“
“
MENGENAL KARAKTER
MENGENAL KARAKTER
dengan
dengan
MENGGUNAKAN
MENGGUNAKAN
Create By : Bayu Endrie
Pasfoto mana yang “ramah” kpd Anda
Pasfoto mana yang “ramah” kpd Anda
(perhatikan dari jarak 1 m dan 5 m)
(perhatikan dari jarak 1 m dan 5 m)
Create By : Bayu Endrie
PERBEDAAN SETIAP ORANG :
PERBEDAAN SETIAP ORANG :
Setiap orang terpengaruh dan termotivasi dengan cara yang
berbeda beda, ada yang melalui :
Penjelasan yang logis dan rasional
Paksaan
Dukungan
Dalam berlayar, kita tidak bisa merubah arah angin,
Dalam berlayar, kita tidak bisa merubah arah angin,
tapi kita bisa mengubah arah layar kita
tapi kita bisa mengubah arah layar kita
Kita harus mengenali gaya sosial setiap orang
Create By : Bayu Endrie
DISC telah diuji cobakan terhadap berbagai bangsa,
dan disimpulkan bahwa DISC tidak terkait dengan
budaya (bebas budaya)
Artinya DISC lebih bersifat UNIVERSAL. Hal ini
terlihat dari berbagai tool DISC ini yang dikembangkan
lebih dari 50 Bahasa (Jerman, Perancis, Cina, Portugis,
Spanyol, Indonesia, Belanda, dll)
Create By : Bayu Endrie
ORIENTASI HASIL % Minat pada orang
PASSIVE
ORIENTASI PROSES % Bertahan / Tetap
TIPE KUASA
DRIVER - Singa Pemimpin & penguasa dgn keinginan dalam hati utk menjadi no 1 Eksekutif
Manager Politikus Pengusaha Militer
TIPE GAUL
Suka bermain-main, ramah, suka berceloteh
ARTIS - Lumba-lumba
PR MC Salesman Artis Entertainer
TIPE PEMIKIR
ANALYTICAL - Rubah Cerdik, banyak akal, berhati-hati
I.T. Kritikus Inovator Akuntan Ahli riset Analis Data
TIPE HARMONI
Pendir ian tenang & pasti mudah didekati & penuh kehangatan
WISE - Koala
Sekretaris Social Worker Finance Advisor Guru
Perawat
Customer Service
Create By : Bayu Endrie
KETEPATAN
KUALITAS
KETELITIAN
INFORMASI
KESEMPURNAAN (NON-SOSIAL)
HASIL / RESULT TANTANGAN TINDAKAN
SEGERA
PERUBAHAN PROFIT
(NON-SOSIAL)
PENGAKUAN
PENGHARGAAN
PENAMPILAN
KEBANGGAAN (SOSIAL)
HUBUNGAN SOSIAL
PENERIMAAN PERSAHABATAN KEKELUARGAAN PENGABDIAN
(SOSIAL)
Create By : Bayu Endrie
HUBUNGAN DENGAN ORANG LAIN
HUBUNGAN DENGAN ORANG LAIN
(+) EFFECTIVE LEADER (+) MOTIVATOR
(+) SUPERIOR (+) TEAM BUILDER
(+) TAK TAKUT OTORITAS (-) AMBISIUS
(-) BOSSY/SOK KUAT (-) MANIPULATOR (-) TEGA HATI/KERAS (-) PENDENDAM (-) FANATIK
(+) MUDAH BERGAUL (+) RESPONSIF
(+) BERSAHABAT (+) TULUS/TERBUKA (+) HANGAT/ANTUSIAS (+) SHARING
(-) TALKATIVE/DOMINAN (-) BAD LISTENER
(-) HAUS PUJIAN (-) EGOSENTRIS (-) SUKA BERDALIH (-) JANJI PALSU
(+) MENDALAM/SETIA (+) RELA BERKORBAN (+) TULUS/JUJUR (+) MAWAS DIRI
(+) HATI-HATI/CALCULATED (-) CURIGA/TAK PERCAYA (-) PEMILIH/SELEKTIF (-) TERTUTUP/INTROVERT (-) SUBYEKTIF
(-) PENDENDAM (-) SULIT BERGAUL
(+) SETIA/KONSTAN (+) CINTA DAMAI (+) MENENTRAMKAN (+) PENURUT/MENGALAH (+) GOOD LISTENER (+) SUKA BERKORBAN (-) APATIS/PASRAH
(-) SANGAT BERHATI-HATI (-) BIMBANG-RAGU
Create By : Bayu Endrie
CIRI D I S C
PENAMPILAN FISIK
FORMAL & KONSERVATIF
MODIS & TRENDI
SANTAI & TIDAK MENONJOL
RAPI &
FUNGSIONAL
VOLUME SUARA KERAS & TEGAS JELAS & RAMAH LEMBUT NETRAL
“DINGIN”
MENYENANGI MENGATUR MEMPENGARUHI
ORANG
KETENANGAN, HARMONI
SISTEMATIKA, KETERATURAN
MENGHINDARI KEHILANGAN
KONTROL
DIABAIKAN KONFRONTASI KETIDAK
SEMPURANAAN
PERTIMBANGAN MEMBELI
MANFAAT & HARGA
DAMPAK BAGI CITRA
DAMPAK BAGI LINGKUNGAN
LOGIS, MASUK AKAL
Create By : Bayu Endrie
DOMINANCE
DOMINANCE
Fokus : Kekuasaan/POWER
(HI) : Mengendalikan, Kompetitif, Memaksa, Ingin tahu, Langsung, Self-starter,Tegas
(LO) : Lembut, Indecisive,Tidak menuntut Gaya Komunikasi : Tell
Gaya Managerial : Autocratic
Motivator : Sasaran yang nyata Ketakutan : Gagal
Pertanyaan : Apa?
Create By : Bayu Endrie
MENGHADAPI TIPE ORANG “D”
MENGHADAPI TIPE ORANG “D”
DO
DO
DONT
DONT
Jelas, spesifik, 'To -the point'
Rapi (organized) dan siap dengan info/ file terkait
Kemukakan fakta secara logis
Mengajukan pertanyaan spesifik untuk memperjelas
Menangani masalah sesuai fakta yang ada
Memberikan Win-Win solution
Memberikan pilihan solusi
Tidak jelas, membuang waktu mereka
Terlihat tidak siap & tidak rapi
Ngobrol, membicarakan gosip
Mengaburkan masalah
Mengajukan pertanyaan yang tidak perlu
Menjadikannya masalah pribadi
Membuatnya pada posisi salah/ kalah
Create By : Bayu Endrie
INFLUENCE
INFLUENCE
Fokus : Orang/POPULER
(HI) : Berpengaruh, Bersahabat, Persuasif, Verbal, Komunikatif, Positif
(LO) : Sadar Diri, Serius, Menyelidik, Curiga Gaya Komunikasi : Sell
Gaya Managerial : Demokratis
Motivator : Pengakuan Sosial, Popularitas Ketakutan : Penolakan
Pertanyaan : Siapa?
Create By : Bayu Endrie
MENGHADAPI TIPE ORANG “I”
MENGHADAPI TIPE ORANG “I”
DO
DO
DONT
DONT
Memberi kesempatan bersosialisasi
Berbicara tentang orang dan keinginannya
Menanyakan pendapat mereka
Memberikan ide
Memberi keterangan detail secara tertulis
Cepat & menyenangkan
Memberikan kesaksian
Memberikan pujian, bonus, insentif
To the Point, tidak basa-basi
Berfokus pada angka/ fakta
Banyak pada aturan & prosedur
Membuat keputusan mengambang
Terlalu orientasi bisnis
Menyepelekan
Create By : Bayu Endrie
STEADINESS
STEADINESS
Fokus : Irama kerja/STABILITY
(HI) : Dapat diandalkan, Baik,Pendengar yg baik, Hati-hati, Persisten, Tegas
(LO) : Mobile, Siaga, Aktif, Hasrat tinggi, Demonstratif, Tidak bisa diam
Gaya Komunikasi : Mendengar Gaya Managerial : Prosedural
Motivator : Kontrak Kerja & Group Ketakutan : Rasa tidak aman
Create By : Bayu Endrie
MENGHADAPI TIPE ORANG “S”
MENGHADAPI TIPE ORANG “S”
DO
DO
DONT
DONT
Memulai dengan komentar personal
Menunjukan perhatian yang tulus
Mendengarkan dengan sabar
Menyodorkan solusi dengan hati-hati dan tidak mengancam
Bersikap informal
Menghindari komentar yang menyakitkan
Memberi jaminan/ dukungan pribadi
Memberi waktu untuk berfikir
Langsung pada urusan bisnis
Berfokus pada fakta semata
Memaksa respon/ keputusan yang cepat
Mengancam
Bertindak cepat & tiba-tiba
Banyak mengintrupsi
Create By : Bayu Endrie
COMPLIANCE
COMPLIANCE
Fokus : Kebijakan/PERFECTION
(HI) : Hati-hati, Tunduk, Teliti, Logis, Perfeksionis, Sistematis, Akurat
(LO) : Teguh, Persisten, Keras kepala, Bebas, Kemauan keras
Gaya Komunikasi : Tertulis
Gaya Managerial : Tdk terprediksi
Motivator : Job Specs & Peraturan Ketakutan : Konflik
Create By : Bayu Endrie
MENGHADAPI TIPE ORANG “C”
MENGHADAPI TIPE ORANG “C”
DO
DO
DONT
DONT
Sikap dan rapi
Tidak berbelit-belit
Melihat secara aspek dari suatu masalah
Sampaikan secara detail dari suatu masalah
Sepakati batas waktu dan ukuran pencapaian
Gunakan data dan fakta dari pihak-pihak yang berkompeten
Beri waktu untuk membuat keputusan
Beri ruang gerak (fleksibilitas) yang memadai
Berantakan
Terlalu informal atau personal
Meminta keputusan yang cepat
Kabur atau mengambang
Terlalu banyak berjanji
Menggunakan emosi
Create By : Bayu Endrie
