SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI KESATUAN
Jalan Ranggagading No. 1 Bogor 16123 Telp. (0251) 8337733 Fax. (0251) 8331112www.stiekesatuan.ac.id
E-Mail: sekjur@stiekesatuan.ac.id
QUIZ
PERSIAPAN UJIAN AKHIR SEMESTER GANJIL
TAHUN AKADEMIK 2010/2011
====================================
MATA KULIAH / KODE : PEMASARAN RITEL JUMLAH SKS : 3 (TIGA) SKS
SEMESTER / KELAS : V (LIMA) / PAGI
PROGRAM STUDI : MANAJEMEN PEMASARAN HARI / TANGGAL : KAMIS / 13 JANUARI 2011 W A K T U : 10.30 – 12.30 WIB
DOSEN PENGUJI : MUMUH MULYANA, SE.
SIFAT UJIAN : OPEN BOOK
Jawablah pertanyaan berikut ini dengan Tepat !
1. Menurut Anda, mengapa lokasi yang strategis menjadi alasan utama bagi peritel dalam mendirikan outlet ritelnya ? Jelaskan !
2. Apa yang Anda ketahui dengan : a. a Self Check-out Station b. e-Commerce
c. Barcode Reader
3. Merger terbagi menjadi dua.
a. Sebutkan dua jenis merger tersebut dan berikan contohnya! b. Jelaskan tujuan merger dilakukan !
4. Berbagai cara penetapan harga dapat dilakukan oleh Pemasar. Di antaranya Penetapan Harga berbasis Permintaan yaitu Skimming Pricing dan Prestige Pricing.
a. Jelaskan kedua istilah penetapan harga tersebut !
b. Ada ritel yang menetapkan harga produk pada angka yang tidak bulat, seperti Rp 99.900,-. Disebut apa penetapan harga tersebut? c. Menurut Anda apa tujuan dari penetapan harga yang tidak bulat
tersebut, padahal dari segi kepraktisan lebih mudah menggunakan harga Rp 100.000,- dibanding harga Rp 99.900,-. Jelaskan!
5. Saat ini secara umum ritel-ritel modern menggunakan 3 (tiga) desain tata letak toko.
a. Sebutkan ketiga desain tata letak toko tersebut !
b. Mayoritas ritel di Kota Bogor menggunakan tipe desain tata letak toko yang manakah?
6. Sebutkan fungsi Pencahayaan (lighting) dalam ritel?
7. Musik adalah bagian penting untuk melengkapi kenyamanan suatu toko, sehingga mereka bisa lebih lama berbelanja dan membeli barang lebih banyak. Apakah Anda sepakat dengan pernyataan tersebut? Jelaskan argumen Anda!
8. Gap pada layanan seringkali terjadi di kala terjadi perbedaan antara harapan konsumen dengan persepsi layanan konsumen. Jelaskan gap berikut ini :
a. Gap Pengetahuan
b. Gap Standarisasi c. Gap Delivery d. Gap Komunikasi
