Komunikasi Pemasaran: S-1, 3 sks, semester 4
Mata kuliah komunikasi pemasaran ini merupakan mata kuliah di Jurusan Manajemen Pemasaran Pariwisata jenjang S-1. Setelah mengikuti kegiatan perkuliahan ini, mahasiswa diharapkan akan memiliki kemampuan dalam memahami konsep dasar komunikasi pemasaran terpadu, proses dan fungsi/dimensi strategi komunikai pemasaran, serta ketrampilan dalam mengaplikasikannya dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan komunikasi pemasaran. Mata kuliah ini mempelajari beberapa materi berupa konsep dasar komunikasi pemasaran dan proses komunsikasi pemasaran mencakup: analisis audiens, penyusunan bauran promosi, pengembangan program komunikasi pemasaran, implementasi dan pengendalian komunikasi pemasaran serta berbagai kasus yang relevan. Pelaksanaan kuliah menggunakan pendekatan ekspositori dalam bentuk ceramah dan tanyajawab yang juga dilengkapi dengan penggunaan white board, OHP, dan LCD Projector, dan pendekatan inkuiri yaitu penyelesaian tugas, penyajian makalah dan diskusi, dan pemecahan masalah/analisis kasus. Komponen dalalm evaluasi hasil pembelajaran meliputi presensi/kehadiran, tugas-tugas, presentasi/diskusi, UTS, dan UAS. Buku sumber: Burnett, John J., 2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA. , Burnett, John and Sandra Moriarty. 1998. Introduction to Marketing Communication. Prentice-Hall. New Jersey, Shimp, Terence A (2005),Promotion Management & Marketing Communications, Dryden Press USA.
SILABUS 1. Identitas mata kuliah
Nama mata kuliah : Komunikasi Pemasaran
Nomor kode :
Jumlah SKS : 3 SKS
Semester : 1
Kelompok mata kuliah : MKK Studi
Program studi / program : Manajemen Pariwisata/ S-1 Status mata kuliah : Wajib
Prasyarat : Manajemen Pemasaran
Dosen : Ayu Krishna Yuliawati., S.Sos,MM, HP Dyah Setryorini, S.Par., MM
Didin Dimyati., S.Sos.,MM Dewi Pancawati N.,S.Pd.,MM
2. Tujuan
Setelah mengikuti kegiatan perkuliahan ini, mahasiswa diharapkan akan memiliki kemampuan dalam memahami konsep dasar komunikasi pemasaran, proses dan fungsi/dimensi komunikasi pemasaran, serta terampil mengaplikasikannya dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan komunikasi pemasaran.
JURUSAN MANAJEMEN PEMASARAN PARIWISATA
FAKULTAS PENDIDIKAN ILMU PENGETAHUAN SOSIAL
UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA
Jl. Dr.Setibudi No.229 Bandung 40154 Telp. 22 – 2013163 ext.2520
3. Deskripsi Isi
Mata kuliah ini mempelajari beberapa materi konsep dasar komunikasi pemasaran dan proses komunsikasi pemasaran mencakup: analisis audiens, penyusunan bauran promosi, pengembangan program komunikasi pemasaran, implementasi dan pengendalian komunikasi pemasaran serta berbagai kasus yang relevan.
4. Pendekatan Pembelajaran Ekspositori dan inkuiri
Metode : ceramah, tanya jawab, dan presentasi Tugas : diskusi dan pemecahan masalah Media : whiteboard, OHP, LCD projector
5. Evaluasi
a. Kehadiran/presensi b. Partisipasi kegiatan kelas c. Pembuatan dan penyajian tugas d. Ujian Tengah Semester (UTS) e. Ujian Akhir Semester (UAS)
6. Rincian materi perkuliahan tiap pertemuan
Pertemuan 1 : Konsep dan Proses Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 2 : Komunikasi Pemasaran dalam Perspektif Konsumen
Pertemuan 3 : Isu Lingkungan, Peraturan dan Etika Komunikasi Pemasaran Pertemuan 4 : Persuasi dalam Komunikasi Pemasaran
Pertemuan 5 : Produk Baru, Nama Merek dan Material Poin Pembelian Pertemuan 6 : Manajemen Periklanan: tinjauan umum
Pertemuan 7 : Strategi Kreatif Iklan
Pertemuan 8 : Ujian Tengah Semester (UTS) Pertemuan 9 : Analisis Media Periklanan Pertemuan 10 : Manajemen Promosi Penjualan
Pertemuan 11 : Promosi Penjualan: Berorientasi Perdagangan Pertemuan 12 : Promosi Penjualan: Berorientasi Konsumen Pertemuan 13 : Penjualan Personal
Pertemuan 14 : Hubungan Masyarakat Pertemuan 15 : Pemasaran Sponsor
Pertemuan 16 : Ujian Akhir Semester (UAS) 7. Daftar Buku
Clow and Baack,2007 IMC, Pearson International
Burnett, John J., 2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Burnett, John and Sandra Moriarty. 1998. Introduction to Marketing Communication. Prentice-Hall. New Jersey,
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing Communications, Dryden Press USA.Erlangga
SATUAN PEMBELAJARAN
Kode dan Nama Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran (3 sks)
Topik Bahasan : Konsep Komunikasi Pemasaran
Tujuan pembelajaran umum
(kompetensi) : Mahasiswa diharapkan dapat memahamikomunikasi pemasaran terpadu, proses dan fungsi/dimensi strategi komunikai pemasaran, serta ketrampilan dalam mengaplikasikannya dalam perencanaan dan pengendalian kegiatan komunikasi pemasaran..
Pertemuan
Tujuan pembelajaran khusus
(performansi/indikator)
Sub pokok bahasan dan rincian materi
Proses pembelajaran
(kegiatan mahasiswa)
Tugas dan evaluasi
Media dan buku sumber
1 Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep Konsep dan Proses Komunikasi Pemasaran
1. Sifat komunikasi pemasaran
2. Merek, ekuitas merek dan peningkatan merek
3. Menyusun konsep Pemasaran terpadu 4. Proses Komunikasi
Pemasaran
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Konsep dan Proses Komunikasi Pemasaran
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
2 1. Mahasiswa dapat menjelaskan
Komunikasi Pemasaran dalam Perspektif Konsumen
1. Konsep dasar-dasar komunikasi
pemasaran dalam perspektif konsumen
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang komunikasi pemasaran
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing Communications
3 Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep Isu Lingkungan, Peraturan dan Etika Komunikasi
Pemasaran
1. Konsep lingkungan komunikasi
pemasaran yang peduli lingkungan 2. Regulasi dalam
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang
Lingkungan, Peraturan dan Etika
LCD dan OHP Burnett, John J.,
Pertemuan
Tujuan pembelajaran khusus
(performansi/indikator)
Sub pokok bahasan dan rincian materi
Proses pembelajaran
(kegiatan mahasiswa)
Tugas dan evaluasi
Media dan buku sumber
komunikasi pemasaran
3. Masalah Etika dalam komunikasi
pemasaran
tugas/simulasi, berdiskusi
Komunikasi Pemasaran
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing Communications 4 1. Mahasiswa dapat
menjelaskan Persuasi dalam Komunikasi Pemasaran
1. Konsep Persuasi dalam komunikasi pemasaran.
2. Konsep Proses Mempengaruhi 3. Model terpadu dari
Persuasi serta implikasi praktis
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Persuasi dalam Komunikasi Pemasaran
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing Communications
5 Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep Produk Baru, Nama Merek dan Material Poin
Pembelian
1. Konsep komunikasi pemasaran dan adopsi produk baru.
2. Nama merek, logo, kemasan dan materi poin pembelian (P-O-P).
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Produk Baru, Nama Merek dan Material Poin Pembelian
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Pertemuan
Tujuan pembelajaran khusus
(performansi/indikator)
Sub pokok bahasan dan rincian materi
Proses pembelajaran
(kegiatan mahasiswa)
Tugas dan evaluasi
Media dan buku sumber
6 Mahasiswa dapat
menjelaskan konsep Manajemen Periklanan: tinjauan umum
1. Tinjauan Umum Manajemen periklanan.
2. Proses manajemen periklanan
3. Menyusun tujuan periklanan
4. Anggaran periklanan
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Motivasi Dasar, Motivasi ke Penerapan
dalam organisasi
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
7 UTS
8 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Strategi Kreatif periklanan
1. Konsep hubungan klien dan biro iklan 2. Tinjauan singkat
mengenai efektifitas periklanan.
3. Perencanaan dan strategi periklanan.
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan Strategi Kreatif periklanan
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
9 Mahasiswa dapat
menjelaskan Analisis Media Periklanan
1. Tinjauan pada media utama
2. Konsep periklanan diluar rumah
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab,
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Analisis Media Periklanan
LCD dan OHP Burnett, John J.,
Pertemuan
Tujuan pembelajaran khusus
(performansi/indikator)
Sub pokok bahasan dan rincian materi
Proses pembelajaran
(kegiatan mahasiswa)
Tugas dan evaluasi
Media dan buku sumber
3. Konsep surat kabar 4. Konsep majalah 5. Konsep radio 6. Konsep televi 7. Konsep media
periklanan interaktif
mengerjakan tugas/simulasi,
berdiskusi Kuis lisan di akhir jam pelajaran
Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
10 1. Mahasiswa dapat menjelaskan konsep Manajemen Promosi Penjualan
1. Konsep manajemen promosi penjualan. 2. Uraian Alokasi
anggaran untuk promosi
3. Kemampuan dan keterbatasan promosi penjualan.
4. Aplikasi promosi penjualan
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang
manajemen
promosi penjualan Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
11 1. Mahasiswa dapat menjelaskan konsep Promosi Penjualan: Berorientasi
Perdagangan
1. Konsep promosi perdagangan
2. Konsep trade allowances
3. Usaha-usaha untuk memecahkan masalah promosi perdagangan
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Promosi Penjualan: Berorientasi Perdagangan
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Pertemuan
Tujuan pembelajaran khusus
(performansi/indikator)
Sub pokok bahasan dan rincian materi
Proses pembelajaran
(kegiatan mahasiswa)
Tugas dan evaluasi
Media dan buku sumber
4. Periklanan kooperatif
dukungan penjual Kuis lisan di akhir jam pelajaran
(2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
12 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Promosi Penjualan: Berorientasi Konsumen
1. Konsep tujuan pemasar dan imbalan konsumen
2. Uraian mengenai sampling dan pemberian kupon. 3. Uraian mengenai premium dan price-offs
4. Konsep paket bonus, refunds dan kontes.
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
1. Mencari beberapa konsep/pandang an tentang Promosi Penjualan: Berorientasi Konsumen
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
13 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Penjualan Personal
1. Konsep peranan penjualan personal 2. Filosofi penjualan
modern
3. Kegiatan Penjualan dan jenis pekerjaan penjualan personal
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Penjualan Personal
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
14 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Hubungan Masyarakat
1. Konsep Marketing public
Menyimak kuliah dari dosen,
tanya-Mencari beberapa konsep/pandangan tentang Hubungan
LCD dan OHP Burnett, John J.,
Pertemuan
Tujuan pembelajaran khusus
(performansi/indikator)
Sub pokok bahasan dan rincian materi
Proses pembelajaran
(kegiatan mahasiswa)
Tugas dan evaluasi
Media dan buku sumber
relations. 2. Konsep MPR
Pro aktif 3. Konsep MPR
Reaktif
jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Masyarakat
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
15 Mahasiswa dapat menjelaskan dan Pemasaran Sponsorship
1. Konsep event sponsorship
2. Konsep caused related marketing (CRM)
Menyimak kuliah dari dosen, tanya-jawab, mengerjakan tugas/simulasi, berdiskusi
Mencari beberapa konsep/pandangan tentang pemasaran sponsorship
Kuis lisan di akhir jam pelajaran
LCD dan OHP Burnett, John J.,
2000, Promotion Management, Houghton Miflin Co., USA.
Shimp, Terence A (2005).,Promotion Management & Marketing
Communications, Dryden Press USA.
16 UJIAN AKHIR
