PENGARUH COMPUTER SELF EFFICACY, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUASAN
PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji
Tirtonegoro Klaten)
SKRIPSI
Diajukan kepada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan guna Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
SAKTIANDARU AURANINGTYAS 08412141046
PROGRAM STUDI AKUNTANSI JURUSAN PENDIDIKAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA 2012
PENGARUIil COMPUTER SELF EFFICACT, PERSEPSI MAI\FAAT DAI\ PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGTTNAAI\I TERHADAP KEPUASAI\I
PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTAIISI
(Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten)
SKRIPSI
Oleh:
SAKTIANDARU AURANINGTYAS NIM.084r2t41046
Telah disetujui dan disahkan Pada tanggal 12 September 2012
Untuk dipertahankan di depan Tim Penguji Skripsi Program Studi Akuntansi
Jurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta
Disetujui Dosen Pembimbing
Mimin Nur Aisyah, M.Sc. Ak. NIP. 19820514 200501 2 001
PENGESAHAN
Skripsi yang berjudul cPengeruh Computer Self EftcacyrPersepsi Menfaet Den Persepsi Kemudahan Penggunoan Terhrdap Kepuasen Penggunaan Sistem Informesi Akuntansi (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Keurngan RSIIP Dr. Soeradii Tirtoncgoro KlateQ" yang disusun oleh Saktiandanr Auraningtyas, NIM 08412141046 ini telah dipertabankan di depan Dewan Penguji pada tanggal 5 Cfttober 2012 dandinyatakan lulus.
NamaLengkap Ismani, M.Pd, M.M.
Mimin Ntr Aisyah, M.Sc., Ak. Matrendra Adhi Nugroho, M.Sc.
DEWAN PENGUJI Kedudukan KefiraPenguji Sekrctaris Penguji Penguji Utama Tanggal tb//oaot2 $/roelt loT.Jotz Yogyakarta Oktober2012 Fakultas Ekonomi
m'{(i
g-$-)ft(2iJ:
' a*-e-7el
NrP. 19550328 198303 | 002 A // lltPER}TYATAAI\ KEASLIAN SKRIPSI Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama NIM Progam Studi Fakultas Saktiandaru Auraningtyas 084t2r41046 Akuntansi Ekonomi
Judul :',PENGARUH COMPWER SELF EFFICACY, PERSEPSI IVIAATFA.AT DA}.I PERSEPSI KEMTJDAIIAN PENGGI.]NAAN TERTIADAP KEPUASA}.I PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus PadaKaryawan Bagan Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtoneg6ro
Klaten)-Dengan ini saya menyatakan bahwa shipsi ini b€nar-benar karya saya sendiri. Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau diterbitkan oleh orang lain kecuali sebagai acuan atau kutipan dengan mengikuti tata penulisan karya ilmiah yang lazim.
Demikian, penyataan saya buat dalam keadaan sadar dan tidak dipaksakan. Yogyakart4 1 0 September 2012 Penulis,
rf
Saktianffir Auraningtyas NrM.08412141046
v
MOTTO
“The difference between dreaming and winning : Dreaming needs effortless
sleep; Winning needs sleepless effort ” (@ihatequotes).
“Demi Masa. Sesungguhnya manusia itu benar-benar dalam kerugian, kecuali orang-orang yang beriman dan mengerjakan amal sholeh dan nasihat-menasihati supaya menaati kebenaran dan nasihat-menasihati supaya menetapi kesabaran (QS 103 : 1-3)
“Dimulai dengan Bismillah, diakhiri dengan Alhamdulillah” (Penulis).
PERSEMBAHAN
Dengan mengucapkan alhamdulillah, karya sederhana ini penulis persembahkan kepada :
1. Ibu Suharti dan Bapak Suwono sebagai sumber semangat penulis yang selalu sabar, tak pernah henti berdoa dan selalu mendukung penulis.
2. Almamater, Universitas Negeri Yogyakarta.
DIBINGKISKAN UNTUK:
1. Adik penulis Danang Rahmatul Hidayat dan Aisyah Rizky Millenia yang akan selalu penulis banggakan.
2. Sahabat : Chaca, Putri, Mita, Alima, Era, Anisa, Ega, Nuri, Astuti dan Ana yang selalu membawa keceriaan di setiap kebersamaan.
3. 68 family : Yesy, Nana, Sari, Seruni, Dewi, Supri dan Dana yang menjadi teman belajar penulis untuk menjadi mandiri. 4. Teman-teman akuntansi angkatan 2008.
5. Mereka yang menyebut nama penulis dalam setiap doanya. Terimakasih.
PENGARUH COMPUTER SELF EFFICACY, PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUASAN
PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI (Studi Kasus Pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji
Tirtonegoro Klaten)
Oleh:
SAKTIANDARU AURANINGTYAS 08412141046
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pengaruh Computer Self
Efficacy terhadap Persepsi Manfaat, (2) mengetahui pengaruh Computer Self Efficacy terhadap Persepsi Kemudahan Penggunaan, (3) mengetahui pengaruh
Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Persepsi Manfaat, (4) mengetahui pengaruh Persepsi Manfaat terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi, dan (5) mengetahui pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi.
Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan unit analisis yang diteliti adalah karyawan bagian keuangan di RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel populasi sebanyak 63 responden. Kuesioner ini diuji validitas dan reliabilitasnya sebelum dilakukan pengumpulan data penelitian. Metode analisis yang digunakan adalam dengan Component Based Structural Equation Modeling (CBSEM) atau lebih dikenal dengan Partial Least Square (PLS).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Computer Self Efficacy berpengaruh positif pada Persepsi Manfaat Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 3,22 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter CSE untuk PU sebesar 0,138 dan R-Square sebesar 0,653. (2)
Computer Self Efficacy berpengaruh positif pada Persepsi Kemudahan
Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 18,31 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter CSE untuk PEU sebesar 0,691 dan
R-Square sebesar 0,477. (3) Persepsi Kemudahan Penggunaan (PEU) berpengaruh
positif terhadap Persepsi Manfaat (PU) dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 16,83 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter PEU untuk PU sebesar 0,706 dan
R-Square sebesar 0,653. (4) Persepsi Manfaat (PU) berpengaruh positif terhadap
Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 8,586 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter PU untuk Satisfaction sebesar 0,462 dan R-Square sebesar 0,550. (5) Persepsi Kemudahan Penggunaan (PEU) berpengaruh positif terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi dibuktikan oleh nilai t hitung yaitu 6,741 pada taraf signifikansi 5%, koefisien parameter PU untuk Satisfaction sebesar 0,317 dan R-Square sebesar 0,550.
Kata Kunci : Computer Self Efficacy, Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, Kepuasan Penggunaan
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, atas segala limpahan rahmat, dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir Skripsi yang berjudul “Pengaruh Computer Self Efficacy, Persepsi Manfaat dan Persepsi Kemudahan Penggunaan Terhadap Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi (Studi Kasus pada Karyawan Bagian Keuangan RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro Klaten)” dengan lancar. Skripsi ini adalah salah satu syarat untuk memenuhi gelar sarjana ekonomi di Universitas Negeri Yogyakarta. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari sempurna, tanpa bimbingan dari berbagai pihak, Tugas Akhir Skripsi ini tidak akan dapat diselesaikan dengan baik. Oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terimakasih yang tulus kepada:
1. Prof. Dr. Rochmat Wahab., M.Pd., M.A., Rektor Universitas Negeri Yogyakarta.
2. Dr. Sugiharsono, M.Si., Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta.
3. Sukirno, Ph. D., Ketua Jurusan Pendidikan Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta yang telah memberikan pengarahan dengan sangat baik
4. Dhyah Setyorini, M.Si. Ak, Ketua Koordinator Studi Akuntansi Universitas Negeri Yogyakarta.
5. Mimin Nur Aisyah, M.Sc. Ak., dosen pembimbing yang telah memberikan waktu, tenaga dan pikirannya dalam membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan tugas akhir skripsi.
6. Mahendra Adhi Nugroho, M.Sc., dosen narasumber yang telah memberikan saran yang membangun untuk menyempurnakan skripsi ini.
7. Bapak Ibu dosen Program Studi Akuntansi UNY yang telah memberikan sumbangan ilmu yang sangat banyak kepada penulis.
8. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan dorongan serta bantuan selama penyusunan tugas akhir ini.
Semoga semua amal baik mereka dicatat sebagai amalan yang terbaik oleh Allah SWT. Amin. Akhirnya harapan peneliti mudah-mudahan apa yang terkandung di dalam penelitian ini bermanfaat bagi semua pihak.
Yogyakarta, 10 September 2012 Penulis,
Saktiandaru Auraningtyas NIM. 08412141046
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...i
HALAMAN PERSERTUJUAN ...ii
HALAMAN PENGESAHAN...iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN...v
ABSTRAK ...vi
KATA PENGANTAR...vii
DAFTAR ISI...ix
DAFTAR TABEL ...xii
DAFTAR GAMBAR...xiii
DAFTAR LAMPIRAN ...xiv
BAB I. PENDAHULUAN ...1
A. Latar Belakang Masalah ...1
B. Identifikasi Masalah...8
C. Pembatasan Masalah...9
D. Rumusan Masalah...9
E. Tujuan Penelitian ...10
F. Manfaat Penelitian ...11
BAB II. KAJIAN PUSTAKA...13
A. Kajian Teori ...13
1. Sistem Informasi Akuntansi ...13
b. Pengertian Informasi ...14
c. Sistem Informasi Akuntansi...15
2. Kepuasan Penggunaan ...16
3. Technology Acceptance Model ...18
4. Persepsi Manfaat (Perceived Usefulness) ...21
5. Persepsi Kemudahan Penggunaan (Perceived Ease of Use)...24
6. Computer Self Efficacy...25
B. Penelitian yang Relevan...27
C. Kerangka Berpikir...31
D. Paradigma Penelitian ...35
E. Hipotesis ...35
BAB III. METODE PENELITIAN ...37
A. Tempat dan Waktu Penelitian...37
B. Desain Penelitian ...37
C. Populasi dan Sampel Penelitian ...38
D. Definisi Operasional Variabel Penelitian ...39
E. Instrumen Penelitian ...40
F. Teknik Pengumpulan Data ...43
G. Teknik Analisis Data ...44
1. Structural Equation Model (SEM)...44
2. Uji Coba Instrumen Penelitian ...46
3. Metode Analisis Component Based SEM atau Partial Least Square (PLS) ...50
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...56
A. Deskripsi Data...56
1. Gambaran Umum RSUP Dr. Soeradji Tirtonegoro ...56
2. Deskripsi Data Penelitian...60
a. Deskripsi Responden...61
1) Deskripsi Responden Bedasarkan Kelamin ...61
xi
3) Deskripsi Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan
...63
4) Deskripsi Responden Berdasarkan Lama Bekerja...64
5) Deskripsi Responden Berdasarkan Lama Menggunakan Sistem Informasi Akuntansi...65
b. Deskripsi Variabel Penelitian...67
1) Kepuasan Penggunaan ...68
2) Persepsi Manfaat...69
3) Persepsi Kemudahan Penggunaan ...71
4) Computer Self Efficacy...73
B. Pengujian Hipotesis ...74
1. Merancang Model Struktural (Inner Model) ...75
2. Merancang Outer Model...75
3. Estimasi...76
a. Convergent Validity ...76
b. Composite Validity...79
c. Average Varian Extrated (AVE) ...80
d. Discriminant Validity...81
4. Evaluasi Model Struktural atau Inner Model ...83
C. Pembahasan Hasil Penelitian...86
D. Keterbatasan Penelitian...93
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN ...94
A. Kesimpulan...94
B. Saran...96
DAFTAR PUSTAKA...98
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1. Skor dalam Skala Likert...41
2. Kisi-kisi Instrumen Penelitian...42
3. Hasil Uji Validitas...47
4. Hasil Uji Reliabilitas...50
5. Demografi responden berdasarkan jenis kelamin ...61
6. Demografi responden berdasarkan usia ...62
7. Demografi berdasarkan jenjang pendidikan ...63
8. Demografi berdasarkan lama bekerja ...64
9. Demografi responden berdasarkan lama menggunakan SIA...66
10. Persebaran Data...67
11. Distribusi Frekuensi Variabel Kepuasan Penggunaan...69
12. Distribusi Frekuensi Variabel Persepsi Manfaat...70
13. Distribusi Frekuensi Variabel Kemudahan Penggunaan ...73
14. Distribusi Frekuensi Variabel Computer Self Efficacy ...74
15. Outer Loading I...76
16. Outer Loading II ...78
17. Composite Reliability...79
18. AVE ...80
xiii
20. Latent Variable Correlation ...82
21. AVE dan Akar AVE ...82
22. Path Coefficient ...84
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
1. Paradigma Penelitian ...35
2. Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....61
3. Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Usia ...62
4. Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Jenjang Pendidikan ...63
5. Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan lama bekerja...65
6. Diagram Lingkaran Demografi Responden Berdasarkan Lama Menggunakan SIA ...66
7. Histogram Kepuasan Penggunaan ...68
8. Histogram Persepsi Manfaat ...70
9. Histogram Persepsi Kemudahan Penggunaan ...72
10. Histogram Computer Self Efficacy...73
11. Inner Model...75
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran Halaman
Lampiran I...102
1. Kuesioner Uji Instrumen...103
2. Tabel Data Uji Instrumen...109
a. Data Kepuasan Penggunaan...109
b. Data Computer Sefl Efficacy...110
c. Data Persepsi Manfaat ...111
d. Data Persepsi Kemudahan Penggunaaan ...112
3. Uji Validitas ...113
a. Uji Validitas Kepuasan Penggunaan...113
b. Uji Validitas Computer Self Efficacy...118
c. Uji Validitas Persepsi Manfaat ...119
d. Uji Validitas Persepsi Kemudahan Penggunaan...121
4. Uji Reliabilitas ...123
Lampiran II...124
1. Kuesioner Penelitian ...124
2. Data Penelitian ...131
3. Perhitungan Distribusi Frekuensi dan Distribusi Kecenderungan Variabel ...138
5. Latent Variable Correlation ...139
6. AVE & Akar AVE ...139
7. Cross Loading...139
8. Total Effect...140
9. Outer Loading...140
10. Path Coefficient ...141
11. Outer Model T-Statistic...142
12. Struktur Organisasi ...143
13. Surat Keterangan Ijin Penelitian ...144
