326
juta
mobile user tahun 2016
Sumber: Asosiasi Telekomunikasi Selular Indonesia
64
juta
76
juta
4
besar
ranking Indonesia sebagai
pengguna social media
dunia
132
juta
pengguna Internet Indonesia (2016)
pengguna facebook (2016)
60
miliar
Belanja game online per
bulan
JAN
2016
•Source: GlobalWebIndex, Q4 2015. Based on a survey of internet users aged 16-64. Note: Data has been re-based to show national penetration.
TOP ACTIVE SOCIAL PLATFORMS
SURVEY-BASED DATA: FIGURES REPRESENTUSERS’OWN CLAIMED / REPORTED ACTIVITY
S O C I A L NETWORK
MESSENGER / CHAT APP / VOIP
19%
MESSENG ER
JAN
2016
•Source: We Are Social’s analysis of Facebook-reported data, Q1 2016. Note: table values m a y not sum to 100% due to rounding in reported data.
FACEBOOK USER PROFILE
DETAIL O F FACEBOOK USERS BY AGE GROUP AND GENDER, IN MILLIONS
13
–
19
YEARS OLD60+
YEARS OLD20
–
29
YEARS OLD
30
–
39
YEARS OLD40
–
49
YEARS OLD50
–
59
YEARS OLDFEMALE
AGE TOTAL FEMALE MALE
TOTAL 79,000,000 42% 58%
J
SOUTH AFRICATHAILAND SAUDI ARABIA
ITALY HONG KONG
J
SAUDI ARABIA THAILANDINDONESIA SOUTH AFRICA
TURKEY HONG KONG
UK
SEJAHTERA
Smart
Government
E-Kinerja,
Penerimaan Pajak
Smart
Lingkungan
Menabung Air,
Pengelolaan
Hutan
Smart
Ekonomi
Pertanian,
Pariwisata,
UMKM.
Smart
Layanan
Pendidikan,
Kesehatan,
Infrastruktur,
Bencana
STRATEGI
SMART CITY
1. Pendidikan
2. Kesehatan
3. Penanggulangan
Kemiskinan
4. Pengembangan
Pertanian, Pariwisata,
dan Industri Kecil dan
Menengah
5. Infrastruktur / Sarana
dan prasarana publik
6. Lingkungan Hidup
7. Reformasi Birokrasi
dan Tata Kelola
Pemerintahan
8. Keamanan,
Ketertiban dan
Penanggulangan
Bencana
PRIORITAS
CARA
CERDAS
MENGOPTIMALKAN POTENSI DAN MENYELESAIKAN MASALAH DENGAN
CARA YANG EFEKTIF DAN EFISIEN
INOVASI
Menemukan
inisiatif inisiatif
dengan bantuan
teknologi
INFORMASI
Menggunakan
informasi sebagai
dasar pengambil
keputusan
EKOSISTEM
INFORMASI
LEVEL 1
Descriptive
Mengambarkan apa
yang telah terjadi.
•
Berapa jumlah penduduk
laki laki dan perempuan
•
Peta kemiskinan di mana
saja
•
Berapa potensi wisata di
daerah
•
Berapa pelayanan lama
kesehatan di puskesmas
INFORMASI
LEVEL 2
Diagnostic
Mengapa data data descriptive
tersebut dapat terjadi atau
muncul.
•
Mengapa masih banyak
penduduk yang putus
sekolah
•
Mengapa tingkat kematian
ibu hamil tinggi
•
Mengapa kemiskinan
meningkat dalam 2 tahun
terakhir
INFORMASI
LEVEL 3
Predictive
Apa yang bakal
terjadi kemudian
•
bakal boom tahun depan
Potensi wisata apa yang
•
Berapa tingkat kemiskinan
bisa kita tekan tahun depan
•
Berapa PAD maksimal yang
bisa kita dapat tahun depan
•
Berapa lulusan SMA,
SMP,SD pada 3 tahun
kedepan
INFORMASI
4
Prescriptive
Bagaimana mencegah hal
buruk terjadi dan mengambil
peluang terbaik.
•
Gimana caranya PAD bisa
meningkat
•
Gimana caranya semua
dapat sekolah pendidikan
dasar
•
Gimana caranya layanan
kesehatan bisa cepat
INFORMASI
DINAS KOMINFO
Prescriptive
Inisiatif apa yang harus
dilakukan
Predictive
Apa yang bakal
terjadi kemudian.
Diagnostic
Mengapa semua
ini terjadi .
Descriptive
Apa sih yang
terjadi kemarin
LAYANAN
DATA CENTER
Layanan Router dan Server
Melakukan pemeliharaan infrastruktur fisik, melakukan pemeliharaan dan perbaikan fungsi Server, Melakukan proses backup server secara terjadwal
Layanan NOC
Memonitor ketersediaan koneksi intranet maupun internet, melakukan monitoring terhadap keamanan Data Center
Layanan Fasilitas Gedung Datacenter
Melakukan proses backup server secara terjadwal, pendinginan, pemadam api dan perawatan kebersihan datacenter
1
2
LAYANAN
KEAMANAN INFORMASI
Layanan Keamanan Jaringan
Melakukan asesmen keamanan jaringan secara berkala, melakukan konfigurasi keamanan sesuai temuan hasil asesmen, melakukan pemeriksaan terhadap semua konfigurasi perangkat jaringan seperti router, switch, firewall dan perangkat lain yang digunakan
Layanan Tatakelola keamanan Informasi
Menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Sistem Informasi berbasis ISO 27001, melakukan Audit Keamanan Sistem Informasi secara berkala, melakukan analisa risiko terhadap serangan keamanan yang ada
Layanan Keamanan Aplikasi dan Database
Melakukan proses backup server secara terjadwal, pendinginan, pemadam api dan perawatan kebersihan datacenter
1
2
3
Layanan Keamanan Server dan Workstation
Melakukan asesmen keamanan server secara berkala, melakukan asesmen keamanan workstation seperti PC Desktop dan Laptop secara berkala, melakukan konfigurasi keamanan sesuai temuan hasil asesmen
LAYANAN
SISTEM KOMUNIKASI INTRA PEMERINTAH
KABUPATEN/KOTA
Layanan Telepon dan Fax
Menyediakan dan mengelola sistem komunikasi antar instansi di pemerintah daerah berbasis telpon analog maupun fax, melakukan perbaikan terhadap permasalahan yang berhubungan dengan sistem telpon dan fax
Layanan eMail
Menyediakan dan mengelola sistem komunikasi antar instansi di pemerintah daerah berbasis email, mengelola backup dan arsip email
Layanan VOIP
Menyediakan dan mengelola sistem komunikasi antar instansi di pemerintah daerah berbasis VOIP Melakukan perbaikan terhadap permasalahan yang berhubungan dengan sistem VOIP
1
2
LAYANAN
MANAJEMEN DATA DAN INFORMASI E-GOVERNMENT
1
Layanan Backup dan Restore Data
2
Layanan Arsitektur Data dan Informasi
Membuat perencanaan dan perancangan sistem manajemen data dan informasi di pemerintah daerah, menyediakan dan mengelola sistem penyimpanan data dan informasi untuk internal, Menyediakan dan mengelola sistem penyimpanan data dan informasi yang terpusat
Melakukan backup secara terjadwal semua sistem data dan informasi Melakukan pengujian terhadap backup secara berkala
LAYANAN
AKSES INTERNET & INTRANET
Layanan Intranet
Melakukan pengelolaan dan monitoring ketersediaan dan kelancaran akses intranet
Layanan Internet
Menyediakan dan mengatur bandwidth internet untuk internal maupun untuk semua instansi pemerintah daerah, memastikan koneksi ke internet sudah terhubung.
Layanan kabel jaringan dan wireless
Membuat hotspot untuk koneksi wireless, melakukan instalasi jaringan kabel dan wireless, melakukan perbaikan jaringan kabel dan wireless
1
2
LAYANAN
PENGEMBANGAN DAN PENGELOLAAN
APLIKASI GENERIK, SPESIFIK & SUPLEMEN YANG
TERINTEGRASI
Layanan Pemrograman Aplikasi
Menulis program berdasarkan rancangan yang telah dibuat, Menyiapkan dokumentasi
Layanan Perancangan Aplikasi
Mengumpulkan kebutuhan-kebutuhan informasi terkait dengan aplikasi Mendefinisikan sistem yang akan dikembangkan
Menentukan teknologi dan bahasa pemrograman apa yang akan digunakan
Layanan Pengujian Aplikasi
Melakukan White-box Testing, melakukan Black-box, melakukan UAT(User Acceptance Testing), melakukan perencanaan dan pelaksanaan sosialisasi aplikasi
1
2
INTEGRASI
LAYANAN PUBLIK DAN KEPEMERINTAHAN
Layanan Service Desk
Merespon permasalahan dan kegagalan yang terjadi dari integrasi layanan
Layanan Perencanaan Integrasi Sistem
Merencanakan pembangunan layanan publik dan kepemerintahan yang terintegrasi Melakukan koordinasi dengan penyedia layanan untuk membuatnya menjadi terintegrasi Menentukan jenis integrasi layanan
Layanan Monitoring Integrasi Sistem
Merawat dan memonitor kinerja dari integrasi layanan,
Menentukan keberlangsungan integrasi layanan, perlu ditingkatkan atau perlu dihilangkan
1
2
PENYELENGGARAAN
EKOSISTEM TIK SMART CITY
1
Layanan Perencanaan Smart City
2
Layanan Implementasi Smart City
Membuat alur proses bisnis untuk masing-masing inisiatif layanan smartcity agar lebih efektif dan efisien dalam melayani masyarakat,
Memastikan alur data dan informasi dapat diakses dan dimanfaatkan oleh semua OPD yang membutuhkan
3
Layanan Pemanfaatan Smart city
LAYANAN
PENYELENGGARAAN GOVERNMENT CHIEF
INFORMATION OFFICER (GCIO) PEMERINTAH
KABUPATEN/KOTA
Layanan Strategi Program dan Proyek TIK
Mengelola perubahan TIK Merumuskan Investasi TIK Mengelola proyek TIK
Layanan Strategi Keamanan Informasi
Merumuskan strategi dan aturan-aturan TIK di Institusi Pemerintahan Merumuskan pengembangan Arsitektur Enterprise
Layanan Evaluasi Kinerja TIK
Mengelola layanan TIK
Mengelola keberlangsungan TIK
1
2
PENGEMBANGAN
SUMBER DAYA TIK PEMERINTAH KABUPATEN/KOTA
DAN MASYARAKAT
1
Layanan Penyusunan Kompetensi SDM
2
Layanan Asesmen, Pelatihan dan Sertifikasi
Melakukan asesmen untuk mengetahui level kompetensi dari sumber daya TIK yang menempati jabatan dan pekerjaan tersebut