SIKAP DAN TINGKAH LAKU

(1)

SIKAP

DAN

(2)

DISKUSI : PENAMPILAN

?

_?

 Model dan warna baju bajuModel dan warna baju baju

 Gaya rambutGaya rambut  Make upMake up

 Warna dan model sepatuWarna dan model sepatu  Gerakan tubuhGerakan tubuh

 Intonasi suaraIntonasi suara  Ekspresi wajahEkspresi wajah  SenyumSenyum



(3)

Sikap (Triandis dalam Istiqomah,

1988

)

₎

Suatu ide ( pikiran, gagasan)

_{Suatu ide ( pikiran, gagasan)}

bermuatan emosi yang menjadi

predisposisi( kesiapan orang)

pada tingkah laku dalam

menghadapi situasi

(4)

Komponen Sikap

1.

1. Kognitif:Kognitif:

berisikan apa yang diyakini dan yang berisikan apa yang diyakini dan yang dipikirkan seseorang mengenai objek,

dipikirkan seseorang mengenai objek,

pengetahuan dan keyakinan tentang

objek

2. Afektif :

perasaan atau emosi seseorang terhadap _{perasaan atau emosi seseorang terhadap}

objek, terutama penilaian

3. Perilaku

kesiapan seseorang untuk bereaksi kesiapan seseorang untuk bereaksi terhadap objek

(5)

Sikap ( Psikologi Sosial)



Evaluasi terhadap berbagai

aspek dalam dunia sosial



Bagaimana evaluasi tersebut

memunculkan rasa suka atau

tidak suka terhadap isu, ide,

orang, kelompok sosial, objek

(6)

Ambivalen sikap ( attitudes

ambivalence)

Merujuk pada fakta bahwa _{Merujuk pada fakta bahwa}

seseorang seringkali memilki

evaluasi positif dan negatif

terhadap objek sikap yang sama,

sehingga sikap seseorang

terhadapnya sering ambivalen

(7)

Mengapa SIKAP?

1.

Sikap sangat mempengaruhi

pemikiran sosial, walau tidak

direfleksikan dalam tingkah

laku yang tampak

2.

Sikap mempengaruhi tingkah

laku

(8)

Pembahasan Sikap

1.

1. Pembentukan sikap : Bagaimana

Pembentukan sikap : Bagaimana

dan Mengapa

2.

2. Hubungan Sikap – Tingkah laku

Hubungan Sikap – Tingkah laku

3.

3. Mengapa sikap berubah

Mengapa sikap berubah

4.

4. Tindakan yang membentuk sikap

Tindakan yang membentuk sikap



disonansi kognitif

(9)

PEMBENTUKAN SIKAP

 Pembelajaran Sosial ( Social Learning) Pembelajaran Sosial ( Social Learning)

Pross dimana seseorang mengadopsi Pross dimana seseorang mengadopsi informasi baru, bentuk tingkah laku, informasi baru, bentuk tingkah laku,

atau sikap

atau sikap dari orang laindari orang lain CARA :

CARA : 1.

1. Classical conditioningClassical conditioning

2.

2. Instrumental ConditioningInstrumental Conditioning

3.

(10)

1. Classical conditioning

 Bentuk dasar dari pembelajaran dimana

satu stimulus yang awalnya netral menjadi memiliki kapasitas untuk membangkitkan reaksi melalui pemasangan yang berulang kali dengan stimulus lain.

 Satu stimulus menjadi sebuah tanda bagi

(11)

Contoh Classical conditioning

 Bisa terbangun dengan tanda “klik”

pada jam radio yang biasanya

mengawali bunyi alarm, sebelum alarm berbunyi

 Sikap negatip seorang anak terhadap

suku tertentu karena sering melihat

(12)

2. Instrumental Conditioning

 Bentuk dasar dari pembelajaran dimana

respons yang menimbulkan hasil positif atau mengurangi hasil negatif diperkuat

 Contoh : fanatik seorang anak umur 3 th

terhadap partai tertentu, karena anak tsb selalu dipuji dan diberi hadiah dalam

(13)

3. Pembelajaran melalui

observasi

• Bentuk dasar belajar dimana individu

mempelajari tingkah laku atau pemikiran baru melalui observasi terhadap orang lain • Contoh : anak memperhatikan orang tua

mereka saat melakukan sesuatu yang

dilarang oleh orang tua untuk dilakukan si anak

(14)

(15)

Perbandingan sosial

• Proses dimana seseorang

membandingkan dirinya dengan orang lain untuk menentukan apakah

pandangannya terhadap kenyataan sosial betul atau salah

• Contoh : bayangkan jika sesorang yang Sdr hormati mempunyai sikap negatif terhadap sebuak kelompok yang Sdr belum kenal. Apakah hal ini akan

(16)

Sikap dipengaruhi oleh faktor genetik?

Sikap dari kembar identik yang

dipisahkan di awal

kehidupannya berkorelasi lebih

tinggi dari pada kembar non

identik atau orang lain yang

tidak memilki hubungan

keluarga

(17)

Fungsi Sikap

1. Sebagai skema-kerangka kerja mental yng

membantu untuk menginterpretasi dan memproses berbagai jenis informasi

2. Sebagai harga diri (self esteem), yang

membantu untuk memperta hankan atau meningkatkan perasaan harga diri

3. Mempertahankan ego

4. Motivasi untuk menimbulkan kekaguman /

(18)

HUBUNGAN SIKAP DAN

TINGKAH LAKU

<

< Tahun 1960 :_{Tahun 1960 :}

sikap adalah determinan penting sikap adalah determinan penting dalam tingkah laku

dalam tingkah laku

> tahun 1960 :

Hubungan sikap dan tingkah laku Hubungan sikap dan tingkah laku cukup lemah, ada perbedaan yang

cukup lemah, ada perbedaan yang

besar antara sikap dan tingkah laku

seseorang

(19)

Penelitian LAPIERE, 1934

 2 th keliling AS dengan sepasang orang 2 th keliling AS dengan sepasang orang

cina

 Kunjungi 184 restoran dan 66 hotelKunjungi 184 restoran dan 66 hotel  Hanya 1 kali ditolakHanya 1 kali ditolak

 Menulis surat kepada agen perjalanan Menulis surat kepada agen perjalanan

“apakah akan memberi kan pelayanan

kepada pengunjung etnis cina

 120 agen perjalanan : 92 % restoran dan 120 agen perjalanan : 92 % restoran dan

91 % hotel menyatakan

(20)

TUGAS

Tuliskan masing-

Tuliskan

masing-masing satu contoh

masing satu contoh

“

Kapan dan

Bagaimana Sikap

mempengaruhi

(21)

Faktor yang menentukan “Kapan”

1.

1. Aspek Situasi :Aspek Situasi :

Faktor yang dapat mencegah atau me-nguatkan _{Faktor yang dapat mencegah atau me-nguatkan}

seseorang mengekspresikan sikapnya

Contoh :_{Contoh :}

- pesanan makanan yang tidak sesuai harapan - pesanan makanan yang tidak sesuai harapan pada saat makan bersama

pada saat makan bersama

- demonstrasi anti diskriminasi- demonstrasi anti diskriminasi

 Sikap dan situasi seperti jalan yang memiliki Sikap dan situasi seperti jalan yang memiliki dua arah

(22)

Faktor yang menentukan “Kapan”

2.

2. Aspek dari Sikap itu Sendiri_{Aspek dari Sikap itu Sendiri}

Contoh : gerakan anti penebangan Contoh : gerakan anti penebangan pohon

pohon

Beberapa aspek sikap :_{Beberapa aspek sikap :}

a. Sumber sikap /Attitude origins: a. Sumber sikap /Attitude origins: Sikap yang terbentuk berdasarkan

Sikap yang terbentuk berdasarkan

pengalaman langsung lebih mudah

diingat dan meningkatkan dampak

terhadap tingkah laku

(23)

b.

Kekuatan sikap / Attitude

strength

Semakin kuat sikap, makin kuat

_{Semakin kuat sikap, makin kuat}

dampaknya pada tingkah laku

( Petkova, Ajzen& Driver, 1995)

_{( Petkova, Ajzen& Driver, 1995)}

Komponen Faktor Kekuatan :

_{Komponen Faktor Kekuatan :}

- Keekstriman/intensitas sikap

- Kepentingan : kepedulian

_{- Kepentingan : kepedulian}

- Pengetahuan

_{- Pengetahuan}

(24)

 Tinjauan Komponen Kepedulian :Tinjauan Komponen Kepedulian :

- Kunci : kepentingan pribadi (vested - Kunci : kepentingan pribadi (vested interes), sejauh mana sikap relevan

interes), sejauh mana sikap relevan

dengan individu

Contoh : Contoh :

1.Penelitian untuk menajak mahasiswa ber 1.Penelitian untuk menajak mahasiswa ber partisipasi dalam kampanye menolak

partisipasi dalam kampanye menolak

batasan untuk minum alkoho(Sivacek’82).

Hasil : 47 % orang yang memiliki Hasil : 47 % orang yang memiliki

kepentingan pribadi ( berusia 21 th)

setuju untuk ambil bagian

2. Penelitian Crano(’97): Penganjuran 2. Penelitian Crano(’97): Penganjuran pemakaian bus untuk anak-anak

(25)

c

Kekhususan Sikap /Atitude

specificity

Sejauh mana sikap berfokus

_{Sejauh mana sikap berfokus}

pada objek/situasi tertentu

dibandingkan hal yang umum

Contoh :

_{Contoh :}

Sikap umum tehadap agama dan

sikap khusus terhadap salah satu

kegiatan beragama

(26)

Bagaimana Sikap Mempengaruhi

Tingkah Laku?

 Teori Tindakan yang beralasan_{Teori Tindakan yang beralasan}

Keputusan untuk melakukan tingkah laku Keputusan untuk melakukan tingkah laku

tertentu adalah hasil dari proses rasional dimana

pilihan tingkah laku dipertimbangkan,

konsekuensi dan hasil dari setiap tingkah laku

dievaluasi, dan sebuah keputusan sudah dibuat,

apakah akan bertingkah laku tertentu atau tidak.

Kemudian direfleksikan dalam tujuan tingkah Kemudian direfleksikan dalam tujuan tingkah

laku, yang berpengaruh pada tingkah laku yang

tampil

(27)

Teori Tingkah Laku Terencana

Selain sikap terhadap tingkah laku

dan norma-norma subjektif terhadap

hal tersebut, individu juga

mempertimbangkan kontrol tingkah

laku yang dipersepsikannya, yaitu

kemampuan mereka untuk

(28)

Intensi ditentukan oleh faktor :_{Intensi ditentukan oleh faktor :}

1. Sikap terhadap tingkah laku ;1. Sikap terhadap tingkah laku ;

evaluasi positif atau negatif dari_{evaluasi positif atau negatif dari}

ngkah laku yang ditampilkanngkah laku yang ditampilkan

2. Norma Subjektif2. Norma Subjektif

persepsi orang apakah orang lainpersepsi orang apakah orang lain

akan menyetujui atau menolakakan menyetujui atau menolak

tingkah laku tsbtingkah laku tsb

3. Kontrol tingkah laku yang dipersepsi3. Kontrol tingkah laku yang dipersepsi

(29)

Contoh : seorang murid yang sedang

mempertimbangkan untuk menindik

 Sikap :Percaya ditindik _{Sikap :Percaya ditindik}

tidak sakit dan akan tidak sakit dan akan

tampil menarik tampil menarik

 _{Norma : orang yang}_{Norma : orang yang}

opininya dihormati akan opininya dihormati akan menyetujui tindakannya menyetujui tindakannya

 Kontrol : mengenal orang _{Kontrol : mengenal orang}

yang berprofesi sebagai yang berprofesi sebagai

penindik penindik



 Intensi kuatIntensi kuat

 _{Sikap : Menindik akan}_{Sikap : Menindik akan}

menyakitkan dan tidak menyakitkan dan tidak

memperbaiki penampilan memperbaiki penampilan

 _{Norma : teman-teman}_{Norma : teman-teman}

nya tidak menyetujui nya tidak menyetujui

 _{Kontrol : kesulitan}_{Kontrol : kesulitan}

menemukan ahli yang menemukan ahli yang

dapat melakukan dg dapat melakukan dg

aman aman



(30)

Sikap dan Reaksi Tingkah Laku

Spontan

Bagaimana jika seseorang

menyalip Sdr saat mengantri?

 _{Memicu sikap Sdr terhadap orang yang}_{Memicu sikap Sdr terhadap orang yang}

melakukan

 Sdr paham bagaimana orang _{Sdr paham bagaimana orang}

diharapkan untuk bertingkah laku dalam

antrian

(31)

Sikap dan Reaksi Tingkah Laku Spontan Sikap dan Reaksi Tingkah Laku Spontan

 Kemungkinan Persepsi Sdr:_{Kemungkinan Persepsi Sdr:}

- Dia pikir dia siapa- Dia pikir dia siapa - Tidak tahu diri

- Tidak tahu diri

- Ya, ampun, orang ini pasti terburu-buru - Ya, ampun, orang ini pasti terburu-buru



Persepsi Sdr akan membentuk

_{Persepsi Sdr akan membentuk}

tingkah laku

(32)

2 Mekanisme Bagaimana Sikap

Mempengaruhi Tingkah laku

 Ketika seseorang dapat memberikan Ketika seseorang dapat memberikan

pemikiran yang mendalam terhadap sikap pemikiran yang mendalam terhadap sikap

nya, intensi yang berasal dari sikapnya nya, intensi yang berasal dari sikapnya

dapat memprediksikan dngan kuat tingkah dapat memprediksikan dngan kuat tingkah

lakunya lakunya

 _{Dalam situasi dimana seseorang tidak}_{Dalam situasi dimana seseorang tidak}

dapat melakukan pertimbangan tersebut, dapat melakukan pertimbangan tersebut,

sikap mempengaruhi tingkah laku dengan sikap mempengaruhi tingkah laku dengan membentuk persepsi nya terhadap situasi membentuk persepsi nya terhadap situasi

(33)

Setiap hari disekitar kita banyak

pesan dikirim untuk mempengaruhi

sikap dan tingkah laku

Usaha untuk mengubah sikap

seseorang melalui berbagai

proses pesan

(34)

Faktor Keberhasilan Persuasi

 Komunikator yang reliabel, tahu apa yang _{Komunikator yang reliabel, tahu apa yang}

dibicarakan dibicarakan

 _{Komunikator yang menarik dalam cara}_{Komunikator yang menarik dalam cara}

tertentu ( contoh :keahlian, fisik) tertentu ( contoh :keahlian, fisik)

 Daya tarik pembicara_{Daya tarik pembicara}

 _{Penyampaian pesan ( satu/dua arah)}_{Penyampaian pesan ( satu/dua arah)}

(35)

Pendekatan Kognitif pada Persuasi

Pesan

Yg ada dlm pesan

(36)

Resistansi Terhadap Persuasi

 Reaktansi : melindungi kebebasan pribadi _{Reaktansi : melindungi kebebasan pribadi}

 Peringatan ke dalam diri : pengetahuan _{Peringatan ke dalam diri : pengetahuan}

awal akan intensi ersuasi awal akan intensi ersuasi

 Penghindaran selektif_{Penghindaran selektif}

 Pertahanan aktif terhadap sikap yang _{Pertahanan aktif terhadap sikap yang}

sudah ada sudah ada

 Bias asimilasi_{Bias asimilasi}

(37)

DISONANSI KOGNITIF

 _{Sebuah keadaan internal yang}_{Sebuah keadaan internal yang}

tidak menyenangkan, tidak menyenangkan,

merupakan hasil ketika merupakan hasil ketika

individu menyadari individu menyadari

ketidakkonsistenan antara dua ketidakkonsistenan antara dua

atau lebih sikap mereka atau atau lebih sikap mereka atau

antara sikap dan tingkah laku antara sikap dan tingkah laku

(38)

Kapan Terjadi Disonansi

_{Dalam situasi yang induced(forced)}_{Dalam situasi yang induced(forced)}

compliance, yaitu patuh karena bujukan compliance, yaitu patuh karena bujukan

atau paksaan dari luar atau paksaan dari luar

Perubahan sikap bisa maksimum jika _{Perubahan sikap bisa maksimum jika} ada alasan kuat

ada alasan kuat

_{Bisa menjadi alat yang kuat untuk}_{Bisa menjadi alat yang kuat untuk}

menginduksi perubahan menginduksi perubahan

(39)