UNIVERSITAS
BINA
NUSANTARA
Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2004 / 2005
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT HARRISMA AGUNG JAYA
Dickson ( 0400503963 )
Dedy ( 0500548022 )
Raymond Angriawan ( 0500589073 )
Kelas 08 PIT / Kelompok 6 Abstrak
Dewasa ini, agar perusahaan dapat bertahan dalam persaingan bisnis diperlukan strategi bisnis yang tepat. Salah satunya yang kini sedang marak adalah penjualan online atau yang lebih dikenal dengan bisnis elektronik (e-Business). PT Harrisma Agung Jaya masih banyak menggunakan cara manual dalam menjalankan bisnisnya, maka perlu dibuat aplikasi penjualan berbasis web pada PT Harrisma Agung Jaya. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah pemanfaatan internet untuk mempermudah penjualan produk dan penyebaran informasi pada PT Harrisma Agung Jaya. Mengingat saat ini sudah banyak perusahaan yang memanfaatkan internet untuk melakukan bisnisnya. Langkah – langkah metode penelitian yang dilakukan antara lain menganalisa sistem yang sudah ada, merencanakan sistem pelayanan dan menyelesaikan dengan strategi bisnis, merancang aplikasi e-Business, membangun aplikasi e-Business, pengujian, dan evaluasi sistem. Manfaat yang diperoleh bagi para customer adalah mudahnya memperoleh informasi produk yang diinginkan dan kemudahan berbelanja, sedangkan bagi perusahaan dapat memperluas pangsa pasar dan memudahkan dalam menangani pesanan dan kritik saran dari customer. Sistem penjualan ini diharapkan dapat sejalan dengan visi dan misi perusahaan dan perlu dikembangkan seiring bertambahnya kebutuhan customer.
Kata Kunci :
KATA PENGANTAR
Di saat-saat akhir proses penyusunan skripsi ini, tidak ada hal yang lebih pantas dilakukan selain memanjatkan puji dan syukur atas segala rahmat yang melimpah dari Tuhan Yang Maha Kuasa. Hanya karena bimbingan-Nya, penulis mendapatkan energi dan semangat sehingga berhasil melewati segala suka dan duka dalam proses penyusunan skripsi ini.
Pada kesempatan ini, perkenankanlah penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, yaitu kepada :
1. Orang Tua dan keluarga penulis yang selalu memberikan dukungan moral, materi dan cinta setiap saat.
2. Alm. Theresia Widia Soerjaningsih, Dr.
3. Pejabat Rektor Universitas Bina Nusantara, Bapak Envermy Vem, M.Sc.
4. Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara, Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.ComSc
5. Ketua Jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara, Bapak H. Mohammad Subekti, M.Sc
6. Bapak Ichwan Ridwan Tandjung, Bsc, Msc selaku dosen pembimbing dalam penulisan skripsi ini.
8. Bapak Setiawan Suryana, Bapak Kanda Dharma, Meiliani Surya, serta segenap pimpinan dan staff PT Harrisma Agung Jaya yang telah bermurah hati meluangkan waktu untuk memberikan dukungan dan bantuan tenaga, pikiran, dan pengetahuan dalam menyelesaikan skripsi ini.
9. Bapak J. A. Sosroadimarwoto selaku Pembantu Rektor, Irjenpol (Purn) DR. Bibit S. Rianto, MM. selaku Ketua Komite Kemahasiswaan, Bapak Elidjen, S. Kom, M.InfoCommTech, Bapak Besar, S.H, Bapak Paulus A.F. Dwi Santo, S.H, Bapak Agus Putranto, S. Kom, M.T, MSc dari Biro Kemahasiswaan atas kerjasama dan bimbingannya dalam berorganisasi.
10. Charly Silaban, Fathan Soeltani, Fredy, Dzul Khairi, Meryl Bestari, Chairul Abrar, Tieky Kristian, dan Nurman Radjiman.
11. Keluarga besar UKM Swanarapala, KMK, dan BNEC.
Serta semua pihak serta teman-teman yang telah membantu, memberikan kritik dan saran kepada penulis dalam menyelesaikan dan menyempurnakan skripsi ini baik secara langsung maupun tidak yang tidak bisa kami sebutkan satu per satu.
Semoga Tuhan senantiasa melimpahkan karunia-Nya pada semua pihak dan penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi ilmu pengetahuan dan bagi yang membutuhkan.
Jakarta, 8 Juli 2005
DAFTAR ISI
Halaman Judul Luar ...i
Halaman Judul Dalam...ii
Halaman Persetujuan Hardcover ...iii
Halaman Pernyataan Dewan Penguji ...iv
ABSTRAK...vii
KATA PENGANTAR...viii
DAFTAR ISI...x
DAFTAR TABEL...xvi
DAFTAR GAMBAR...xviii
BAB 1 PENDAHULUAN...1
1.1 Latar Belakang...1
1.2 Ruang Lingkup...4
1.3 Tujuan dan Manfaat...5
1.4 Metodologi...6
1.5 Sistematika Penulisan...9
BAB 2 LANDASAN TEORI...11
2.1 Sistem...11
2.1.1 Definisi Sistem...11
2.1.2 Analisis Sistem...11
2.1.3 Perancangan Sistem...12
2.3 Internet...14
2.3.1 Sejarah Internet...14
2.3.2 Aplikasi Internet...16
2.3.2.1 WWW (World Wide Web)...16
2.3.2.2 Electronic Mail / Email / Messaging...17
2.3.2.3 File Transfer...18
2.3.2.4 Remote Login...19
2.3.2.5 IRC (Internet Relay Chat)...20
2.4 Website...21
2.4.1 Fungsi Website...21
2.4.2 Kategori Website...21
2.4.3 Tahap Pengembangan Website...22
2.5 Web Browser...23
2.6 Web Server...23
2.7 e- Business...24
2.7.1 Pengertian e-Business...24
2.7.2 Spektrum Value e-Business...28
2.7.3 Delapan Alternatif Model e-Business...30
2.8 Interaksi Manusia dan Komputer...31
2.9 Rekayasa Piranti Lunak...34
2.9.1 Piranti Lunak (Software)...34
2.9.2 Karakteristik Piranti Lunak...38
2.9.3 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak...39
2.10 Sistem Basis Data...42
2.10.1 Basis Data...42
2.10.2 Database Management System...45
2.10.3 Sistem Basis Data...46
2.10.4 Web Database...48
2.11 SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threat)...50
2.12 CSF (Critical Success Factor)...50
2.13 UML (Unified Modeling Language)...50
2.13.1 Use Case Diagram...50
2.13.2 Activity Diagram...54
2.14 HTML (Hypertext Markup Language)...56
2.15 PHP...57
2.16 MySQL...58
BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN...59
3.1 Riwayat Perusahaan...59
3.1.1 Sejarah Perusahaan...59
3.1.2 Visi Perusahaan...60
3.1.3 Misi Perusahaan ...60
3.1.4 Kerjasama...61
3.1.5 Produk dan Pelayanan...62
3.1.6 Rencana Mendatang ...64
3.1.7 Struktur Organisasi...64
3.1.8 Wewenang dan Tanggung Jawab ...66
3.2 Sistem Penjualan yang Sedang Berjalan...71
3.2.1 Gambaran Umum Sistem yang Sedang Berjalan...71
3.2.2 Analisis Prosedur Pemesanan...73
3.2.2.1 Pemesanan Langsung...74
3.2.2.2 Pemesanan Melalui Telepon...78
3.2.2.3 Pemesanan Melalui Email...81
3.2.3 Analisis Prosedur Persetujuan Sales Order...85
3.2.4 Analisis Prosedur Pengiriman...88
3.2.5 Analisis Prosedur Pemesanan Barang dengan Vendor...91
3.3 Analisis SWOT...94
3.4 Analisis Critical Success Factor (CSF)...96
3.5 Perumusan Masalah ……….97
3.6 Usulan Pemecahan Masalah ………...……….98
BAB 4 PERANCANGAN SISTEM...99
4.1 Usulan Sistem Baru...99
4.2 Pencarian Informasi ...100
4.3 Registrasi Keanggotaan...103
4.4 Pemesanan...106
4.5 Saran dan Kritik...………108
4.6 Rancangan Arsitektur Sistem ...112
4.7 Arsitektur Basis Data ...114
4.8 Rancangan Struktur Menu ………...………...115
4.8.1 Menu User ...115
4.8.3 Menu Administrator ……….121
4.9 Rancangan Layar ………...……….124
4.9.1 Layar User ………126
4.9.2 Layar Admin ……….160
4.9.3 Layar Super Admin ………..173
4.10 State Transition Diagram (STD) ………...194
4.10.1 STD User ………194
4.10.2 STD Member ………..202
4.10.3 STD Administrator ……….205
4.10.4 STD Super Administrator ………...209
4.11 Spesifikasi Proses ………..212
4.11.1 Spesifikasi Proses Halaman User Biasa ……….213
4.11.2 Spesifikasi Proses Halaman Member ……….219
4.11.3 Spesifikasi Proses Admin ………...229
4.11.4 Spesifikasi Proses Super Admin ……….233
4.12 Rancangan Basis Data ……...………241
4.12.1 Kamus Data ………242
4.12.2 Spesifikasi File ……….………...…243
4.12.3 Entity Relationship Diagram (ERD) ………..247
4.13 Implementasi Sistem ……….……248
4.13.1 Spesifikasi kebutuhan Perangkat Keras ………..248
4.13.2 Spesifikasi kebutuhan Perangkat Lunak ……….249
4.13.3 Penggunaan Aplikasi e-Business PT Harrisma Agung Jaya….….…….250
4.13.3.2 Penggunaan Modul Utama Admin ………..291
4.13.3.3 Penggunaan Modul Utama Super Admin ………311
4.14 Evaluasi Sistem ……….326
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ………..……….336
5.1 Kesimpulan ………..……..336
5.2 Saran ...336
DAFTAR PUSTAKA ...338
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1. Lima Perspektif e-Business... 27
Tabel 2.2. Definisi SWOT ... ...50
Tabel 3.1. Use Case Description “Pemesanan Langsung”... 76
Tabel 3.2. Use Case Description “Pemesanan Melalui Telepon”... 79
Tabel 3.3. Use Case Description “Pemesanan Melalui Email”...82
Tabel 3.4. Use Case Description “Sales Memeriksa Email”...83
Tabel 3.5. Use Case Description “Persetujuan SO”...86
Tabel 3.6. Use Case Description “Pengiriman”...89
Tabel 3.7. Use Case Description “Pemesanan Barang dengan Vendor”... 92
Tabel 3.8. Perumusan Masalah...97
Tabel 4.1. Use Case Description “Pencarian Informasi” ...101
Tabel 4.2. Use Case Description "Registrasi Keanggotaan”...104
Tabel 4.3. Use Case Description "Pemesanan Produk"...107
Tabel 4.4. Use Case Description “Saran dan Kritik” (isi form)...110
Tabel 4.5. Deskripsi rancangan “Menu User”...115
Tabel 4.6. Deskripsi rancangan “Menu Member”...118
Tabel 4.7. Deskripsi rancangan Menu Admin Main Module...122
Tabel 4.8. Daftar Prefix dalam Perancangan Layar...124
Tabel 4.9. Daftar Objek pada Perancangan Layar...125
Tabel 4.10. Daftar Tabel pada Rancangan Basis Data...241
Tabel 4.12. Tabel Contact Us...243
Tabel 4.13. Tabel Guestbook...244
Tabel 4.14. Tabel Kurs...244
Tabel 4.15. Tabel Order2...244
Tabel 4.16. Tabel PO...245
Tabel 4.17. Tabel Produk...245
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1. e-Business Value………...………..30
Gambar 2.2. The Classic Life Cycle………...………...39
Gambar 2.3. Bentuk Use Case Diagram………...51
Gambar 2.4. Bentuk Activity Diagram……….55
Gambar 3.1. Struktur Organisasi………...………...……65
Gambar 3.2. System Level Use Case “Prosedur Pemesanan”... 74
Gambar 3.3. System Level Use Case “Pemesanan Langsung”... 75
Gambar 3.4. Activity Diagram “Pemesanan Langsung”... 77
Gambar 3.5. System Level Use Case “Pemesanan Melalui Telepon”... 78
Gambar 3.6. Activity Diagram “Pemesanan Melalui Telepon ”... 80
Gambar 3.7. System Level Use Case “Pemesanan Melalui Email”... 81
Gambar 3.8. Activity Diagram “Pemesanan Melalui Email ”... 82
Gambar 3.9. Activity Diagram “Sales Memeriksa Email”……….. 84
Gambar 3.10. System Level Use Case “Persetujuan SO”... 85
Gambar 3.11. Activity Diagram “Persetujuan SO”... 87
Gambar 3.12. System Level Use Case “Pengiriman”...88
Gambar 3.13. Activity Diagram “Pengiriman “...90
Gambar 3.14. System Level Use Case “Pemesanan Barang dengan Vendor”...91
Gambar 3.15. Activity Diagram “Pemesanan Barang dengan Vendor”... 93
Gambar 4.1. Activity Diagram "Pencarian Informasi"...102
Gambar 4.3. Use Case "Pemesanan"...106
Gambar 4.4. Activity Diagram "Pemesanan Produk"...108
Gambar 4.5. Use Case "Saran dan Kritik"...109
Gambar 4.6. Activity Diagram "Saran dan Kritik" ( Isi Form )... 111
Gambar 4.7. Rancangan Arsitektur Sistem...112
Gambar 4.8. Rancangan Arsitektur Basis Data...115
Gambar 4.9. Struktur Rancangan “Menu User”...117
Gambar 4.10. Struktur rancangan “Menu Member”...120
Gambar 4.11. Struktur rancangan “Menu Administrator”...123
Gambar 4.12. Rancangan Layar ‘U Home’...127
Gambar 4.13. Modul ‘Search’...128
Gambar 4.14. Rancangan Layar ‘U Search Result’...129
Gambar 4.15. Modul “Login”... 130
Gambar 4.16. Rancangan Layar ‘M Home’...131
Gambar 4.17. Rancangan Layar ‘U Pesan Kesalahan’...132
Gambar 4.18. Rancangan Layar ‘ M Forget Password’...134
Gambar 4.19. Rancangan Layar ‘M Konfirmasi Password Baru’...135
Gambar 4.20. Rancangan Layar ‘Registration’...137
Gambar 4.21. Rancangan Layar ‘ U Registration Report’...139
Gambar 4.22. Rancangan Layar ‘U Produk’...141
Gambar 4.23. Ranacangan Layar ‘M Produk ’... 143
Gambar 4.24. Rancangan Layar ‘M Shopping Cart’...144
Gambar 4.25. Rancangan Layar ‘M Purchase Order’...145
Gambar 4.27. Rancangan Layar ‘Services’...148
Gambar 4.28. Rancangan Layar ‘About Us’...149
Gambar 4.29. Rancangan Layar ‘U Contact Us’...151
Gambar 4.30. Rancangan Layar ‘U Konfirmasi Contact Us’...152
Gambar 4.31. Rancangan Layar ‘U SignGuestbook’...154
Gambar 4.32. Rancangan Layar ‘U View Guestbook’...155
Gambar 4.33. Rancangan Layar ‘M History PO’...156
Gambar 4.34. Rancangan Layar ‘M Detail PO’...157
Gambar 4.35. Rancangan Layar ‘M Change Password’...158
Gambar 4.36. Rancangan Layar ‘M Pesan Kesalahan Change Password’...159
Gambar 4.37. Rancangan Layar ‘A Login Admin’...160
Gambar 4.38. Rancangan Layar ‘A Error Message Login Admin’...161
Gambar 4.39. Rancangan Layar ‘A Home’...162
Gambar 4.40. Rancangan Layar ‘A Product’...163
Gambar 4.41. Modul ‘Search’...163
Gambar 4.42. Rancangan Layar ‘A Customer’...164
Gambar 4.43. Rancangan Layar ‘A Add Customer’...165
Gambar 4.44. Rancangan Layar ‘A Error Add Customer’...166
Gambar 4.45. Rancangan Layar ‘A View Detail Customer’...167
Gambar 4.46. Rancangan Layar ‘A Customer Shopping Cart’...168
Gambar 4.47. Rancangan Layar ‘A Purchase Order’...169
Gambar 4.48. Rancangan Layar ‘A Guestbook’...170
Gambar 4.49. Rancangan Layar ‘Change Password’...171
Gambar 4.51. Rancangan Layar ‘SA Home’...173
Gambar 4.52. Rancangan Layar 'SA Kurs'... 174
Gambar 4.53. Rancangan Layar ‘SA View Admin’...175
Gambar 4.54. Rancangan Layar 'Add Admin SA'...176
Gambar 4.55. Rancangan Layar ‘SA Error Add Admin‘...177
Gambar 4.56. Rancangan Layar ‘SA View Detail Admin’...178
Gambar 4.57. Rancangan Layar ‘SA Change Admin’...179
Gambar 4.58. Rancangan Layar ‘SA Product ’... 180
Gambar 4.59. Rancangan Layar 'SA Change Product'...181
Gambar 4.60. Rancangan Layar 'SA Customer'...182
Gambar 4.61. Rancangan Layar ‘SA Change Data Customer ’... 183
Gambar 4.62. Rancangan Layar ‘SA Customer Update’...184
Gambar 4.63. Rancangan Layar ‘SA Add Customer’...186
Gambar 4.64. Rancangan Layar ‘SA Error Message Add Customer’...187
Gambar 4.65. Rancangan Layar ‘SA View Detail Customer’...188
Gambar 4.66. Rancangan Layar ‘SA Shopping Cart Customer’...189
Gambar 4.67. Rancangan Layar ‘SA Purchase Order’...190
Gambar 4.68. Rancangan Layar ‘SA Contact Us’...191
Gambar 4.69. Rancangan Layar 'SA Guestbook'...192
Gambar 4.70. Rancangan Layar ‘SA Change Password’...193
Gambar 4.71. Rancangan Layar ‘SA Error Change Password’...194
Gambar 4.72. STD ‘Menu User’...195
Gambar 4.73. STD ‘Registration Form’...196
Gambar 4.75. STD ‘Cisco’...197
Gambar 4.76. STD ‘Xerox’...197
Gambar 4.77. STD ‘Apple’...198
Gambar 4.78. STD ‘HP’...198
Gambar 4.79. STD ‘How To Order’...198
Gambar 4.80. STD ‘Services’...198
Gambar 4.81. STD ‘About Us’...199
Gambar 4.82. STD ‘Contact Us’...199
Gambar 4.83. STD ‘ Sign GuestBook’...200
Gambar 4.84. STD ‘ View GuestBook’...200
Gambar 4.85. STD ‘Login Member’...201
Gambar 4.86. STD ‘Search’...201
Gambar 4.87. STD ‘Menu Member’...202
Gambar 4.88. STD ‘Shopping Cart’...203
Gambar 4.89. STD ‘History PO’...204
Gambar 4.90. STD ‘Change Password’...204
Gambar 4.91. STD ‘Logout’...205
Gambar 4.92. STD ‘Login Administrator’...205
Gambar 4.93. STD ‘Menu Admin’...206
Gambar 4.94. STD ‘Product’...207
Gambar 4.95. STD ‘Customer’...207
Gambar 4.96. STD ‘Purschase Order’...208
Gambar 4.97. STD ‘Guest Book’...208
Gambar 4.99. STD ‘Log Out’...209
Gambar 4.100. STD ‘Menu Super Admin’...210
Gambar 4.101. STD ‘Kurs’...210
Gambar 4.102. STD ‘Admin’...211
Gambar 4.103. STD ‘Contact Us’...212
Gambar 4.104. Entity Relationship Diagram ...247
Gambar 4.105. Tampilan Header Halaman User...251
Gambar 4.106. Tampilan Main Menu Halaman User………...…………251
Gambar 4.107. Tampilan Footer Halaman User………...………252
Gambar 4.108. Tampilan Modul Member Login………..………252
Gambar 4.109. Tampilan Home User………253
Gambar 4.110. Tampilan Modul Search………...……253
Gambar 4.111. Tampilan Link to Vendor………...……..254
Gambar 4.112. Tampilan Halaman Produk1……….255
Gambar 4.113. Tampilan Halaman Produk2……….256
Gambar 4.114. Tampilan Halaman Produk3……….257
Gambar 4.115. Tampilan Halaman Produk4……….258
Gambar 4.116. Tampilan Halaman Produk5……….259
Gambar 4.117. Tampilan Halaman Hasil Search Product……….……260
Gambar 4.118. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Add Product……….….261
Gambar 4.119. Tampilan Halaman Registration Form……….…262
Gambar 4.120. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Registrasi………..263
Gambar 4.121. Tampilan Halaman Konfirmasi Berhasil Registrasi...264
Gambar 4.123. Tampilan Halaman Forget Password...266
Gambar 4.124. Tampilan Halaman Konfirmasi Forget Password...267
Gambar 4.125. Tampilan Halaman Modul Member Menu...268
Gambar 4.126. Tampilan Halaman Shopping Cart...269
Gambar 4.127. Tampilan Halaman Purchase Order...270
Gambar 4.128. Tampilan Halaman How To Order...271
Gambar 4.129. Tampilan Halaman Services...272
Gambar 4.130. Tampilan Halaman About Us...273
Gambar 4.131. Tampilan Halaman Company Background...274
Gambar 4.132. Tampilan Halaman Visi dan Misi...275
Gambar 4.133. Tampilan Halaman Our Strength...276
Gambar 4.134. Tampilan Halaman Partnership...277
Gambar 4.135. Tampilan Halaman Future Plan...278
Gambar 4.136. Tampilan Halaman Branches...279
Gambar 4.137. Tampilan Halaman Contact Us...280
Gambar 4.138. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Contact Us...281
Gambar 4.139. Tampilan Halaman Konfirmasi Berhasil Kirim...282
Gambar 4.140. Tampilan Halaman Sign Guestbook...283
Gambar 4.141. Tampilan Halaman Sign Guestbook Fail...284
Gambar 4.142. Tampilan Halaman View Guestbook...285
Gambar 4.143. Tampilan Halaman Purchase Order...286
Gambar 4.144. Tampilan Halaman Detail PO...287
Gambar 4.145. Tampilan Halaman Change Password...288
Gambar 4.147. Tampilan Halaman Password Updated...290
Gambar 4.148. Tampilan Halaman Login Admin...291
Gambar 4.149. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Login Admin...292
Gambar 4.150. Tampilan Halaman Home Admin...293
Gambar 4.151. Tampilan Halaman Produk Admin...294
Gambar 4.152. Tampilan Halaman Detail Produk Admin...295
Gambar 4.153. Tampilan Halaman Customer Admin...296
Gambar 4.154. Tampilan Halaman View Detail Cust Admin...297
Gambar 4.155. Tampilan Halaman Home Customer Active Admin...298
Gambar 4.156. Tampilan Halaman Product Admin (cust active)...299
Gambar 4.157. Tampilan Halaman Shopping Cart Administrator...300
Gambar 4.158. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Double Add Product ...300
Gambar 4.159. Tampilan Halaman Purchase Order Admin...301
Gambar 4.160. Tampilan Halaman History Order Admin...302
Gambar 4.161. Tampilan Halaman Add Customer Admin...303
Gambar 4.162. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Add Customer Admin...304
Gambar 4.163. Tampilan Halaman Pesan registrasi berhasil Admin...305
Gambar 4.164. Tampilan Halaman Purchase Order Admin...306
Gambar 4.165. Tampilan Halaman Guestbook Admin...307
Gambar 4.166. Tampilan Halaman Change Pasword Admin...308
Gambar 4.167. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Change Password Admin...309
Gambar 4.168. Tampilan Halaman Pesan Password Updated Admin...310
Gambar 4.169. Tampilan Halaman Home SA...311
Gambar 4.171. Tampilan Halaman Admin SA...313
Gambar 4.172. Tampilan Halaman Add Admin SA...314
Gambar 4.173. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan SA...315
Gambar 4.174. Tampilan Halaman Add Admin SA...316
Gambar 4.175. Tampilan Halaman View Detail Admin SA...317
Gambar 4.176. Tampilan Halaman Product SA...318
Gambar 4.177. Tampilan Halaman Detail Product SA...319
Gambar 4.178. Tampilan Halaman Add Product SA...320
Gambar 4.179. Tampilan Halaman Pesan Kesalahan Add Product SA...321
Gambar 4.180. Tampilan Halaman Customer SA...322
Gambar 4.181. Tampilan Halaman Purchase Order SA...323
Gambar 4.182. Tampilan Halaman Contact Us SA...324
Gambar 4.183. Tampilan Halaman Guestbook SA...325
Gambar 4.184. Prosentase Responden yang Sering Transaksi dengan Harrisma...327
Gambar 4.185. Prosentase Responden yang Sering Menggunakan Internet...328
Gambar 4.186. Prosentase Responden yang Menyatakan Sistem Bermanfaat...329
Gambar 4.187. Prosentase Fitur yang Paling Digemari...330
Gambar 4.188. Prosentase Responden yang Menyatakan Website User Friendly...331
Gambar 4.189. Prosentase Manfaat Sistem bagi Responden...332
Gambar 4.190. Prosentase Responden yang Tertarik Melakukan Transaksi...333
Gambar 4.191.Prosentase Responden yang Merasa Aman Transaksi Online...334
