boleh dipandu mas pertanyaannya apa aja gitu.

Peneliti: Mas, Pertanyaan yang pertama itu saya ingin menanyakan dalam event ini, apakah anda melakukan riset terlebih dahulu sebelum membuat virtual event semarak KBA 2020? Jika iya, riset apa yang anda lakukan? Narasumber: Yak, kalau riset sih pasti. Jadi sebelum bikin proposal, kita tuh biasanya riset dulu by googling kah atau kita juga ada tools. Tools buat analisis gitu. Kita cari dulu secara apanamanya secara trend nya, secara dari kompetitor strategi nya seperti apa nah itu kita cari kita ada tools namanya, tools lah tools untuk mencari analisis tersebut gitu.

71 Peneliti: Kalo tools itu spesifiknya apa mas?

Narasumber: Jadi kayak contoh ada tools kayak google trend ada juga namanya fanpage karena ada juga namanya satu lgi saya lupa social backer seperti itu. itulah salah satu, kita ada 4 cuma beberapa itu aja.

Peneliti: Itu yang biasa dipake untuk melakukan riset dulu ya mas? Narasumber: Ya

Peneliti: Kemudian ini kan virtual event yah, dari segi teknologi itu ada juga ga riset yang dilakukan? Soalnya kan sebelum-sebelumnya ini kan, kalau yang saya baca dari Friends Entertainment kan ngadain acara selalu offline kan, selalu event-event besar dan offline. Kemudian dengan adanya pandemi ini, itu ada ga riset-riset yang dilakukan dari segi teknologi nya kan sekarang jadi virtual platform ya untuk event nya.

Narasumber: Nah kalo itu ada banget karena itu pertama kita ini pengalaman kita pake sistem yang namanya OBS. Nah OBS itu adalah meng apa ya meng online kan virtual, event offline jadi event virtual gitu kan. Itu tadi pertama kita namanya pake sistem OBS. Nah ketika kita udah coba running waktu itu kita coba event prudential Cuma ternyata si OBS ini sistemnya ga terlalu bagus, kita lebih ke Vmix gitu. Itu secara ngomongin teknologi gitu.

Peneliti: Oh, Jadi itu salah satu riset yang dilakukan ya sebelum adanya virtual event ini? Tapi sebelumnya pernah ga ngadain virtual event sebelum pandemi corona ini?

Narasumber: Belum pernah, belum pernah

Peneliti: Okeh, terus yang ketiga, apakah identifikasi stakeholder dilakukan pada kegiatan riset yang dilakukan? Lalu siapa saja stakeholder nya dan seperti apa analisis nya?

Narasumber: Nah, yang namanya ngomongin target ya, itu ada namanya persona jadi kita tuh kita harus cari dulu nih persona persona itu adalah kalo biasanya dikonsep itu ngomongin kayak demografis, psikografis, behavioural itu nya itu seperti apa. Dari apa namanya pilar-pilar itu tadi, kita akan tau nih siapa stakeholder yang menjadi target sasaran kita nah jadi kita dalam menganalisis target kita harus tau dulu psikografis nya seperti apa, demografis nya kayak gimana terus geografis nya dimana aja dan behavioural nya seperti apa gitu. Peneliti: Kalau misalnya di kegiatan semarak KBA ini siapa aja stakeholder nya?

72 Narasumber: Nah kalo ngomongin disini kebetulan targetnya UMKM yang sudah di apa ya namanya yang sudah dibina sama si Astra waktu itu. Jadi kita tinggal maintain aja si UMKM-UMKM ini untuk ikut atau engage dengan activity yang kita bikin gitu kan. Jadi contoh kek ada kompetisi bikin inovasi gitu, nah nanti mereka bikin nah nanti kita akan undang mereka disaat penjurian seperti itu dan ada juga waktu itu kompetisi nya untuk anak-anak nya. Jadi si UMKM ini kan dia punya binaan juga gitu kan nah ini ada anaknya khusus anak nah anak-anak ini yang nanti kita buat kompetisi buat mereka kayak contoh lomba gambar terus cerdas cermat gitu.

Peneliti: Berarti anak-anak dari partisipan UMKM ini mas ya? Narasumber: Iya betul

Peneliti: Selain UMKM nya, dari pihak Astra nya mungkin yang jadi stakeholders ada ga?

Narasumber: Kalo yang di event khusus event ini sih kemaren gaada karena memang disini kan semarak KBA itu adalah aduh saya lupa nama

kepanjangannya apa intinya si KB semarak KBA nah KBA berseri Astra itu adalah ohiya KBA itu adalah Kampung Berseri Astra nah kampung nya itu adalah si apa namanya tadi si UMKM-UMKM yang sudah dibina itu makanya disini kebetulan target nya itu aja.

Peneliti: Kemudian, pertanyaan selanjutnya apakah anda melakukan analisis SWOT?

Narasumber: Sebenernya kalo dari segi teori emang sih kalo SWOT itu apa yah kalo kita jaman dulu saya juga kuliah di komunikasi, itu memang biasanya ada gitu kan nah Cuma ketika kita terjun langsung di dunia professional, analisis SWOT itu ini ga ga apa ya ga harus dilakukan kecuali kita bikin business plan. Kalo kita bikin business plan, analisis SWOT itu perlu tapi memang ketika ada beberapa case yang kita tuh perlu membandingkan apa namanya si konten itu dari segi konten nih kita ngajuin gitu kan ya nanti kita juga pertimbangin nih let’s say kayak kita mau bikin kompetisi A gitu, nah ketika kita bikin kompetisi A ini kelemahannya apa kekurangannya apa jadi kita jadi kita nanti tau nih kompetisi ini tuh efektif ga sesuai dengan target nya tadi. Nah sebelum si SWOT itu, kita harus tentuin dulu persona itu tadi persona atau target audience gitu.

Peneliti: Berarti ga setiap event itu mas Rangga melakukan analisis SWOT ya? Untuk yang di semarak engga berarti ya?

Narasumber: Engga, ga, ga, klo yang di dunia professional itu engga ga selalu di keluarkan, jarang jarang kecuali kita seorang business development nah business development tuh biasanya pake analisis SWOT dan ada juga kan selain SWOT kan ada PDCA kalo ga salah plan due action and check gitu ya kan gitu.

73 Peneliti: Oke kemudian, apakah anda mencari atau melihat event terdahulu yang sejenis? Nah jika iya, apa saja kekurangan yang terdapat dalam event tersebut?

Narasumber: Okey, nah disini tuh juga kenapa si client tuh mau pilih kita gitu kan itu pertama si EO yang sebelumnya itu tuh bikin acaranya tuh apa ya dibilang kurang professional gitu kan.

Peneliti: Berarti ini acara tahunan ya mas semarak KBA ini?

Narasumber: Sebenernya acara tahunan tapi biasanya offline nah ini online kemarin dia sebelumnya pakai EO yang apa namanya secara online tapi dari segi running nya dia kurang professional lah maksudnya banyak miss nya banyak sound ga keluar lah terus apa dari segi teknis sound nya si peserta tuh gimana ya banyak noice nya segala macem nah itu dari situ kita biasanya bikin checklist ni dari yang si apa event yang udah berlangsung kemarin itu kelemahan nya apa disitu kita jadi concern kan kita jangan sampai seperti itu dan kita sebelum running itu kita GR. Nah dari si ceklis itu sudah sesuai atau belum gitu kan. Apakah kita sudah mencakupi dengan ceklis itu dan kita jadi lebih baik dari sebelumnya melalui si ceklis itu.

Peneliti: Tapi, berarti yang tadi yang mas bilang itu berarti mas ni ga melakukan semarak KBA ini dari awal? Yang di 2020 ini jadi sebelum nya ada EO lain yang ngelakuin semarak KBA 2020 ini atau itu di tahun sebelumnya?

Narasumber: Ga, jadi tuh bukan event sebelum nya tuh bukan semarak KBA, cuma event lain si dari Astra cuma secara online gitu.

Peneliti: Kemudian, siapa kah yang menjadi target audience dari event semarak KBA?

Narasumber: Kan tadi udah dijawab kalo itu lebih ke mitra binaan nya dia UMKM binaan.

Peneliti: Kemudian mengapa mereka menjadi target audience?

Narasumber: Karena ini si Astra ini kan dia apa ya jadi tuh dia tuh ada concern di bidang CSR nya nah bidang CSR nya ini mengarahnya untuk mengembangkan UMKM gitu kan jadi target nya kenapa si apa si mitra binaan yaitu tadi karna ya program CSR Astra nya itu lebih ngarah mengembangkan UMKM gitu

Peneliti: Okey kemudian kita lanjut, trus untuk proses pencarian ide itu yang anda lakukan gimana itu gimana proses pencarian ide nya?

74 Narasumber: Nah biasanya dikita di apa namanya habit dari perusahaan kita tuh jadi ketika brief datang itu kita akan baca dulu nih brief nya seperti apa dan kalaupun kita disitu apa namanya apa ya ketika kita disitu ada ide langsung kek contoh nemu kreatif nya apa gitu nah kita ya saat meeting saat meeting kita baca brief tadi kita brainstorm nya disitu jadi mau tema nya apa seperti apa nah kita tentuin disitu gitu kan nah nanti tinggal secara detail nya tim planner biasanya kita yang bikin.

Peneliti: Terus yang terlibat dalam proses pencarian ide ini siapa aja?

Narasumber: Ya kalo cari ide ya pertama dari creative partner nya sendiri atau pak teuku zacky, tim planner lalu ada tim desain sama dari tim apa ya tim account nya atau tim sales nya jadi dari ide itu udah sesuai belum dengan brief gitu.

Peneliti: Oh tapi dari astra tuh terlibat juga ga dalam proses pencarian ide ini? Dari pihak astra

Narasumber: Oh engga lah, kan astra kan mau nya terima beres. Jadi client itu kan adalah ni gw punya ide eh punya brief seperti ini coba tolong kalian kembangkan. Client semua seperti itu.

Peneliti: Berarti semua proses pencarian itu dari Friends Entertainment ya? Narasumber: Ya betul

Peneliti: Terus berapa lama kira-kira ni mas yang dilakukan dalam proses pencarian ini tuh berapa lama? Ampe dapet yang jadi nya ide yang jadi nya Narasumber: Nah biasa kita kalo dalam nentuin draft kita ada pakemnya sendiri di dalam perusahaan kita draft itu maksimal harus jadi dua hari gitu jadi semuanya maksimal dua hari. Jadi dari segi konsep terus desain-desain nya seperti apa itu harus jadi dalam dua hari.

Peneliti: Itu draft masih belum proposal ini?

Narasumber: Draft, Ya belum belum yang proper lah gitu.

Peneliti: Kemudian bagaimana koordinasi dengan tim astra? Maksudnya kedudukan Friends dan Astra dalam membuat desain event tadi udah dijawab mas ya? Jadi bener-bener Astra ngasih brief aja kemudian Friends entertainment yang mengolah ide itu.

Narasumber: Ya Cuma, Ya cuma gini dalam perjalanannya tuh nanti setelah setelah sudah deal gitu ya itu tadi kan proses cari ide gitu nah kalo proses cari ide yang pure di Friends gitu kan. Ketika Friends udah jadi, kita submit, submit ke astra, astra menentukan ni oh Friends yang menang gitu kan, Friends yang Friends yang apa namanya Friends yang akan ide Friends yang paling bagus daripada EO

75 yang lain gitu kan. Astra yang nentuin gitu. Nah ketika udah jadi, gimana cara koordinasi nya nah kita ada grup whatsapp gitu. Kita pake grup whatsapp dengan client untuk koordinasi per masing-masing konten.

Peneliti: Okey, Kemudian menurut anda apa saja sih yang dibutuhkan dalam virtual event semarak KBA ini?

Narasumber: Apa aja yang dibutuhkan tuh lebih kemana ya?

Peneliti: Bagian teknis nya kalau misalnya kalau event event event offline itu kan kek gitu kan misalnya menyiapkan production nya kek rigging

kemudian apa namanya postur mungkin.

Narasumber: Okeh, nah kalo itu pertama banget ya itu sebenernya juga ada di proposal gitu kan ya pertama apa yang dibutuhin itu adalah dari segi desain dulu gitu kan eh konsep dulu konsep nya seperti apa, lari ke desain nah dari desain lari ke ini kalo ngomongin virtual tuh dari segi plottingan template, template di tampilan, tampilan zoom nya akan seperti apa terus lalu teknis.

Peneliti: Interface di zoom nya kan mas?

Narasumber: Ya, interface di zoom nya tuh tampilannya akan seperti apa terus mapping an nya juga kayak gmna urutannya bumper nya juga seperti apa itu dipikirkan lalu mekanisme mekanisme apa kayak mekanisme ada game gitu kan soalnya kemaren tu ada kek cerdas cermat gitu mekanisme cerdas cermat itu harus seperti apa terus pengumuman pemenang, penjurian itu kebutuhan kemaren semarak KBA karena semarak KBA itu adalah kompetisi gitu.

Peneliti: Tapi untuk dari segi teknologi nya mempersiapkan nya ga susah mas? Maksudnya apa aja tuh mas yang dipersiapkan dalam sisi virtualnya dalam teknologi nya gitu.

Narasumber: Nah kalo ngomongin teknologi karena pertama memang gini diawal tuh itu adalah proses pembelajaran gitu ya karena kita emang biasanya event offline ke online gitu kan pertamanya memang kita ada sedikit menyesuaikan waktu itu kita menyesuaikan dulu ke apa ya virtual event di live instagram waktu itu gitu kan nah itu kita nyoba-nyoba dulu di instagram seperti apa gitu kan lalu waktu itu berkembang lagi orang-orang pada bikin event di zoom gitu nah pada bikin event di zoom waktu itu kita belum tau nih pakai sistem nya apa waktu itu kita ya Cuma zoom doang gitu kek orang-orang biasa meeting gitu kan gaada sistem. Nah ketika kita tau harus pake OBS waktu itu sistem nya OBS. Nah kita udah kita belajar tuh nge set. Ah saya agak lupa sih kalo ga salah tuh online online apa gitu. Iya, keknya online broadcast broad open broadcast ser software gitu. Open broadcaster software. Nah si OBS itu kita waktu itu coba ternyata dari segi pengunaan nya kurang efektif kita lari ke Vmix. Nah sebenernya dari si Vmix itu ada yang lebih bagus lagi sistemnya Cuma kita rasa cukup sih dan dengan segi

76 simple nya simple Vmix gitu. Nah terus apa tadi kita dari segi setup nya ya itu tadi, pembelajaran lah proses pembelajaran tadinya kita banyak yang kok ini suaranya ga keluar ini suara nya ga keluar terus dengan berjalannya waktu dan kita beberapa case projek jadi kita tau oh cara menangani iya itu cara menangani permasalahan permasalahan tersebut kita akhirnya tau.

Peneliti: Okeh, terus apakah terdapat struktur organisasi yang dibentuk dalam perencanaan semarak KBA 2020 ini?

Narasumber: Ada, kalo itu setiap projek sih pasti ada gitu ya. Jadi kita yang namanya apa project leader gitu dia akan ngeplottingin si tim-tim itu. tim-tim itu akan ber PIC jadi PIC di part apa. Apakah dia PIC yang part talent atau PIC yang part ngurusin produksi atau yang ngurusin jadi operator itu ada dan itu sih apa ya dibilangnya sih itu wajib di setiap event ga Cuma di KBA doang gitu.

Peneliti: Okeh, kemudian mengapa memilih zoom sebagai platform untuk mengadakan kegiatan virtual ini?

Narasumber: Oke, itu sih alasan ini ya maksudnya itu reason yang memang apa banyak yang ditanyakan juga dan itu juga reason yang apa kalo kita bilang kenapa zoom ya pertama zoom itu lebih familiar ya kan, zoom itu lebih familiar ya gitu. Dan kita juga pernah nyoba yang namanya MS team dari Microsoft ya. Nah itu dari segi apa dari segi teknis juga lebih apa ya lebih responsif si zoom gitu. Peneliti: Lebih ramah pengguna juga ya?

Narasumber: User friendly lah ya user friendly

Peneliti: Itu lebih ke zoom dibanding Microsoft team?

Narasumber: Ya, terus kemarin tuh kita juga nyoba yang namanya Microsoft team itu ketika kita nampilin materi tuh ga ga langsung responsif gitu. Maksudnya gini, ketika saya buka nih slide 1 gitu di Microsoft team padahal dia nya dah ngebuka slide 2 tapi di kita di penonton tuh masih slide 1. Ada delay nya lah gitu

kasarannya. Soalnya kalo teknis banget sih itu. trus mungkin juga dari segi server nya juga kurang kurang proper eh ga pokoknya ga se itu zoom lah. Zoom sih user friendly banget dan dari segi sistem juga apa ya lebih lebih enak dikonekin lah ke si Vmix tadi ke si siapa tadi ke OBS gitu gitu.

Peneliti: Peserta nya juga pake zoom ini mereka juga ada kesusahan ga sih? Narasumber: Iya, gaada. Gaada sih. kalo zoom soalnya kan rata-rata semua ini pada pake zoom.

Peneliti: Terus, kegiatan semarak KBA ini diadain pas tanggal berapa sih mas?

77 Narasumber: Waduh itu saya harus buka contekan kalo itu. itu tanggal berapa ya sebentar. Itu diadain tanggal jadi ini kita itung juga dari rehersal nya kita mulai dari tanggal 22 Agustus sampai terakhir tuh di tanggal 29 Agustus jadi berapa hari tuh dari 22 sampai 29, 7 hari lah ya gitu.

Peneliti: Terus ada alasan tertentu ga memilih tanggal tersebut?

Narasumber: Oh ga itu, ga sih itu jadi gini itu adalah dalam rangka memperingati si kemederkaan Indonesia jadi dipilihlah setelah tanggal 17 gitu.

Peneliti: Kemudian untuk persiapan proses produksi nya, perlengkapan atau peralatan yang terkait dengan event itu berapa lama nyiapinnya?

Narasumber: Biasanya kita sih kasih deadline juga gitu kan apa dari si klien kebutuhannya apa aja nah lalu kita sesuaikan biasanya itu sih mentok banget itu H-seminggu Cuma kalo bisa H-2 minggu gitu ya dari segi perlengkapan. Lalu selain perlengkapan teknis juga perlengkapan konten ya kek contoh bumper gitu segala macem itu semakin jauh-jauh hari semakin bagus gitu.

Peneliti: Kalo yang virtual event ini berapa lama mas semarak KBA? Estimasi nya berapa lama di event ini?

Narasumber: Kita waktu itu mepet sih kalo ga salah di bawah 2 minggu deh kalo ga salah iya.

Peneliti: Terus apa saja aktifitas yang dilakukan saat event dilaksanakan? Narasumber: Banyak, Jadi si semarak KBA ini itu adalah rangkaian gitu ya. Jadi pertama tuh ada lomba untuk anak-anak dulu gitu kan, ada lomba lomba

mewarnai, ada lomba cerdas cermat lalu ada lomba yang diposting di apa

namanya di tik tok waktu itu terus ada lomba juga apa ya sebentar saya lupa-lupa ingat. Lomba menyanyi lomba menyanyi itu kirim video menyanyi nya kayaknya itu aja sih terus setelah itu di big bang nya ada workshop untuk anak-anak. Workshop permainan anak tradisional waktu itu. puncak acara nya itu ada. Workshop permainan anak tradisional yang waktu itu bintang tamu nya candil candil serius ya sama ada dari Kemenpora seperti itu.

Peneliti: Okay, berarti talentnya tadi siapa aja mas yang diterima?

Narasumber: Candil terus ada perwakilan dari kemenpora lalu ada dari komunitas ini komunitas permainan rakyat itu komunitas komunitas itu jadi ada komite permainan rakyat dan olahraga tradisional tradisional indonesia itu terus dari koordinator pusat penelitian olahraga dan kesehatan LPPM itu juga ada gitu itu sih.

Peneliti: Oke, terus kenapa sih mas maksudnya ada ada ada alasan tertentu ga kenapa talent itu yang dipilih? Mereka yang dipilih.

78 Narasumber: Oh itu consent dari klien sih itu kan mandatory.

Peneliti: Kemudian apa saja yang anda lakukan terkait meningkatkan minat peserta untuk berpartisipasi dalam acara ini?

Narasumber: Nah itu sih dari segi gimmick dari segi gimmick terus dari segi besaran hadiah yang pasti itu meningkatkan minat peserta buat ikut.

Peneliti: Kemudian struktur tanggung jawab dalam organisasi dalam event ini gimana mas?

Narasumber: Maksudnya lebih kearah mana nih?

Peneliti: Tanggung jawab tanggung jawab yang di di berikan kepada si panitia nya mas si profesional yang menjalankan itu tadi.

Narasumber: Oh, Ya itu beda-beda jadi kayak ada PIC peserta nya, ada PIC acara. Jadi PIC acara ini yang ngurusin rundown, ngurusin cue card gitu ya. Si PIC peserta tuh ngurusin pendaftaran gitu lalu ada si project leader tadi ngurusin semuanya. Ada wakil project leader gitu terus ada sales account dia yang berkoordinasi berkoordinasi dengan klien gitu gitu gitu.

Peneliti: Kemudian, okeh pertanyaan selanjutnya berapa jumlah peserta yang diperkirakan akan mengikuti acara ini maksudnya yang ikut acara ini berapa tuh mas kemaren?

Narasumber: Kemaren tuh 200 eh sebentar saya lupa. Iya kemaren tuh 200 mas 200 peserta yang ikut.

Peneliti: Terus ada ga yang dipersiapkan untuk keadaaan darurat? Narasumber: Lebih ke ini sih kalo virtual ini ngomongin darurat nya adalah ini kita harus prepare yang namanya itu juga saya berbagi dengan temen apa bekas di pekerjaan lama gitu ya jadi biasanya kita harus spare jenset jenset karena namanya online itu adalah yang penting adalah listrik ya kan.

Peneliti: Itu utama ya mas?

Narasumber: Iya utama sama sinyal. Nah sinyal itu juga kita harus pastiin dari bandwith nya itu biasanya kalo tergantung jumlah persertanya kek contoh 200, 200 aja kita harus minimal bandwith 20 mega mega apa megabyte per second itu minimal banget seperti itu. itu kalo pesertanya 200, kalo semakin banyak ya harus semakin tinggi gitu.

Peneliti: Tapi internet peserta nya tuh dari mereka sendiri apa disediakan dari Friends?

Narasumber: Iya dari dari peserta masing-masing nah itu makanya itu namanya virtual online itu yang paling penting tu 2 hal tadi listrik sama apa internet gitu.

79 Peneliti: Kemudian, apa saja kendala yang terjadi saat event dilaksanakan mas?

Narasumber: Ya itu sih lebih ke teknis kayak tiba-tiba kayak suara ga keluar terus no suara dari studio gitu. Suara dari studio tuh ga keluar terus ternyata berkaitan sama software ada software lagi yang harus kita install gitu gitu sih.

Peneliti: Oke teknis banget berarti mas ya? Permasalahan yang terjadi. Narasumber: Iya teknis banget.

Peneliti: Kemudian siapa yang berperan dalam mengatur arus informasi dan pengambilan keputusan saat event dilaksanakan?

Narasumber: Nah, kalo mengatur arus informasi itu ya dari si sales account jadi dia yang menjembatani antara kita tim EO dan tim Astra gitu kan. Itu yang akan jadi kita komunikasi 1 pintu gitu kan jadi dari si sales account dan yang

pengambilan keputusan saat event ya adalah kalo dari segi klien nya ya tuh dari apa usernya, user di si klien nya di Astra nya tuh siapa gitu kan. Nah kalo di kita ya si waktu itu kebetulan pak zaki mau mewenangkannya ke saya gitu.

Peneliti: Berarti mas selaku decision maker nya saat event berjalan tuh mas ya?

Narasumber: Ya betul.

Peneliti: Kemudian ada keputusan-keputusan yang diambil ga mas saat event itu berlangsung?

Narasumber: Ya kayak contoh kayak kreatif nya, kreatif nya flo acara terus.. Peneliti: Contoh kasus pengambilan keputusannya tuh gimana?

Narasumber: Ya kayak contoh desainnya harus gimana ni gitu kan. Desainnya desain yang sudah diajukan sesuai apa engga gitu kan nah itu dari saya gitu ketika saya ada masukan harus lebih seperti apa desain itu keputusan di saya waktu itu terus..

Peneliti: Berarti itu kan pas event nya maksudnya waktu event dilaksanakan di mas dalam lagi event ni lagi mulai event nya?

Narasumber: Ohh, waktu itu waktu itu jalannya acara sih kayak contoh waktu itu game mo dimulai gitu kan. Ketika game mau dimulai dari klien nya waktu itu keputusannya kan kita kalo waktu itu kita komunikasi di grup, si si si klien nya juga online di zoom gitu ya sedangkan kita ga ga bisa apa namanya pantau whatsapp terus gitu kan. Nah waktu itu peserta udah nunggu nih di game gitu kan nah saya harus putusin gitu kan kapan si game ini mulai apa si game ini mulai

80 atau engga gitu di waktu kapan karena kita harus memperhatikan mood peserta juga. Ketika si peserta terlalu lama menunggu gitu pasti dia juga akan bete kan makanya saya juga harus ngambil keputusan si game ini harus cepet jalan gitu. Peneliti: Berarti oke jalan ni sekarang gitu mas ya berarti?

Narasumber: Ya, ya betul.

Peneliti: Terus apakah target audience yang mengikuti event sudah sesuai dengan yang diharapkan?

Narasumber: Ya sudah kalo itu mah udah langsung mandatory sih.

Peneliti: Kemudian antusiasme nya gimana mas peserta yang mengikuti acara ini?

Narasumber: Rame banget dan itu sampe dia dibikin apa ya video ekspresi dari masing-masing UKM ini dai waktu itu pada posting lah kalo dia lagi ikut kompetisi ini gitu kan dan itu banyak.

Peneliti: Itu pesertanya ngeposting social media gitu?

Narasumber: Iya, iya. Peserta nya posting dan itu banyak banget sampe dia posting post event nya jadi kayak waktu itu pemenangnya gitu kan dia ada pemenangnya bikin video apa video behind the scene nya mereka gitu kan pas diumum diumumin kalo dia tuh menang tuh dia ada ekspresi gitu seneng banget gitu.

Peneliti: Kemudian apakah evaluasi dilakukan dalam event ini?

Narasumber: Ya dilakukan pasti karna kita di dalam perusahaan di setiap event tuh kita ada namanya reporting. Nah reporting itu kita bikin kita susun lalu kita apa aja kekurangan apa aja kelebihannya tuh kita buat dalam 1 draft kita share ke klien.

Peneliti: Terus berapa kali mas evaluasi dilakukan?

Narasumber: 1 kali sih, 1 kali evaluasi dalam bentuk power point gitu.

Peneliti: Berarti itu disaat ending ending acara nya berarti mas ya? Kalo sudah selesai.

Narasumber: Ya, iya gitu

Peneliti: Kalo di pre-event atau ga di event pas di event itu nya ada evaluasinya ga?

Narasumber: Ada, ada kalo di evaluasi tuh lebih ke ini sih jadi waktu itu begitu acara hari pertama selesai dari klien ada masukkan ada masukkan nah itu kita langsung perbaiki di hari kebesokannya gitu.

81 Peneliti: Oh jadi misalnya setelah hari acara hari pertamanya selesai itu dilakukan evaluasi tuh mas?

Narasumber: Ya evaluasi, ya betul sercara virtual tapi secara online. Peneliti: Terus yang terlibat dalam proses evaluasi tersebut siapa aja? Narasumber: Ya ada kita secara tim semuanya yang megang di masing-masing tanggung jawab tadi kayak yang megang pertama yang megang acara itu sama pihak-pihak usernya di Astra gitu.

Peneliti: Oh berarti evaluasi evaluasinya tuh gabungan ya mas antara Friends dengan Astra?

Narasumber: Ya betul

Peneliti: Terus ada ga hasil apa yang didapat dari evaluasi tersebut?

Narasumber: Ya itu dari kayak tadi pembelajaran. Tiba-tiba kayak sound mati gitu kan nah itu juga jadi pembelajaran terus Alhamdulillah ini kita bisa penuhi gitu kan dan kita bisa jadi lebih baik gitu.

Peneliti: Di kemudian hari nya mas ya?

Narasumber: Ya, di besokannya di hari berikutnya itu kita jadi mulus gitu loh sampe kita di apresiasi gitu.

Peneliti: Berarti pas ada masalah sound, hari besoknya itu udah gaada lgi mas ya?

Narasumber: Iya udah gaada lagi.

Peneliti: Thankyou ya mas ya udah menyediakan waktu nya untuk di wawancara.

Narasumber: Oke. Peneliti: Makasih. Narasumber: Siap.

82 Partisipan 2

Nama Tanggal Lokasi Durasi

Yulika Rinjani 28 Oktober 2020 Zoom Meeting 52.51

Peneliti: Ya selamat pagi ibu Yulika, saya Reyhan Deswara dari Universitas Multimedia Nusantara, ingin mewawancarai ibu perihal tentang semarak Kampung Berseri Astra 2020. Boleh perkenalkan dulu bu sebelumnya? Ibu Yulika.

Narasumber: Baik terima kasih Reyhan, perkenalkan nama saya Yulika saya bertugas gitu ya sebagai PIC atau analis di CSR Operation divisi nya namanya Evironment and Social Responsibility division Astra gitu. Jadi memang 1 divisi di Astra head office yang menangani terkait dengan program-program CSR, program corporate social responsibility.

Peneliti: Okay, berarti untuk acara ini peran ibu berarti sebagai apanya bu? Narasumber: Untuk projek eh projek acara semarak KBA saya selaku project leader nya.

Peneliti: Oh project leadernya? Okey. Saya mulai bu ya, saya tanya. Narasumber: Oke.

Peneliti: Apakah bu Yulika melakukan riset terlebih dahulu sebelum

membuat virtual event semarak Kampung Berseri Astra 2020? Jika iya, riset apa yang ibu lakukan?

Narasumber: Baik jadi memang aku ngalir aja ya sambil cerita ya. Jadi cerita nya itu program eh kegiatan semarak KBA itu sebenernya sudah dilakukan sejak

83 tahun 2017. Kita lakukan itu memang secara offline yah dari 2017 itu Astra

sendiri memiliki binaan, kampung binaan itu yang tersebar di 34 provinsi di Indonesia ada 116 kampung berseri Astra namanya kampung-kampung binaannya Astra itu namanya kampung berseri Astra. Nah setiap bulan Agustus, Astra membuat acara namanya semarak kampung berseri Astra atau semarak KBA itu dari mulai tahun 2017 tujuannya adalah untuk mendorong partisipasi masyarakat lah biar turut merayakan hari kemerdekaan juga sebenernya menggaungkan permainan tradisional yang selalu jadi iklannya Astra lah jadi ga cuma sekedar lomba-lomba hura-hura biasa tapi pengennya ada meaning nya yaitu melestarikan permainan anak tradisional. Nah 2017 kita lakukan itu dulu di ciganjur di jaksel untuk binaan JADETABEK gitu ya untuk yang ada di JADETABEK terus 2018 kita laksanakan di nasional jadi masing-masing daerah tuh yang di 34 provinsi 116 kampung itu bikin sendiri-sendiri di kampung mereka masing-masing di daerah tapi nanti pemenangnya yang mewakili ke nasional itu diajak ke Jakarta untuk acara finalnya gitu. Itu tahun lalu 2018 2019 itu tahun lalu seperti itu. karena pandemi, mau ga mau itu tidak mungkin bisa dilaksanakan karena Astra sendiri commit untuk semua kegiatan yang sifatnya offline dalam pengembangan masyarakat atau kegiatan yang berkaitan sama masyarakat itu ditiadakan lah gitu ya. Akhirnya kita berfikir gitu gimana ya caranya bikin tetep ada semarak tapi virtual gitu ya walaupun agak jujur ini adalah kali pertama ya jadi bener-bener bisa dibilang trial and error gitu juga gitu kalo dibilang riset yang mendalam gitu rasanya mungkin ga dilakukan secara komprehensif tapi bepengalaman dari kegiatan-kegiatan kami yang dilakukan virtual lainnya akhirnya dipilihlah gitu ya jadi ada beberapa kegiatan yang sifatnya webinar terus latihan yang kita lakukan online gitu terus akhirnya kita berpikir juga kayaknya bisa kok kita buat secara online juga nih untuk lomba-lomba nya tapi memang jadinya tidak lomba nya jadi yang ga bersifat fisik ya kan biasanya permainan tradisional identik dengan apa barong apa segala macem itu ga ada gitu jadi semua lomba nya dialihkan ke sifatnya yang bisa dilakukan secara online termasuk kita develop juga kan permainan congklak online terus juga kita bikin aktifasi yang tadinya ada lomba kesenian yang biasa dilakukan offline kita biasanya dibuat video diupload ke tik tok biar lebih happening gitu di kalangan anak-anak muda gitu. Kayak gitu-gitu sih terus juga apa mengajak orang untuk bermain bersama kita lakukan diacara awarding nya itu kan lebih ke sifatnya workshop yah, workshop permainan tradisional untuk orang-orang bisa main bareng dirumah masing-masing gitu juga permainan-permainan lain yang memang semuanya akhirnya kita buat virtual itu sih. Kalo riset yang mendalem rasanya ga dilakukan secara ini ya karena kita juga bener-bener kayak iya mendadak banget kan mendadak banget dan sebenernya ya itu tadi kalau kita akhirnya memilih tetep dilaksanakan dan secara virtual tuh karena mungkin kalo riset sederhana nya dari pengalaman-pengalaman webinar atau pelatihan-pelatihan online yang kita lakukan lah.

84 Peneliti: Berarti di acara-acara sebelumnya bu ya? Diterapkan di semarak kampung berseri Astra.

Narasumber: Iyak bener. Di acara-acara kita sebelumnya. Betul gitu walaupun kemasannya agak berbeda ya walau hanya sekedar zoom meeting misalnya aku ada kita misalnya ada pemaparan terus mereka nanti mendengarkan selaku audience itu agak berbeda dengan semarak memang karena kan interaksi nya 2 arah nih jadi memang sedemikian rupa kita buat lebih biar mereka yang kan ibaratnya berlomba lah gitu ya jadi bukan hanya mendengarkan 1 arah dari si pemateri ataupun si penyelengara tapi mereka juga ikut aktif kan misalkan contohnya di lomba cerdas cermat apa kebangsaan gitu ya. Kan mereka juga kayak hadir gitu ya ada lomba yang apa tanya jawab cepat gitu mereka langsung ngomong gitu, ada yang lewat chat via zoom gitu ya jadi itu sih perbedaannya memang di semarak itu menghadirkan peserta tuh juga bagian dalam acaranya itu kalo yang webinar atau pelatihan-pelatihan virtual lain yang kita lakukan tuh biasanya cuman searah aja kan atau paling mereka cuman cantumkan pertanyaan kayak gitu.

Peneliti: Tapi kalo yang webinar apa kegiatan pelatihan itu dilakukannya tahun ini juga bu? Maksudnya apa tahun-tahun sebelumnya udah mulai virtual?

Narasumber: Nah untuk yang virtual itu yang dilakukan Astra di

program-program CSR sebelumnya itu memang tahun ini. Sebenernya tahun lalu kita sudah mulai mencoba untuk melakukan virtual event ataupun pelatihan virtual gitu by dlu kan 2019 tu lagi mulai naiknya itu ini ya apa namanya kuliah whatsapp nah itu sebenernya udah kita inisiasi tuh lewat kuliah-kuliah whastapp walaupun sebenernya berapa yah sekitar 6x kita bikin pendampingan by whatsapp gitu yah ada pembicara nya dengan chat whatsapp itu di 2019 itu lumayan efektif untuk masyarakat yang notaben nya masyarakat desa ya nah kita tuh dulu tuh udah cobain juga pernah lakukan setelah dari kuliah whatsapp terus kita beralih ke spoon yang audio doang kayak radio nah itu juga lumayan jalan tapi bener-bener belum kebayang kalo kita pernah inisiasi juga bikin forum pertemuan di 34 provinsi itu semua kampung kita by zoom itu udah dicoba tuh di 2019 2x. Peneliti: Oh jadi tahun lalu tuh udah sebenernya udah mulai coba bu ya? Narasumber: Udah. Ya dari mulai kuliah whatsapp terus mulai ke audio spoon kita pake media spoon terus abis itu kita coba juga menggunakan zoom tapi itu tuh cuma 2x dan kita waktu itu tuh ngerasa belum efektif untuk masyarakat kampung karena ada yang dari sawah, ada yang dari kondangan jadi tuh berisik banget jadi saat proses kita menjelaskan sesuatu atau kita apa sharing gitu ya forum kan biasanya sharing apa sih kendala mereka di kampung binaan kita gitu ya terus apa usulan mereka tuh berisik banget dan rasanya tidak efektif itu pun dikondisikan saat itu tuh lokasi mereka online itu di kan astra ini tersebar di 34

85 provinsi juga ya kantor-kantor nya nah mereka tuh dikondisikan ada di kantor nya astra yang notaben nya sinyal internet nya bagus lah itupun masih kayak

terputus,terhambat. Jadi waktu 2019 itu kita rasa kayaknya orang desa belum bisa nih pake online gitu ya. Pada saat 2020 pandemi bulan maret mau gamau orang juga terpaksa pernah ada pembelajaran via online juga kali ya dari pemerintah jadi ibu-ibu kader ataupun kader-kader nya kita dI kampung binaan kita juga mungkin mau gamau jadinya mulai terbiasa juga terus akhirnya kita juga menemukan rule nya gitu ya untuk ber-online itu gimana sih biar lebih efektif misalnya kita host nya me-mute semua gitu terus kita kasih guidance rule di depan biar mereka juga bisa tertib pada saat pelaksanaan apa virtual eventnya gitu sih.

Peneliti: Nah pas nentuin rules misalnya pada saat berbicara itu di-mute semua pesertanya itu dapet darimana bu? Maksudnya ide nya tuh dapet dari acara sebelumnya kah apa riset dlu kek ke event-event lain misalnya.

Narasumber: Oh gitu, kalo untuk menentukan sebenernya bisa kombinasi kali ya kombinasi antara 2, pertama pengalaman kita mengikuti event lain bersama lembaga-lembaga lain misalkan apa yang pemerintah punya kegiatan kita diundang kita juga berlajar dari situ oh ternyata yang efektif tuh kayak gini misalkan ada absen nya, ada CSI nya biar tau kepuasan apa namanya kepuasan peserta ketika mengikuti virtual event gitu ya terus juga dari pengalaman kita, pengalaman kita melaksanakan dari event-event virtual sebelumnya jadi kayak mengkombinasikan sih kira-kira yang bagus di tempat ini apa ni yang kita ambil gitu ya rule nya, ditempat ini apa yang kita ambil namun sebenernya secara offline yang biasanya kita lakukan di astra sendiri memang ada standar event jadi

misalkan event itu setiap event itu harus ada absennya misalkan ya ni yang offline ya sebelum kita ngomongin virtual ya terus habis itu harus ada CSI nya customer satisfaction index ya untuk mengukur kepuasannya audience gitu terus kita juga punya apa cara mengundang pembicara terus habis itu juga misalkan sampe kita ngatur souvenir dalam sebuah event tuh harus apa itu kita tuh ada rule nya. Nah cuman ketika ini virtual, sebenernya beberapa rule yang biasa kita lakukan secara offline tetep kita gunakan gitu ya cuman mau gamau harus dijadikan virtual gitu sih. Jadi selain aturan yang memang udah ada di astra yang kedua mungkin

melihat pengalaman dari kegiatan kita yang dilakukan sebelumnya juga mengikuti kegiatan-kegiatan virtual event lainnya yang ada di luar gitu.

Peneliti: Oke, kita ke pertanyaan selanjutnya ya bu ya. Narasumber: Siap.

Peneliti: Dari segi teknologi, kenapa memilih platform zoom tersebut? Apakah zoom dianggap oleh astra sebagai platform media komunikasi yang terbaik untuk mengadakan virtual event?

Narasumber: Oke, jadi sebenernya officially platform di astra international sendiri dan seluruh anak perusahaannya itu kita pake teams jadi itu yang jadi Microsoft

86 teams itu yang paling apa yang dianjurkan karena katanya secara aku ga ngerti IT ya jadi mungkin secara keamanan apa segala macem jauh lebih terjamin gitu dan resmi gitu kita punya legalnya disana gitu sebenernya secara corporate. Cuman ketika kita mau terapkan itu di masyarakat eksternal gitu terutama di masyarakat desa, agak pertama itu berat banget jadi ketika live zoom eh live zoom, live video semua itu kita pernah coba itu berat banget sampe ngelag beberapa kali gitu ya ternyata yang berdasarkan ini kita ya. Terus yang kedua kita agak repot inviting orang untuk masuk ke situ yang eksternal gitu ya untuk orang luar karena ga semua pake Microsoft teams walaupun semua pake gmail kan eh harusnya pake akun ini sebenernya seharusnya bisa ya cuman ga semua familiar lah gitu. Nah yang akhirnya yang beberapa kendala itu yang kita rasakan di teams akhirnya kita mulai menggunakan zoom kenapa karena satu, masyarakatnya dari semua

kegiatan yang pemerintah lakukan sosialisasi terus kementrian pendidikan untuk platform pembelajaran juga disana banyak menggunakan zoom jadi istilah zoom di mereka itu juga udah mulai biasa gitu ya jadi udah mulai familiar. Itu sih paling mendasar yang akhirnya kita memutuskan keknya zoom ini udah paling pas deh karna sebenernya karna masyarakatnya sih yang udah mulai terbiasa

menggunakan itu gitu. Sebenernya officialy di astra sendiri malah pake Microsoft teams jadi kalo untuk event yang internal karyawan aja gitu ya atau event yang apa intinya untuk semua karyawan astra tuh kita diwajibkan untuk menggunakan teams tapi karena untuk eksternal tadi pertimbangannya zoom lebih banyak digunakan oleh orang kebanyakan gitu akhirnya kita memilih zoom dan yang selain itu juga pertimbangannya itu kali ya kalo ketika kita webinar ataupun online meeting itu dengan zoom rasanya itu lebih cukup ringan gitu, kendala-kendala teknisnya jauh lebih sedikit lah ketika dibanding dengan teams gitu akhirnya kita pake pake zoom lah itu sih.

Peneliti: Oke next ya bu ya, apakah identifikasi stakeholder dilakukan dalam risetnya? Kalau misalnya iya siapa aja stakeholdernya bu?

Narasumber: Yak, pasti. Jadi kalo didalam standard event yang dilakukan astra itu diawal kita harus melakukan sebenernya output nya adalah term of referency ya term untuk acara gitu ya nah disana itu juga ada analisis target audience terus siapa yang diundang gitu ya terus habis itu apa namanya nanti goals nya apa itu tuh ada. Riset itu dilakukan diawal dalam proses perencanaan event itu dengan berdasarkan pada tematik gedean event nya dulu itu event apa gitu sehingga akan merujuk stakeholders mana yang akan kita sasar. Misalkan semarak kemaren tema utama nya kan memang kemerdekaan gitu ya utama nya lagi subtema nya lagi itu adalah permainan tradisional lalu kita melakukan riset kira-kira kementrian apa yah yang pegang program projek ini gitu yang paling pas untuk bisa

menyampaikan terkait tema akhirnya kita memutuskan kemenpora padeputinya kemudian keolahragaan karena disana ada olahraga permainan tradisional gitu ya terus audience analsys stakeholders itu terhadap audience kita itu siapa sih selain tentu binaan kita terus mungkin juga apa namanya kita sasar juga komunitas

87 permainan tradisional nasional gitu ya nah itu semua dilakukan sih ada analisis nya berdasarkan tema utama acara nya dulu apa gitu ya terus kemudian target acaranya apa sehingga kita melakukan mapping atau pemetaan terhadap

stakeholders-stakeholders yang akan kita libatkan termasuk juga pemilihan vendor event yah itu juga kita lakukan berdasarkan analisis stakeholder nya itu dengan melihat bahwa kira-kira background portofolio nya EO ini dengan acara-acara yang udah dia lakuin itu akan relate ga sih dengan acara kita nah itu juga kita analisis di ga jadi bahkan kita tuh ada standar untuk membandingkan EO itu adalah minimal 2 dalam setiap event gitu yah jadi ketika ada 2 EO kita perbandingkan baru kita menilai dan mana EO yang kita pilih berdasarkan kesesuaian lah relate dengan acara yang mau kita bangun itu.

Peneliti: Berikutnya, apakah bu Yulika atau dan Astra itu melakukan analisis SWOT?

Narasumber: Yak, analisis SWOT, kalo analisis SWOT pasti kita lakukan kita punya selain analisis SWOT juga akhirnya kalo analisis SWOT kan sebagai dasar untuk ini aja ya mapping seperti apa yang mau kita kembangkan dan kita hindari apa apa aja yang kira-kira akan menjadi apa kemungkinan terburuk lah ya yang harus kita ini. Bahkan kita itu secara cycle sebenernya kita punya PDCA namanya plan due check and action jadi itu yang terus dilakukan sih jadi ga cuman sekedar SWOT tapi kita melakukan proses tadi ada planning terus abis itu pelaksanaan terus check and action tuh bagian dari monitoring evaluasi gitu yah trus action juga perbaikan nah itu selalu dilakukan sih setiap event jadi kalo real nya itu dalam bentuk apa gitu kita nanti buat namanya arsip proposal di setiap event jadi nanti abis analisis SWOT yang kita lakukan dari apa strength nya gitu weakness nya gitu terus abis itu baru kita tuangkan di dalam arsip proposal itu baru kita implementasi kegiatannya.

Peneliti: Oke kemudian, apakah bu Yulika melihat dan mencari event terdahulu sejenis? Jika ada, apa kekurangan yang terdapat dalam event tersebut?

Narasumber: Okey, untuk yang semarak sejujurnya belum kayaknya karna kita udah sempet cari-cari event serupa itu apa ya gitu yah.

Peneliti: Yang lomba-lomba tapi online gitu ya?

Narasumber: Iya yang lomba-lomba online jujur gaada sampe kita tuh berfikir gimana caranya ya biar permainannya tetep dapat dilakukan.

Peneliti: Berarti berarti Astra nih pertama kali bu ya yang ngadain lomba agustus-an tapi online?

Narasumber: Serius aku kalo agustus-an upacara umumnya mungkin banyak ya ada banyak cuman kalo untuk yang sifatnya perlombaan aku rasa bukan mau

88 klaim ya aku gatau ya diluar sana apa aku ga riset gitu kayaknya ini yang pertama karena setelah event semarak itu kan kita ngundang kementrian kebudayaan juga kemendikbud nah mereka tuh punya yang namanya pekan kebudayaan nasional pada akhirnya itu mereka mereplikasi acara semarak itu di acara pekan

kebudayaan nasional yang lagi diadakan sekarang dari tanggal 20an sampe tanggal 30 nanti acara puncak nya di Bandung mereka tuh ada offline online gitu lah offline nya di Bandung tapi semua peserta yang lomba nya tetep di provinsi masing-masing gitu.

Peneliti: Oh berarti lomba-lomba virtual gitu bu ya? Lewat zoom gitu ya? Narasumber: Betul betul, bahkan mereka menggunakan platform digital congklak online nya yang di punya semarak KBA jadi kemendikbud minjem punya nya astra gitu yah untuk digunakan di acaranya mereka gitu.

Peneliti: Okey next bu ya. Narasumber: Yak.

Peneliti: Nah untuk target audience nya tuh siapa bu dari acara ini? Narasumber: Kalo target audience nya sebenernya yang paling pertama adalah masyarakat binaannya astra dulu di seluruh tadi ya di 116 kampung berseri astra. Terus yang kedua adalah namanya ada KPTI itu agak lupa kepanjangannya pokoknya Komunitas Permainan Tradisional Indonesia gitu yah sama satu komite permainan-permainan tradisional jadi setiap provinsi nya tuh ada komite-komite nya nah itu juga kita targetin karena mereka yang punya concern terhadap permainan tradisional. Terus habis itu sebenernya adalah paud eh paud-paud, guru-guru paud jadi astra tuh punya juga apa namanya binaan paud

pendidikan usia dini itu yang akan jadi kemaren jadi target ini kita juga guru-guru paud nya untuk bisa ikutan biar terinspirasi bikin permainan-permainan untuk diajarkan ke anak-anak muridnya di sekolahnya masing-masing dan selebihnya adalah kita juga open untuk masyarakat umum sih jaringannya kemenpora gitu yah itu juga kita undang itu sih.

Peneliti: Okey kemudian nah, untuk proses pencarian ide nya apa yang anda lakukan dulu ama tim anda? Proses pencariannya itu bagaimana

maksudnya, proses pencarian akhir bisa dapet oh oke nih lomba online oke nih masih bisa nih.

Narasumber: Jadi kalo dikita tuh yang tadi yah aku bilang pertama kita bikin SWOT dulu kan bikin SWOT dulu ini kelemahan kita nya dimana sih oh kita belum berpengalaman dalam event virtual yang sifatnya lomba gitu maka kita cari opportunities lain agar bisa join dengan EO yang punya pengalaman disitu misalkan akhirnya kepilih Friends gitu. Nah selain itu juga kita melakukan diskusi-diskusi sih sebelum akhirnya finalisasi jadi dari awalnya itu bahkan ada

89 sekitaran 10 lomba apa ya 10 lomba gitu ya jadi setiap tim jadi kita kan sifatnya tim yah ada ber-6 gitu yah berdiskusi lomba apa ya yang bisa kita lakuin online, di breakdown lah semua lomba itu terus abis itu di crosscheck lagi ketika misalkan lomba nya A maka implikasi apa yang harus kita siapkan gitu dan setelah kita melakukan kurasi berkali-kali tuh kayak nya terakhir aku agak lupa ya berapa sih total lomba nya kita kemaren semarak itu akhirnya terpilihlah lomba lomba itu yah yang di semarak lalu proses berikutnya adalah diajukan kepada pimpinan setelah itu baru di approve.

Peneliti: Berarti proses pencarian ide nya tuh dari astra aja ya bukan dari Friends juga ya?

Narasumber: Sejauh ini yang ide utama nya tetep dari astra karena kita selalu pengen tim EO ini sifatnya supporting lah sementara untuk yang punya apa. Peneliti: Core idea nya dari astra gitu ya?

Narasumber: Iya, nanti pada saat implementasi visualisasi apa untuk apa publikasi nah itu baru di bantu oleh temen-temen EO gitu tapi selebihnya ide utama dari acara itu memang di kita semua sih rasanya, dari kita semua termasuk siapa yang diundang gitu siapa yang dilibatkan itu kita yang handle.

Peneliti: Kayak permainan nya gitu bu yang akan dihadirkan itu tuh berarti dari astra juga yah?

Narasumber: Iyak betul, tapi nanti pada saat proses kayak pengumpulan, pendaftaran itu tetep di EO. Jadi ide-ide nya tetep dari kami dari astra.

Peneliti: Okey kemudian, tadi bu kalo boleh tau yang proses pencarian ide itu anda dan tim anda itu tuh di divisi apa ya kalo boleh tau?

Narasumber: Di divisi nya namanya ESR, Evirontment and Social Responsibility division.

Peneliti: Kemudian itu proses nya berapa lama tuh bu? akhirnya dapet oh oke nih ide nya yang ini aja deh.

Narasumber: Persiapannya itu kayaknya 1 bulan sebelum deh tapi eksekusi ama EO itu kayaknya 3 minggu atau 2 minggu sebelum hari H gitu. Singkat banget jadi bener-bener tapi untungnya ya aku rasa temen-temen Friends itu mungkin karena udah berpengalaman ya jadi kayak udah terlatih gitu jadi kayak udah lumayan lah kita ngelempar ide mereka yang eksekusi lah gitu. Singkat banget ini termasuk yang singkat banget karna yang bikin lama itu adalah proses approval nya di astra itu kan ketika kita ngadain event apalagi itu untuk eksternal itu gabisa kita mo event nya A gitu terus langsung kita share ke orang-orang nya itu gabisa jadi proses nya harus ada approval dari team leader, manager sampe dvision head gitu yah. Ketika udah approve itupun harus diikuti proses administrasi yang

90 lumayan lama tuh tapi biasanya strategi kita adalah untuk bisa jalan pararel jadi persiapan dengan EO tetep jalan nanti persiapan administrasi dan lain-lainnya tetep kita jalankan gitu.

Peneliti: Berarti total-total tuh dari proses brainstorming nya sampe finalisasi ide nya tuh sebulan bu ya?

Narasumber: Sebulan lah.

Peneliti: Kemudian koordinasi dengan team Friends nya tuh gimana bu? Jadi kedudukan antara Friends dengan astra dalam membuat desain event nya.

Narasumber: Kalo kita menempatkan Friends sebagai partner ya dalam mengeksekusi kegiatan gitu kalo proses brainstorming nya sebenernya kita lakukan itu H-3 minggu itu kita pertemuan awal dengan zoom itu yaudah kita kirim.

Peneliti: Oh via zoom ya bu meeting nya itu juga pake zoom ya?

Narasumber: Iya, kita tuh hampir dibilang sampe sekarang mungkin kalo ketemu dijalan ga bakal kenal asli.

Peneliti: Oh bener-bener ga pernah ketemu bu tatap muka gitu gapernah? Narasumber: Belum, ga pernah jadi ini juga salah satu keunikan baru di

kehidupan serba virtual ini ya.

Peneliti: Dari pre-event nya itu udah virtual bu ya?

Narasumber: Udah, dari persiapan itu virtual dari mulai tanda tangan apa namanya tanda tangan dari kana da beberapa berkas yang harus dilengkapi secara legal itu semua virtual. Jadi semua approval apa segala macem kita lakukan virtual dan kita lakukan brainstorming itu sama Friends kan kami siapkan tor nya gitu ya ofference nya mau nya astra tuh kayak gini kayak gini kayak gini, kita kirim ke mereka terus mereka baca. Setelah mereka baca terus mereka bikin konsep lagi jadi kalo dikita kan cuman sifatnya arahan arahan ya pengen lomba nya ini gitu nah dari mereka nanti bikin meeting virtual dengan kita sudah menyiapkan visualisasi nya, oh nanti akan seperti ini akan seperti ini gitu nah itu kita lakukan meeting, meeting itu hampir tiap minggu tuh sebelum hari H tapi tiap minggu tuh berarti hanya 3 kali pertemuan sebenernya sama JR. Jadi 3 pertemuan sama plus JR sebelum hari H setiap lomba gitu ya kan lomba nya tuh tiap hari tiap hari tuh seminggu berturut-turut ya paling itu aja sih gitu. Nanti kayak misalkan yang kemaren ada sedikit deg-deg an itu adalah kan yang tau binaan nya astra ya orang astra ya sementara kita sendiri ga akan bisa handle itu dan udah ada tim EO lah yang akan handle nah itu yang daftar nya kami kirim ke mereka, mereka yang melakukan konfirmasi. Awalnya sempet deg-deg an sih mungkin ga ya nyambung

91 tim dengan soalnya kan walaupun cuman sekedar kontak orang tapi kan orang ini sudah punya engagement sama astra terkait 1 program ya jadi mau gamau kita kayak meng-astra kan temen-temen Friends tuh. Kalo dia tanya soal ini jawabannya ini, kalo nanya soal ini jawabannya ini.

Peneliti: Udah dikasi kisi-kisi dulu bu ya tapi?

Narasumber: Ya, jadi kita ada gabung di dalam 1 grup juga sama temen-temen Friends jadi ketika ada pertanyaan yang gabisa mereka jawab nanti langsung di share aku jawab disitu atau kalo udah gabisa banget orang nya ngeyel, suruh kontak aku aja gitu.

Peneliti: Okey kemudian, menurut bu Yulika tuh apa aja sih bu yang dibutuhkan dalam virtual event ini? Ini kan pertama kali banget nih bu, ini yang dibutuhin apa aja sih bu dalam mempersiapkan virtual event ini? Narasumber: Yang pertama banget menurut aku sebenernya kekuatan, karna sekarang kalo awal-awal virtual mungkin kehadiran kegiatan virtual tuh menarik ya tapi karena sekarang udah banyak banget virtual, rasanya yang paling penting itu adalah menganalisis awal tema apa yang mau kita angkat itu agar orang tertarik untuk mengikuti virtual event itu ya. Entah itu punya kalo astra kan kayak tadi target nya binaan, kenapa binaan, karena mereka secara apa ya mereka kan merasa dibantu lah oleh astra disupport gitu jadi secara ikatan ini nya mereka juga untuk ikut itu lebih kuat gitu karna kalo cuman kita lepas ke umum gitu aja

apalagi itu acara gratis jarang banget orang mau ikut apalagi dalam kondisi kayak sekarang kan banyak banget event-event virtual jadi menurut aku yang pertama adalah tema umum nya dulu yang harus bener-bener kuat dan menarik gitu ya terus yang yang kedua mungkin menemukan partner yang pas gitu ya artinya tim EO yang yang baik gitu yang bisa support yang juga paham rule cara kerja nya astra itu penting karna bisa jadi kita di jam 12 malem tiba-tiba mbak gita mbak mas gagah tolong dong kirimin ini gitu itu tuh harus harus udah biasa banget dan itu kali ya. Itu kayak resiko temen-temen EO sih apalagi kalo sama astra memang harus lebih gercep. Nah gitu sih jadi tema yang kuat terus apa namanya

menemukan partner terus apalagi kali ya menurutku juga penting ini ya menghadirkan sosok didalam event itu yang lumayan punya nilai apa punya influence gitu untuk para audience untuk bisa ikut gitu karna sebenernya target utama dalam sebuah event kan tentu nya adalah keikutsertaan banyak orang dan tentu nya kepuasan dalam pelaksanaan event. Kalo yang lain-lainnya, teknis-teknis lain itu bisa di lebih detail lah menurut aku 3 hal itu kali ya apa yang penting tema utama yang mau diangkat itu jadi penting terus abis itu partner sama ini menghadirkan sosok yang menarik audience untuk bisa ikutan.

Peneliti: Kemudian apakah terdapat struktur organisasi yang dibentuk dalam perencanaan semarak ini?

92 Narasumber: Pasti yak, jadi setiap ini ga Cuma sekedar event ini yah jadi memang astra itu sistem nya adalah kita punya filosofi namanya winning team jadi bahkan di internal keorganisasiannya astra tuh sifat nya ga hierarki gitu yah dari atasan tetep leader tapi sifatnya adalah keorganisasinya adalah tim gitu yah jadi kita tuh gaada misalkan dibawah aku leader project nya terus aku punya bawahan gitu gaada jadi semua itu bisa berperan jadi team leader kadang bisa berperan jadi member gitu jadi kita yang apa namanya termasuk di acara semarak ini pun demikian, karna ini misalkan team project nya adalah aku maka temen-temen lain yang akan bantu support untuk apa eksekusi lomba terus misalkan pembagian di komunikasi bagian komunikasi bagian eskternal relation untuk

ngundang-ngundang pembicara kayak gitu gitu atau ada bagian budgeting untuk admin dan apa hal-hal teknis lain. Jadi ada organisasi nya itu kita buat walaupun itu sifatnya adhock ya untuk 1 projek ini nanti pada saat temen tim lain yang punya project jadi leader project nanti aku juga akan bantuin jadi member. Yak gitu sistem nya. Peneliti: Okey kemudian, tadi yang produksi sebulan tuh ya bu persiapan perlengkapannya segala macem itu sebulan bu ya?

Narasumber: Iyak, sebulan lah kurang lebih.

Peneliti: Kemudian aktifitas yang dilakukan saat event dilaksanakan itu apa aja bu? Boleh dijelasin ga?

Narasumber: Yak kalo pada saat event ini kita lakukan beberapa lomba gitu ya, lomba nya itu banyak beberapa diantara nya tuh kayak lomba tik-tok eh lomba tik-tok tarian tradisional kita mau mendorong anak-anak muda nya dengan mensasar anak-anak muda di setiap kampung binaan nya astra itu untuk apa kan lagi happening ni pake tik-tok gitu ya harapannya bisa lebih lebih pas cuman ga sekedar tik-tok yang alay-alay kayak tik-tok tik-tok gitu yah Cuma tetep unsur nya adalah kedaerahan gitu jadi kita dorong mereka untuk ini apa namanya lomba tik-tok terus abis itu ada lomba cerdas cermat, cerdas cermat nya seputar pengetahuan umum dengan kebangsaan untuk anak-anak SMP tetep target nya ada di wilayah binaan astra, terus ada juga lomba astra mencari suara itu sebenernya adalah dalam rangka untuk mencari talent-talent apa untuk lombanya menyanyilah walaupun menggunakan video tapi tetep pendekatannya adalah unsur tradisional dan lagu kebangsaan jadi lomba nya nyanyi lagu kebansaaan lah mereka upload di youtube gitu nanti kita seleksi kita nilai teus abis itu ada lomba congklak online jadi dari 34 provinsi live zoom nanti kita kasih mereka kode password untuk masuk ke website congklak online yang kita buat jadi astra develop sendiri tuh congklak online nya jadi mereka bisa main antar provinsi jadi akhirnya dipilihlah pemenang 1 2 3 terus lomba apalagi sih kok jadi lupa, kayak nya ada 6 deh. Itu sih intinya semuanya hampir keseluruhannya sih lomba-lomba sih oh lomba melukis, melukis kebangsaan jadi untuk anak-anak PAUD jadi anak usia dini tuh yang masih kecil-kecil TK PAUD itu lomba nah kita juga pernah ngadakan itu lomba virtual mewarnai cuman hasil nya tuh bagus-bagus banget nah kita curiga itu

93 dibuat oleh orangtua nya jadi kita buat lomba melukis jadi bener-bener litteraly pada saat hari H kita online 1 jam jadi kita kasih waktu ke mereka 1 jam untuk menggambar jadi kita bener-bener kita liatin proses mereka menggambar.

Peneliti: Oh sebelumnya sebenernya udah diadain lomba melukisnya? Cuma karena curiga bahwa dikerjain sama orang tua nya jadi diadain live gitu bu ya?

Narasumber: Oke jadi sebelumnya itu dalam rangka hari anak nasional kita tuh ada namanya lomba lomba apa sih namanya lomba mewarnai jadi kita kasih desain sketch nya terus mereka bebas lah mau warnain pake spidol pake ini terus mereka upload di social media mereka, hasil nya tuh bagus bagus banget tapi ya udahlah itu kan bagian dari keterbatasannya virtual juga gitu kita gatau siapa yang ini yaudah kita pilih akhirnya di semarak ini kita pengennya melukis jadi ga cuman sekedar mewararnai tapi ada proses mereka menggambar gitu nah karna kita pengen hasilnya bener-bener real hasil gambar anak-anak itu maka kita lakukan secara live jadi 1 jam full mereka bener-bener online kita liatin satu-satu. Peneliti: Itu berarti pas lagi dia ngelukis live begitu itu ada yang nyanyi atau yang buat ngisi keheningan itu, itu hening berarti kan bu ya?

Narasumber: Yak jadi memang kan ada MC nya tuh sama mas agil yah nah MC nya memang kita dorong gimana segimana mungkin biar seru lah gitu ya biar bisa komen-komen gitu ada yang misalkan ini gambar apa tentang apa terus mereka kayak nanya-nanya si adek ini dari mana terus kita isi musik-musik anak-anak juga jadi berapa menit terakhir gitu kita ngisi music tapi nanti pada saat ngingetin MC nya untuk berapa menit lgi dia ngomong terus isi musik lgi intinya biar ada proses inilah aktifitas selama ini lomba nya biar ga ga hening gitu.

Peneliti: Untuk minat tadi, tapi ada ga sih bu ini kan kampung binaan astra ya, jadi walaupun mereka ini tertarik atau engage ke acara ini tapi ada ga maksudnya yang tim ibu lakukan untuk meningkatkan minat para peserta? Narasumber: Iyak pasti sih gimmick-gimmick itu kita buat gitu yah biar menarik minat peserta untuk ikutan. Yang paling utama sebenernya selain binaan astra kita juga beberapa lomba itu kita buka umum tuh kayak lomba tik-tok astra mencari suara tuh kita buka untuk umum juga ga cuma binaan astra ya itu untuk umum. Yang paling mungkin akan menarik minat orang untuk ikut selain tadi binaan-binaan astra yang udah terikat ama astra sebenernya hadiah kali yah jadi kan kehadiran hadiah terus habis itu gimmick doorprize-doorprize itu yang bikin orang mau ikutan gitu dalam lomba ini. Itu paling sih yang kita ngerasain paling apa namanya cukup berdampak sama sebenernya strategi lain ya itu tadi kita proses publikasi nya itu selain di media-media sosial milik astra gitu ya kita juga gaungkan itu sebenernya ke temen-temen komunitas, komunitas tadi permainan tradisional terus komunitas apa tarian tradisional apa sih ikatan pemuda seni

94 tradisional indonesia gitu jadi lewat jaringan-jaringan itu kan lebih pas rasanya karena mereka yang punya interest di bidang itu.

Peneliti: Kemudian nah untuk struktur tanggung jawab nya tuh gimana bu? Jadi yang kayak ngambil keputusan saat misalnya ada masalah ni bu

didalam acara berjalan tuh siapa tuh bu yang ngambil keputusan, stuktur tanggung jawabnya?

Narasumber: Oke, kalau misalkan yang sifat nya mikro gitu ya mungkin kita bisa analisis persoalan itu dari yang teknis gitu yah yang teknis misalkan misalkan ni contohnya yang kemaren terlaksana itu ada 1 lgi lomba cerdas cermat udah

running kan lomba nya sementara ada yang belum belum apa namanya belum bisa masuk karna kendala zoom entah sinyal entah apa gitu kan akhirnya mereka ketinggalan dan gabisa ikut lomba gitu. Yang sifat nya teknis akhirnya aku putusin jadi sebagai team leader team project aku putusin pada saat moment itu kenapa, karna misalkan harus approval sampe atas aku rasa itu terlalu lama gitu yang akhirnya aku putusin saat itu okeh semua karena kita memang sediakan souvenir gitu yah untuk semua peserta jadi harapannya ga bikin makin kecewa lah gitu ya jadi walaupun dia ga menang akhirnya walaupun gabisa ikutan tapi tetep dapet souvenir walaupun setelah itu ada lagi kendala yang lain tuh ditahap final eh tahap 4 iya tahap final, tahap final itu dia juga lambat masuk ni ada 1 peserta yang lambat masuk akhirnya ketinggalan kan poin nya jadi rendah mungkin rendah nya bukan karna gabisa jawab tapi karna memang ga masuk di momen sesi 1 sesi 2 gitu ya yang itu akhirnya tetep kita apresiasi jadi juara nya yang tadi nya cuman juara 1 doang akhirnya kita putuskan untuk sampe juara 3 dan semua itu ada hadiah nya nah kalo untuk yang sifatnya udah budget yang lebih gede itu kita keputusannya adalah di apa departemen head kita jadi kita ajukan ni bahwa kendala nya kayak gini kayak gini baru dia putuskan nah yaudah kita kasih hadiah aja lah gitu buat pemerataan dan lebih banyak pemenang nya gitu.

Peneliti: Okeh, kalau misalnya dari pihak Friends nya itu kan project leader nya itu adalah mas Rangga ya? Nah jadi kalo misalnya itu bu Yulika sama mas Rangga komunikasi nya gimana tuh bu? Misalnya ada masalah gitu. Apa semua nya bu Yulika apa mas Rangga juga berperan dalam mengambil keputusan dalam pelaksanaannya?

Narasumber: Iya, bareng-bareng sih walaupun jadi yang tim pelaksana tuh kan tim nya mas Rangga dan tim ya yang tau di lapangan gimana proses nya dan mereka selalu share di grup itu terkait kendala-kendala yang dihadapi cuman untuk ambil keputusannya tetep dari astra karna itu semua kan akan berimplikasi pada apa yang akan menjadi komitmennya astra yah nah jadi biasanya tim Friends nya akan share masalahnya apa di dalam grup whatsapp itu nanti kita respon gitu.

95 Narasumber: Aku lupa ya, jujur aku lupa nanti coba aku tanya lagi deh data nya berapa ya kalo yang total yang ikut aku lupa jujur beneran tapi ada kok datanya nanti aku share yah di whatsapp. Data nya ada karna setelah event itu kan manejemen kan selalu minta report.

Peneliti: Kemudian, ada ga yang ibu persiapin dalam keadaan darurat kalo virtual event?

Narasumber: Biasanya itu memang kalo setiap virtual event itu kita akan

memetakan kemungkinan terburuk, sebenernya yang paling sering ketika virtual event tuh sinyal yah jadi apalagi kalo kita bikin event nya itu pake frame-frame zoom itu kan pake frame gitu ya biar pas gitu pembicaranya sementara dia offline misalkan tiba-tiba ilang sinyal nya kan akhirnya jadi hening gitu ya nah biasanya sih kita udah tek-tok an sama pembawa acara atau MC nya tuh untuk terus

running acaranya jadi kalo misalkan ada kendala di acara sebelumnya yaudah kita akan lompat ke acara berikutnya agar waktu kan karna salah satu kendala dalam virtual tour itu orang kayaknya gabisa lama untuk live gini ya jadi memang kita atur itu setiap event itu maksimal 2 jam jadi kalo misalkan ada kendala biar ga molor terus waktu nya pasti kita akan lompat. Nah setelah lompat itu mungkin yang bersangkutan pada saat harusnya sesi sambutan atau ngisi event itu baru muncul nanti kita langsung kasih reminder lagi untuk mau menyampaikan atau engga gitu itu sih. Itu kendala yang paling sering.

Peneliti: Berarti ada pemetaan pemetaan masalah gitu bu ya sebelum event dilaksanakan?

Narasumber: Yak, dan itu sebenernya kayak kebentuk dari pengalaman-pengalaman sebelumnya kali yah jadi kayak awalnya sih awal-awal kita bikin virtual event itu agak agak bingung eh agak bingung juga ya kalo udah apa namanya ngeblank gitu yah terus ga jalan karna sinyal atau apa itu lumayan molor-molor tuh waktu nya tapi setelah beberapa kali bikin virtual event yaudah jadi kita kayak udah mulai tau harus gimana gitu.

Peneliti: Apalagi kayak kalo misalnya event gitu kan ngebangun suasananya itu lebih susah virtual kan bu ya? Ya kan dibanding event offline tuh lebih susah virtual kayaknya bu ya?

Narasumber: Yak betul karna kita kan karna kita gatau masing-masing audience nya kan bener, lagi apa kalo kita satu bikin konser musik orang disitu udah pasti akan bernyanyi ber apa gitu kan. Kita agak susah sih emang tapi sejauh ini sih masih cukup ini lah dan orang-orang juga mungkin rasanya sudah terbiasa juga gitu jadi ini lah.

Peneliti: Udah pada terbiasa sama kegiatan virtual gitu bu ya? Narasumber: Yak.

96 Peneliti: Okey kemudian kendala nya tuh apa aja bu yang terjadi?

Narasumber: Kendala apa ya, yang pertama adalah kalo di pada saat event eventnya sendiri mungkin lebih ke sinyal kali ya apa namanya ya karna virtual jadi tidak semua dan ini kan jangkauannya di 34 provinsi, tidak semua daerah itu punya koneksi sinyal yang bagus gitu ya jadi itu yang sangat banget terjadi di beberapa lomba kayak lomba congklak online yang satunya udah jalan yang satunya belum yang satunya nyalahin kok itu belum jalan-jalan loh data kamu kan itu proses transfer data gitu ya jadi kalo dia ngejalanin disana dia akan ditangkep oleh kita disini yang main gitu. Nah kalo yang disananya gaada sinyal otomatis kan ga nyampe sini lah ya. Itu kendala kendala yang paling basic banget gitu yah di virtual event itu terkait sinyal yang ga stabil disetiap apa daerah gitu ya apalagi kalo program nya nasional dan kita siarin langsung. Nah terus kendala yang lain lagi kalo di virtual event sih lebih banyak kesitu ya sinyal terus yang berikutnya mungkin karna kita melibatkan banyak orang dan semua kita sekarang lakukan virtual, pola koordinasinya itu memang juga sebenernya bisa jadi hambatan tantangan lah ya aku ga bilang hambatan kali jadi memang aku tadi koordinasi dengan EO dengan tamu undangan semua itu kita lakukan secara virtual kan gaada tatap muka jadi bener-bener kekuatan utama nya adalah trust gimana caranya kita percaya ni ama orang ini gitu yah kita percaya, bayangin loh misalkan dia satu pejabat yang kita undang di event kita gitu kita cuman kirim walaupun sebenernya secara lembaga kop tandatangan itu kan resmi gitu ya cuman kalo kita misalkan aku yang nyampein kan juga ini orang bener atau engga, jadi memang bener bener menurut aku tantangan yang paling besar didalam virtual event itu adalah trust ya terhadap stakeholders ataupun orang-orang yang akan kita libatkan baik itu EO tamu-tamu gitu. Terus tantangan berikutnya adalah selalu yang jadi target virtual event itu kan audience yah

banyaknya audience nah itu juga jadi tantangan kita sih untuk bisa memilih media komunikasi atau publikasi apa yang paling pas untuk bisa mensasar audience audience yang mau ikut gitu, itu jadi tantangan karna kalau misalkan kita mau apa katakanlah undang influencer untuk publikasiin tentu ada budget ada biaya gitu yah nah atau menggunakan tadi pendekatan komunitas yang udah relate dengan si tema nya itu sih yang jadi kendala-kendala kita juga dalam pelaksanaan event virtual.

Peneliti: Okey kemudian, nah itu yang pesertanya itu udah sesuai belum bu ama yang diharapkan? Maksudnya gimana ya, mengikuti antusiasme nya antusiasme nya?

Narasumber: Malah kita awalnya itu ga expect segitu loh maksudnya awalnya tuh ga yang udahlah buat binaan kita aja ternyata tuh justru dari misalkan hasil lomba-lomba nya tuh yang kayak lomba-lomba menyanyi gitu yah lomba-lomba menyanyi eh lomba-lomba astra mencari suara itu tuh kita berfikir nya cuman orang akan rekam dia lagi nyanyi gitu aja tapi ternyata ada yang sampe bikin video bener-bener kayak video

97 klip yang bagus banget gitu terus kita kasih kayak standar harus pake bahasa daerah terus habis itu misalkan ada unsur daerah kayak baju daerah alat musik daerah atau bahkan bahasa daerah di dalam lagu nasional itu. Mereka tuh sampe bikin nanti Reyhan juga bisa liat kali yah hasil-hasil kurasi temen-temen nya Friends yang lomba-lomba nyanyi tuh bagus bagus banget ada yang sampe mereka men-translate lagu nasional kedalam lagu daerah terus dibikin video klip nya terus rekaman suaranya bener-bener rekaman studio gitu bukan cuma rekaman handphone.

Peneliti: Ya gw sempet liat sih 1 yang dikasih liat mas Rangga itu bagus banget sih emang, itu pemenangnya ya?

Narasumber: Iya itu pemenangnya, kita awalnya tuh mau konfirmasi ini udah pernah ikut lomba jangan-jangan emang udah dibuat jauh-jauh hari ternyata ada juga yang memang mereka buat khusus untuk lomba kita gitu.

Peneliti: Oh mereka tuh berarti bukan video itu tuh bukan diikutin ke lomba lain sebelumnya tuh bu ya? Khusus untuk astra ini ya baru dibikin dia. Narasumber: Iya.

Peneliti: Okey kemudian, berarti tadi antusiame nya tinggi banget bu ya malah kaget gitu ya antar astra itu?

Narasumber: Ya kalo kalo kita sih sejauh yang kemaren dilaksanakan ya beyond dari ekspetasi kita sih dan kayak sampe kemenpora itu ngeliput terus di share in di TVRI padahal kita tuh sendiri ga ngundang TVRI atau media lain jadi kami bener-bener bikin event itu kayak pengennya buat eksternal sih cuman apa ga yang terlalu harus kan biasanya kalo mau event yang bener-bener gede kita juga undang media gitu ya kayak gitu-gitu. Itu kita ga kita lakukan tapi malah justru orang-orang stakeholders yang kita undang yang mempublikasikan acara itu ke media-media yang lain gitu.

Peneliti: Oke nah kemudian, oh ya nah untuk evaluasinya nih bu ada evaluasi ga nih setelah event ini dilakukan?

Narasumber: Evaluasi yang kita lakukan ya kita ngumpul sih dengan tim terus ngasih masukan saran evaluasinya kayak apa dan rasanya jika memang tahun sampe tahun depan kondisinya seperti ini tentu semarak KBA dengan format virtual event ini akan tetep kita lakukan kalaupun situasi pandemi nya sudah mulai mereda maka kita akan lakukan kolaborasi yah antara offline dan online, mungkin ada permainan-permainan offline yang dilakukan di tiap-tiap daerah gitu tapi ada juga ada lomba-lomba yang kita lakukan secara virtual gitu itu sih.

Peneliti: Kemudian, jadi berapa kali nih bu evaluasi dilakukan? Apakah tiap hari? Itukan kalo ga salah dia tuh berapa hari dilaksanakannya ya 7 hari bu ya seminggu ya kalo ga salah.