Aktivitas Komunikasi Pemasaran HotelGuna Meningkatkan Jumlah
Hunian(Studi pada Hotel University Inn UMM)
Oleh: Mia Dwi Hapsari ( 02220323 )
Communication Science Dibuat: 20070829 , dengan 3 file(s).
Keywords: Komunikasi Pemasaran
Tingginya persaingan didunia perhotelan ditandai dengan semakin
banyaknya bangunan hotel. Persaingan didunia perhotelan ini berorientasi pada masyarakat sebagai objeknya. Hotel University Inn UMM dalam hal ini
Marketing sebagai yang bertugas memasarkan kamar kepada konsumen yang juga menentukan tingkat pendapatan dan tingkat hunian hotel dituntut untuk dapat berperan aktif guna lebih meningkatkan aktivitas komunikasi pemasaran dari aktivitas komunikasi pemasaran yang sudah ada sehingga permasalahan yang viii
timbul adalah bagaimana aktivitas Komunikasi Pemasaran Hotel University Inn UMM Guna Meningkatkan Jumlah Hunian, adapun tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pelaksanaan aktivitas Komunikasi Pemasaran Hotel University Inn UMM Guna Meningkatkan Jumlah Hunian.
Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif, sedang tipe
penelitiannya adalah deskriptif dengan jenis data kualitatif dalam penelitian ini data yang dikumpulkan berupa katakata, gambar, dan bukan angkaangka. Subjek penelitiannya yaitu orangorang yang dianggap oleh peneliti dapat memberikan data yang diperlukan dalam penelitian, sehingga dalam penelitian ini yang menjadi subjek penelitian adalah orang yang berada dalam divisi Marketing sebanyak 2 orang, sedangkan metode sampel yang digunakan yaitu purposive sampling (sampel bertujuan). Dalam penelitian ini teknik pengumpulan datanya melalui wawancara, observasi dan dokumentasi, analisi datanya dengan
pengumpulan data, penyederhanaan data, pemilahan data, interpretasi dan
konseptualisasi. Dan teknik keabsahan datanya menggunakan trianggulasi sumber. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa aktivitas komunikasi pemasaran
yang digunakan oleh marketing Hotel University Inn UMM dapat meningkatkan jumlah hunian hotel setiap tahunnya, sedangkan aktivitas komunikasi pemasaran dilakukan dengan menggunakan bauran promosi (iklan, personal selling, promosi penjualan, pemasaran langsung) adalah dengan melakukan langkahlangkah
perencanaan yang tepat dalam melaksanakan aktivitas promosi tersebut. Langkahlangkah tersebut sesuai dengan aktivitas komunikasi pemasaran yang meliputi
periklanan yang membentuk bauran yang dilaksanakan oleh hotel University Inn UMM adalah dengan menggunakan media cetak yaitu pembagian brosur dan pemasangan spanduk ditempattempat tertentu, promosi penjualan dilakukan melalui pemberian potongan harga, personal selling dilakukan presentasi