vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
Human resources is one important factor in the decline of a company forward but in reality we encounter today many companies that do not pay attention to available resources. Basically, if the resorces are owned by the company has a loyal attitude then by it self the company’s goal will be achieved by it self and the performance of empoyees also increased there for to foster loyalty and boost performance in doing financial compensation. Form the description above, this study aims to determine 1. To obtain a description of the compesation given 2. Knowing the job description of loyalty 3. The impact of loyalty and performance are generated after the financial compensation the research method used is desciptive analytical method, a method that aims to describe the state of a company. Data collection techniques derived from question aires. In this study, data analysis using classical test assumptions, the validity and reliability, and simpel regression. The results showed that significant effect on financial compensation loyalty and employee.
Keywords: financial compensation, Loyalty, employeeperformance
viii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Sumber daya manusia merupakan salah satu faktor penting dalam maju mundurnya suatu perusahaan namun pada kenyataannya sekarang ini banyak kita temui perusahaan–perusahaan yang tidak memperhatikan sumber daya yang dimiliki. Pada dasarnya apabila sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan memiliki sikap loyal maka dengan sendirinya tujuan perusahaan akan tercapai dengan sendirinya dan kinerja para karyawan juga meningkat oleh karena itu untuk menumbuhkan loyalitas dan menigkatkan kinerja di lakukan pemberian kompensasi finansial. Dari uraian diatas maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1. untuk memperoleh gambaran mengenai kompensasi yang diberikan 2. Mengetahui gambaran mengenai loyalitas kerja 3. Dampak loyalitas dan kinerja yang dihasilkan setelah adanya kompensasi finansial. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif analitis, yaitu metode yang bertujuan untuk menggambarkan keadaan suatu perusahaan. Teknik pengumpulan datanya diperoleh dari penyebaran kuesioner. Dalam penelitian ini, analisis datanya menggunakan uji asumsi klasik, validitas dan reliabilitas, serta regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi finansial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas dan kinerja karyawan.
ix Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL……….i
HALAMAN PENGESAHAN………..ii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI………...iii
KATA PENGANTAR………...iv
ABSTRACT………...vii
ABSTRAK……….viii
DAFTAR ISI………....ix
DAFTAR GAMBAR……….xiv DAFTAR TABEL………..xv DAFTAR GRAFIK………xvi
DAFTAR LAMPIRAN………xvii
BAB I PENDAHULUAN………...1
1.1 Latar belakang………1
x Universitas Kristen Maranatha
1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian...4
1.4 Kegunaan Penelitian... 5
BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN, DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS...6
2.1 Kajian Pustaka...6
2.1.1 Definisi Kompensasi ...6
2.1.2 Tujuan Kompensasi Manajemen...8
2.1.3 Bentuk dan Penggolongan Kompensasi...10
2.1.4 Keadilan Dalam Kompensasi Finansial...12
2.1.5 Kebijakan Kompensasi...14
2.1.6 Kompensasi Untuk CEO dan Manajer Unit Bisnis...15
2.1.6.1 Kompensasi Untuk CEO...15
2.1.6.2 Kompensasi Untuk Manajer Unit Bisnis...16
2.1.7 Teori Agensi………...17
2.1.8 Definisi Loyalitas………...18
2.1.9 Pengertian Loyalitas Kerja………...19
xi Universitas Kristen Maranatha
2.1.11 Faktor–faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Kerja…...23
2.1.12 Cara Menigkatkan Loyalitas Kerja…………....…....…………24
2.1.13 Penilaian Kinerja...………...…………..26
2.1.14 Tujuan Penilaian Kinerja………...……...27
2.1.15 Kriteria Penilaian Kinerja...………...28
2.1.15.1 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Efektivitas Kinerja Karyawan...29
2.1.15.2 Pengaruh Efektivitas Kerja terhadap Pencapaian Tujuan Perusahaan...30
2.1.16 Hubungan Kompensasi Finansial dengan Loyalitas...31
2.1.17 Hubungan Kompensasi Finansial terhadap Kinerja...32
2.1.18 Hasil Peneliti Terdahulu... 32
2.2 Kerangka Pemikiran...33
2.3 Pengembangan Hipotesis...38
BAB III METODE PENELITIAN...40
3.1 Objek dan Metode Penelitian………...40
3.1.1 Lokasi dan Waktu Penelitian…………...………...40
3.1.2 Jenis Penelitian...40
xii Universitas Kristen Maranatha
3.1.4 Populasi dan Sampel...44
3.1.5 Teknik Pengumpulan Data...44
3.1.6 Alat Analisis...46
3.1.7 Teknik Pembuatan Skala...51
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN...54
4.1 Gambaran Umum Perusahaan...54
4.1.1 Sejarah PT Maya Food Industri ...54
4.1.2 Sasaran Perusahaan...55
4.2 Hasil Pwnwlitian Dan Pembahasan...55
4.2.1 Deskriptif Data...55
4.2.2 Uji Reliabilitas dan Validitas...55
4.2.3 Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap Loyalitas Karyawan...58
4.2.3.1 Uji Asumsi Klasik...58
4.2.3.2 Persamaan Regresi Linear Sederhana...60
4.2.3.3 Koefisien Determinasi...61
4.2.3.4 Uji Signifikasi/Uji Hipotesis...61
xiii Universitas Kristen Maranatha
4.2.4.1 Uji Asumsi Klasik...62
4.2.4.2 Persamaan Regresi Linear Sederhana...64
4.2.4.3 Koefisien Determinasi...65
4.2.4.4 Uji Signifikasi/Uji Hipotesis...66
BAB V SIMPULAN DAN SARAN...69
5.1 Simpulan...69
5.2 Saran...69
DAFTAR PUSTAKA...71
LAMPIRAN...73
xiv Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Halaman
xv Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel I Operasionalisasi Variabel………..43
Tabel II Validitas Dan Realibilitas Variabel Kompensasi Finansial...56
Tabel III Validitas Dan Realibiltas Variabel Loyalitas...57
Tabel IV Validitas Dan Realibilitas Variabel Kinerja...58
Tabel V Hasil Uji Normalitas...59
Tabel VI Hasil Analisis Regresi Sederhana...60
Tabel VII Koefisien Determinasi...61
Tabel VIII ANOVA...61
Tabel IX Uji Normalitas...63
Tabel X Uji Regresi Linear Sederhana...64
Tabel XI Koefisien Determinasi...65
xvi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GRAFIK
Halaman
Grafik I Heteroskedastisitas Variabel Loyalitas...59
Grafik II Penerimaan Hipotesis...62
Grafik III Heteroskedasitas Variabel Kinerja...63
xvii Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
LAMPIRAN A Surat Keterangan……….….69
LAMPIRAN B Struktur Organisasi Perusahaan….………..70
LAMPIRAN C Angket Kuisoner...71
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Penelitian
Sumber daya manusia mempunyai peranan penting dalam sebuah perusahaan
baik secara perorangan ataupun kelompok. Arti penting dari sumber daya manusia
bagi perusahaan terletak pada kemampuannya untuk bereaksi secara positif terhadap
sasaran–sasaran pelaksanaan pekerjaan dan ikut serta secara aktif dalam
mewujudkan tujuan perusahaan. Melihat sumber daya manusia merupakan unsur
terpenting dalam mencapai tujuan perusahaan, maka sudah selayaknya sumber daya
manusia tersebut untuk mendapatkan pemeliharan dan ditetapkan sebagai prioritas
utama.
Perusahaan sering kali hanya memperhatikan bagaimana cara memperoleh
keuntungan yang sebesar–besarnya tanpa memperhatikan sumber daya manusia yang
telah terlibat untuk mencapai keuntungan tersebut. Oleh karena itu keberhasilan
suatu perusahaan sangat dipengaruhi oleh kinerja karyawannya. Maka setiap
perusahaan diharapkan untuk dapat selalu meningkatkan kinerja karyawan, dengan
harapan apa yang menjadi tujuan perusahaan dapat tercapai. Salah satu cara yang di
tempuh oleh perusahaan dalam meningkatkan kinerja karyawannya, misalnya:
melalui pendidikan, pelatihan, pemberian kompensasi yang layak, pemberian
motivasi dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif (Guritno dan Waridin,
2
Universitas Kristen Maranatha Pendahuluan
Seperti kita ketahui sekarang ini banyak perusahaan–perusahaan yang
menggunakan metode pemberian kompensasi khususnya kompensasi finansial untuk
dapat meningkatkan kinerja karyawannya contohnya: pemberian bonus, tunjangan
dan insentif pada karyawan yang dapat menyelesaikan pekerjaannya melebihi target
yang diinginkan oleh perusahaan. Setelah diberikan kompensasi maka kita akan
melihat bagaimana kinerjanya dan apakah karyawan itu menjadi loyal dengan
perusahaan atau tidak.
Sukses atau tidaknya seorang karyawan dalam bekerja dapat diketahui apabila
perusahaan atau organisasi yang bersangkutan menerapkan sistem penilaian kineja.
Kinerja adalah hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang
dalam suatu organisasi apakah sesuai dengan wewenang dan tanggung jawab
masing–masing dalam rangka mencapai tujuan organisasi yang bersangkutan secara
legal, tidak melanggar hukum dan sesuai dengan moral maupun etika
(Prawirosentono 1999). Jadi kinerja merupakan hal yang penting bagi perusahaan
atau organisasi serta pihak karyawan itu sendiri. Kinerja karyawan dipengaruhi oleh
beberapa faktor baik yang berhubungan dengan tenaga kerja itu sendiri maupun yang
berhubungan dengan lingungan perusahaan atau organisasi.
Loyalitas karyawan merupakan salah satu faktor yang sangat penting untuk
menjaga kinerja perusahaan secara efektif dan efisien. Sumber daya manusia yang
setia dan loyal sangat dibutuhkan oleh perusahaan. Bila loyalitas karyawan menurun
maka akan memberikan kerugian yang sangat besar bagi perusahaan. Karyawan yang
cenderung tidak loyal menunjukkan sikap yang kurang bersemangat dalam bekerja
3
Universitas Kristen Maranatha Pendahuluan
Untuk meningkatkan loyalitas karyawan dapat dilihat terlebih dahulu beberapa
faktor yang menyebabkan rendahnya loyalitas itu sendiri (Saydam, 2000:395), yaitu
sebagai berikut:
6. Rendahnya kualitas manajemen yang terlibat dan kurangnya perhatian kepada
konsumen
7. Rendahnya kemampuan kerja atasan, yang tidak mendukung berhasilnya kerja
sama tim
8. Kurangnya terbuka kesepatan untuk mengembangkan karir.
Dari beberapa faktor yang tercantum diatas maka diharapkan pemberian
kompensasi finansial mampu menghasilkan keuntungan bagi kedua belah pihak baik
perusahaan maupun karyawan, dan dengan adanya pemberian kompensasi finansial
tersebut maka diharapkan karyawan akan bekerja dengan sungguh–sungguh sehingga
akan meningkatkan loyalitas dan kinerja karyawan terhadap perusahaan.
Penelitian yang berkaitan dengan kompensasi finansial maupun kinerja
karyawan sudah pernah dilakukan oleh beberapa peneliti terdahulu.
Hak penelitian awal (2004) menyimpulkan bahwa kompensasi finansial berpengaruh
positif terhadap kinerja karyawan. Perbedaan dengan penelitian penulis adalah
penulis sebelumnya hanya meneliti pengaruh kompensasi finansial secara umum
4
Universitas Kristen Maranatha Pendahuluan
loyalitas sebagai pembanding pengaruh pemberian kompensasi finansial terhadap
kinerja karyawan.
Berdasarkan latar belakang penelitian ini maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian dengan judul : “Pengaruh Kompensasi Finansial terhadap
Loyalitas Dan Kinerja Karyawan Terhadap Perusahaan” (Studi Kasus PT.
Maya Food Industri)”.
1.2Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah dikemukakan diatas maka
penulis merumuskan masalah–masalah sebagai berikut:
1. Apakah terdapat pengaruh kompensasi finansial terhadap loyalitas kepada
PT. Maya Food Industri?
2. Apakah terdapat pengaruh kompensasi finansial terhadap kinerja karyawan
PT. Maya Food Industri?
3. Apakah terdapat pengaruh kompensasi finansial terhadap loyalitas dan
kinerja karyawan PT. Maya Food Industri?
1.3Maksud Dan Tujuan Penelitian
Berdasarkan identifikasi permasalahan diatas maka maksud dan tujuan
penelitian tentang “Pengaruh Pemberian Kompensasi Finansial terhadap Loyalitas
dan Kinerja karyawan (Studi Kasus PT. Maya Food Industri)”:
1. Untuk memperoleh gambaran mengenai kompensasi finansial yang diberikan
5
Universitas Kristen Maranatha Pendahuluan
2. Untuk mengetahui gambaran mengenai loyalitas kerja pada karyawan PT.
Maya Food Industri
3. Untuk mengetahui dampak loyalitas dan kinerja yang di hasilkan karyawan
PT. Maya Food Industri setelah adanya kompensasi finansial.
1.4Kegunaan Penelitian
1. Bagi Penulis
Memberikan pengetahuan dan menambah wawasan khususnya mengenai
kompensasi finansial dan kinerja karyawan serta dapat menerapkan teori yang
diperoleh selama kuliah dengan dilapangan.
2. Bagi Perusahaan
Penelitian ini diharapkan dapat menghasilkan informasi yang bermanfaat
sebagai masukkan dan pertimbangan bagi perusahaan untuk mengetahui arti penting
kompensasi finansial yang baik sehingga dapat meningkatkan loyalitas dan kinerja
karyawannya.
3. Bagi Pembaca
Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan serta memperkaya
pengetahuan dalam bidang ekonomi dan referensi bagi pihak–pihak yang
berkepentingan terutama dalam teori kompensasi finansial, loyalitas dan kinerja
69 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil pengolahaan data yang telah dilakukan pada Bab
sebelumnya, maka kita dapat menjawab identifikasi masalah yang telah dibuat pada
bab sebelumnya dan dapat ditarik simpulan sebagai berikut :
1. Kompensasi finansial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan
kepada PT. Maya Food Industri dengan pengaruh sebesar 27,2%.
2. Kompensasi finansial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan
PT. Maya Food Industri dengan pengaruh sebesar 33,6%.
3. Kompensasi finansial berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan
kepada PT. Maya Food Industri dan terhadap kinerja karyawan PT. Maya
Food Industri.
5.2 Saran
Berdasarkan Hasil Penelitian Ini, saran yang dapat disampaikan yaitu:
Sebaiknya perusahaan lebih meningkatkan lagi loyalitas para karyawannya,
pada perusahaan misalnya dengan meningkatkan rasa peduli antara atasan
dan bawahan.
Adanya pelatihan yang dilakukan secara berkala untuk menyamakan pola
70
Universitas Kristen Maranatha Simpulan Dan Saran
Lebih memperhatikan pemberian kompensasi finansial yang diberikan kepada
para kayawannya apakah besarnya sudah sesuai atau belum.
Perlu adanya penilain kinerja yang dilakukan secara berkala untuk
mengetahui bagaimana kinerja karyawannya serta dapat mengetahui apakah
kompensasi yang sudah diberikan itu dapat berpengaruh atau tidak terhadap
71 Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR PUSTAKA
Anthony Robert N. and Vijay Govindarajan. (2003). Sistem Pengendalian Manajemen, Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta.
Anoraga, P dan Widiyanti, N. (2004). Psikologi dalam Perusahaan. Jakarta:
Rineka Cipta.
Bernardian dan Russel. (2001). Manajemen Sumber Daya Manusia, PT. Gramedia, Jakarta.
Guritno, Bambang dan Waridin. (2005). “Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai
Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja”.Jurnal
Riset Bisnis Indonesia. Vol 1. No 1. Hal: 63-74.
Gouzali Saydam. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resource) Suatu Pendekatan Mikro, Djanbatan, Jakarta.
Ghiselli, E.E. & Brown, C.W. (2003). Personnel and Industrial Psychology. New York:
Mc. Graw-Hill Book. Co.
Gery (2001). Hubungan Kompensasi insentif dengan motivasi kerja. Jurnal manajemen strategi.
Ghozali Imam. (2005). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Gujarati, Damodar. (2006). Dasar-Dasar Ekonometrika.Jakarta: Erlangga.
Hasibuan, Malayu, S.P. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia. Volume 6. Edisi revisi, Bumi Aksara, Jakarta.
Handoko, T Hani, (2003), Manajemen. Edisi 2. BPEE, Yogyakarta.
Jogiyanto. (2007). Metodologi Penelitian Bisnis: Salah Kaprah Dan Pengalaman – Pengalaman. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.
Kamus Besar Bahasa Indonesia, Balai Pustaka. (1990).
Kusumo, B.C.S. (2006). Hubungan antara Persepsi terhadap Iklim Organisasi dan
Kepuasan Imbalan Kerja dengan Loyalitas Kerja pada Karyawan. Skripsi
(tidak diterbitkan). Surakarta: Fakultas Psikologi Universitas
72
Universitas Kristen Maranatha Kuncoro, Mudjarat. (2003). Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta: Penerbit
Erlangga.
Mukaram., dan Marwansyah. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan kedua, Pusat penerbit Administrasi Niaga, Bandung.
Mondy, R.W. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Volume 10. Edisi Terjemahan, Jakarta: Penerbit Erlangga.
Mathis, R.L, dan J.H, Jackson. (2000). Manajmen Sumber Daya Manusia. Jakarta; Salemba Empat.
Mieke (2010). “Pengaruh Kompensasi Insentif Dan Motivasi Kerja Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan”. Skripsi. Fakultas Ekonomi. Universitas Kristen Maranatha. Bandung.
Prawirosentono, Suyadi. (1999). Kebijakan Kinerja Karyawan – Kiat Membangun
Organisasi Kompetitif Menjelang Perdagangan Bebas Dunia, BPFE, Jogjakarta
Ruky, Achmad S. (2002). Sistem Manajemen Kinerja. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Rasimin, B.S. (2009). Manusia dalam Industri dan Organisasi. Makalah. Yogyakarta: Universitas Gadjah Mada.
Steers, R.M. and Porter, L. W. (2003). Motivation and Work Behavior. New York:
Mc Graw-Hill Book Company.
Simamora, Henry. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN.
Suliyanto (2005). Metode Riset Bisnis. C.V Andi Offset, Yogyakarta.
Sekaran, Uma. (2003). Research Methods for Business: A Skill Building Approach.
second edition, John Willey dan Sons, Inc.,New York.
Santoso,Sunggih. (2000). Buku Latihan SPSS Statistik Parametrik. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Trianasari Y. (2005). Hubungan antara Persepsi terhadap Insentif dan Lingkungan
Kerja dengan Loyalitas Kerja. Skripsi (tidak diterbitkan). Surakarta:
