PENGARUH INSTAGRAM, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN INOVASI PRODUK TERHADAP MINAT BELI
(STUDI PADA KONSUMEN FOLLOWERS INSTAGRAM HIJUP)
Oleh:
Vijar Kharisma Rahayu NPM : 20170730023
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2021
ii PENGARUH INSTAGRAM ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN
INOVASI PRODUK TERHADAP MINAT BELI
(STUDI PADA KONSUMEN FOLLOWERS INSTAGRAM HIJUP)
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi (SE) Strata Satu pada Prodi Ekonomi Syariah
Fakultas Agama Islam
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Oleh:
Vijar Kharisma Rahayu NPM : 20170730023
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2021
vi MOTTO
“Dalam Hidup kita, Cuma satu yang kita punya, yaitu keberanian. Kalau tidak punya itu, lantas apa harga hidup kita ini?”
(Pramudya Ananta Toer)
“Believe in yourself and be the best in every challenge of life”
vii PERSEMBAHAN
Alhamdulillahirrabil’alamin,
Pertama-tama tentunya Puji serta Syukur saya ucapkan terimakasih kepada Allah SWT yang telah memberi kemudahan, kelancaran, kesehatan, dan kekuatan kepada saya, segala proses dalam pembuatan skripsi ini tentunya selalu ada
bantuan dari Allah SWT. Dengan atas izin dan Ridho-Nya saya dapat menyelesaikan skripsi ini.
Skripsi ini saya persembahkan,
Untuk kedua orangtua saya Bapak Dede Mu’man dan Ibu Imas Masripah yang selalu mendo’akan dan memberikan yang terbaik untuk saya. Terimakasih tak
terhingga atas dukungannya baik moril maupun materiilnya.
Juga terimakasih kepada kakak saya Azhar Cikal Rahayu dan adik saya Dhafa Rabbani yang selalu memberikan semangat dan motivasi kepada saya.
Kepada bibi saya Bi ai dan nenek saya ema Enan juga semua keluarga saya.
Dan kepada pihak lainnya yang tidak dapat saya sebutkan semuanya disini, tanpa mengurangi besarnya kontribusi kalian yang begitu besar bagi saya.
viii KATA PENGANTAR
Assalamu‟alaikum Wr. Wb.
Alhamdulillah alhamdulillahirobbil’alamiin segala puji bagi Allah
dengan mengucap rasa syukur kepada-Nya yang selalu memberikan rahmat, hidayah dan nikmat sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul: PENGARUH INSTAGRAM, ELECTRONIC WORD OF MOUTH DAN INOVASI PRODUK
TERHADAP MINAT BELI (STUDI PADA KONSUMEN FOLLOWERS INSTAGRAM HIJUP)
yang disusun sebagai salah satu syarat akademis dalam menyelesaikan studi program Sarjana (S1) Jurusan Ekonomi Syariah Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
Penulis menyadari bahwa terselesaikannya penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, bimbingan, dukungan, do’a serta saran dari berbagai pihak. Untuk itu, pada kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis hendak menyampaikan ucapan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Ir. Gunawan Budiyanto, M.P selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
2. Ibu Dr. Akif Khilmiyah, M.Ag. selaku Dekan Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
3. Ibu Dr. Maesyaroh, M.A. selaku Kepala Program Muamalat Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
4. Ibu Miftakhul Khasanah, S.TP., M.SI selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah meluangkan banyak waktunya untuk memberikan
ix saran, petunjuk dan bimbingan yang sangat berarti kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.
5. Bapak dan Ibu Dosen serta semua staf Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan sebagai dasar skripsi ini.
6. Keluarga besar TU FAI UMY yang telah membantu penulis dalam proses pengurusan administrasi selama perkuliahan.
7. Teman-teman seperjuangan yang selalu membersamai dan membantu ketika penulis sedang membutuhkan bantuan yaitu Anis Pazriah, Nur Azizah, Khintan Anggraini, Adzra, Devisa, Uswatun, Kiyani.
8. Teman-teman pondok pesantren khususnya teman-teman sekelas di pesantren Darul Arqam Muhammadiyah Garut yang selalu memberi semangat dan dukungan yaitu Nisrina, Ismi, Yulida, Bella, Sarah, Salma, Septya,Orin, Jihan, Nun, Qila dan yang lainnya yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
9. Keluarga besar PK IMM FAI UMY yang membuat penulis berproses dan menambah wawasan mengenai banyak hal yang tidak bisa penulis dapatkan di perkuliahan, juga memberikan pengalaman yang berharga.
10. Kelurga SM FAI UMY yang telah mengajarkan bagaimana bekerja sepenuh hati tanpa perlu dikenal.
11. Kepada semua responden yang telah berbaik hati dan bersedia mengisi kuesioner skripsi penulis.
10 Penulis menyadari bahwa dalam penyususnan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran sangat penulis harapkan guna perbaikan dimasa yang akan datang dan penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Yogyakarta, 30 Maret 2021 Penulis
Vijar Kharisma Rahayu
xi DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... ii
NOTA DINAS ... iii
PENGESAHAN ...iv
PERNYATAAN KEASLIAN ... v
MOTTO ...vi
PERSEMBAHAN ... vii
KATA PENGANTAR ... viii
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiv
DAFTAR GAMBAR ... xv
ABSTRAK ... xvi
ABSTRACT ... xvii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang Penelitian ... 1
B. Rumusan Masalah ... 7
C. Tujuan Penelitian ... 7
D. Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
A. Penelitian Terdahulu... 10
B. Kerangka Teori ... 18
1. Sosial Media instagram ... 18
2. Electronic Word Of Mouth (E-WOM) ... 22
3. Inovasi Produk ... 24
4. Minat Beli ... 28
C. Kerangka Berpikir ... 32
D. Hipotesis Penelitian ... 32
1. Pengaruh Instagram terhadap Minat Beli ... 32
2. Pengaruh Electronic Word Of Mouth terhadap Minat Beli ... 33
3. Pengaruh Inovasi Produk terhadap Minat Beli ... 34
4. Pengaruh Instagram, Electronic Word Of Mouth dan Inovasi Produk secara simultan terhadap Minat Beli ... 34
BAB III ... 37
METODE PENELITIAN ... 37
xii
A. Jenis Penelitian ... 37
B. Populasi dan Sampel ... 37
C. Teknik Pengumpulan Data ... 37
D. Jenis dan Sumber Data ... 38
E. Definisi Operasional Variabel Penelitian ... 39
F. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 40
G. Uji Asumsi Klasik ... 40
1. Uji Normalitas... 40
2. Uji Multikolinieritas ... 40
3. Uji Heteroskedastisitas ... 40
H. Teknik Analisis Data ... 41
1. Analisis Regresi Linier Berganda ... 41
2. Uji Koefisien Determinasi ... 41
3. Uji T ... 42
4. Uji Simultan (Uji F) ... 42
BAB IV ... 43
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 43
A. Gambaran Umum Hijup ... 43
1. Profil Hijup ... 43
2. Visi dan Misi Hijup ... 45
3. Tujuan Hijup ... 46
4. Produk-Produk Hijup ... 47
5. Standar Produk Hijup ... 47
B. Hasil Penyebaran Kuesioner ... 47
C. Karakteristik Responden... 48
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 48
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 49
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 50
D. Hasil Uji Analisis Penelitian ... 51
1. Uji Instrumen Penelitian ... 51
2. Uji Asumsi Klasik ... 55
3. Analisi Regresi Linear Berganda ... 58
E. Pembahasan ... 62
1. Pengaruh Instagram terhadap Minat Beli ... 62
2. Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Minat Beli ... 63
3. Pengaruh Inovasi Produk terhadap Minat Beli ... 65 4. Pengaruh Instagram, Electronic Word of Mouth, dan Inovasi Produk
xiii
secara Simultan terhadap Minat Beli ... 67
BAB V PENUTUP ... 68
A. Kesimpulan ... 68
B. Saran ... 69
DAFTAR PUSTAKA ... 70
LAMPIRAN ... 73
xiv
DAFTAR TABEL Table 1.1 Jumlah Pengunjung Website dan Jumlah Pengikut Instagram E-commerce Fashion ... 4
Tabel 1.2 Jumlah Pengunjung Website Hijup ... 5
Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel ... 39
Tabel 4.1 Data Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 48
Tabel 4.2 Data Responden Berdasarkan Usia ... 49
Tabel 4.3 Data Responden Berdasarkan Pekerjaan ... 50
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas ... 52
Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitas Instagram ... 53
Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas Electronic Word of Mouth ... 53
Tabel 4.7 Hasil Uji Relibilitas Inovasi Produk... 54
Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas Minat Beli ... 54
Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas... 55
Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinieritas ... 56
Tabel 4.11 Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 58
Tabel 4.12 Hasil Uji T ... 59
Tabel 4.13 Hasil Uji F... 61
xv DAFTAR GAMBAR
Gambar 2 1 Kerangka Berpikir Penelitian ... 32 Gambar 4 1 Hasil Uji Heterokedastisitas ... 57
