1
DAFTAR BACAAN BUKU
Arikunto, 2007,Metode Penelitian,Jakarta Rineka Cipta
Duiyanto, Agus, 2005, Melakukan Good Coorporate Governance Melalui Pelayanan Publik,Yogyakarta, Gadjah Mada University Press
Kurnian, Agus, 2005,Tranformasi Pelayanan Publik,Yogyakarta: Pembaharuan Marbun, S. F., 2011, Peradilan Administrasi Negara dan Upaya Administratif di
Indonesia, Penerbit : FH UII Press
Marbun, S. F., 2013, Hukum Administrasi Negara II, Penerbit : FH UII Press
Masengi, E. Evi, 2008, Manejemen Pelayanan Publik, Cetakan Pertama, Maret 2008, Penerbit Rineka Malang
Mulyadi, 2007,Studi Tentang Pelayanan Pembuatan KTP Elektronik Di Kantor Kecamatan
Moenir, 1992, Manajemen dan Pelayanan Umum di Indonesia, Bumi Aksara. Jakarta
Ridan dan Sudrajat, 2010,Hukum Administrasi Negara Dan Kebijakan Pelayanan Publi, dilampiri Undang – Undang Republik Indonesia No 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. Cetakan 1, Juli 2010, Penerbit Nuansa Bandung
Sinambela, Lijan Poltak, dkk, 2008, Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan dan Implementasi, Penerbit : Bumi Aksara
2
PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN
Keppres No. 67 Tahun 2009 tentang Penerapan Kartu Tanda Penduduk Berbasis
Nomor Induk Kependudukan secara Nasional
Perpres No. 26 Tahun 2009 tentang Perubahan atas Keppres No. 67 Tahun 2009
tentang Penerapan Kartu Tanda Penduduk Berbasis Nomor Induk Kependudukan secara Nasional
Perpres No. 67 Tahun 2011 tentang Perubahan Kedua atas Keppres No. 67 Tahun
2009 tentang Penerapan Kartu Tanda Penduduk Berbasis Nomor Induk Kependudukan secara Nasional
Pemendagri No 9 Tahun 2011 Tentang Pedoman Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Berbasis Nomor Induk Kependudukan secara Nasional
Peraturan Walikota Salatiga No 57 Tahun 2011Tentang Pelaksanaan Penerbitan
3
WEBSITE
http://www.bappenas.go.id/file62/8989/3813/57/edy20091015100739doc diunduh
