ix Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK
Tata letak seringkali menjadi kendala bagi sebagian orang maupun perusahaan dalam proses produksi dan penyampaian informasi. Masalah tata letak merupakan salah satu faktor pendukung dalam memperlancar penyampaian informasi dengan baik. Oleh karena itu, perusahaan diharapkan memiliki tata letak yang baik dalam memposisikan ruangan pada perusahaan sehingga meminimalisir aliran yang tidak lancar saat penyampaian informasi. Penelitian ini dilakukan pada salah satu sekolah yaitu Sekolah Kreatif Harapan Bangsa (SKHB), untuk memposisikan ruangan yang dimiliki oleh SKHB sehingga proses belajar mengajar berjalan lancar, maka peneliti mengajukan perencanaan tata letak yang baru. Penelitian ini menggunakan alat bantu tata letak yaitu Activity Relationship Chart
(ARC), Activity Relationship Worksheet (ARC Worksheet), Activity Relationship Diagram (ARD) dan Area Allocation Diagram (AAD). Activity Relationship Chart (ARC) dan Activity Relationship Worksheet (ARC Worksheet) digunakan untuk
menentukan hubungan setiap ruangan yang ada. Sedangkan Activity Relationship
Diagram (ARD) dan Area Allocation Diagram (AAD) digunakan untuk
merealisasikan apa yang sudah ditentukan oleh ARC dan ARC Worksheet. Dari hasil penelitian, tata letak yang baru ini dapat meminimalisir aliran yang tidak lancar yang terjadi di SKHB saat ini.
Kata kunci:
x Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT
Layout is often an obstacle for some people and companies in the process of production and delivery of information. Layout problem is one contributing factor in expediting deliver information well. Therefore, the company is expected to have a good room layout positioning the company to minimize the flow is not smooth when delivering information. This research was conducted at one of the schools namely Sekolah Kreatif Harapan Bangsa (SKHB), to position the rooms were owned by SKHB so that the learning process goes smoothly, the researchers propose a new layout planning. This research use layout tools Activity Relationship Chart (ARC), Activity Relationship Worksheet (Worksheet ARC), Activity Relationship Diagram (ARD) and Area Allocation Diagram (AAD). Activity Relationship Chart (ARC) and Activity Relationship Worksheet (Worksheet ARC) is used to determine the relationship of each of the existing space. While Activity Relationship Diagram (ARD) and Area Allocation Diagram (AAD) is used to realize what has been determined by the ARC and ARC Worksheet. From the research, the new layout is to minimize the flow is not smooth going on SKHB today. Keywords:
xi Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR ISI
HALAMAN COVER ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI ... iii
KATA PENGANTAR ...iv
1.1 Latar Belakang Penelitian ... 1
1.2 Identifikasi Masalah ... 3
1.3 Tujuan Penelitian ... 5
1.4 Kegunaan Penelitian ... 6
1.5 Sistematika Penulisan ... 7
BAB II LANDASAN TEORI DAN KERANGKA PEMIKIRAN ……... 9
2.1 Manajemen Operasi ... 9
2.2 Sepuluh Keputusan Manajemen Operasi ... 10
2.3 Tata Letak ...12
2.4 Manfaat Tata Letak……… ... 13
xii Universitas Kristen Maranatha
2.6 Jenis-jenis Tata Letak ... 15
2.7 Alat Bantu Dalam Tata Letak ... 16
2.8 Peta Hubungan Kendali/Activity Relationship Chart (ARC)……….. 17
2.9 Diagram Hubungan Kendali/Activity Relationship Diagram (ARD)……... 19
2.10 Area Allocation Diagram(AAD) ... 20
2.11 Kerangka Pemikiran ... 21
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN ... 25
3.1 Gambaran Umum Perusahaan ... 25
3.2 Struktur Organisasi Dan Uraian Kerja ... 26
3.3 Proses Operasi Sekolah Kreatif Harapan Bangsa (SKHB) ... 35
3.3.1 Proses Operasi TK ………. 35
3.3.2 Proses Operasi SD ……… 36
3.3.3 Proses Operasi SMP ………...………... 39
3.4 Metode Penelitian ... 41
3.5 Teknik Pengumpulan Data... 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 44
4.1 Pengumpulan Data ... 44
4.1.1 Jadwal Kegiatan Belajar Mengajar Masing-masing Tingkatan Kelas………... 44
4.1.2 Tata Letak/Layout Sekolah Kreatif Harapan Bangsa Saat Ini ... 46
4.1.3 Ruangan Yang Tersedia Saat Ini ... 47
4.1.4 Ukuran Ruangan Dan Denah ... 48
4.2 Activity Relationship Chart (ARC)………... 49
xiii Universitas Kristen Maranatha
4.4 ARD SKHB Yang Baru ... 55
4.4.1 ARD Ruang Kepala Sekolah SD dan SMP... 55
4.4.2 ARD Ruang Guru Dan Kepala Sekolah TK... 57
4.4.3 ARD Akhir SKHB …………...……….... 61
4.5. Area Allocation Diagram (AAD) Yang Baru …... 64
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 65
5.1 Simpulan ... 65
5.2 Saran ... 66 DAFTAR PUSTAKA
xiv Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR TABEL
xv Universitas Kristen Maranatha
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Tata Letak/Layout Sekolah Kreatif Harapan Bangsa Saat Ini ... 4
Gambar 2.1 Bagan Kerangka Pemikiran ... 24
Gambar 3.1 Bagan Struktur Organisasi ... 27
Gambar 3.2 Flow Process Chart TK ………... 36
Gambar 3.3 Flow Process Chart SD ……….. 38
Gambar 3.4 Flow Process Chart SMP ……….... 40
Gambar 4.1 Tata Letak/Layout Sekolah Kreatif Harapan Bangsa Saat Ini ... 46
Gambar 4.2 Ukuran Ruangan dan Denah ……….……….. 48
Gambar 4.3 Activity Relationship Chart (ARC) ……….. 49
Gambar 4.4 Activity Relationship Diagram (ARD) Saat Ini ……….….. 53
Gambar 4.5 ARD Perbaikan Tahap Pertama ………….……….. 56
Gambar 4.6 ARD Perbaikan Tahap Kedua ……….……. 58
Gambar 4.7 ARD Perbaikan Tahap Ketiga ……….…………. 60
Gambar 4.8 ARD Akhir SKHB ……….….………. 62
1 Universitas Kristen Maranatha
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Persaingan yang begitu menegangkan antar perusahaan di era globalisasi ini menuntut setiap perusahaan untuk lebih lagi memperhatikan efektivitas dan efisiensi dengan memanfaatkan dan mengendalikan sumber daya yang dimiliki oleh perusahaan, maka perusahaan perlu lebih lagi mengamati aspek manajemennya karena aspek manajemen dapat mengatur seluruh kegiatan perusahaan secara efektif dan efisien.
Idealnya sebuah perusahaan terdapat empat macam kegiatan pokok, yaitu operasi, pemasaran, keuangan, dan sumber daya manusia. Keempat kegiatan ini saling berkaitan satu dengan yang lain dan tidak bisa dihilangkan.
Dalam perusahaan manufaktur bagian operasi berfungsi untuk menghasilkan produk dari bahan mentah menjadi bahan jadi, perusahaan jassa juga memiliki kegiatan operasi seperti travel, panti pijet dan juga sekolah. Dalam perusahaan manufaktur dan jassa, pengaturan tata letak yang baik dan benar penting untuk proses produksi. Tata letak berfungsi untuk mengatur posisi antar ruangan, posisi antar mesin dan lainnya agar tiap proses tidak saling mengganggu, mengurangi biaya produksi, juga memperlancar aliran proses dan masih banyak lagi.
2
Universitas Kristen Maranatha menentukan posisi ruangan yang saling berhubungan agar tidak berjauhan dan tidak mengganggu antara satu ruangan dengan ruangan yang lainnya sehingga mempercepat proses produksi dan mampu bersaing dengan perusahaan saingan di era globalisasi. Tata letak bisa digunakan di perusahaan manufaktur dan juga perusahaan jasa. Salah satu perusahaan jasa yaitu sekolah dimana terdapat proses belajar mengajar yang antar ruangan sangat saling berkaitan misalnya jarak dari ruang guru ke kelas yang di ajar, apa lagi dengan posisi sekolah yang berada di satu wilayah dan memiliki gedung yang saling bersebelahan walaupun jenjang pendidikan yang berbeda. Jika tidak memikirkan layout dengan baik maka akan menyulitkan penyampaian informasi dan akan mengganggu proses belajar mengajar yang akan berlangsung.
Untuk mengatur ruangan dalam perusahaan terdapat beberapa alat bantu untuk mengurangi masalah tata letak, diantaranya Activity Relationship Chart
(ARC), Activity Relationship Diagram (ARD), Area Allocation Diagram (AAD), Routing Sheet, Multi Product Process Chart (MPCC) dan lain sebagainya.
3
Universitas Kristen Maranatha untuk TK berada di tengah antara SD dan SMP. Dan ruangan perpustakaan SD yang berada di tengah antara TK dan ruang kelas SMP sehingga mempengaruhi konsentrasi bagi murid TK karena saat SD lewat untuk keperpustakaan akan berisik dan mengganggu proses belajar mengajar dari siswa TK. Dan ada beberapa ruangan lain juga yang tidak memiliki keterkaitan hubungan yang penting tapi berdekatan seperti ruang yayasan dengan kepala sekolah TK, SD dan SMP.
Untuk permasalahan yang dihadapi oleh SKHB saat ini alat bantu yang tepat adalah menyusun Activity Relationship Chart (ARC) terlebih dahulu agar mengetahui ruangan mana yang harus di dekatkan dan ruangan mana yang tidak boleh berdekatan, setelah itu lanjut ke Activity Relationship Diagram (ARD) untuk menyusun posisi ruangan yang tepat seperti ditentukan oleh Activity Relationship
Chart (ARC) dan terakhir menyusun Area Allocation Diagram (AAD) untuk
mengetahui ukuran tiap ruangan yang telah di atur dalam Activity Relationship
Diagram (ARD) supaya kapasitas ruangan yang di butuhkan terpenuhi.
Berdasarkan permasalahan yang diuraikan di atas, maka penulis bermaksud melakukan penelitian dengan judul “Perencanaan Tata Letak Untuk
Memperlancar Aliran Proses Pada Sekolah Kreatif Harapan Bangsa”.
1.2 Identifikasi Masalah
4
Universitas Kristen Maranatha
Gambar 1.1
Tata Letak/Layout Sekolah Kreatif Harapan Bangsa Saat Ini
Sumber: Sekolah Kreatif Harapan Bangsa
Keterangan:
Office = ruang administrasi.
Gedung lama 1 & 2 terdiri dari 5 ruang kelas SD,1 ruang kepala sekolah (TK, SD, dan SMP, yayasan).
Gedung lama 3 terdiri dari Mushola dan gudang
Gedung lama 4 terdiri dari 6 ruang kelas SD, 1 ruang guru SD.
5
Universitas Kristen Maranatha Dari gambar di atas, dapat dilihat bahwa ruangan kelas untuk TK berada di tengah-tengah antara SD dan SMP, sedangkan saat pulang sekolah TK memiliki jadwal lebih dahulu pulang kemudian SD lalu yang terakhir SMP. Jika dilihat dari tata letak saat ini akan terjadi gangguan proses belajar mengajar bagi SD dan SMP. Juga untuk siswa SD akan mengganggu murid TK saat menuju ruangan perpustakaan, karena ruang perpustakaan berada di antara ruang kelas TK dan SMP dimana saat menuju perpustakaan pasti akan melewati ruang kelas TK.
Dari latar belakang tersebut, terdapat beberapa perumusan masalah sebagai berikut:
1. Bagaimana tata letak Sekolah Kreatif Harapan Bangsa pada saat ini?
2. Alat bantu yang digunakan untuk mengatasi masalah tata letak pada Sekolah Kreatif Harapan Bangsa? Kreatif Harapan Bangsa pada saat ini.
6
Universitas Kristen Maranatha 3. Untuk mengetahui apakah tata letak yang baru dapat mengatasi masalah
Sekolah Kreatif Harapan Bangsa.
1.4 Kegunaan Penelitian
Penelitian ini diharapkan berguna dan bermanfaat bagi: a) Perusahaan
Membantu SKHB agar dapat memanfaatkan segala fasilitas yang dimiliki
agar siswa dan guru merasa nyaman saat melakukan proses belajar mengajar.
Mengefisiensikan seluruh kapasitas ruangan yang dimiliki oleh sekolah
tersebut. b) Penulis
Membantu pengembangan pola pikir bagi penulis.
Mampu menerapkan apa yang terjadi dilapangan dengan teori–teori yang
sudah ada sehingga lebih memahami lagi pelajaran yang sudah di peroleh dalam masa perkuliahan.
c) Fakultas / Akademisi
Untuk mengevaluasi apakah fakultas harus menambahkan atau mengurangi
7
Universitas Kristen Maranatha
1.5 Sistematika Penulisan
Berikut adalah sistematika dari penulisan penelitian ini:
Bab I Pendahuluan
Bab I berisi mengenai latar belakang masalah yang terjadi pada sekolah Kreatif Harapan Bangsa (SKHB) dalam hal tata letak/Plant Layout yang membantu membuat rasa nyaman bagi para siswa dan guru di sekolah. Selain itu pada bagian ini dipaparkan mengenai identifikasi masalah dan tujuan penelitiannya serta manfaat penelitian dalam penulisan skripsi.
Bab II Landasan Teori dan Kerangka Pemikiran
Bab II ini membahas mengenai teori-teori yang berhubungan dengan tata letak dan kerangka pemikiran yang berfungsi mempermudah dalam penyimpulan dari teori-teori yang digunakan.
Bab III Objek dan Metode Penelitian
Di bab ini membahas mengenai lokasi sekolah, struktur organisasi sekolah dan sejaraah berdirinya sekolah tersenut, metode untuk pengumpulan data dan analisis data yang digunakan oleh peneliti dan langkah-langkah yang dipilih untuk menyelesaikan masalah yang dimiliki oleh SKHB.
Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan
Dalam bab ini berisi pengolahan atau perhitungan data yang diperoleh serta penyelesaian masalah yang diperoleh dari sekolah dan menganalisis hasil-hasil yang diperoleh.
8
65 Universitas Kristen Maranatha
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1. Simpulan
Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan penulis, penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut:
1. Tata letak pada Sekolah Kreatif Harapan Bangsa (SKHB) saat ini kurang baik. Dilihat dari beberapa ruangan yang berdekatan, padahal tidak memiliki keterkaitan hubungan/hubungan yang kurang penting dan beberapa ruangan yang mengganggu proses belajar mengajar berlangsung.
2. Alat bantu layout/tata letak yang di gunakan dalam penelitian ini yaitu Activity
Relationship Chart (ARC), Activity Relationship Diagram (ARD) dan Area Allocation Diagram (AAD).
3. Alternatif tata letak yang ditawarkan oleh penulis kepada sekolah sudah disusun sesuai dengan keterkaitan antar ruangan yang di susun dalam Activity
Relationship Chart (ARC), Activity Relationship Diagram (ARD) dan Area Allocation Diagram (AAD) dan dapat membantu mengurangi gangguan saat
66
Universitas Kristen Maranatha
5.2. Saran
Setelah melihat hasil dari penelitian ini, penulis bermaksud untuk memberikan saran berupa:
1. Tata letak SKHB sebaiknya di tata ulang, agar ruangan yang saling berhubungan didekatkan sehingga gangguan saat proses belajar mengajar setiap tingkatan sekolah berkurang/diperkecil.
2. SKHB sebaiknya memperluas area sekolah dengan cara membeli tanah/bangunan yang berada disekitar sekolah dan memperbanyak ruang kelas SKHB, karena yang saat ini terlalu sempit dan ruangan yang terbatas sehingga mengkhawatirkan membludaknya siswa yang baru saat penerimaan mahasiswa baru saat tahun ajaran baru.
PERENCANAAN TATA LETAK
UNTUK MEMPERLANCAR ALIRAN PROSES
PADA SEKOLAH KREATIF HARAPAN BANGSA
TUGAS AKHIR
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menempuh Sidang Sarjana Strata 1 (S-1)
Oleh
HANDOKO WIYANA 1252012
PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN MARANATHA
BANDUNG
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur peneliti panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan penyertaan-Nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi ini berjudul "Perencanaan Tata Letak Untuk Memperlancar
Aliran Proses Pada Sekolah Kreatif Harapan Bangsa". Skripsi ini merupakan
salah satu syarat untuk menempuh Sidang Sarjana Strata-1 di Fakultas Ekonomi Program Studi S-1 Manajemen Universitas Kristen Maranatha. Dalam proses pembuatan skripsi, peneliti menghadapi banyak kendala dan hambatan, tetapi dengan bantuan dari semua pihak, akhirnya peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini.
Penyelesaian skripsi dorongan kepada peneliti untuk menyelesaikan skripsi ini. Pada kesempatan ini ini tidak akan berhasil tanpa bantuan orang-orang terdekat yang terus memberikan, peneliti ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Tuhan Yesus Kristus atas berkat dan penyertaan-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi tepat pada waktunya.
2. Bapak Dr. Mathius Tandiontong, S.E., M.M., Ak. CA., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.
v
4. Ibu Nonie Magdalena, S.E., M.Si. dan Bapak Rully Arlan Tjahyadi, S.E., M.Si., selaku pimpinan Program Studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha.
5. Ibu Fanny Kristine, S.E., S.S., M.M., selaku dosen pembimbing yang dengan penuh kesabaran telah banyak meluangkan waktu, pikiran dan tenaga untuk memberikan arahan dan masukan kepada peneliti, serta memberikan dukungan sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dan telah memberikan banyak inspirasi dan masukan bagi peneliti selama perkuliahan.
6. Bapak Tedy Wahyusaputra, S.E., M.M., CFP®, selaku dosen dari penulis yang selalu memberikan inspirasi bagi penulis, masukan dan ide selama perkuliahan dan menyelesaikan penelitian ini.
7. Ibu Amelina Apricia Sjam, S.E., M.M. dan Ibu Sherliwaty, S.E., M.M., selaku dosen wali yang selalu setia dan penuh kesabaran membimbing, memberikan arahan, bantuan dan dukungan kepada peneliti sejak awal menempuh kuliah. 8. Bapak Surya Setyawan, S.E., M.Si., yang telah membimbing dan memberikan
banyak pelajaran dan pengalaman selama peneliti mengikuti organisasi di Sema-Hima Fakultas Ekonomi.
vi
10. Seluruh dosen dan staf pengajar Program Studi S-1 Manajemen Fakultas Ekonomi yang telah memberikan masukan dan pengetahuan selama peneliti menempuh perkuliahan.
11. Sekolah Kreatif Harapan Bangsa yang telah memberikan ijin untuk melakukan penelitian dan informasi-informasi yang dibutuhkan dalam penyusunan skripsi ini.
12. Papa dan Mama yang selalu memberikan dukungan doa, semangat, materi, serta dengan setia memberikan nasehat kepada peneliti selama dalam menyelesaikan kuliah.
13. Patrisya Wiyana, S.E.; Verawaty Wiyana, S.E.; dan Yenny Wiyana sebagai kakak dan adik kandung peneliti yang selalu memberikan semangat serta doa dan dukungan kepada peneliti selama menyelesaikan perkuliahan.
14. Keluarga besar di kota Pekanbaru, Bagan siapi-api, Medan, Jakarta, Singapura dan Vietnam yang selalu memberikan bantuan doa, semangat, dan dukungan materi kepada peneliti dalam menyelesaikan perkuliahan.
15. Teman-teman di persekutuan Ecclesia Windu sebagai keluarga kedua peneliti yang selalu mendorong dan memberi semangat bagi peneliti untuk menyelesaikan penelitian ini.
vii
17. Della, Ellyn, Reni, Ferry, Nidya, Rizky, Henry, Justin, Joni, Richard, Osmond, Yakobus, Dian, Tri Shan, Ricky, dan David selaku teman-teman dan sahabat BPH Himpunan Mahasiswa Manajemen periode 2014 - 2015.
18. Teman-teman Senat Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha periode 2015-2016 yang menjadi keluarga bagi peneliti yang dengan tulus selalu mendoakan peneliti dalam menghadapi situasi apapun. 19. Teman-teman di Toko FIX yang selalu mendukung peneliti selama masa
perkuliahan dan menyelesaikan penelitian ini.
20. Staf tata usaha dan TKT Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Maranatha yang selalu memberikan pelayanan yang baik bagi mahasiswa.
21. Gerry Febrian Gunawan dan Ratna Dewi, selaku saudara peneliti yang selalu membantu peneliti dari awal berada di Bandung hingga menyelesaikan penelitian ini. Terima kasih untuk semua dukungan dan bantuan yang diberikan selama ini.
22. Beavis Kristianto dan Stephanie Rachel Kristianto, S.E., selaku sahabat terbaik peneliti dalam persekutuan Ecclesia Windu. Terima kasih untuk semua dukungan dan bantuan yang diberikan selama ini.
23. Viniameidita dan Zefanya William, selaku teman peneliti yang membantu memberi data untuk penelitian ini.
viii
26. Teman-teman jurusan Manajemen Angkatan 2012.
27. Yordan Christyanto, S.E. dan Deasy Azizah Assidik, S.E., sebagai mentor bagi peneliti selama di Bandung yang dengan setia membantu peneliti sejak awal pertama kali datang ke kota ini.
28. Dan semua pihak yang telah banyak membantu yang tidak dapat peneliti sebutkan satu persatu.
Peneliti menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam penulisan skripsi ini dikarenakan keterbatasan kemampuan serta pengetahuan yang dimiliki. Oleh karena itu, peneliti mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari semua pihak. Besar harapan peneliti, agar kiranya skripsi ini boleh bermanfaat bagi semua pihak yang berkepentingan. Akhir kata, semoga Tuhan memberkati kita semua.
Bandung, Januari 2017
67 Universitas Kristen Maranatha
Daftar Pustaka
Assauri, Soyjan. 2008. Manajemen Produksi dan Operasi. Jakarta: LPFEUI. Cooper, Donald R., & Schindler, Pamela S. 2011. Business research methods. 11th
Edition. New York: Mc GrawHill/Irwin.
Hasibuan. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara. Heizer, J., dan Render, B. 2011. Operations Management.10th Edition. Prentice
Hall. New Jerset.
Jogiyanto, H. M. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Edisi 4. BPFE. Yogyakarta. Krawjewski, L. J. et. al. 2013. Operations Management.10th Edition. Prentice Hall.
New Jerset.
Anderson, Marry A., Anderson, E., Parker, Geoffrey. 2013. Operations
Management for Dummies. John Wiley @ Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.
Purnomo, H. 2004. Pengantar Teknik Industri. Yogyakarta: Graha Ilmu. Rusdiana, H. A. 2014. Manajemen Operasi. CV. Pustaka Setia.
Sekaran, Uma dan Bougie, Roger. 2011. Edisi 5, Reserch Method For Business: A
Skill Building Approach. John Wiley @ Sons, New York.
Singarimbun, Masri & Effendi, Sofian. 2006. Metode Penelitian Survai. Jakarta: Pustaka LP3ES.
Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: ALFABETA. Suliyanto. 2006. Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi Offest.
Suliyanto. 2010. Studi Kelayakan Bisnis: Pendekatan Praktis. Andi Offest. Yogyakarta.
Tompkins, A. J., White, A.J., Bozer, A. Y. dan Tanchoco, A. M. J. 2010. Facilities
Planning. 4th Edition. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Wignjosoebroto, S. 2009. Tata Letak Pabrik dan Pemindahan Bahan. Guna Widya. Surabaya.
68
Universitas Kristen Maranatha
