• Tidak ada hasil yang ditemukan

Simulasi Pelayanan Teller Di Bank BRI Unit Pasar Baru, Padang

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Simulasi Pelayanan Teller Di Bank BRI Unit Pasar Baru, Padang"

Copied!
6
0
0

Teks penuh

(1)

! "

!

!

! !

# $

! ! ! %

! !

! &

!

! % ' ! !

! % !

! ! (

) !

& !

& ! ! !

* + !

( ! ! !

! % ,-%,. ! ! % ! ! "

, / **, *

!

# $ % $

% % % $ &

% ! '

$ % ( !

( & %

% $ $ %

& & $

& % ) %!

#

% $ % &

( ! *

$

$ & (

$ ! % $

&

%% + %

+ & $ ,

%% $ !

( $ %

& ( (

( & ( %

$ $ $ $ & , $ % !

( &

& %

+ ! ( $

%% %

$ !

( & % +

$ &

% % $

% % ) )

) $

$ !

'

& % * ) ,

$ % & % %

&

%% & !

%% & % $

% % & % % &

, % % - %

$ , & ,

% ! %

(2)

. ' ) 0& 1 2& , 3 */,/4*5%-/

$ & + % &

& !

# % $

! &

% & + /! &

%

& %

% & ( &!

% % &

% $ ,

% , &

% +

$ ! * % %

$ !

& ) % %

+ $ % !

( 0 12 3 %

6& & %) % +! 4

!

12

* 3+ 7 6 + #

$ % $ 5

! " 1' * *

! " 1' # *

* + 6 &

!

! " 6 & *

!

"

"

(3)

7

* & 8 %

$ $

& % ! ' % &

$ $ % $ !

% & ' 9 & %

' % & $

+ $ $ $ ,

% & $ ,

& % %%

) , ! & % +

$ % $ !

' $ :

: & & , %

&

$ ! ' % ,

$ &

! ' $

! ' $

& &" ( %%

& $ $ % $ 5

(4)

/ ' ) 0& 1 2& , 3 */,/4*5%-/

6 $ ! : ;

! " # :

' $ : %

: % &

, %

$ % $ $ ! '

& % % % ,

% $ % ,

% $ $ !

* $ % 8 , %

$ /5;75"; % ,

% $ ; /5 5;

%% , % $

5

: #< , = $ - , = $ >;

< /5;75"; > /5 5; < 5; 5 ?

' $ & &" (

%% & $ $ %

$ 5

! " $ 6 ) ' $ :

%

( $ $

& %

$ & * ) ,

! 9 % +

& $ % %

$ * ) , !

! " : # %

( % %

(5)

?

! " %!9 % *

$ & $

% &

# % $ ,

%

& $ ,

& $

* $ %

$ ) $

! @ ) $ +

% %

$ % % +

& % ! @ ) &

% % + &

% - % $ !

* &

& 3 %4! ' %

% & % !

* )

& % $ !

% %

& + # 0 & !

* % $ %

& % $ + % !

( %

+ $ +

& ! * &

+ +

%

& $

% $ !

) & $

& $ & $ %

) & +

! & & $

$ !

* *

* ; & ,

! )

A! B % & % %

& & $

; & A! ' %

$ & $ % %

- % & $

% $ &

& % & ) !

6 $ ; ! $ % %>

% *

! " = $ B % '

%> % *

( %

& & $

$ , ;

, $ +

$ % & % %%

$ % % !

= % & ) ;

! " & ; ! ; &

! $ % % %

) ) A!

(6)

A ' ) 0& 1 2& , 3 */,/4*5%-/

! " ( = $ B %

'

$ + % %

% & % + %

% & 8 ? C! & % +

+ $ , %> %

+ % 8 & !

!;?A! $ $ $ %

%% , & + %

$ % % ,

& % $ !

& % + $ $

% + % + +

$ % & + %

> $ ;A &

;" $ & !

&

( $

& & $ ,

) & $ & !

$ $ %

8 + $ %

& + % ;A &

;" % & ! $ $

( ( 8 $ % ( &

8 $ % % $ $ + $ %

% $ ! & $

& $

$

$ & $ !

'

D;E '! :! # & ( ! 3 23

86 , 1 &

!

D E ! * $ % ! # 8 #

) & +!! ( ! B %

Referensi

Dokumen terkait

Sedangkan untuk hari biasa seperti Rabu, Kamis masih dapat dikatakan bahwa pelanggan datang dengan jumlah yang tidak terlalu besar, peritiwa tersebut dapat dilihat dari

Bank BRI KCP Unit Wayhalim memiliki disiplin antrianyaitu First Come First Serve (FCFS) yaitu nasabah yang datang pertama akan dilayani terlebih dahulu karena sistem transaksi

Penelitian ini menggunakan pendekatan kejadian untuk membuat model simulasi.Dari hasil output sistem yang telah diperbaiki dimana jumlah teller ditambah menjadi 2 orang teller,

Sedangkan untuk hari biasa seperti Rabu, Kamis masih dapat dikatakan bahwa pelanggan datang dengan jumlah yang tidak terlalu besar, peritiwa tersebut dapat dilihat dari

Mengacu pada hasil analisis tersebut, maka hipotesis yang penulis ajukan dalam penelitian ini diterima yaitu menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan

Dari hasil output program simulasi hasil perbaikan panjang antrian maksimal yang terjadi adalah 28 nasabah, sehingga rekomendasi perbaikan yang diusulkan

Hal ini dapat dilihat pada saat pelayanan tersibuk yaitu pada hari Kamis 6 September 2012 jumlah pelanggan dalam antrian 14 pelanggan tiap menitnya dan dalam sistem 17 pelanggan

Bank merupakan salah satu tempat yang ramai dari kunjungan pelanggan, oleh karena itu kami akan meneliti antrian pada Pelayanan Teller Bank Bri Lamongan Menggunakan Sofware Arena yang