ABSTRAK
Syenna Marcista, 210110100167, Jurusan Ilmu Hubungan Masyarakat, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Padjadjaran. Judul penelitian “Pemaknaan Role Play Twitter Sebagai Tools Public Relations Oleh E-PRO Promotor Musik di Jakarta”. Penelitian ini dibawah bimbingan Dr. H. Iriana Bakti, M.Si sebagai pembimbing utama, dan Aang Koswara, M.Si sebagai pembimbing pendamping
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana E-PRO dalam memaknai Role Play sebagai tools public relations. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dan menggunakan paradigma konstruktivisme. Teori yang digunakan adalah Teori Fenomenologi yang dikemukakan oleh Alfred Schuts. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis data kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi partisipan, dan studi kepustakaan. Infroman dalam penelitian ini berjumlah 5 orang yang merupakan seorang E-PRO promotor musik yang juga seorang Role Player dalam upaya mengelola reputasi artis dan perusahaan.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa E-PRO promotor musik menggunakan Role Play dalam media sosial Twitter dengan motif yang berbeda – beda yang terbagi dari because of motive (motif karena) dan in order motive (motif untuk), para E-PRO promotor musik memaknai bahwa Role Play dalam media sosial Twitter merupakan bagian dari dengan kegiatan manajemen komunikasi (communication management), dan integritas personal (personal integrity) sebagai seorang public relations officer, dan pengalaman komunikasi E-PRO dalam menggunakan twitter analytics tools menghasilkan pengalaman komunikasi yang positif maupun negatif.
Kesimpulan dari penelitian ini yakni E-PRO promotor musik menganggap Role Play dalam media sosial Twitter sebagai media penyebaran, monitoring, dan memperluas jangkauan informasi mengenai artis yang sedang di promosikan maupun perusahaan. Berdasarkan kesimpulan tersebut,peneliti menyarankan agar E-PRO promotor musik melakukan pelatihan agar lebih berhati – hati dalam menyebarkan informasi dan isu mengenai artis dan perusahaan, memahami Role Play yang ada di dalam media sosial lain, dan juga melakukan evaluasi terhadap kegiatan Role Play
ABSTRACT
Syenna Marcista, 210110100167, Department of Public Relations, Faculty of Communication Science, Padjadjaran University. The tittle of this research is The Meaning of Role Play in Twitter as Tools Public Relations for E-PRO Promotor Music in Jakarta. This study under guidance of Dr. H. Iriana Bakti, M.Si as the main mentor and Aang Koswara, M.Si as second counselor.
The objective of this research was to determine the phenomenon of Role Play as tools public relations by E-PRO promoter music. This study uses qualitative methods, and constructivism paradigm with phenomenology approach. Theory phenomenology of Alfred Schutz is used as supporter of this research. The data analysis technique is used qualitative data which results in descriptive report and the author conducted interview, observations, and literature study for collecting the data. Informants in this study amounted to 5 peoples who work as E-PRO promotor music and have experiences of using Role Play in order to managed the artist and company’s reputation.
The result of this study indicate that E-PRO promotor music who use Role Play in social media Twitter with different motives which are divide into ‘ because motive’ and ‘in order motive’. They interpret that Role Play in social media Twitter related to communication management and personal integrity as a public relations officer and Role Play in social media Twitter produces communication experience both positive and negative.
The conclusion on these results, the E-PRO promotor music belief that Role Play in social media Twitter is a kind of spreading, monitoring, and expanding the range of information about the artist and the company. The author suggested E-PRO promotor music to be careful when spreading information and issue about the artist and the company, study more about Role Play in another social media, and make evaluation about Role Play activity
