PENGARUH KUALITAS PELAYAINAN TERHADAP KEPUASAN DAN NINAT BELI ULANG (Studi Pelayman Ra.wat Imp di RSUD Ungar - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)
Bebas
72
0
0
Teks penuh
Dokumen terkait
Pemilihan variabel-veriabel tersebut berdasarkan nilai gap 1, 2, 3, 4, dan 5 pada perhitungan fuzzifikasi dan defuzzifikasi yang menunjukkan angka negatif di
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dilihat dari dimensi tangibility sebagian besar responden mengatakan puas ( 62,5%), dimensi reliability responden mengatakan puas ( 55 % ),
[r]
[r]
[r]
Puji syukur penulis ucapkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal tugas akhir yang
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang meliputi bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati terhadap
Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan metode kuesioner terhadap 100 orang responden pasien RSUD Kabupaten Batang dengan mengunakan metode purposive sampling
